在線招聘開啟新賽季

左言

沉寂多年的在線招聘市場再受資本眷顧，以垂直和社交為賣點的“小而美”招聘網(wǎng)站強勢崛起，它們能否撼動傳統(tǒng)的泛招聘平臺把持多年的王者地位，又是否能改變整個市場的

從2004年9月30日前程無憂（JOBS.NSDQ）登陸納斯達克到2014年6月12日智聯(lián)招聘（ZPIN.NYSE）掛牌紐交所，在線招聘走過的這十年絕大多數(shù)時候只能用沉寂來形容，鮮有資本染指，與整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱火朝天相比，顯得有些格格不入。

不過，這一局勢在2014年出現(xiàn)了顛覆性的反轉(zhuǎn)。馬年春節(jié)剛過，全球最大的社交招聘網(wǎng)站LinkedIn領英便與紅杉中國、寬帶資帶成立合資公司，并發(fā)布了簡體中文測試版。此后，共有5家主打在線招聘業(yè)務的公司受到了資本的眷顧，并且除了9月中旬剛剛嶄獲2800萬元融資的周伯通招聘，其余均是千萬美元級別（表1）。

行業(yè)新生力量的異軍突起和新一輪融資熱潮的涌現(xiàn)，讓在線招聘行業(yè)重新吹響了新賽季開啟的號角。包括拉勾網(wǎng)、內(nèi)推網(wǎng)和周伯通招聘在內(nèi)的一批“小而美“的垂直在線招聘產(chǎn)品，憑借大數(shù)據(jù)、移動化和社交化為工具攪亂著穩(wěn)定多時的行業(yè)格局；前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)曾經(jīng)的“老三大”地位面臨挑戰(zhàn)，嘗試以差異化謀出路；而以趕集網(wǎng)為代表的跨界平臺類招聘網(wǎng)站也加入了近身肉搏之中。這是否意味著新一輪比賽規(guī)則的出臺？

垂直正當紅

一年內(nèi)3次融資、估值1.5億美元、B 輪融資 2500 萬美元，拉勾網(wǎng)的這份創(chuàng)業(yè)成績單讓許多人艷羨不已。據(jù)騰訊科技報道，截至2014年8月15日，拉勾擁有注冊用戶近100萬，總簡歷投遞量超過了300萬人次；包括百度、阿里巴巴、騰訊在內(nèi)的2萬多家互聯(lián)網(wǎng)公司在拉勾發(fā)布招聘職位，有效職位達到12萬。

拉勾鎖定的是典型的“賣方市場”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，因此，與傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站視用人企業(yè)為“上帝”不同，它的核心用戶是求職者。在“知乎”上解釋能在短時間獲得高估值和高融資的理由時，拉勾網(wǎng)CEO馬德龍寫道：“拉勾的第一核心是用戶，不是企業(yè)。這是拉勾與所有平臺的不同，所以拉勾獲得了巨大的用戶認同感?！?/p>

微信產(chǎn)品經(jīng)理鄒劍波在“知乎”上如此闡述自己對拉勾商業(yè)模式的理解：“拉勾網(wǎng)不管從思路和從產(chǎn)品上，完全是電商的思路，把崗位當成是商品。并且，是一個客單價高、傭金抽取高、顧客購物需求明確直接易分析、垂直口碑好、持續(xù)收入穩(wěn)定又不燒錢、無庫存物流等爛攤子事的電商。求職者可以在購買過程中，看到一個商家的融資階段（經(jīng)營情況）、公司信息、規(guī)模（月銷量）、領域（經(jīng)營類目）和關鍵服務（年終分紅、股票期權(quán)），也可以看到崗位的職位誘惑、詳細描述、價格（工資）?！?/p>

所有這些設定，目標只有一個—提升用戶體驗，改變傳統(tǒng)網(wǎng)站僅僅停留在用戶導向的功能，并據(jù)此推動盈利模式從廣告到按效果計費。按照拉勾網(wǎng)的設想，其不會在前端招聘環(huán)節(jié)向企業(yè)或者用戶收費，而會在企業(yè)通過拉勾招聘到合格的求職者后收取月工資20%左右的服務費。不過，目前，拉勾網(wǎng)還處在打響知名度的免費服務階段。

拉勾網(wǎng)所規(guī)劃的盈利模式，既與前程無憂和智聯(lián)招聘等傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站依靠發(fā)布招聘職位和展示廣告來獲得收入截然不同，也與其最初模仿對象、美國最大的IT和機械行業(yè)招聘網(wǎng)站Dice.com有所區(qū)別，雖然都是向用人企業(yè)收費，但2013財年，Dice.com高達88%的收入來自于企業(yè)為使用更為高端的定制化服務而交納的年費。

垂直的切口似乎并不太難找，內(nèi)推網(wǎng)、獵聘網(wǎng)還有100offer，都扎堆在了人才缺口較大的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，難點依然是如何打動用戶心甘情愿地掏腰包。主打高端人才招聘市場的獵聘網(wǎng)，把獵頭顧問的模式搬上網(wǎng)，于2014年4月獲得了由華平投資領投、經(jīng)緯中國跟投的7000萬美元C輪融資。其采取了同時向企業(yè)客戶和用戶兩端收費的方式。根據(jù)獵聘網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，截至2014年6月30日，獵聘網(wǎng)總注冊用戶超過1300萬，專業(yè)獵頭顧問總數(shù)逾10萬，服務的企業(yè)近20萬家。

社交化行不行？

同樣走垂直路線的周伯通招聘，將受眾進一步收窄為移動互聯(lián)網(wǎng)，更強調(diào)自己的強社區(qū)屬性。用其創(chuàng)始人馮濤接受媒體采訪時的原話來說，“我們希望營造一個社區(qū)，雖然和豆瓣不太一樣，但是同樣是由一種氛圍，而不是只是一個工具性的網(wǎng)站，而且用戶在社區(qū)中沉淀下來的內(nèi)容會形成我們的競爭壁壘”。

與從線下3W創(chuàng)業(yè)咖啡館轉(zhuǎn)為線上的拉勾網(wǎng)不同，周伯通招聘最早脫胎于豆瓣上最大的招聘小組“圈內(nèi)招聘”，擁有超過 32 萬活躍用戶。如今，打開其網(wǎng)站，一眼就能看出頁面布局和其他招聘網(wǎng)站的風格極為不同，而和豆瓣小組的類BBS形態(tài)則十分接近，充斥著大量“我們只要最牛B的前端工程師”和“期權(quán)激勵，別錯過移動互聯(lián)網(wǎng)的下一座金礦！”等奪人眼球的帖子標題。甚至連專題走的也是“標題黨”路線，包括了“阿里人跳槽專場”和“90后招90后”等，將社區(qū)文化的包裝營銷發(fā)揮到極致。

自2014年年初正式改版上線后，周伯通招聘的企業(yè)用戶已經(jīng)超過了6000家，上線半年發(fā)職位逾3萬個，簡歷投總量近70萬。今后，為了進一實現(xiàn)精準定位，其計劃借由包括微信、QQ、微博和豆瓣在內(nèi)的社交媒體，以安卓巴士為代表的專業(yè)論壇，以及36氪和虎嗅等行業(yè)媒體為三大媒介，推送招聘廣告，吸引用戶投簡歷，即而引來更多的用人企業(yè)。

正是托了對社區(qū)形態(tài)堅持的福，對網(wǎng)易新聞跟帖文化了如指掌的網(wǎng)易資本投資經(jīng)理一眼就看到了其價值，讓周伯通招聘在轉(zhuǎn)型短短半年后就成功收獲了2800萬元的A輪融資。只是，社交招聘這條路在中國能否行得通，一直以來都存在著不小的質(zhì)疑。

拉勾網(wǎng)一開始上線的想法就是做一款中國版的LinkedIn，但2013年4月產(chǎn)品上線運行不到一個月，創(chuàng)始團隊就覺得這條路走不通，用戶增長慢、“社交”不活躍，最終還是選擇了主打“工具性”。

而業(yè)內(nèi)人士對于LinkedIn領英在中國的前景，多數(shù)也持保留意見，原因多半是同一個：水土不服。馬德龍在“知乎”上寫道：“LinkedIn平臺為用戶提供的最核心價值是職場的人脈關系，并非招聘服務，所以這個模式在持續(xù)地獲取大量職場用戶，他們之間建立聯(lián)系獲取價值。招聘作為商業(yè)化變現(xiàn)方式，屬于產(chǎn)品的增值服務。但是在中國，這個商業(yè)模式幾乎難以成立。最核心的原因在于，中國人具有嚴重的功利主義。”

泛招聘平臺的出路

無論是垂直，還是社交，這些新興的在線招聘網(wǎng)站的訴求是一致的，既以更精準的信息提升個人和企業(yè)雙方的效率，個人減少了廣撒網(wǎng)的無用功，企業(yè)也節(jié)省了大量篩選無效簡歷的精力。而這些恰恰正是以前程無憂和智聯(lián)招聘等為代表的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的軟肋所在，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站是否會就此走向沒落？

從近幾年美國三類在線招聘公司的股價走勢中，或許能一窺它們各自的成長性。傳統(tǒng)招聘信息發(fā)布平臺Monster（MWW.NYSE）過去5年的股價下跌了70%；同期Dice.com母公司Dice Holdings（DHX.NSDQ）的股價小幅上揚30%—Dice Holdings旗下?lián)碛卸鄠€招聘平臺，除了IT、財經(jīng)和醫(yī)藥等垂直類業(yè)務外，同時也擁有信息發(fā)布平臺，是傳統(tǒng)和垂直結(jié)合的典型；LinkedIn（LIKD.NYSE）在這三者中最晚登陸資本市場，但過去3年的股價增幅接近130%，同時期內(nèi)Monster和Dice Holdings的股價均呈下跌之勢，且Monster不出意外地墊底（圖1）。再從市場占有率來看，傳統(tǒng)與新興力量之間的對比關系更是一目了然（圖2）。

在中國，除了拉勾網(wǎng)和周伯通招聘這些“小而美”招聘網(wǎng)站的迅速崛起之外，以58同城（WUBA.NYSE）和趕集網(wǎng)為代表的分類信息平臺依托廣泛的用戶基礎和靈活的市場布局，定位于中低端人才招聘，快速發(fā)力在線招聘業(yè)務，成為另一支有力的競爭隊伍。

新興力量的不斷涌現(xiàn)，無疑讓前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)穩(wěn)坐多年的第一梯隊地位面臨著無可避免的沖擊。面對行業(yè)新趨勢帶來的挑戰(zhàn)，智聯(lián)招聘一方面更著力開發(fā)中小企業(yè)客戶，另一方面則通過收購區(qū)域公司來強化自己在各個市場的實力。最新季報顯示，2014年4月1日-6月30日，其單季獨立用戶訪問量上漲了逾30%，超過了24萬。為了進一步搶占市場，智聯(lián)招聘還于2013年11月推出了定位高端的智卓招聘。不過，從整體來看，過去3年，其對人才測評業(yè)務、高端人才招聘業(yè)務、校園招聘業(yè)務進行了更多開發(fā)與投入，網(wǎng)絡招聘服務的收入雖持續(xù)增長，但對集團的貢獻則逐步走低，從2012財年的90%降至2014財年（2013年7月1日-2014年6月30日）的84%。

比智聯(lián)招聘早10年上市的前程無憂，采取的同樣是以用戶和流量換廣告的商業(yè)模式，不過，過去3年中，其網(wǎng)絡招聘服務的占比從62%逐步攀升到68%。與一眾“小而美”的招聘網(wǎng)站相比，智聯(lián)招聘和前程無憂最大的優(yōu)勢無疑是在規(guī)模效應：行業(yè)涉及廣泛、簡歷數(shù)量眾多，并以此為基礎持續(xù)獲得廣告收入和企業(yè)客戶付費收入。但隨著垂直網(wǎng)站的興起和逐漸成長，市場被蠶食在所難免，Dice.com就大舉搶占了原本屬于Monster的IT和機械招聘市場份額。學習Dice Holding的做法，通過收購開辟自己的垂直領域、深耕細分市場，并通過技術開發(fā)向企業(yè)客戶提供越來越多的增值服務可選項，或許是一條不錯的出路。

畢竟，招聘雖是剛性需求，但使用頻率偏低，即便是搶手如IT人才，基本也要1-2年才使用一次，行業(yè)的增量主要來自于新增用戶而非既有用戶。因此，在線招聘行業(yè)雖然目前依然快速膨脹，但成長空間有著天然的限制。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國網(wǎng)絡招聘市場規(guī)模為30.8億元，而智聯(lián)招聘和前程無憂兩家的收入就高達26.6億元，刨去非網(wǎng)絡業(yè)務的部分，占比高達64%。顯然，留給拉勾網(wǎng)和周伯通招聘們的空間并不大，更何況它們自身還面臨著如果互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展放緩、甚至出現(xiàn)泡沫破滅的考驗?！?