盛通印刷：讓管理“無處不在”

近年來，在傳統(tǒng)制造領域，印刷行業(yè)正遭遇越來越強烈的轉型沖擊：從單純的加工業(yè)向加工服務業(yè)轉變；從手工、簡單機械勞動升級為智能、聯(lián)動化勞動；從勞動密集型轉向資本密集型、服務創(chuàng)新型的商業(yè)模式……在這些轉型歷程中，信息化、精益化、綠色環(huán)保化正成為行業(yè)深刻變革的關鍵詞，傳統(tǒng)印刷企業(yè)在“綠色”與“數(shù)字化”的產業(yè)浪潮中也開始面臨愈加復雜的經營環(huán)境和隨之而來的全新管理挑戰(zhàn)。

因此，越來越多的印刷企業(yè)期望通過對設備先進性的追逐，跑贏這場來勢洶洶的轉型競賽。而除了對硬件高科技性的一味推崇，印刷企業(yè)要想在這輪轉型大潮中異軍突起，更應從軟件層面加速思考管理模式的數(shù)字化革新。正如北京盛通印刷股份有限公司總經理栗延秋所言：“先進的硬件設備可以讓我們的企業(yè)跑的很快，而借助IT工具的數(shù)字化管理則能確保我們走的更遠?！?/p>

管理是企業(yè)經營之本

作為國內印刷產業(yè)界的優(yōu)秀代表，成立于2000年的北京盛通印刷股份有限公司（以下簡稱“盛通”）曾連續(xù)獲得兩屆中國出版政府獎印刷復制獎，連續(xù)五年被評為“中國印刷百強企業(yè)”，足以令其在華北地區(qū)的印刷行業(yè)中穩(wěn)居前列。如今盛通的年產值已超過5億元，并在2011年成功完成融資上市，翻開了全新的企業(yè)高速成長篇章。對于歷時十年便帶領一家民營企業(yè)成功博得資本市場青睞的栗延秋看來，盛通的成長既得益于繁華的文化印刷產業(yè)契機，更離不開從“三大元素”中汲取的“養(yǎng)分”。

首先是精準的市場定位，其次是強大的融資能力?！白詈笠粔K非常重要的便是管理?！崩跹忧镎J為，加強內部管理細節(jié)控制和流程設計，實現(xiàn)精細化管理，是盛通一直以來重要的經營目標，這也源于企業(yè)清晰的商業(yè)模式定位?！岸颊f印刷行業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè)，而我更愿意把我們歸為服務行業(yè)?！崩跹忧锉硎荆∷I(yè)不同于以量產為標簽的電子業(yè)，不僅品種多、作業(yè)單變動頻繁，并且每種工藝路線都很長且復雜，但同時對時效性的要求卻非常高，盛通便有過8小時印刷15萬本書的交付記錄。這使得在追求印刷高品質的同時，盛通必須及時準確掌握生產進度、指令信息以及生產設備的負荷狀況，提升整體運營效率，以確保訂單的達交率。

為此，盛通在成立之初便將IT技術引入企業(yè)的經營管理中。2001年，盛通自主研發(fā)了一套訂單系統(tǒng)，以實現(xiàn)對訂單信息、客戶信息、應收賬款信息的電腦化管理，當時已能很好地滿足企業(yè)的經營管理需求。2004年，通過一套供應鏈系統(tǒng)，開始步入高速發(fā)展軌道的盛通適時地將制造端與財務、采購端成功串聯(lián)，將企業(yè)的e化管理進程再往前推進了一步。

在不斷追求放大IT工具對于企業(yè)經營價值的過程中，栗延秋始終堅信“管理是企業(yè)一切運作的根本”，“必須要有勇氣開始，并堅持下去，才能成功?！边@也是栗延秋十余年來堅守的經營信條。

策略創(chuàng)新拉開管理變革大幕

隨著進程的推進，企業(yè)的經營管理層漸漸意識到，孤島式的信息管理正成為上市面前一大“攔路虎”。從一家公司擴展到五家公司，公司變多了，管理便不能簡單靠吆喝了，再加上作為公眾公司的經營數(shù)據不僅要有據可查，還必須及時清晰，這些都鞭策著盛通盡快在上市當口完善數(shù)據化管理。

2011年 對于盛通而言注定是不平凡的一年。那一年，國家新聞出版總署和環(huán)境保護部正式發(fā)文推進綠色印刷工作，而盛通成為第一批獲得綠色印刷認證的印刷企業(yè)之一。在栗延秋看來，綠色印刷不僅僅是材料、排放、供應鏈的綠色，更意味著“管理流程的綠色”。這無疑大大推動了盛通的數(shù)字化管理變革進程。

于是，為了對商業(yè)流程進行重組，真正打通采購-生產-倉儲-財務的價值鏈條，實現(xiàn)績效經營的優(yōu)化，盛通開始了一場雄心勃勃的管理模式轉型，關鍵詞便是“信息化”。盛通總經理助理劉翔先生認為，這意味著企業(yè)信息化管控平臺的全面升級，由前幾年訂單系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)這樣碎片式的IT管理，全面過渡到一體化信息鏈條的打造，“企業(yè)各個經營結點的數(shù)據都真實、可靠，并在這條鏈條上快速流轉，這就是我們希望透由ERP系統(tǒng)實現(xiàn)的?！?/p>

2011年5月啟動選型，到9月ERP項目啟動，盛通用了近4個月時間最終選定了鼎捷軟件作為此次ERP項目合作伙伴，以TOP GP 管理軟件為核心搭建企業(yè)信息化整體管控平臺。劉翔擔任了此次ERP項目的負責人，他認為，TOP GP 管理軟件在選型演示階段展現(xiàn)的對細節(jié)嚴謹性以及產生數(shù)據的真實可靠性，再加上后臺源代碼開放便于后期自主開發(fā)，是盛通向TOP GP 管理軟件伸出橄欖枝的關鍵。

深挖數(shù)據價值

在信息化解決方案中，包含了工藝BOM、訂單附件、平行工藝管理、計件工資管理、APS排產等客制化的應用，幫助盛通實現(xiàn)在訂單處理、成本計算、物料采購、排產計劃、財務報表、包工、庫存等各個關鍵運營結點的信息化管控，讓所有線下作業(yè)都可以在線上以數(shù)據的形式反應出來。

對此，栗延秋深刻地感受到，ERP已成為如今盛通內部管理的主線，“從進到出，整個經營過程都可以在ERP中實現(xiàn)，經營績效也可以透過系統(tǒng)準確呈現(xiàn)，這種透明式的管理對于我們管理層而言太重要了?！?/p>

更為關鍵的是，基于多營運中心的管理架構體系，構造了以供應鏈、生產管理、財務一體化為核心，協(xié)同APS、HR、BI、OA等無縫集成的一體化管理體系，使盛通經營管理各層次、各環(huán)節(jié)的內外部信息資源充分整合與高度共享并挖掘其潛力，大大縮短了原始信息從傳遞到決策過程中的反饋時間，管理層與基層以及各職能部門之間的溝通變得更加快捷和直接，從而大幅提升企業(yè)經營和管理水平。在劉翔看來，“對數(shù)據進行橫向與縱向的挖掘與分析，給老板決策以參考，這是盛通信息化部門目前和未來最重要的任務。”

無疑，以TOP GP為核心的一體化解決方案對于盛通而言，無異于一場由數(shù)字化、綠色的企業(yè)策略創(chuàng)新觸發(fā)的管理變革。不僅工藝變得更嚴謹、靈活，生產過程追蹤一目了然、現(xiàn)場數(shù)據及時準確；成本管理也更為精細，物料管理更為規(guī)范，交付周期也得到大幅縮短。

更令盛通管理層欣慰的是，鼎捷TOP GP管理軟件的應用效益也已能夠通過數(shù)據得以準確呈現(xiàn)。同時，通過建立財務業(yè)務一體化體系的支撐系統(tǒng)，不僅財務部門完成了向偏重報表分析的管理會計的轉變，更有效增強了盛通面對規(guī)?；?、多地化擴張帶來的管理復雜化的應變能力，全員跨部門整體化的經營意識和能力也獲得了提升。如今，盛通正著力通過鼎捷TOP GP管理軟件APS模塊的深化應用，加快實現(xiàn)多品種、多批次、長工藝生產特性下的自動高速排程。

在現(xiàn)有的產能條件下，每天幾百個品種在盛通車間里同時流動的情況時有發(fā)生，造成極大的排程難度。對此，盛通希望能夠借助APS高速排程工具，通過對產能、人員、定額、交期的維護自動實現(xiàn)計劃排產，合理地利用企業(yè)的資源使得生產效率和資源利用率達到最優(yōu)?！安痪玫膶?，我們希望實現(xiàn)在較少人干預下，多品種按工藝自動高速排產，這樣我們就能不斷調整生產循環(huán)，并修正完善系統(tǒng)數(shù)據的準確性?！崩跹忧飳磳⑼度霊玫腁PS期望很高。

從無到有，信息化幫助盛通印刷將經驗值成功轉變?yōu)閰?shù)值，形成可衡量和改善的管理指標。這不僅為盛通評估運營績效提供了依據，更大大推動了企業(yè)數(shù)字化、綠色的策略創(chuàng)新歷程。

在傳統(tǒng)印刷產業(yè)越來越深地陷入轉型泥潭的當下，很多企業(yè)選擇舉起尖端的設備武器應對，盛通卻在用先進的生產工具武裝自己的同時，用信息化謀局變革，擦亮了管理的利器。相信在“信息鏈上起舞”的盛通印刷，必將如栗延秋總經理而言，走的更遠更穩(wěn)。endprint