行政領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)

黃慶楨

【摘 要】現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步，一方面得益于現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步，另一方面還需仰仗現(xiàn)代管理水平的提升。行政領(lǐng)導(dǎo)是行政管理的靈魂與核心，領(lǐng)導(dǎo)行為貫穿于整個(gè)行政活動(dòng)過程之中，領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)將決定最終結(jié)果的成敗。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該是深邃的思想者、心智的啟迪者、精明的組織者、科學(xué)的決斷者、賢明的舉才者、聰慧的教育者、成功的激勵(lì)者和有效的協(xié)調(diào)者。21世紀(jì)，在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代環(huán)境下，管理就是效率，管理就是生產(chǎn)力，因此，探討科學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)方法，研究行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】行政領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)方法；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一、引言

從古至今，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，都希望自己有用超群的領(lǐng)導(dǎo)才能。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者希望在自己的國家里、在自己的機(jī)構(gòu)里、在自己的企業(yè)里，能夠取得下屬的真心擁護(hù)，能夠激發(fā)下屬蓬勃向上的精神；另一方面，希望能夠令行禁止，保證下屬進(jìn)步的正確方向。從本質(zhì)上看，要達(dá)成以上預(yù)期，領(lǐng)導(dǎo)者一要掌握正確的領(lǐng)導(dǎo)方法，二要感悟領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，方法保障工作開展的方向，藝術(shù)提供內(nèi)部動(dòng)力與協(xié)調(diào)。本文從領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)的關(guān)系起筆，對提升領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)的途徑進(jìn)行探討，以期為我國行政領(lǐng)導(dǎo)工作的有效開展提供理論支持和實(shí)踐引導(dǎo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)方法、藝術(shù)及兩者關(guān)系分析

1.領(lǐng)導(dǎo)方法分析

方法是任務(wù)達(dá)成的必要手段，在日常生產(chǎn)生活中，任何目標(biāo)的有效達(dá)成必須以科學(xué)而穩(wěn)定的方法為手段，古人云：“授之以魚，不如授之以漁”，講的就是方法的重要性。在行政領(lǐng)導(dǎo)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方法運(yùn)用的不同，取得的效果也會(huì)相差甚遠(yuǎn)：領(lǐng)導(dǎo)方法得當(dāng)，則人心振奮皆大歡喜，事半功倍；領(lǐng)導(dǎo)方法不當(dāng)，則打擊下屬積極性，甚至影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，結(jié)果事與愿違，久而久之，領(lǐng)導(dǎo)者的向心力、凝聚力就會(huì)削減，使日常管理陷入困境。

2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)分析

行之有效的領(lǐng)導(dǎo)，僅靠領(lǐng)導(dǎo)方法的運(yùn)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有擁有超群的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者的管理工作才能真正健康、穩(wěn)定、可持續(xù)開展。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不同于領(lǐng)導(dǎo)方法，它是一種較為特殊的領(lǐng)導(dǎo)才能，它是既有管理知識和管理方法的升華，是在此基礎(chǔ)上的靈活運(yùn)用和創(chuàng)新推進(jìn)，是領(lǐng)導(dǎo)者智慧、膽識、經(jīng)驗(yàn)、人格、能力、學(xué)識的綜合與深化。

3.領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)系分析

在具體的管理活動(dòng)開展中，領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)二者缺一則不美，是辨證而統(tǒng)一的關(guān)系。首先，領(lǐng)導(dǎo)方法的有效開展離不開領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有機(jī)運(yùn)用，任何具體的方法都需要通過領(lǐng)導(dǎo)的魅力、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)來傳達(dá)和體現(xiàn)。其次，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)作用的發(fā)揮也離不開領(lǐng)導(dǎo)方法的科學(xué)運(yùn)用，在一定程度上講，領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)，只有科學(xué)掌握領(lǐng)導(dǎo)方法，并有效的運(yùn)用于日常領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，才能逐漸形成領(lǐng)導(dǎo)的威信、人格魅力等，進(jìn)而達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)方法向領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的升華。因此，領(lǐng)導(dǎo)即體現(xiàn)為一種方法，又表現(xiàn)為一種藝術(shù)，只有加強(qiáng)兩者的科學(xué)認(rèn)知，不斷創(chuàng)新和磨練，才能達(dá)成有效領(lǐng)導(dǎo)的目的。

三、提升領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑探討

1.領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的提升

首先，勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。身為領(lǐng)導(dǎo)，須有淵博的知識，這是基礎(chǔ)，是敏銳洞察力、科學(xué)判斷力、有效組織力的基石和源泉。因此，無論從領(lǐng)導(dǎo)方法還是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度分析，勤于學(xué)習(xí)，永不懈怠，積累知識都是領(lǐng)導(dǎo)的必行功課。特別是在現(xiàn)代社會(huì)，信息爆炸，環(huán)境瞬息萬變，如果沒有足夠的知識儲(chǔ)備，沒有及時(shí)更新既有知識的意識，領(lǐng)導(dǎo)者很容易受到大環(huán)境的排斥。此外，領(lǐng)導(dǎo)要勇于實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐是創(chuàng)新發(fā)展的第一個(gè)臺(tái)階，只有將知識融入實(shí)踐，知識才能不斷創(chuàng)新，實(shí)踐才能更加自信。

其次，保持身心健康，保持工作熱忱。身體是工作的基礎(chǔ)，心理也同樣重要。任何一件事情的完美處理，都必須有必要的體力，有健康向上的心。只有身心健康，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的開展才能更加有序和穩(wěn)定，更能感染下屬，營造下屬群體積極向上的氛圍，從而凝聚向心力，達(dá)到最佳領(lǐng)導(dǎo)效果。此外，熱忱是行動(dòng)力的來源，是一種強(qiáng)大的力量，只有領(lǐng)導(dǎo)具備高度的工作熱忱，下屬才能受到感染，潛移默化中提升工作效率。

最后，培養(yǎng)人格魅力。從制度上看，領(lǐng)導(dǎo)是權(quán)利的行使者，這種權(quán)利從表面上分析是由組織和上級的賦予而來。但是在具體的管理工作中，靠這種硬性的授予權(quán)利的領(lǐng)導(dǎo)是不能取得最佳效果的。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)真正的權(quán)利來源，不是組織和上級授予的，而是下屬的追隨者賦予的。領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力是贏得下屬尊重與愛戴的重要因子，這種人格魅力不是炫耀和浮夸，而是內(nèi)心深處的偉大和平衡，是領(lǐng)導(dǎo)給人的綜合感受與氣質(zhì)。

2.用人的藝術(shù)

首先，發(fā)掘人才。當(dāng)今社會(huì)，人才良莠不齊，加之信息密布，稍有疏忽往往會(huì)與真正的人才失之交臂。因此，領(lǐng)導(dǎo)要有慧眼識英的能力，將真正的人才納為己用，因?yàn)檎嬲娜瞬庞肋h(yuǎn)不會(huì)嫌多。領(lǐng)導(dǎo)一方面要有細(xì)微的識人能力，另一方面還需具備不拘一格降人才的魄力。在具體的人才發(fā)掘中，要注意觀察其專業(yè)技能、品質(zhì)和心態(tài)。

其次，培養(yǎng)人才。最好的人才不是天生的，而是靠科學(xué)培養(yǎng)而來。發(fā)掘了人才，就要給人才一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)培養(yǎng)力度，多給其實(shí)踐和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)其長改其短，發(fā)掘其潛能。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，新鮮血液的加入是不可少的，然而領(lǐng)導(dǎo)的根本還是一起經(jīng)歷風(fēng)雨，一起發(fā)展創(chuàng)造的自己培養(yǎng)的人才。

最后，使用人才。以史為鏡，歷朝歷代，成也用人，敗也用人。對領(lǐng)導(dǎo)工作有效性的衡量中，人才的使用是一關(guān)鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)合理授權(quán)，用人之長，用人不疑。在管理組織中，領(lǐng)導(dǎo)主要從宏觀角度把握，需個(gè)體分析，合理授權(quán)，容人納人，形成組織歸屬感和人才自信心。

3.注重溝通

領(lǐng)導(dǎo)對下屬的管理如同人體的主動(dòng)脈，而溝通則是血脈中流動(dòng)的血液，如果在管理的過程中忽略了與下屬的溝通或者溝通不暢就會(huì)如同血管中產(chǎn)生了血栓，影響消極。領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)的工作中要時(shí)刻注意在上行、平行及下行方面的溝通。上行是指與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，如果與領(lǐng)導(dǎo)不能良好的溝通，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對自己產(chǎn)生一種不信任感，無論工作多么努力，都很難從根本上贏得領(lǐng)導(dǎo)的喜歡。平行是指與同級部門之間的溝通、協(xié)調(diào)，如果自己的人際關(guān)系不好，則會(huì)嚴(yán)重影響平日工作的心情和狀態(tài)。下行是指與自己下屬之間的交流和傾聽，主動(dòng)關(guān)注下屬的工作表現(xiàn)，幫助其解決工作上出現(xiàn)的困難，使下屬認(rèn)可自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

4.統(tǒng)籌全局

領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)開展工作時(shí)要如彈鋼琴一樣，可統(tǒng)籌全局并抓住重點(diǎn)，既可以把握中心又可以兼顧所有，提升中心帶動(dòng)一般，將中心工作與一般工作有機(jī)的結(jié)合起來。圍繞中心要做到不干擾中心，帶動(dòng)一般要做到平均用力，而且要集中主要力量完成工作的中心任務(wù)。任何一項(xiàng)工作都有主次之分，要對工作的性質(zhì)分清輕重緩急，只有準(zhǔn)確的把工作的中心和力量的重心結(jié)合起來，才能夠出色的完成工作?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的工作復(fù)雜多變，有時(shí)候表面上看似千頭萬緒毫無聯(lián)系，仔細(xì)分析卻又存在著相互制約的關(guān)系，因此作為領(lǐng)導(dǎo)要能夠從繁雜的工作中超脫出來，將主要的精力放在重要的工作上。毛澤東在《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問題》中指出：“領(lǐng)導(dǎo)人員依照每一具體地區(qū)的歷史條件和環(huán)境條件，統(tǒng)籌全局，正確地決定每一時(shí)期的工作重心和工作秩序，并把這種決定堅(jiān)持地貫徹下去，務(wù)必得到一定的結(jié)果，這是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?！?/p>

5.創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力

作為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部，要積極主動(dòng)的探索新工作方式和新的工作思維，遇到問題要能夠運(yùn)用創(chuàng)新性知識辯證的分析問題，對自己職責(zé)范圍以內(nèi)的工作，要根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展形勢積極創(chuàng)造新的工作氛圍，研究新情況、探索新方法、解決新問題、實(shí)現(xiàn)新突破，努力開創(chuàng)全新的工作局面。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)的工作不斷的涌出新問題和新情況，沒有答案、沒有模式也沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，這就需要領(lǐng)導(dǎo)能夠勇敢的面對，發(fā)揮創(chuàng)新精神探求正確的解決思路，要能夠跟上社會(huì)潮流的發(fā)展速度，把握時(shí)代變化的脈搏。只有不斷的研究新思路，收獲新經(jīng)驗(yàn)，將創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐結(jié)合起來，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)。

四、結(jié)束語

現(xiàn)代管理無大成“模式”可循，唯有借鑒和開拓。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需結(jié)合自身實(shí)際和本單位現(xiàn)狀，創(chuàng)新思維，不斷提高自身修養(yǎng)，加強(qiáng)現(xiàn)代管理認(rèn)知水平，學(xué)習(xí)有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，完善領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，才能不斷除舊迎新，打開新的管理篇章。在日常管理中領(lǐng)導(dǎo)者要勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐；保持良好精神風(fēng)貌和工作熱忱；不斷發(fā)掘、培養(yǎng)和有效利用人才；注重層級溝通，統(tǒng)籌全局；滿懷創(chuàng)新精神和富有應(yīng)變能力。只有這樣，才有可能成為一個(gè)深邃的思想者、心智的啟迪者、精明的組織者、科學(xué)的決斷者、賢明的舉才者、聰慧的教育者、成功的激勵(lì)者和有效的協(xié)調(diào)者，才能向著領(lǐng)導(dǎo)方法與技術(shù)完美結(jié)合的管理方向前進(jìn)。

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