金升陽(yáng)：“研發(fā)領(lǐng)跑”背后的創(chuàng)新管理

陳曲

“在我們這家視技術(shù)為生命的企業(yè)，如果沒(méi)有PDM系統(tǒng)來(lái)支持技術(shù)創(chuàng)新，那將是既混亂又不安全的局面。”廣州金升陽(yáng)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金升陽(yáng)”）研發(fā)中心高級(jí)經(jīng)理金英姬開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地談到。

在電子企業(yè)群雄逐鹿的廣州，金升陽(yáng)并不顯得高調(diào)，然而在全國(guó)工業(yè)電源模塊領(lǐng)域，金升陽(yáng)卻不低調(diào)。作為擁有近百項(xiàng)專(zhuān)利、逾千員工規(guī)模的專(zhuān)業(yè)工業(yè)電源模塊制造商，金升陽(yáng)保持著平均每年40%～50%的年增長(zhǎng)率，在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益白熱化的行業(yè)內(nèi)始終保持領(lǐng)先地位。

“企業(yè)戰(zhàn)略要真正實(shí)現(xiàn)落地，還是要靠IT系統(tǒng)。PDM系統(tǒng)能對(duì)設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確響應(yīng)、及時(shí)反饋，避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)斷層，有力地起到了戰(zhàn)略支撐的作用?！苯鸾?jīng)理一語(yǔ)道破其中的玄機(jī)。

研發(fā)領(lǐng)跑產(chǎn)生的管理訴求

金升陽(yáng)被評(píng)定為廣州高新技術(shù)企業(yè)，其中流程IT化是考評(píng)當(dāng)中的重要指標(biāo)。這也令研發(fā)模塊的標(biāo)準(zhǔn)化管理日漸被企業(yè)管理層所重視，研發(fā)管理開(kāi)始真正引入流程IT化的理念。

2008年1月，金升陽(yáng)在研發(fā)部門(mén)推廣IPD-先進(jìn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念的應(yīng)用，并一直沿用至今，這也為企業(yè)在2010年P(guān)DM系統(tǒng)的正式上線推行奠定了堅(jiān)實(shí)的IT基礎(chǔ)。IPD成功地將完整的研發(fā)管理理念普及到企業(yè)上下，同時(shí)也擦亮了PDM這把利劍，等待出鞘。

2010年，金升陽(yáng)啟動(dòng)了PDM系統(tǒng)選型，在嚴(yán)格比較了多家國(guó)內(nèi)PDM知名專(zhuān)業(yè)廠商后，最終確定鼎捷軟件作為其合作伙伴。當(dāng)時(shí)，金升陽(yáng)在研發(fā)模塊面臨的管理挑戰(zhàn)也日漸顯現(xiàn)。

單純靠人工管理研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)生的物料、BOM、圖紙、文檔、工藝、FMEA等，各種數(shù)據(jù)間信息共享率不高，檢索調(diào)用困難；研發(fā)過(guò)程占用時(shí)間比較長(zhǎng)，影響了整體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，增加了成本；沒(méi)有高效準(zhǔn)確的技術(shù)資料管理體制，基本靠人工紙質(zhì)管理，文件版本管理難度大、查找不便、更改不及時(shí)、工作量大； 業(yè)務(wù)流程不明確，設(shè)計(jì)、更改、審批無(wú)法形成有效的約束，導(dǎo)致工作質(zhì)量偏低，項(xiàng)目管理推進(jìn)困難； 原有訂單系統(tǒng)主要貫穿產(chǎn)品生命周期進(jìn)行業(yè)務(wù)流程跟蹤，功能上有很大局限性，如物料和技術(shù)資料的管理、審批以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的搭建修改等工作其無(wú)法勝任。

在詳細(xì)分析了金升陽(yáng)的實(shí)際管理訴求，并針對(duì)性地提出解決方案后，金升陽(yáng)的PDM項(xiàng)目于2011年7月啟動(dòng)實(shí)施上線。其間，項(xiàng)目組克服了諸如：因產(chǎn)品型號(hào)多導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)入不全、工程變更控制推動(dòng)難度大、文檔分類(lèi)方法及屬性定義模糊、系統(tǒng)間拋數(shù)據(jù)不穩(wěn)定等問(wèn)題，最終在當(dāng)年12月實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)成功上線。

“IPD是概念，PDM是工具，工具最終要用來(lái)實(shí)現(xiàn)概念的落地?！苯鹕?yáng)PDM項(xiàng)目經(jīng)理謝德在談及上線經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示，“技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量一樣，是金升陽(yáng)的至高追求，因此全力保證PDM系統(tǒng)的成功上線在當(dāng)時(shí)是我們最重要的一項(xiàng)任務(wù)。”

效益說(shuō)話(huà) 管理建功

當(dāng)PDM在金升陽(yáng)內(nèi)部成功運(yùn)行并日趨穩(wěn)定時(shí)，技術(shù)管理部經(jīng)理謝德感到PDM更應(yīng)該稱(chēng)為“大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理”，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)度高、搜索方便，同時(shí)還加設(shè)了權(quán)限控制，管理更為細(xì)致和嚴(yán)格。尤其在項(xiàng)目管理方面，PDM系統(tǒng)通過(guò)充分整合企業(yè)各類(lèi)資源，將項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)格控制起來(lái)，更清楚地了解合同進(jìn)度并統(tǒng)計(jì)出準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。說(shuō)到這里，謝德不無(wú)自豪地表示：“通過(guò)異常通報(bào)制度和預(yù)警制度雙管齊下，現(xiàn)在已基本實(shí)現(xiàn)0異常，即使出現(xiàn)異常也可以很快地反映出來(lái)，真正保證項(xiàng)目進(jìn)度?！?/p>

除了項(xiàng)目管理，在研發(fā)模塊其他幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，項(xiàng)目組也提出了契合金升陽(yáng)個(gè)性化管理訴求的解決方案：

在物料管理環(huán)節(jié)，采用替代物料不入BOM的解決方案，這樣BOM報(bào)表中可以直接體現(xiàn)替代關(guān)系，維護(hù)替代關(guān)系不需要修改BOM，BOM不需要升級(jí)，從而使得物料管理清晰明了。在品質(zhì)管理和工藝管理環(huán)節(jié)，以表單形式管理各品質(zhì)要素，并與產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián)；以電子評(píng)審流程管理各品質(zhì)要素產(chǎn)生過(guò)程。從而通過(guò)品質(zhì)管理模塊和工藝管理模塊，極大地提高企業(yè)的知識(shí)積累，減少研發(fā)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出錯(cuò)的幾率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)建立成本管控。在分析PDM系統(tǒng)的應(yīng)用效益時(shí)，謝德坦言：“系統(tǒng)更新的速度很快，而且現(xiàn)在感覺(jué)越來(lái)越離不開(kāi)PDM系統(tǒng)了，BOM設(shè)計(jì)工作比以前方便多了?！?/p>

從2010年6月系統(tǒng)成功上線運(yùn)行并持續(xù)優(yōu)化至今，PDM就像一臺(tái)擁有超強(qiáng)動(dòng)力的引擎，安裝在企業(yè)機(jī)器的內(nèi)部，帶動(dòng)著設(shè)計(jì)研發(fā)的加快運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證了整臺(tái)機(jī)器的活力。

無(wú)疑，PDM平臺(tái)的驅(qū)動(dòng)作用是巨大的，它為金升陽(yáng)的設(shè)計(jì)研發(fā)管理帶來(lái)了直觀的改變：在項(xiàng)目管理方面，交付物管理及進(jìn)度管理得到了強(qiáng)化，更為直觀，同時(shí)方便檢索；在BOM發(fā)行時(shí)，對(duì)子件版本進(jìn)行檢查，可以保證所有子件都是最新版本；搭建起嚴(yán)格的物料管理平臺(tái)，將物料等級(jí)設(shè)定放入BOM表，在加快采購(gòu)響應(yīng)速度的同時(shí)，在過(guò)程上加以控制；圖紙可以在系統(tǒng)中被完全檢索到，對(duì)圖紙管理實(shí)現(xiàn)一定的控制，同時(shí)許多物料圖紙相互關(guān)聯(lián)，查找方便；對(duì)工程變更可追溯，可以及時(shí)分析變更帶來(lái)的影響；對(duì)研發(fā)產(chǎn)品按產(chǎn)品線施行權(quán)限控制，權(quán)限管理更為細(xì)分。

IT構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力

從100人到180人，金升陽(yáng)的研發(fā)隊(duì)伍在短短一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了接近翻番的擴(kuò)張，研發(fā)能力的進(jìn)一步夯實(shí)，無(wú)疑為金升陽(yáng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪取勝利增添了重要的籌碼。談及此，金部長(zhǎng)直言，如果沒(méi)有PDM系統(tǒng)的支撐，研發(fā)隊(duì)伍的培養(yǎng)和壯大也不可能如此順利。系統(tǒng)在研發(fā)部門(mén)的推廣應(yīng)用，減少了研發(fā)人員大量繁雜的手工勞動(dòng)，從而集中精力于業(yè)務(wù)創(chuàng)新，解決實(shí)際的業(yè)務(wù)問(wèn)題。

除此之外，PDM項(xiàng)目的成功實(shí)施對(duì)金升陽(yáng)乃至整個(gè)工業(yè)電源模塊領(lǐng)域而言，無(wú)疑也有著典型的示范意義。在PDM縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、提升產(chǎn)品質(zhì)量、有效控制研發(fā)成本、提高研發(fā)效率的同時(shí)，企業(yè)自身通過(guò)嚴(yán)密的知識(shí)管理保留并重用核心技術(shù)，二者相結(jié)合，使得企業(yè)能通過(guò)創(chuàng)新性產(chǎn)品成功贏得市場(chǎng)更多份額。

對(duì)于企業(yè)管理層而言，PDM通過(guò)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)策略的貫徹執(zhí)行，促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略的最終落地和產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，審視、總結(jié)并不斷優(yōu)化已有業(yè)務(wù)模式，同時(shí)有效提升協(xié)同運(yùn)作和管理水平。

“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，金升陽(yáng)將PDM系統(tǒng)的成功因素之一歸結(jié)于對(duì)數(shù)據(jù)整理工作的重視。謝德回憶道：“剛上系統(tǒng)時(shí)，我們每天平均花費(fèi)2小時(shí)整理和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持了近1個(gè)月，最終達(dá)成數(shù)據(jù)0差錯(cuò)。”在PDM平臺(tái)的支撐下，金升陽(yáng)的研發(fā)實(shí)力日益壯大，企業(yè)各級(jí)研發(fā)中心正在興建中，明年的目標(biāo)更要建成市級(jí)研究中心。

除了PDM系統(tǒng)，金升陽(yáng)還應(yīng)用了TOP GP ERP系統(tǒng)，未來(lái)，除了在工藝管理、項(xiàng)目管理方面繼續(xù)進(jìn)行PDM深度的推進(jìn)和細(xì)化，金升陽(yáng)也開(kāi)始著手推動(dòng)PDM與TOP GP、協(xié)同辦公等多套IT系統(tǒng)平臺(tái)間的無(wú)縫集成應(yīng)用，從而為企業(yè)創(chuàng)造一整套真正由IT制定的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。

在廣州這個(gè)中國(guó)制造的前沿陣地，從來(lái)不缺乏奇跡。以業(yè)務(wù)目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)，以核心業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，金升陽(yáng)對(duì)于自身的研發(fā)之路走向何方想得很清楚，在IT力量的支撐下，金升陽(yáng)正在一步步朝奇跡締造的方向前進(jìn)。endprint