生產(chǎn)管理中計(jì)劃調(diào)度的組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)

劉俊亨

張園園②

（①三一重型裝備有限公司，沈陽(yáng)100027；②遼寧石油化工大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院，撫順113001）

0 引言

無論何種生產(chǎn)模式，首先都需要重視計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行生產(chǎn)，實(shí)施計(jì)劃性的生產(chǎn)。沒有計(jì)劃性的生產(chǎn)管理狀態(tài)是無序的，無序管理的結(jié)果便是無效率，最終無效益。當(dāng)然，并不是說有了計(jì)劃，這計(jì)劃就是一成不變的，不能修訂只能無條件執(zhí)行了，在計(jì)劃的執(zhí)行過程中需要認(rèn)真分析計(jì)劃的執(zhí)行現(xiàn)狀與目標(biāo)差異，并適時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。在企業(yè)的生產(chǎn)管理中，變更計(jì)劃是不可避免的，也不要懼怕或擔(dān)憂計(jì)劃變更，正是在現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)管理中存在必要的計(jì)劃變更才凸顯了計(jì)劃與調(diào)度的重要性。

在生產(chǎn)企業(yè)的組織架構(gòu)中都有針對(duì)計(jì)劃調(diào)度的組織設(shè)置，一般如圖1所示。從圖中可以看出，計(jì)劃調(diào)度組織的層級(jí)設(shè)置相對(duì)較低且職能分散，存在信息傳遞流程長(zhǎng)，跨部門越層級(jí)調(diào)度不能及時(shí)有效反應(yīng)，難以保證生產(chǎn)活動(dòng)正常有序執(zhí)行的問題。這樣盡管有計(jì)劃調(diào)度組織，但由于沒得到足夠重視，沒有足夠的管理層級(jí)和權(quán)限，不能正常發(fā)揮其應(yīng)有的生產(chǎn)指導(dǎo)性，將導(dǎo)致生產(chǎn)活動(dòng)和生產(chǎn)流程紊亂，不僅增加管理成本和占用資金，更可怕的是會(huì)降低企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售額、企業(yè)利潤(rùn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、資金周轉(zhuǎn)率等企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。

1 職能分析

計(jì)劃調(diào)度部門在企業(yè)生產(chǎn)管理中應(yīng)該是扮演著火車頭的角色[1]，主要工作是生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度的安排和產(chǎn)銷異常問題的協(xié)調(diào)處理，最重要的責(zé)任就是使生產(chǎn)活動(dòng)有條不紊、順利流暢的進(jìn)行。具體職能概括如下：

1.1 計(jì)劃 計(jì)劃是計(jì)劃調(diào)度部門的首要職能，具體內(nèi)容涵蓋三個(gè)方面。①綜合分析市場(chǎng)前景及產(chǎn)品銷售的長(zhǎng)期、中期、短期需求計(jì)劃，相應(yīng)的編制年度、季度、月度、周、日生產(chǎn)計(jì)劃；②按ABC分類法進(jìn)行物料分類，綜合分析產(chǎn)品需求物料的通用性和周期性，并落實(shí)適當(dāng)?shù)脑趲?kù)儲(chǔ)備和供方儲(chǔ)備，有效壓縮產(chǎn)品交貨周期；③綜合分析生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備、人員等估算產(chǎn)能，相應(yīng)的調(diào)整分配和細(xì)化月、周、日、時(shí)生產(chǎn)任務(wù)，并按5W1H原則正式下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃指令。

圖1 生產(chǎn)企業(yè)中計(jì)劃調(diào)度的組織架構(gòu)案列

圖2 生產(chǎn)企業(yè)中計(jì)劃調(diào)度的組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)

附：5W1H原則是“時(shí)間When：何時(shí)開始，何時(shí)結(jié)束；空間Where：在哪里生產(chǎn)作業(yè)；生產(chǎn)主體Who：要求何人設(shè)備去做；生產(chǎn)對(duì)象What：需要什么，生產(chǎn)什么；生產(chǎn)目標(biāo)Why：為何要這樣做；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)How：如何才能做好”。

1.2 調(diào)度 調(diào)度是計(jì)劃調(diào)度部門的關(guān)鍵職能，具體內(nèi)容涵蓋六個(gè)方面。①協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的采購(gòu)物料質(zhì)量不合格，需進(jìn)行替代使用或重新采、購(gòu)等問題，確保在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)進(jìn)度；②針對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的設(shè)備故障問題，跟蹤落實(shí)設(shè)備的故障點(diǎn)及維修進(jìn)展和可投入使用的時(shí)間；③綜合分析不同供應(yīng)商質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等因素，期貨與現(xiàn)貨采購(gòu)的價(jià)格差異，現(xiàn)場(chǎng)加工的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工時(shí)工價(jià)的合理性等，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期的前提下嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本；④根據(jù)系統(tǒng)訂單的完工情況與實(shí)物加工完成情況核實(shí)確認(rèn)訂單工資結(jié)算，嚴(yán)格控制虛假報(bào)工或漏報(bào)工的情況，確保系統(tǒng)訂單與實(shí)物進(jìn)展一致；⑤每日通過系統(tǒng)訂單監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物加工來核實(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，統(tǒng)計(jì)計(jì)劃及時(shí)完成數(shù)量進(jìn)行通報(bào)考核；⑥定期組織生產(chǎn)會(huì)議，針對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常問題進(jìn)行匯總分析和通報(bào)，討論確定解決問題的改善優(yōu)化方案，并跟蹤落實(shí)優(yōu)化方案的執(zhí)行效果。

2 架構(gòu)優(yōu)化

計(jì)劃調(diào)度的職能極其重要且關(guān)鍵[2]，在生產(chǎn)活動(dòng)及生產(chǎn)管理中需賦予較高較廣的管理權(quán)限，故在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中需體現(xiàn)其特殊的職能和層級(jí)位置，現(xiàn)針對(duì)上述生產(chǎn)企業(yè)組織架構(gòu)案列進(jìn)行分析問題點(diǎn)有：①生產(chǎn)管理中計(jì)劃調(diào)度組織所處的架構(gòu)層級(jí)較低；②商務(wù)采購(gòu)的計(jì)劃組織所處層級(jí)較低；③主機(jī)銷售計(jì)劃與配件銷售計(jì)劃分別設(shè)置且層級(jí)也較低。共同導(dǎo)致在生產(chǎn)活動(dòng)中如出現(xiàn)異常情況，計(jì)劃調(diào)度組織在進(jìn)行協(xié)調(diào)處理時(shí)需要跨越多個(gè)層級(jí)，多種管理職能和權(quán)限的業(yè)務(wù)部門，嚴(yán)重影響處理問題的及時(shí)性和有效性，導(dǎo)致生產(chǎn)管理及異常處理的效率低下，必須采取措施予以解決。按精簡(jiǎn)組織架構(gòu)、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、提升管理效率為原則，通過：①將制造和商務(wù)進(jìn)行部門整合，相應(yīng)整合生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃組織，并提升管理架構(gòu)層級(jí)；②將營(yíng)銷和服務(wù)進(jìn)行部門整合，相應(yīng)整合主機(jī)銷售計(jì)劃組織和配件銷售計(jì)劃組織，并提升管理架構(gòu)層級(jí)；③在總經(jīng)理辦公室設(shè)置計(jì)劃監(jiān)控管理職能，起到主持協(xié)調(diào)的作用；④整合人力資源、財(cái)務(wù)、基建等職能管理部門，針對(duì)組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)如圖2所示。

3 結(jié)論

通過對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，凸顯計(jì)劃調(diào)度部門的職能與位置，同時(shí)賦予相應(yīng)的管理權(quán)限，真正做到了精簡(jiǎn)架構(gòu)、簡(jiǎn)化流程、提升效率，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售額、企業(yè)利潤(rùn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、資金周轉(zhuǎn)率等企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的大幅提升，極大增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

[1]陳元.生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制精解[M].廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2002，4.

[2]朱旻.生產(chǎn)計(jì)劃與執(zhí)行操作手冊(cè)[M].人民郵電出版社，2007，11.

[3]潘浙丹，楊建國(guó)，陶曉東.ERP環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)研究與開發(fā)[J].東華大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2004（02）.