高校企業(yè)財務(wù)人員職業(yè)誠信芻議

顧駿

摘要：誠信是人的基本素質(zhì)，對社會、市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)大發(fā)展具有重要意義。作為高校企業(yè)的財務(wù)人員，因其特別的地位，使得誠信成為他們職業(yè)素質(zhì)中的重中之重。但在工作實(shí)際中，由于各種各樣的原因，他們會陷入各種誠信困惑中。高校企業(yè)財務(wù)人員只有樹立起育人意識，加強(qiáng)自身基本素質(zhì)的培養(yǎng)，提升自身業(yè)務(wù)水平，提高自身溝通能力，才能堅(jiān)守自己的職業(yè)誠信。

關(guān)鍵詞：校辦企業(yè) 財務(wù)人員 職業(yè)誠信 素質(zhì)培養(yǎng)

誠信是一個待人處事道德層面的基本素質(zhì)，“誠實(shí)信用”是誠信的基本含義，“言必行、行必果”是誠信的基本內(nèi)容。誠信一直是各行各業(yè)對員工提出的一個基本要求。企業(yè)財務(wù)人員的職業(yè)誠信更是職業(yè)素質(zhì)中重中之重。朱镕基同志2001年視察北京國家會計學(xué)院時，專門題詞“誠信為本、操守為重、堅(jiān)持原則、不做假賬”，這是對財務(wù)人員的殷切希望。

一、誠信的意義

（一）誠信是社會健康發(fā)展的基礎(chǔ)

孔子曰：“人而無信，未知其可也”，誠信是作為人的最基本的道德準(zhǔn)則，也是一切社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的重要基礎(chǔ)。社會是由各種各樣的人組成的，作為社會人，可以有各種不同的經(jīng)歷、背景、職業(yè)甚至社會地位，蕓蕓眾生，構(gòu)成了社會的豐富多彩，但是其中有一條必然是共同要求，這一條就是誠信。因?yàn)槿说纳鐣裕瑳Q定了相互之間需要交流，需要在交流過程中遵守共同的準(zhǔn)則，有了誠信，人與人之間才能順暢溝通；有了誠信，社會經(jīng)濟(jì)才能和諧發(fā)展；有了誠信，人類才能得以生存。反之，一切的人類交往就會產(chǎn)生障礙，社會活動會遇到阻礙，社會發(fā)展便會不健康甚至停滯。所以誠信是社會健康發(fā)展的重要基石。

（二）誠信是市場經(jīng)濟(jì)的基本原則

“市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在本質(zhì)，就是要求交換雙方都必須以誠實(shí)信用為條件，構(gòu)成相互信任的經(jīng)濟(jì)關(guān)系?！鄙鐣l(fā)展人類要進(jìn)步，就必須發(fā)展生產(chǎn)，同時搞活流通領(lǐng)域，保證商品交換的順利進(jìn)行。市場經(jīng)濟(jì)就是實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)和交換的平等權(quán)、自由權(quán)的一種經(jīng)濟(jì)體系。這種體系中，無論是交換勞動力、服務(wù)還是交換實(shí)物，都要求能獲得貨真價實(shí)的結(jié)果，只有這樣，這種交換才能不斷地進(jìn)行，從而使得市場繁榮。反之則顯然將危及市場發(fā)展。比如強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水含致癌物質(zhì)，沃爾瑪“綠色豬肉”，多樂士涂料等以次充好，不僅傷害品牌形象，還極大地傷害了整個市場；市場經(jīng)濟(jì)還是一個規(guī)則普遍化的經(jīng)濟(jì)體系，但是無論怎樣的規(guī)則，一個基本前提就是誠信，沒有誠信的規(guī)則，不是對市場的保護(hù)而是對市場的破壞。

（三）誠信是企業(yè)的生命

“對一個品牌、一家企業(yè)來講，誠信是靈魂、是生命、是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒的動力。失去了誠信，企業(yè)必將衰亡?！币粋€企業(yè)要樹立良好形象一定在于高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品而不在其他。所謂企業(yè)良好聲譽(yù)就在于此。虛假的東西也許能一時得逞，但是終究不長久，比如2001年曝光的南京冠生園陳餡月餅事件，導(dǎo)致企業(yè)停產(chǎn)，百年老店的聲譽(yù)受打擊；2003年金華毒火腿事件，不僅火腿品牌受到傷害，企業(yè)主還受到法律追究；2008年三鹿毒奶粉事件，不僅工廠倒閉，企業(yè)主被苛以重典，國產(chǎn)奶粉的聲譽(yù)受到毀滅性打擊；2011年雙匯因“瘦肉精”事件受損超過121億元。這些都是不誠信必然要付出的代價。相反一些著名品牌的汽車也時不時地發(fā)現(xiàn)問題而被緊急召回維修，但是銷售仍然沒有受到太多的影響。這就是誠信的力量。再好的企業(yè)的產(chǎn)品也不能保證每個都品質(zhì)優(yōu)異，也會出現(xiàn)各種偶發(fā)事件，關(guān)鍵是發(fā)生了以后怎么辦。這時誠信往往就是試金石，就是分水嶺。如實(shí)面對積極補(bǔ)救這是一種做法，瞞天過海極力推諉也是一種做法。兩種不同做法必將帶來不同后果，這是因?yàn)檎\信作為一個行事的裁判，無時無刻不在判定著企業(yè)的行為，同時決定著企業(yè)的命運(yùn)。如果說上述這些代價來源于不誠信的產(chǎn)品，那么2001年銀廣夏事件，作為上市公司，由于虛構(gòu)財務(wù)報表，傷害了股民權(quán)益，擾亂了金融市場。還有象“美國的安然、世通、施樂、默克及法國的維迪旺公司等都是因?yàn)槠髽I(yè)會計誠信引發(fā)的問題而影響自身的信譽(yù)與形象?！?這些后果來源于財務(wù)的不誠信。

企業(yè)財務(wù)人員掌握著企業(yè)的各種實(shí)際重要信息，他們的誠信問題，不僅影響到企業(yè)經(jīng)營決策、企業(yè)聲譽(yù)、企業(yè)文化，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，也不僅是保證市場行為順利開展的重要力量，也是作為社會成員必須具備的基本素質(zhì)，所以無論從哪個方面來說，企業(yè)財務(wù)人員的職業(yè)誠信問題十分重要。

二、高校企業(yè)財務(wù)人員職業(yè)誠信的重要性

高校企業(yè)財務(wù)人員與社會企業(yè)財務(wù)人員有相同的職業(yè)屬性，從職業(yè)道德看，《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》都有相應(yīng)的規(guī)定。但是作為高校校辦企業(yè)的財務(wù)人員還具有其特別的屬性，相應(yīng)地，在職業(yè)誠信方面也有特殊要求。這種特殊要求源于高校校辦企業(yè)及其財務(wù)人員的特殊性。

從高校企業(yè)的資產(chǎn)屬性看，高校校辦企業(yè)運(yùn)行的具體模式可以是各種各樣的，但是幾乎都屬于國有企業(yè)，資產(chǎn)都具有國有性。作為國有資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的財務(wù)人員，對國有資產(chǎn)承擔(dān)著特別的責(zé)任要保證資產(chǎn)的增值，起碼要保證其安全。所以高校校辦企業(yè)財務(wù)人員的職業(yè)誠信顯得尤為重要，因?yàn)檎\信意味著資產(chǎn)安全和增值。

從高校的社會影響力來看，高等學(xué)校引領(lǐng)著社會經(jīng)濟(jì)、文化等發(fā)展方向，一定程度上影響著大到社會階層，中到家庭，小到個人的發(fā)展和價值實(shí)現(xiàn)，全社會對高校給予了比其他行業(yè)、單位更多的關(guān)注。高校的一舉一動，都會吸引社會極大的注意力。從這個意義上講，高校校辦企業(yè)與社會企業(yè)相比，其對社會的影響力要大。這種影響力決定了高校校辦企業(yè)財務(wù)人員的職業(yè)誠信更具有重要性。

從高校的職能來看，高等學(xué)校是一個以人才培養(yǎng)為首要使命的教育單位，高校本身的育人環(huán)境直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。很難想像，一個不講誠信的校園能培養(yǎng)出講誠信擔(dān)大任的人，一個以投機(jī)取巧為主要行事方式的學(xué)校，能造就實(shí)事求是的創(chuàng)新性人才。育人環(huán)境是一個包含高校教育、管理、服務(wù)等諸方面的比較大的范圍。從廣義上講，高校校辦企業(yè)財務(wù)人員是這個大環(huán)境中的一份子，對其職業(yè)誠信應(yīng)從為人師表的高度來要求。可見，他們的職業(yè)誠信對學(xué)校育人也產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。endprint

三、高校企業(yè)財務(wù)人員職業(yè)誠信的困惑

財務(wù)人員作為企業(yè)的重要員工之一，誠信將成為從業(yè)素質(zhì)中最重要和最基本的素質(zhì)。整體上來說，企業(yè)財務(wù)人員在誠信這個問題上是有意識的，他們也希望按照誠信原則開展自己的本職工作，但是在日常實(shí)際工作中，由于種種原因，不一定能在行動上守住自己的誠信原則，他們會遇到一些困惑。

第一，受各種利益誘惑，如何做到自律。財務(wù)人員掌握著企業(yè)的重要信息。有的會利

用這一些便利，變職權(quán)為利益，謀取私利而置國家法律、投資人權(quán)益于不顧。有的會為了自己的業(yè)績和升遷，做一些違背誠信原則的事，比如做假賬。有的會為了迎合企業(yè)主的不合理要求，做出違背誠信原則的事。有的迫于企業(yè)主的壓力，為了保住自己的“飯碗”而違心做出不合誠信的事。無論何種原因，利益最終戰(zhàn)勝原則，受誘惑財務(wù)人員就會難以做到自律。如何戰(zhàn)勝自己的一種欲望，不把自己的崗位當(dāng)作一種資源所在，坦然面對利益，真誠面對權(quán)益人，這是企業(yè)財務(wù)人員面臨的第一個困惑。

第二，自身水平的局限，如何應(yīng)對自如。對一個企業(yè)來講，既要面對國家政策，又要

面對企業(yè)利益，對于一個股份制企業(yè)來說還要面對股東權(quán)益。三者一致時，問題不大，但是三者利益無法取得一致時，就會產(chǎn)生較大問題。尤其當(dāng)出現(xiàn)遵守法規(guī)得罪老板，維護(hù)老板損害股東，捍衛(wèi)私利觸犯法規(guī)局面時，如果財務(wù)人員從專業(yè)層面處理三者關(guān)系水平有限，則必然難以自如應(yīng)對。這在現(xiàn)實(shí)中并不少見。企業(yè)有企業(yè)的目標(biāo)，追逐利益是企業(yè)永遠(yuǎn)的追求。當(dāng)企業(yè)為了獲利的最大化，一些企業(yè)主有時會向財務(wù)人員提出一些特殊的要求。面對一些讓誰都覺得不可行的要求時，財務(wù)人員就進(jìn)入一個難以解決的困境。

第三，法律意識不夠強(qiáng)，如何堅(jiān)守原則。再完善的法律和制度所起的作用永遠(yuǎn)只是外

在的，遵守原則主要靠給自身的力量。何況現(xiàn)實(shí)中，我國的法制建設(shè)正處在一個逐步完善的過程中，尤其是遵紀(jì)守法的公民意識還淡薄。不健全的法律制度加上不強(qiáng)的法律意識，往往給人們留下許多轉(zhuǎn)空子的欲望。當(dāng)利益擺在面前時，誘惑和法律之間的爭斗，勢必給誠信的堅(jiān)守帶來巨大的外來壓力和困境。

第四，身份定位不明確，如何體現(xiàn)忠誠。包括財務(wù)人在內(nèi)的高校企業(yè)的從業(yè)人員，在學(xué)校范圍內(nèi)的身份時常處于一種不確定中，直接影響他們的職業(yè)忠誠。他們身處校園，在承擔(dān)義務(wù)方面，較多地要向教師靠弄，比如在職稱評審等方面會有較多的論文、科研等的要求，這些相對于社會企業(yè)的財務(wù)人員來說要求會高得多；但是在享有權(quán)利方面，因?yàn)樗麄兒茈y真正屬于教師、管理干部或服務(wù)人員，又往往采用比上述人員較為低一些的政策，這種權(quán)利和義務(wù)的不對等，造成他們對學(xué)校的情感比較復(fù)雜，在體現(xiàn)對學(xué)校、對職業(yè)的忠誠方面容易會出現(xiàn)迷茫和困惑。

對企業(yè)財務(wù)人員來講，當(dāng)身陷四個困境時，無論什么原因，一旦選擇非原則行為，那都是對自己的不負(fù)責(zé)任，都是財務(wù)人員職業(yè)誠信的動搖，更為甚者，或?qū)⒏冻龀镣吹拇鷥r。

四、高校企業(yè)財務(wù)人員職業(yè)誠信的培養(yǎng)

企業(yè)財務(wù)人員要能做到不管遇到什么困境都能坦然面對，就要注重對自己各種能力和素

質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

（一）育人意識樹立

高校企業(yè)財務(wù)人員由于其身處工作環(huán)境屬于教育單位，所以在日常工作中，不僅要盡心盡職地做好本職工作，還需要自覺地樹立起育人意識。相應(yīng)地，能以以身正為范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以對財務(wù)工作的誠信開展也能起到促進(jìn)作用。

（二）誠信素質(zhì)培養(yǎng)

企業(yè)財務(wù)人員要加強(qiáng)對自身的基本素質(zhì)培訓(xùn)，特別是誠信素養(yǎng)。要通過法制學(xué)習(xí)，讓自己懂得遵守法律，不想失信；要通過案例學(xué)習(xí)，讓自己懂得不誠信帶來的后果，不愿失信；要遵守相應(yīng)規(guī)章制度，讓自己處于嚴(yán)密的監(jiān)督之下，不能失信。在日常生活中，也要有意識地培養(yǎng)自己做一個誠實(shí)信用的人，以養(yǎng)成辦事一切以誠信為原則的工作和為人處事理念。與此同時企業(yè)要通過建立高成本處罰體系，讓財務(wù)人員感到為失信而付出的沉痛，不敢失信。相應(yīng)地要制訂政策，鼓勵財務(wù)人員敢于堅(jiān)持原則，善于堅(jiān)持原則。尤其是企業(yè)主要成為企業(yè)財務(wù)人員堅(jiān)持職業(yè)誠信的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

（三）業(yè)務(wù)能力培育

俗話說得好，熟能生巧。企業(yè)財務(wù)人員要能自如地面對各種問題，不僅能為企業(yè)謀取利益而且還不會違反有關(guān)法律政策，很重要的一點(diǎn)就是對相關(guān)法律法規(guī)要熟悉，只有做到對規(guī)則的熟悉，才能通過諸如合理避稅、申請減免等手段，合法合理地為企業(yè)創(chuàng)造利益。作為財務(wù)從業(yè)人員，要在平時十分注意自身業(yè)務(wù)能力的培育，從了解國家大政方針到財務(wù)典型事例，都要成為一種自覺行動。讓精良的業(yè)務(wù)水平為誠信做好保障。

（四）溝通能力訓(xùn)練

企業(yè)財務(wù)人員在面對國家、企業(yè)、股東三者利益不一致時，一方面要運(yùn)用自身掌握得各種技能，盡可能地協(xié)調(diào)三者的不一致，更重要的是，要能夠善于運(yùn)用法律法規(guī)，對不一致性的各種主要癥結(jié)所在能做出合理解釋。既堅(jiān)持了原則也防止了因此造成的矛盾。這就要求財務(wù)人員有較強(qiáng)的溝通能力。通過溝通，讓各方對法規(guī)有所了解，既為自己解脫了困惑，也為財務(wù)工作創(chuàng)造了良好的誠信環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)建了良好的誠信文化。

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