李珊
摘要:隨著世界經(jīng)濟的不斷一體化和交易方式的多樣化,使得企業(yè)在財務管理方面面臨著更多的挑戰(zhàn)和風險,企業(yè)應收賬款比例的不斷增加就是風險之一。企業(yè)的應收賬款是企業(yè)重要的營運資金,如果管理不當就會影響企業(yè)資金鏈的運行,使企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失。文章主要淺析了企業(yè)中應收賬款的內(nèi)部控制內(nèi)容,通過對企業(yè)在應收賬款內(nèi)部控制方面存在問題的分析,旨在提出合理解決應收賬款內(nèi)部控制問題的對策。
關鍵詞:企業(yè) 應收賬款 內(nèi)部控制
企業(yè)的應收賬款是指經(jīng)營的企業(yè)通過正常的經(jīng)營活動和過程在提供相關業(yè)務之后,應該向合作單位合理收取的款項。應收賬款的確認關系著企業(yè)實際收入的確認,是被合作單位所占用的企業(yè)資金,因此,企業(yè)應該重視應收賬款的收回以及管理工作,保證企業(yè)的資金穩(wěn)定,以及持續(xù)經(jīng)營的需要。
一、企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制的相關內(nèi)容
(一)信用管理
隨著國內(nèi)外企業(yè)市場競爭壓力的不斷加大和競爭方式的多變,使得信用方式逐漸成為最熱門的銷售方式,而伴隨這種信用銷售而來的便是逐漸增多的應收賬款。所以,企業(yè)在執(zhí)行應收賬款的內(nèi)部控制時,會重點關注信用問題。首先,企業(yè)會制定相應的信用標準,以此來作為企業(yè)對客戶的綜合評價標準。但是信用標準的制定不能太高也不能太低,因為太高或是太低都會影響企業(yè)的銷售和發(fā)展。其次,企業(yè)需要根據(jù)信用標準來制定相應的信用期限,并且,信用期限的長短也需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況來規(guī)定。其次,制定相關的信用管理流程標準,及時對企業(yè)的客戶進行信用額度及期限的調(diào)查并掌握客戶的相關情況。最后,對企業(yè)資金進行動態(tài)管理,對于還款能力下降或是信用度下降的客戶,企業(yè)要及時對其進行處理,抓緊催收所欠的賬款。
(二)風險評估
企業(yè)應收賬款的風險可能來自企業(yè)外部也可能來自內(nèi)部。這就要求企業(yè)的高層管理人員要從根本上對于企業(yè)有可能出現(xiàn)應收賬款風險的地方進行詳細的檢查并且提高對于風險評估的思想意識,同時,對于風險目標,企業(yè)要根據(jù)實際情況做出合理可行的額度控制和決定。如今隨著世界經(jīng)濟格局的不斷變化使得企業(yè)的財務風險不斷加大和復雜。我國的各類企業(yè)應該不斷加強自身的財務風險防范意識,立足自身的企業(yè)財務狀況,不斷的實踐和改進企業(yè)財務風險的防控策略,避免企業(yè)陷入財務風險。企業(yè)風險評估主要圍繞著企業(yè)的財務報表、客戶信息以及交易合同的問題。
(三)壞賬處理
企業(yè)除了需要預防關于應收賬款中存在的一些問題,還需要對已經(jīng)發(fā)生了的應收賬款問題進行處理。一般情況下,企業(yè)需要要求相關的銷售部門對于應收賬款的催收工作進行合理安排,并保證催收工作的數(shù)據(jù)記錄,然后,企業(yè)財務部門對于應收賬款的明細進行報表編制,保證相關信息如實的反饋給企業(yè)有關領導,最后,企業(yè)根據(jù)實際情況對于那些嚴重拖滯企業(yè)應收賬款的企業(yè)和單位在必要情況下借助法律幫助,對于實在無法收回的壞賬,應該在經(jīng)過審批以后做好壞賬處理。
二、企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制中存在的問題
(一)內(nèi)部控制意識淡薄
我國大多數(shù)企業(yè)都存在著企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)欠缺的問題,在財務方面表現(xiàn)在對于應收賬款防范意識不到位的問題,沒有認識到應收賬款的內(nèi)部風險控制對于企業(yè)的重要性以及會給企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失。有些企業(yè)的管理人員為了使企業(yè)的銷售收入增加,便直接和客戶進行賒銷合作,而不是事先對客戶進行調(diào)查和評估,使得企業(yè)應收賬款的風險加大,一些企業(yè)的財務人員更是在執(zhí)行應收賬款的工作時對于內(nèi)部控制不加關注甚至十分松懈,這些都是造成企業(yè)應收賬款風險的人為原因。
(二)內(nèi)部控制機制不完善
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,企業(yè)如果沒有建立相關完善的應收賬款內(nèi)部控制體制,那么企業(yè)對于應收賬款的風險問題是很難避免的。賒銷作為一種新的信用模式的銷售方式在一定的程度上絕對可以增加企業(yè)的銷售水平,但是如果一旦對賒銷范圍和程度控制不當?shù)脑挘蜁槠髽I(yè)的資金鏈帶來嚴重影響,增加企業(yè)的財務風險?,F(xiàn)在的企業(yè)普遍缺乏對于企業(yè)員工的合理的內(nèi)部激勵,企業(yè)只是一味的將員工的工資與績效掛鉤,將業(yè)務量作為一切考核的標準,而沒有將企業(yè)應收賬款的風險問題納入考慮范圍,嚴重忽視了企業(yè)對于應收賬款的的內(nèi)部控制問題。
(三)內(nèi)部控制監(jiān)督不夠
企業(yè)在進行應收賬款的內(nèi)部控制時往往只注重當前賬款的收回率而沒有對應收賬款進行相應的動態(tài)監(jiān)督,保證應收賬款全過程的穩(wěn)定收回,使得應收賬款在內(nèi)部控制時往往只是流于形式。同時,企業(yè)在進行應收賬款的內(nèi)部控制工作時,也沒有采用合理的應收賬款的臺賬管理,以及相關的輔助控制管理的工作,沒有組建專門的財務小組對應收賬款進行定期的清理排查工作。
(四)內(nèi)部控制執(zhí)行力不夠
企業(yè)在進行銷售工作時往往只是一味的追求收入的利潤,很大程度上會忽視對于應收賬款的控制和管理工作。現(xiàn)實情況是,很多的企業(yè)對于應收賬款沒有一個明確的目標,總是想著先完成生意,而忽視了客戶能夠交齊應收賬款的能力和期限,另外,在整個應收賬款的控制管理過程中,相關的財務工作人員沒有明確的職責劃分,業(yè)務工作混亂,同時,企業(yè)不能及時收回相關的應收賬款很大程度上的原因是因為企業(yè)對于應收賬款的管理辦法缺乏創(chuàng)新,現(xiàn)行方法缺乏一定的執(zhí)行力。
三、企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制的強化措施
(一)完善客戶評價體系
現(xiàn)代銷售講究信用銷售,也就是要求企業(yè)在選擇交易對象時要根據(jù)客戶真實的信用情況來確定客戶的信用等級,一般需要將客戶的財務情況、償債能力、經(jīng)營情況以及以往的交易記錄等綜合分析確定等級,即使客戶在滿足交易條件的情況下,還需要考慮如何確定客戶的賒銷金額以及還款期限等。企業(yè)一般要在年初對于賒銷總額進行計劃和確定,使銷售總額中賒銷總額得到合理的分配,從而提高企業(yè)的資金使用率和企業(yè)效益。
(二)動態(tài)的監(jiān)控應收賬款的全過程
首先,企業(yè)要明確相關部門中管理人員的責任,建立責任制,將賒銷工作和銷售職能進行分離,使職務不相容;其次,企業(yè)應該建立專門的部門或是組建相關小組對于有交易意向的企業(yè)進行全過程的應收賬款的動態(tài)監(jiān)控工作,對于合作企業(yè)或是有意向合作的客戶在信用監(jiān)督中進行相應的事前監(jiān)督、事后監(jiān)督以及事中監(jiān)督,保證合作的全過程都能及時準確的得到相關企業(yè)的信用信息。同時,利用企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的職能特殊性來輔助對于應收賬款的全過程監(jiān)控工作。
(三)組建單獨的信用管理機構(gòu)
企業(yè)對應收賬款進行風險管理需要組建專門的風險管理部門來對其進行控制和監(jiān)督管理,因為信用的管理對相關專業(yè)領域的技術水平有一定的要求,并且企業(yè)的信用賒銷方式需要專業(yè)的人員對其進行專門的調(diào)查和分析,因此,在企業(yè)內(nèi)部組建單獨的信用管理機構(gòu)很有必要。企業(yè)組建內(nèi)部信用管理機構(gòu)的一般工作包括:對財務部門的應收賬款過程進行監(jiān)控、對銷售部門的應收賬款過程進行監(jiān)控、制定科學合理的企業(yè)應收賬款的收賬標準、根據(jù)相關標準制定有效規(guī)避風險的制度等。
(四)加強應收賬款的內(nèi)部審計監(jiān)督工作
企業(yè)的財務風險特別是應收賬款的風險需要企業(yè)在事前對其進行合理有效的控制和管理,因為只有事前的合理控制才能使企業(yè)有效的規(guī)避應收賬款帶來的風險,這里重點強調(diào)應收賬款內(nèi)部審計工作的作用。企業(yè)對應收賬款進行內(nèi)部控制的最優(yōu)方式是對其進行有效的審計監(jiān)督,充分發(fā)揮內(nèi)部審計以及會計部門的作用,在企業(yè)賒銷行為的過程中將內(nèi)部審計貫穿其中,保證企業(yè)能夠及時的發(fā)現(xiàn)并找出控制應收賬款的關鍵點,方便企業(yè)發(fā)現(xiàn)整個銷售過程中企業(yè)存在的不足和問題,從而幫助企業(yè)將應收賬款的內(nèi)部控制制度加以完善,提高企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定性和快速運轉(zhuǎn),從而保證企業(yè)健康可持續(xù)的發(fā)展。
四、結(jié)束語
隨著市場經(jīng)濟條件下我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,注定日后我國的企業(yè)將面臨著更加激烈的市場競爭以及嚴峻的應收賬款的內(nèi)部控制問題和風險。而合理有效的對企業(yè)應收賬款進行控制和管理,將能夠切實幫助企業(yè)增強資金的運轉(zhuǎn)效率和使用效率,使企業(yè)擁有更強大的經(jīng)濟實力來應對國內(nèi)外市場影響造成的財務風險,保證企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
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