聽障大學(xué)生行為現(xiàn)狀的調(diào)查研究

周春梅

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)步發(fā)展，特殊教育和殘疾人事業(yè)也得以迅速發(fā)展。越來越多的殘疾人有機(jī)會(huì)進(jìn)入高等學(xué)校，接受高等教育，而這部分人群又以聽障大學(xué)生居多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前共有10余所本、?？圃盒Ｕ惺章犝洗髮W(xué)生就讀，在校聽障大學(xué)生約3000人左右。如何培養(yǎng)他們掌握一定的知識(shí)技能，以良好的行為習(xí)慣，積極健康的心態(tài)去面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)社會(huì)，做一個(gè)自立自強(qiáng)的社會(huì)公民，是高校和特殊教育工作者所必須思考的。本文圍繞聽障大學(xué)生學(xué)習(xí)、社會(huì)、心理行為的幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查研究，旨在為聽障大學(xué)生的教育培養(yǎng)提供一些理論支持。

一、調(diào)查情況

本研究采取隨機(jī)抽樣的方法，選取南京特殊教育職業(yè)技術(shù)學(xué)院（該院為江蘇省教育廳直屬的普通高等院校，面向中國(guó)內(nèi)地每年招收聽障大學(xué)生150人左右，所學(xué)專業(yè)為工藝設(shè)計(jì)、服裝制作、動(dòng)漫等，現(xiàn)在校聽障大學(xué)生468人）、金陵科技學(xué)院（該校自2002年始每年面向江蘇招收60名聽障大學(xué)生，所學(xué)專業(yè)為信息技術(shù)，現(xiàn)在校聽障大學(xué)生240人）的在校聽障大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象。采取當(dāng)場(chǎng)發(fā)放問卷，當(dāng)場(chǎng)作答，當(dāng)場(chǎng)回收的方式，共發(fā)放問卷140份，回收124份（回收率為95%），其中有效問卷117份（有效率為93.8%）。有效問卷的構(gòu)成為：學(xué)生的性別、年級(jí)、年齡分布（見表1）。

表1 調(diào)查對(duì)象的基本情況表

二、聽障大學(xué)生的不同行為狀態(tài)

（一）學(xué)習(xí)行為

1.上大學(xué)的主要目的。從表2可以看出，聽障大學(xué)生上學(xué)的主要目的是掌握一定的技能和日后的就業(yè)。從這一目的也能看出，他們及他們的家庭認(rèn)為，接受高等教育將有利于就業(yè)和社會(huì)地位的提高。值得肯定的是，約10%左右的聽障大學(xué)生求學(xué)的目的也是為了提高自身素質(zhì)，反映出與時(shí)俱進(jìn)的可貴思想。當(dāng)然，也有約占10%左右的聽障大學(xué)生對(duì)上大學(xué)存在著一定的被動(dòng)性和盲目性。

表2 上大學(xué)的主要目的

2.喜歡的課程。很多高校在文化基礎(chǔ)課上采用的是和健聽大學(xué)生一樣的教材，而在實(shí)際教學(xué)時(shí)適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)，讓聽障大學(xué)生能夠適應(yīng)和接受，但這客觀上影響了他們對(duì)文化基礎(chǔ)課的興趣。專業(yè)技能課直觀，操作性強(qiáng)，是聽障大學(xué)生比較喜歡的課型。而專業(yè)理論課的喜歡程度不高，也體現(xiàn)出他們對(duì)理論鉆研存在畏難的心理。社會(huì)實(shí)踐課的選擇度不高，應(yīng)該引起關(guān)注，這可能從側(cè)面反映了聾人即使進(jìn)入高等教育階段，依然存在與社會(huì)的溝通接觸和認(rèn)可接納的問題（見表3）。

表3 喜歡上的課

（二）社會(huì)行為

1.與聽人群體的交往。從186頁(yè)表4可見，聽障大學(xué)生和聽人群體的交流與年齡的增長(zhǎng)成正比。到了畢業(yè)階段，因?yàn)榫蜆I(yè)的壓力和需求，呈現(xiàn)被動(dòng)接觸的情況。說明即使在與聽人大學(xué)生共處的校園中，聽障大學(xué)生依然較為獨(dú)立，與聽人交往的主動(dòng)性不強(qiáng)。

表4 是否愿意主動(dòng)與聽人群體交流

表5顯示，即使進(jìn)入大學(xué)校園，聽障大學(xué)生首選的交往對(duì)象依然是同類群體，而與他們同處一個(gè)校園的聽人大學(xué)生作為首選交往對(duì)象的比例偏低，反映出融合溝通的偏好情況。因?yàn)檫h(yuǎn)離家人、長(zhǎng)期住校及年齡的增長(zhǎng)，他們和家長(zhǎng)的交往頻次降低，也反映出他們對(duì)家庭的依賴性逐漸減弱。值得思考的是，將老師作為首選交往對(duì)象的比例嚴(yán)重偏低，從一個(gè)側(cè)面也折射出，現(xiàn)在高校的學(xué)生管理模式中師生關(guān)系的疏離，不僅反映在普通大學(xué)生身上，在聽障大學(xué)生身上更為明顯。這當(dāng)中也不排除語(yǔ)言交流的障礙及聽障大學(xué)生自身的認(rèn)知情況。

表5 平時(shí)首選的交往對(duì)象

2.網(wǎng)絡(luò)行為。表6列舉了7項(xiàng)對(duì)聽障大學(xué)生上網(wǎng)主要目的的調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容涵蓋了知識(shí)、娛樂、社會(huì)交往等與他們學(xué)習(xí)、生活關(guān)系較為密切的方面。從這些數(shù)字來看，聽障生上網(wǎng)的主要目的是游戲和學(xué)習(xí)，同時(shí)也可以看出，聽障生愿意運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這種形式進(jìn)行交流。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，絕大部分聽障生較全面地了解網(wǎng)絡(luò)的多種功能，他們利用網(wǎng)絡(luò)溝通、聊天的時(shí)間更多一些。值得注意的是，在普通大學(xué)生中占很大比例的收發(fā)郵件一項(xiàng)，聽障生要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通學(xué)生，反映出聽障大學(xué)生的活動(dòng)范圍和社會(huì)交往還存在一定的局限性。

表6 上網(wǎng)的主要目的

3.社會(huì)實(shí)踐。調(diào)查顯示（見表7），聽障大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐主要依賴于學(xué)校的統(tǒng)一安排，在假期社會(huì)實(shí)踐、青年志愿者活動(dòng)方面的參與度不高，勤工儉學(xué)也來自于學(xué)校安排的校內(nèi)崗位。與教學(xué)計(jì)劃結(jié)合的專業(yè)實(shí)訓(xùn)成為他們參加社會(huì)實(shí)踐的主要途徑，這種由學(xué)校相對(duì)集中安排的專業(yè)實(shí)訓(xùn)更多強(qiáng)化了學(xué)習(xí)的專業(yè)性，而淡化了社會(huì)實(shí)踐性，與社會(huì)實(shí)踐的本意有所差距。

表7 參加社會(huì)實(shí)踐的主要途徑

（三）心理行為

表8顯示，近97%的聽障大學(xué)生經(jīng)?；蚺紶枙?huì)產(chǎn)生心理困惑，只有極少數(shù)表示從來沒有心理困惑。經(jīng)常會(huì)有心理困惑的女生比例超過50%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男生比例，全部女生都存在心理困惑的現(xiàn)象值得關(guān)注。影響聽障大學(xué)生心理的因素主要來自外界和他們的內(nèi)心，包括學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系、戀愛問題、經(jīng)濟(jì)方面的原因等，表現(xiàn)形式主要是抑郁、煩躁、焦慮、缺乏自信心及自我封閉等。

表8 心理困惑情況

三、對(duì)策與建議

（一）加強(qiáng)師資力量，提高培養(yǎng)質(zhì)量

1.加強(qiáng)專業(yè)人員培養(yǎng)，細(xì)化管理。聽障大學(xué)生雖然在高校學(xué)生數(shù)中所占比例很低，但考慮到他們成長(zhǎng)的特殊需要，高校從教學(xué)、管理、生活服務(wù)等各方面都應(yīng)配備能夠滿足其需要的專業(yè)師資和工作人員。老師和工作人員必須經(jīng)受不同層面的特殊教育專業(yè)訓(xùn)練，文化理論、專業(yè)實(shí)訓(xùn)及輔導(dǎo)員（班主任）等人員必須要掌握手語(yǔ)，能無障礙地與聽障生交流。聽障大學(xué)生的管理，要變粗放為精細(xì)，樹立全員育人的意識(shí)，教師和管理人員定期走入他們中間，隨時(shí)聽取他們心中的困惑，增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)校、對(duì)老師的信任度。

2.改變培養(yǎng)模式，提高培養(yǎng)質(zhì)量。聽障大學(xué)生能否成才，取決于培養(yǎng)他們的高校。高校必須加大特殊教育的改革力度，改變特殊教育水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于普通教育的現(xiàn)狀，有效提高聽障大學(xué)生的文化水平和職業(yè)技能。探索融合教育，改變接受高等教育的聽障大學(xué)生往往采取單獨(dú)編班、單獨(dú)授課、和聽人大學(xué)生教育采用不同標(biāo)準(zhǔn)的方式，不降低對(duì)同等教育層次的聽障生的要求，確保他們的文化知識(shí)水平、專業(yè)技能、溝通適應(yīng)能滿足用人單位的需求。例如，在挪威等特殊教育發(fā)達(dá)的北歐國(guó)家，殘疾人教育考試采用和聽人同樣的試卷，只是針對(duì)他們的特殊情況，輔之以手語(yǔ)幫助加深理解。實(shí)踐證明，他們的聽障大學(xué)生接受高等教育后，走向社會(huì)和參加就業(yè)的情況，與普通大學(xué)生的差距很小。

（二）組織安排社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

社會(huì)實(shí)踐是了解、接觸社會(huì)的重要途徑，在校聽障大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，可以磨煉他們的意志和毅力，幫助他們正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)，激發(fā)他們的進(jìn)取心，增進(jìn)與普通人群的融合、溝通和理解，提高他們的社會(huì)適應(yīng)力。聽障大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐要做到行之有序，加強(qiáng)設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，做好實(shí)踐教育、監(jiān)督和保障。要有計(jì)劃，針對(duì)性要強(qiáng)；有要求，鍛煉目的明確；有考核，帶著任務(wù)去做；有總結(jié)，確實(shí)做到在實(shí)踐中提高。鼓勵(lì)他們和普通大學(xué)生一起走向社會(huì)，大膽實(shí)踐。聽障大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中，也要充分發(fā)揮自身特點(diǎn)，勇于展示所學(xué)才藝，不僅自身努力，而且?guī)?dòng)殘障人群體的奮進(jìn)。

（三）加強(qiáng)心理健康教育和指導(dǎo)

關(guān)注聽障大學(xué)生的心理健康，對(duì)他們進(jìn)行心理健康方面的教育指導(dǎo)，是學(xué)校、社會(huì)、家庭義不容辭的責(zé)任。高校從事聽障大學(xué)生思想政治教育的老師，更要關(guān)注他們，了解他們，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們存在的心理問題，依照心理健康教育的原則，有計(jì)劃、有目的地對(duì)學(xué)生施加直接或間接的影響，及時(shí)給予疏導(dǎo)和矯正，排除他們的心理困惑，維護(hù)他們的自尊心，消除他們的緊張和焦慮，滿足他們的心理需要，使他們保持積極健康的心理狀態(tài)，讓他們盡可能地融入學(xué)校和社會(huì)大家庭中?？刹捎脤ｎ}講座、專題活動(dòng)的方式，對(duì)全體聽障大學(xué)生進(jìn)行集中輔導(dǎo)；在高校從事心理咨詢的教師要專門學(xué)習(xí)特殊教育學(xué)和心理學(xué)，為聽障大學(xué)生開展個(gè)性化的心理咨詢；開辟專門的心理輔導(dǎo)室，環(huán)境布置要符合心理輔導(dǎo)的要求，還要適合聾生的特點(diǎn)；學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視他們的心理健康教育；培養(yǎng)聽障大學(xué)生的心理健康教育意識(shí)，要通過多種途徑，讓他們學(xué)會(huì)自我反思，自我比較，自我醒悟，學(xué)會(huì)主動(dòng)找教師、同學(xué)、長(zhǎng)輩、親友談心，正視存在的心理問題，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己。開展積極心理健康教育，通過發(fā)展解決問題，通過快樂化解煩惱，通過陽(yáng)光消除灰暗，通過進(jìn)取防治退步，通過成功防止失敗。

（四）發(fā)揮校園網(wǎng)主渠道作用，引導(dǎo)聽障大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)

校園網(wǎng)依然是聽障大學(xué)生光顧網(wǎng)絡(luò)最主要的場(chǎng)所，各高校要為他們上網(wǎng)創(chuàng)造條件，充分發(fā)揮和利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，開展喜聞樂見、健康有益的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。學(xué)校要利用其積極的一面，舉辦網(wǎng)上作文大賽、電腦繪畫比賽、網(wǎng)上辯論賽、動(dòng)畫制作比賽、個(gè)人網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)競(jìng)賽等吸引他們踴躍參加。校園網(wǎng)要多推薦“陽(yáng)光網(wǎng)站”，引導(dǎo)學(xué)生多光顧一些教育網(wǎng)站和較正規(guī)的科技、文化類網(wǎng)站，不斷提升他們分辨網(wǎng)絡(luò)信息好壞的能力，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良誘惑的免疫力。針對(duì)他們的年齡、生理和心理特點(diǎn)，開展文明上網(wǎng)的“三不”活動(dòng)，即不健康的信息不瀏覽，不隨便與網(wǎng)友約會(huì)，不破壞正常的網(wǎng)絡(luò)秩序。盡量避免聽障大學(xué)生在社會(huì)網(wǎng)吧上網(wǎng)，以避開可能帶來的不良影響和不安定因素。