特殊人群對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的需求調(diào)查和分析

蔣賢維++苗雨

摘 要：本文在綜合利用傳統(tǒng)問卷調(diào)查、實地調(diào)研交流和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)調(diào)查等方式的基礎(chǔ)上展開關(guān)于特殊人群對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求的調(diào)查分析和研究，探索該群體對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的認(rèn)知程度和需求狀況，并討論了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對于特殊人群的意義、作用和未來發(fā)展前景。

關(guān)鍵詞：特殊人群；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；需求分析

1 引言

物聯(lián)網(wǎng)被譽為是繼計算機與互聯(lián)網(wǎng)之后的“第三次信息化浪潮”，我國在2010年把它寫入政府工作報告，國家發(fā)改委明確表示推進物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)正式列入國家十二五規(guī)劃[1]。新興技術(shù)的發(fā)展，智能設(shè)備的引入，不僅可以方便普通人群，也能造福特殊人群。特別是近年來特殊教育獲得了國家和政府的大力支持和社會各界的廣泛關(guān)注，人們給予特殊人群的生活學(xué)習(xí)更多的支持和幫助；但同時一項新技術(shù)的引入，特別是應(yīng)用于特殊人群，是一個艱難而漫長的過程。特殊人群對于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的認(rèn)知和需求如何，哪些物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用可以為特殊人群服務(wù)，怎樣引入這部分的應(yīng)用和服務(wù)，對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在特殊人群中應(yīng)用目前的調(diào)研和分析材料非常少，涉獵該領(lǐng)域的同類研究基本空白，我們希望通過廣泛的調(diào)研和數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析，探索特殊人群特殊需求和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之間的關(guān)聯(lián)性和推廣相關(guān)應(yīng)用的可行性，為引導(dǎo)智能技術(shù)在特殊人群的應(yīng)用中發(fā)揮作用。

本次調(diào)查共投放問卷200份（含紙質(zhì)問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷），收回有效問卷189份，回收率為94.5%；調(diào)查區(qū)域主要為江蘇省的主要城市和部分其他省市城市，涉及人群和單位包括學(xué)校（含普通學(xué)校、特殊學(xué)校），特教培訓(xùn)中心和相關(guān)機構(gòu)，企業(yè)，事業(yè)單位（含一所監(jiān)獄）等，具有一定代表性，基本能代表調(diào)研群體的需求和情況。調(diào)查問卷設(shè)計分為兩個部分，第一部分為問卷調(diào)查題目，主要包含四個方面：對物聯(lián)網(wǎng)的了解和認(rèn)知、普通人群對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的需求情況、特殊人群對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的需求情況、如何引入物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，題型為選擇題和問答題；第二部分為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的相關(guān)概念和科普知識，主要是為了幫助更好的完成本次調(diào)查。

2 特殊人群對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求的若干問題調(diào)查和分析

2.1 對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的了解情況

統(tǒng)計顯示：37%的人沒聽說過物聯(lián)網(wǎng)概念，20%的人聽過但并不了解，“非常了解”或者“精通”物聯(lián)網(wǎng)概念的人群只占4%?？梢娨豁椥录夹g(shù)的推廣和使用是一個循序漸進的過程，特別是應(yīng)用到特殊人群方面。

2.2 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的了解情況

在大家了解的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，涉及的各個方面基本平衡，智慧醫(yī)療和交通略有突出，分別占比28%和18%左右。

2.3 人們的需求與物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方向

對于人們最希望物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠在哪些方面展開應(yīng)用，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們對特殊學(xué)校、超市購物這些設(shè)想最感興趣，有47%的人首選這一方向，有18%的受調(diào)查者希望可以應(yīng)用在幼兒園，有19%的受調(diào)查者希望可以應(yīng)用在老人院。結(jié)合前面在建設(shè)智慧型城市的過程中人們最希望在智能家居、智能交通等方面優(yōu)先發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這表明人們希望物聯(lián)網(wǎng)給自己實實在在的生活帶來便利，能夠切實解決生活中的現(xiàn)實問題。

2.4 理想中最成功的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用

接近一半的選項選擇成功的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用將能夠給特殊人群無微不至的關(guān)懷。這說明，特殊人群對于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的展望更體現(xiàn)了他們對于被關(guān)愛和被無微不至的照顧的渴求，新技術(shù)的應(yīng)用作為特殊人群的缺失補償有著廣泛的市場前景和需求。

2.5 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對特殊人群的最大意義

31%的特殊人群期望物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應(yīng)用能改變他們的生活，同時46%的人們更希望通過此類應(yīng)用展現(xiàn)自己，讓社會更加關(guān)注他們。

2.6 你認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能改變特殊人群的生活嗎

通過調(diào)查我們可以看到約67%的人認(rèn)為引入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以改變特殊人群的生活，除了少數(shù)特別肯定和否定的情況，還有約30%的人持觀望態(tài)度表示不確定。應(yīng)該說整體看來大家還是比較看好物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對于特殊人群生活的改變。

2.7 如果利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行人員管理，方便即時獲取各類基本信息，你覺得：

在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于人員管理和信息處理方面，89%的調(diào)查人群覺得應(yīng)該有這方面的需求，甚至11%的人認(rèn)為該需求非常強烈。其實，像國內(nèi)首次提出并建立的“開放式健康管理服務(wù)云平臺”[2]，成功構(gòu)建了集智能健康感知設(shè)備和專業(yè)健康服務(wù)于一體的創(chuàng)新型健康管理與服務(wù)系統(tǒng)，采用線上健康云平臺和線下實體健康小屋相結(jié)合的方式，讓“24小時專業(yè)保健醫(yī)生”走進千家萬戶，實現(xiàn)無所不在，無時不在的智慧健康管理與服務(wù)；還有一些物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的養(yǎng)老機構(gòu)，實現(xiàn)了高覆蓋向智能化、候鳥式管護的發(fā)展。這些都突出了人們在人員看護、管理和信息化處理等方面對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的需求。

2.8 如果給你一套使用物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)應(yīng)用到你的工作中，您會樂意使用嗎？

這項數(shù)據(jù)的分析可以看出約有三分之一的人愿意嘗試物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來的改變，另有45%的人處于猶豫選擇中，剩下22%左右的人還在懼怕新技術(shù)的革命。這再一次印證了一項新技術(shù)的引入，特別是應(yīng)用于特殊人群，是一個艱難而漫長的過程。

2.9 貴單位愿意引入物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)來節(jié)約成本嗎？

約有50%的單位愿意引入物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以提高效率節(jié)約成本，但同時也有10%的單位不愿意嘗試新的變革，另外有約40%的單位暫時還沒有考慮相關(guān)情況。

2.10 如果引入一套適合貴單位實際情況的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品，可以接受的價格范圍是？

每項技術(shù)的推廣使用肯定存在成本價格，投入產(chǎn)出的對比考量，對于大多數(shù)單位而言只能接受10萬元左右，不超出20萬元的經(jīng)費投入，特別是一些特殊人群的關(guān)愛看護機構(gòu)，他們的經(jīng)費很多來自于政府和社會資助，可投入有限，當(dāng)超出50萬元的投入需求基本就沒有應(yīng)用市場了，這是廣大設(shè)備廠商和技術(shù)支持單位要考慮和關(guān)注的問題。

2.11 對于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)產(chǎn)品，您覺得您最看重什么？

在本項調(diào)查中，調(diào)查對象首先關(guān)注的是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)品功能，即能滿足他們的應(yīng)用需求，其次是產(chǎn)品的操作性，特別是針對特殊人群的產(chǎn)品和服務(wù)要簡單實用易操作。耐用性、價格、外觀、移動性能依次排在后面。

2.12 您覺得物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)可以在哪些方面幫助特殊人群？

在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和特殊人群需求之間尋找對應(yīng)關(guān)系中，我們發(fā)現(xiàn)在特殊人群信息匯總和管理、看護和管理人員的科學(xué)規(guī)范化、節(jié)約成本提高效率、減輕雙方的心理壓力等方面大家的期望和渴求最高。雖然物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不能解決所有問題，但它的引入為特殊人群的生活學(xué)習(xí)打開了另一片天地。

此外，在特殊教育學(xué)校中，物聯(lián)網(wǎng)的運用前景也相當(dāng)廣泛。如學(xué)生和老師可以運用物聯(lián)網(wǎng)進行感知學(xué)習(xí)，降低實踐成本，提高實踐經(jīng)驗，增長見識；也可以足不出戶進行在網(wǎng)上采購，點對點輸送能，更有效地利用時間。

3 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對于特殊人群的意義和作用

物聯(lián)網(wǎng)用途極其廣泛，它遍及智能交通、公共安全、智能消防、環(huán)境保護、工業(yè)監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、政府工作、平安家居、老人護理、個人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等多個領(lǐng)域[3]。

特別是在智能醫(yī)療上，對于行動不方便的患者或老年人，可以使用各種傳感器設(shè)備將他們的體征信息（如血壓、血糖、血氧、心電圖等）通過通信設(shè)備傳輸?shù)结t(yī)院，醫(yī)生根據(jù)實時情況與監(jiān)控信息，對病人寄予個性化的預(yù)防與康復(fù)跟蹤指導(dǎo)，有效的減少和控制病患的發(fā)生和發(fā)展。甚至在出現(xiàn)危急情況時，可以采取必要措施[4]。特別是近年來隨著我國人民生活水平的提高和生活方式的轉(zhuǎn)變，“未病先防”的科學(xué)健康理念逐漸深入人心，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛使用，發(fā)揮出明顯優(yōu)勢。

在親情暢通渠道方面，老人通過“智家寶”的“錄音”鍵，可以實現(xiàn)與子女固定電話、手機的直接聯(lián)系，子女可以便捷地接收到來自父母的信息，并與父母實現(xiàn)語音溝通。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，借助一臺連接攝像頭的普通電視，老人還可以通過“智家寶”與遠在異地的子女直接視頻聊天，輕松實現(xiàn)“常回家看看，陪爸爸媽媽聊聊天”的愿望。有了這樣的好的切入點，就可以促進人們對物聯(lián)網(wǎng)的了解與接觸，實現(xiàn)真正意義上的天地人物相連相通，縮短距離，便利生活。

在智能交通車載網(wǎng)的應(yīng)用研究上，當(dāng)特殊群體突然身體不適時，不能及時的控制汽車停止或當(dāng)時正處于高速公路，可以通過智能駕駛的通信功能向有關(guān)部門反應(yīng)非正常情況而采取應(yīng)急措施；對于那些行動不便的人，設(shè)計一種帶有導(dǎo)航針的新型登記導(dǎo)航服務(wù)牌，登機牌的RFID記錄著乘客的信息，當(dāng)手持登記牌的乘客經(jīng)過一個最近的RFID讀出器時，自動導(dǎo)航系統(tǒng)根據(jù)乘客登記口的信息，結(jié)合讀出器的位置信息，自動計算出乘客應(yīng)該向那個方向走，并通過無線信息系統(tǒng)將乘客行走的方向顯示在登機導(dǎo)航服務(wù)牌上[5]。這種人性化的服務(wù)對于特殊人群來說是非常方便。

此外，條形碼技術(shù)、紅外防盜、GPS、遠程抄表、物流運輸、移動POS、遠程防盜、遠程電源控制、遠程開空調(diào)、自動開窗簾、自動燈控等都是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的雛形[6]。如貼上電子標(biāo)簽的手機因具備錢包功能，可為特殊人群帶來刷手機乘坐輕軌的便利。特殊人群還可以用手機獲知貼上二維條形碼的羊從出欄到變成羊肉的過程，還可遠程控制裝有傳感器的冰箱、彩電、空調(diào)等家電，也可遠程監(jiān)控儲藏室溫度等等。

4 結(jié)語

總之，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)大大改觀了傳統(tǒng)的物流、生活模式，其應(yīng)用非常廣泛，使人們的生活更加便利，提高了人們生活的效率和質(zhì)量。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識的普及和相關(guān)應(yīng)用的推廣，特殊人群對它的認(rèn)知不斷提高，需求越來越大；智能醫(yī)療、交通、家居、物流、安防等越來越多的針對特殊人群的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用被開發(fā)和推廣，國家和社會投入更多關(guān)注和支持；我們相信對于特殊人群，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使他們的生活更方便，也使他們和外部的世界有更多的聯(lián)系和接觸，融入到廣泛的社會大家庭，他們未來的生活會更好。

[參考文獻]

[1]吳功宜，吳英.《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用》.機械工業(yè)出版社，2013年第1版.

[2]金海.家庭物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究[J].電信科學(xué)，2010.

[3]邵文佳.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用展望[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2010，（7）.

[4]許歡.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在個人生活領(lǐng)域的應(yīng)用.《安徽理工大學(xué)碩士論文》，2011.

[5]蔣賢維.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在特殊教育中的應(yīng)用研究.南京特教學(xué)院學(xué)報，2012（12）.

[6]物聯(lián)網(wǎng)起源及演變.中移物聯(lián)網(wǎng)，2014，2.

2.11 對于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)產(chǎn)品，您覺得您最看重什么？

在本項調(diào)查中，調(diào)查對象首先關(guān)注的是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)品功能，即能滿足他們的應(yīng)用需求，其次是產(chǎn)品的操作性，特別是針對特殊人群的產(chǎn)品和服務(wù)要簡單實用易操作。耐用性、價格、外觀、移動性能依次排在后面。

2.12 您覺得物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)可以在哪些方面幫助特殊人群？

在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和特殊人群需求之間尋找對應(yīng)關(guān)系中，我們發(fā)現(xiàn)在特殊人群信息匯總和管理、看護和管理人員的科學(xué)規(guī)范化、節(jié)約成本提高效率、減輕雙方的心理壓力等方面大家的期望和渴求最高。雖然物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不能解決所有問題，但它的引入為特殊人群的生活學(xué)習(xí)打開了另一片天地。

此外，在特殊教育學(xué)校中，物聯(lián)網(wǎng)的運用前景也相當(dāng)廣泛。如學(xué)生和老師可以運用物聯(lián)網(wǎng)進行感知學(xué)習(xí)，降低實踐成本，提高實踐經(jīng)驗，增長見識；也可以足不出戶進行在網(wǎng)上采購，點對點輸送能，更有效地利用時間。

3 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對于特殊人群的意義和作用

物聯(lián)網(wǎng)用途極其廣泛，它遍及智能交通、公共安全、智能消防、環(huán)境保護、工業(yè)監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、政府工作、平安家居、老人護理、個人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等多個領(lǐng)域[3]。

特別是在智能醫(yī)療上，對于行動不方便的患者或老年人，可以使用各種傳感器設(shè)備將他們的體征信息（如血壓、血糖、血氧、心電圖等）通過通信設(shè)備傳輸?shù)结t(yī)院，醫(yī)生根據(jù)實時情況與監(jiān)控信息，對病人寄予個性化的預(yù)防與康復(fù)跟蹤指導(dǎo)，有效的減少和控制病患的發(fā)生和發(fā)展。甚至在出現(xiàn)危急情況時，可以采取必要措施[4]。特別是近年來隨著我國人民生活水平的提高和生活方式的轉(zhuǎn)變，“未病先防”的科學(xué)健康理念逐漸深入人心，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛使用，發(fā)揮出明顯優(yōu)勢。

在親情暢通渠道方面，老人通過“智家寶”的“錄音”鍵，可以實現(xiàn)與子女固定電話、手機的直接聯(lián)系，子女可以便捷地接收到來自父母的信息，并與父母實現(xiàn)語音溝通。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，借助一臺連接攝像頭的普通電視，老人還可以通過“智家寶”與遠在異地的子女直接視頻聊天，輕松實現(xiàn)“?；丶铱纯矗惆职謰寢屃牧奶臁钡脑竿?。有了這樣的好的切入點，就可以促進人們對物聯(lián)網(wǎng)的了解與接觸，實現(xiàn)真正意義上的天地人物相連相通，縮短距離，便利生活。

在智能交通車載網(wǎng)的應(yīng)用研究上，當(dāng)特殊群體突然身體不適時，不能及時的控制汽車停止或當(dāng)時正處于高速公路，可以通過智能駕駛的通信功能向有關(guān)部門反應(yīng)非正常情況而采取應(yīng)急措施；對于那些行動不便的人，設(shè)計一種帶有導(dǎo)航針的新型登記導(dǎo)航服務(wù)牌，登機牌的RFID記錄著乘客的信息，當(dāng)手持登記牌的乘客經(jīng)過一個最近的RFID讀出器時，自動導(dǎo)航系統(tǒng)根據(jù)乘客登記口的信息，結(jié)合讀出器的位置信息，自動計算出乘客應(yīng)該向那個方向走，并通過無線信息系統(tǒng)將乘客行走的方向顯示在登機導(dǎo)航服務(wù)牌上[5]。這種人性化的服務(wù)對于特殊人群來說是非常方便。

此外，條形碼技術(shù)、紅外防盜、GPS、遠程抄表、物流運輸、移動POS、遠程防盜、遠程電源控制、遠程開空調(diào)、自動開窗簾、自動燈控等都是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的雛形[6]。如貼上電子標(biāo)簽的手機因具備錢包功能，可為特殊人群帶來刷手機乘坐輕軌的便利。特殊人群還可以用手機獲知貼上二維條形碼的羊從出欄到變成羊肉的過程，還可遠程控制裝有傳感器的冰箱、彩電、空調(diào)等家電，也可遠程監(jiān)控儲藏室溫度等等。

4 結(jié)語

總之，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)大大改觀了傳統(tǒng)的物流、生活模式，其應(yīng)用非常廣泛，使人們的生活更加便利，提高了人們生活的效率和質(zhì)量。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識的普及和相關(guān)應(yīng)用的推廣，特殊人群對它的認(rèn)知不斷提高，需求越來越大；智能醫(yī)療、交通、家居、物流、安防等越來越多的針對特殊人群的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用被開發(fā)和推廣，國家和社會投入更多關(guān)注和支持；我們相信對于特殊人群，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使他們的生活更方便，也使他們和外部的世界有更多的聯(lián)系和接觸，融入到廣泛的社會大家庭，他們未來的生活會更好。

[參考文獻]

[1]吳功宜，吳英.《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用》.機械工業(yè)出版社，2013年第1版.

[2]金海.家庭物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究[J].電信科學(xué)，2010.

[3]邵文佳.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用展望[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2010，（7）.

[4]許歡.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在個人生活領(lǐng)域的應(yīng)用.《安徽理工大學(xué)碩士論文》，2011.

[5]蔣賢維.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在特殊教育中的應(yīng)用研究.南京特教學(xué)院學(xué)報，2012（12）.

[6]物聯(lián)網(wǎng)起源及演變.中移物聯(lián)網(wǎng)，2014，2.

2.11 對于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)產(chǎn)品，您覺得您最看重什么？

在本項調(diào)查中，調(diào)查對象首先關(guān)注的是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)品功能，即能滿足他們的應(yīng)用需求，其次是產(chǎn)品的操作性，特別是針對特殊人群的產(chǎn)品和服務(wù)要簡單實用易操作。耐用性、價格、外觀、移動性能依次排在后面。

2.12 您覺得物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)可以在哪些方面幫助特殊人群？

在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和特殊人群需求之間尋找對應(yīng)關(guān)系中，我們發(fā)現(xiàn)在特殊人群信息匯總和管理、看護和管理人員的科學(xué)規(guī)范化、節(jié)約成本提高效率、減輕雙方的心理壓力等方面大家的期望和渴求最高。雖然物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不能解決所有問題，但它的引入為特殊人群的生活學(xué)習(xí)打開了另一片天地。

此外，在特殊教育學(xué)校中，物聯(lián)網(wǎng)的運用前景也相當(dāng)廣泛。如學(xué)生和老師可以運用物聯(lián)網(wǎng)進行感知學(xué)習(xí)，降低實踐成本，提高實踐經(jīng)驗，增長見識；也可以足不出戶進行在網(wǎng)上采購，點對點輸送能，更有效地利用時間。

3 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對于特殊人群的意義和作用

物聯(lián)網(wǎng)用途極其廣泛，它遍及智能交通、公共安全、智能消防、環(huán)境保護、工業(yè)監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、政府工作、平安家居、老人護理、個人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等多個領(lǐng)域[3]。

特別是在智能醫(yī)療上，對于行動不方便的患者或老年人，可以使用各種傳感器設(shè)備將他們的體征信息（如血壓、血糖、血氧、心電圖等）通過通信設(shè)備傳輸?shù)结t(yī)院，醫(yī)生根據(jù)實時情況與監(jiān)控信息，對病人寄予個性化的預(yù)防與康復(fù)跟蹤指導(dǎo)，有效的減少和控制病患的發(fā)生和發(fā)展。甚至在出現(xiàn)危急情況時，可以采取必要措施[4]。特別是近年來隨著我國人民生活水平的提高和生活方式的轉(zhuǎn)變，“未病先防”的科學(xué)健康理念逐漸深入人心，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛使用，發(fā)揮出明顯優(yōu)勢。

在親情暢通渠道方面，老人通過“智家寶”的“錄音”鍵，可以實現(xiàn)與子女固定電話、手機的直接聯(lián)系，子女可以便捷地接收到來自父母的信息，并與父母實現(xiàn)語音溝通。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，借助一臺連接攝像頭的普通電視，老人還可以通過“智家寶”與遠在異地的子女直接視頻聊天，輕松實現(xiàn)“?；丶铱纯?，陪爸爸媽媽聊聊天”的愿望。有了這樣的好的切入點，就可以促進人們對物聯(lián)網(wǎng)的了解與接觸，實現(xiàn)真正意義上的天地人物相連相通，縮短距離，便利生活。

在智能交通車載網(wǎng)的應(yīng)用研究上，當(dāng)特殊群體突然身體不適時，不能及時的控制汽車停止或當(dāng)時正處于高速公路，可以通過智能駕駛的通信功能向有關(guān)部門反應(yīng)非正常情況而采取應(yīng)急措施；對于那些行動不便的人，設(shè)計一種帶有導(dǎo)航針的新型登記導(dǎo)航服務(wù)牌，登機牌的RFID記錄著乘客的信息，當(dāng)手持登記牌的乘客經(jīng)過一個最近的RFID讀出器時，自動導(dǎo)航系統(tǒng)根據(jù)乘客登記口的信息，結(jié)合讀出器的位置信息，自動計算出乘客應(yīng)該向那個方向走，并通過無線信息系統(tǒng)將乘客行走的方向顯示在登機導(dǎo)航服務(wù)牌上[5]。這種人性化的服務(wù)對于特殊人群來說是非常方便。

此外，條形碼技術(shù)、紅外防盜、GPS、遠程抄表、物流運輸、移動POS、遠程防盜、遠程電源控制、遠程開空調(diào)、自動開窗簾、自動燈控等都是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的雛形[6]。如貼上電子標(biāo)簽的手機因具備錢包功能，可為特殊人群帶來刷手機乘坐輕軌的便利。特殊人群還可以用手機獲知貼上二維條形碼的羊從出欄到變成羊肉的過程，還可遠程控制裝有傳感器的冰箱、彩電、空調(diào)等家電，也可遠程監(jiān)控儲藏室溫度等等。

4 結(jié)語

總之，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)大大改觀了傳統(tǒng)的物流、生活模式，其應(yīng)用非常廣泛，使人們的生活更加便利，提高了人們生活的效率和質(zhì)量。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識的普及和相關(guān)應(yīng)用的推廣，特殊人群對它的認(rèn)知不斷提高，需求越來越大；智能醫(yī)療、交通、家居、物流、安防等越來越多的針對特殊人群的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用被開發(fā)和推廣，國家和社會投入更多關(guān)注和支持；我們相信對于特殊人群，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使他們的生活更方便，也使他們和外部的世界有更多的聯(lián)系和接觸，融入到廣泛的社會大家庭，他們未來的生活會更好。

[參考文獻]

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[4]許歡.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在個人生活領(lǐng)域的應(yīng)用.《安徽理工大學(xué)碩士論文》，2011.

[5]蔣賢維.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在特殊教育中的應(yīng)用研究.南京特教學(xué)院學(xué)報，2012（12）.

[6]物聯(lián)網(wǎng)起源及演變.中移物聯(lián)網(wǎng)，2014，2.