新媒體信息異化對(duì)“90后”大學(xué)生價(jià)值觀(guān)及行為的影響與對(duì)策研究

徐溢蔓

摘 要：新媒體的快速擴(kuò)張使傳統(tǒng)話(huà)語(yǔ)權(quán)力格局受到顛覆性解構(gòu)，建立起一種新型的社會(huì)語(yǔ)境和媒介生態(tài)，而新媒體語(yǔ)境下的大眾傳播也呈現(xiàn)出信息異化與畸變現(xiàn)象，給“90后”大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)及行為帶來(lái)嚴(yán)重的沖擊。如何在利用和發(fā)揮新媒體功能優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，減少新媒體信息異化帶來(lái)的負(fù)面影響，是當(dāng)前高校教育和社會(huì)管理的一項(xiàng)重要課題。

關(guān)鍵詞：新媒體 信息異化 價(jià)值觀(guān) “90后”大學(xué)生

中圖分類(lèi)號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2014）09-213-02

新媒體是一個(gè)相對(duì)概念，是傳統(tǒng)媒體（報(bào)紙、廣播、電視、雜志等）之外的新興媒體形式，具有開(kāi)放性、大眾化、平民化、交互性等特征。目前，移動(dòng)媒體、數(shù)字電視、微博、微信、播客等比較熱門(mén)的新媒體，通過(guò)電腦、手機(jī)等終端，將龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息和輿論融入到人們的日常生活中。社會(huì)公眾在享受新媒體快捷、便利、高效的同時(shí)，將其作為行使公民言論自由權(quán)利，表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)，參與和評(píng)議社會(huì)的重要載體，在新媒體環(huán)境的潛移默化中經(jīng)歷著價(jià)值觀(guān)的嬗變。

“90后”大學(xué)生正處于世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)培育、養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，信息篩選能力、是非識(shí)別能力、自我調(diào)節(jié)和控制能力還不強(qiáng)。伴隨著新媒體迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的信息異化和畸變，必然對(duì)“90后”大學(xué)生的思維意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念及行為模式產(chǎn)生極大的影響，如何擇其利者而用之，就其害者而避之，科學(xué)使用和駕馭新媒體，具有突出的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新媒體時(shí)代下的信息異化與畸變

新媒體時(shí)代下的信息異化是事物發(fā)展的必然規(guī)律，其本質(zhì)是信息技術(shù)、媒介工具對(duì)人類(lèi)意識(shí)的反作用，具體表現(xiàn)形式為信息泛濫、信息失真、信息污染、媒介語(yǔ)境失范、輿論秩序失控等，阻礙了有序、有效、理性的輿論環(huán)境的形成。

1.網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)坞y辨誤導(dǎo)受眾。新媒體語(yǔ)境下的網(wǎng)絡(luò)信息傳播，由于網(wǎng)絡(luò)和輿論的自濾功能有限，政府相關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、管理約束的功能存在滯后性，加之社會(huì)公共的知識(shí)、閱歷、文化、認(rèn)知等參差不齊，使得公共對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)巍⑤浾撘庖?jiàn)的優(yōu)劣難以甄別和判斷。微博、微信等網(wǎng)路社交工具的興起，在發(fā)揮一定輿論監(jiān)督等正能量的同時(shí)，部分成員出于某種目的或不良心態(tài)，利用新媒體的開(kāi)放性，或編造虛假信息、惡意誹謗和攻擊；或主觀(guān)臆斷，采用夸大、不實(shí)言論制造輿論；或采用信息群發(fā)、“人肉搜索”等方式引發(fā)群體共鳴，產(chǎn)生將信將疑、真假難斷的網(wǎng)絡(luò)輿論傳播效果。

2.網(wǎng)絡(luò)輿論非理性表達(dá)常態(tài)化。新媒體的使用者和網(wǎng)絡(luò)輿論的參與主體，在個(gè)性或利益驅(qū)使下，一味注重自我主管感受，基于個(gè)人喜好、偏見(jiàn)、意愿隨意發(fā)表意見(jiàn)和評(píng)論，混淆公眾視聽(tīng)。在網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播過(guò)程中，對(duì)于同一個(gè)事件、人物和行為，每個(gè)人的內(nèi)心都有一套自我評(píng)判是非的標(biāo)準(zhǔn)，部分用戶(hù)選擇符合自己意愿及“口味”，滿(mǎn)足個(gè)人情緒狀態(tài)的非理性方式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容進(jìn)行自我加工，不負(fù)責(zé)任地進(jìn)行“二次”傳播、“三次”傳播，通過(guò)非理性狀態(tài)下的極端化言論，影響、干擾甚至強(qiáng)行改變正常的輿論走向，導(dǎo)致與客觀(guān)事實(shí)完全相悖的輿論走向?qū)覍页霈F(xiàn)。

3.網(wǎng)絡(luò)輿論空間呈現(xiàn)無(wú)秩序化態(tài)勢(shì)。由于技術(shù)條件因素的限制，以及媒體部門(mén)出于特殊需求或自身利益化最大的考慮，新媒體語(yǔ)境下的網(wǎng)絡(luò)輿論常常被個(gè)體利益綁架，成為各種社會(huì)因素影響下的博弈工具，社會(huì)公眾同情弱者、圍觀(guān)旁觀(guān)、仇富仇官、幸災(zāi)樂(lè)禍等心理被人利用，使得社會(huì)公眾在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論漩渦之中迷失方向，不經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考和深入辨別，盲目跟風(fēng)，迅速加入到輿論混戰(zhàn)之中，用情緒化的思維方式發(fā)表不客觀(guān)、不全面的意見(jiàn)和論斷，甚至產(chǎn)生多重誤判，一定程度上導(dǎo)致了矛盾和沖突的加劇，影響了政府相關(guān)職能部門(mén)的決策實(shí)施。

二、“90后”大學(xué)生的思想及行為特征

“90后”大學(xué)生是指1990年至1999年出生的進(jìn)入大學(xué)的一個(gè)特定社會(huì)群體。新媒體已成為其生活、學(xué)習(xí)、交往中不可或缺的一部分。其思想及行為具有以下特征：

1.具有強(qiáng)烈自我意識(shí)，心智尚未成熟?！?0后”大學(xué)生出生在改革開(kāi)放深入推進(jìn)、思想碰撞劇烈、價(jià)值觀(guān)念多元化的20世紀(jì)90年代，作為獨(dú)生子女的他們，以自我為中心的思想意識(shí)強(qiáng)烈，有著鮮明而獨(dú)特的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和喜好，對(duì)社會(huì)和集體的認(rèn)知和歸屬感較弱，心中缺少政治意識(shí)、權(quán)威意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2.接受新事物能力強(qiáng)，受挫能力較弱。“90后”大學(xué)生心態(tài)開(kāi)放，思維活躍，敢于探索，對(duì)新事物有著強(qiáng)烈的好奇心和嘗試、求索欲望。成長(zhǎng)在新媒體時(shí)代下的他們，對(duì)新媒體的熟悉、喜歡、利用程度及親和力超過(guò)其他人群。但由于缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和磨練，在遇到各種壓力、挫折時(shí)，他們的承受能力有限。

3.思維和觀(guān)念多元化，在蹦極式體驗(yàn)中尋找自我。“90后”大學(xué)生思維獨(dú)立，同時(shí)易受外部因素的影響和改變，與社會(huì)主流思想和價(jià)值觀(guān)不相吻合。他們對(duì)自我需求有著清醒的認(rèn)識(shí)，自尊心、好勝心、攀比心較強(qiáng)，渴望得到社會(huì)、家庭及他人的理解和肯定。喜歡自我定義生活的各種元素，追趕潮流，并把這樣的體驗(yàn)作為自我價(jià)值，去尋求屬于自己的人生。

三、信息異化對(duì)“90后”大學(xué)生價(jià)值觀(guān)及行為的影響

1.新媒體信息異化阻礙了“90后”大學(xué)生正確價(jià)值觀(guān)的培養(yǎng)和形成。新媒體是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的信息傳播渠道和輿論溝通平臺(tái)，具有顯著的匿名性和虛擬性。由于網(wǎng)絡(luò)信息冗余、真?zhèn)坞y辨，以及輿論空間的非理性化、無(wú)序化嚴(yán)重，部分大學(xué)生在對(duì)海量信息的篩選和對(duì)多元化觀(guān)點(diǎn)的判斷時(shí)，容易深陷迷途和輿論漩渦，校園課堂所接受的政治理論、傳統(tǒng)教育、價(jià)值體系在不自覺(jué)或無(wú)意識(shí)中，受到外界各種消極、負(fù)面因素的沖擊，使得心智尚未成熟的“90后”大學(xué)生很容易盲目跟風(fēng)，情緒激化，對(duì)扭曲的事實(shí)信以為真，滋長(zhǎng)不健康的心理，產(chǎn)生失望、悲觀(guān)、偏激、頹廢等灰色心態(tài)，導(dǎo)致其責(zé)任和意識(shí)不斷弱化，個(gè)人行為逐漸走向極端化。

2.新媒體的過(guò)度依賴(lài)致使“90后”大學(xué)生喪失敏銳的感知和創(chuàng)新能力。身處泛媒介化時(shí)代的“90后”大學(xué)生已經(jīng)不具備真正意義上的信息主動(dòng)權(quán)，人在海量信息的狂轟濫炸下，很容易迷失自我甚至被信息異化。同時(shí)，日益便利、快捷、高效的信息獲取、交流渠道及平臺(tái)，使人的主觀(guān)能動(dòng)性和行動(dòng)力不斷喪失。新媒體在每天耗費(fèi)人們大量時(shí)間、精力的情況下，將人們逐漸培養(yǎng)成一群習(xí)慣信息接收、轉(zhuǎn)發(fā)、樂(lè)于圍觀(guān)、評(píng)論，卻懶于認(rèn)真思考和付諸行動(dòng)的“機(jī)器人”。新媒體的無(wú)處不在造成了公眾對(duì)媒體的日益依賴(lài)，人們習(xí)慣于通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)來(lái)收看，習(xí)慣于安居在屏幕前工作、生活，只需被動(dòng)地旁觀(guān)，不用主動(dòng)地參與，過(guò)度地沉溺其中導(dǎo)致人與社會(huì)的日漸疏離，并且喪失敏銳的感知和創(chuàng)新能力，“手機(jī)依賴(lài)病”、“微博強(qiáng)迫癥”、“網(wǎng)絡(luò)焦慮癥”、“人際交往障礙”等現(xiàn)代病日益凸顯。

3.新媒體的異化功能危及“90后“大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。新媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)空間既是一個(gè)豐富多彩、賞心悅目的大千世界，也是一片魚(yú)龍混雜、充斥著誘惑、欺騙和犯罪的是非之地，網(wǎng)絡(luò)黑色信息、封建迷信、邪教組織、國(guó)外反動(dòng)言論無(wú)孔不入。多數(shù)“90”后大學(xué)生遠(yuǎn)離家庭，受家庭的管束較少，大學(xué)的管理較為寬松，如果長(zhǎng)期接受互聯(lián)網(wǎng)上以反動(dòng)、拜金、暴力、色情為內(nèi)容的灰色、負(fù)面信息，不僅耽誤和影響正常的學(xué)業(yè)和教育，而且會(huì)使他們道德思想淪喪、法律和責(zé)任意識(shí)淡化，喪失自我?jiàn)^斗、主動(dòng)進(jìn)取的精神和意志，盲目追求一己之利，一味貪求享樂(lè)與刺激，導(dǎo)致惡性事件發(fā)生，走上違法犯罪之路，對(duì)“90后”大學(xué)生身心健康和成長(zhǎng)發(fā)展產(chǎn)生極大的危害。

四、基于新媒體信息異化的思考及對(duì)策

愛(ài)因斯坦曾說(shuō)：“科學(xué)是一種強(qiáng)有力的工具，怎樣用它，究竟是給人類(lèi)帶來(lái)幸福還是災(zāi)難，全取決于人類(lèi)自己，而不是工具本身?！毙旅襟w是一把雙刃劍，如何駕馭和把握新媒體的兩面性，為“90后”大學(xué)生的成才和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，是值得各界深思和亟待解決的問(wèn)題。

1.加強(qiáng)對(duì)新媒體的有效監(jiān)管和規(guī)范運(yùn)行。各級(jí)政府部門(mén)要加強(qiáng)行政監(jiān)管，進(jìn)一步完善法律法規(guī)，加大宣傳教育和懲治力度，不斷探索、改進(jìn)新媒體的管理方式和手段。要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定限制措施和技術(shù)法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，從源頭上加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假、危害及犯罪信息的分析、研究、處理力度，將具有潛在威脅的信息及時(shí)清除。同時(shí)，要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮社會(huì)各界的力量，社會(huì)、學(xué)校、家庭要形成合力，共同應(yīng)對(duì)信息異化的挑戰(zhàn)，積極引導(dǎo)正確輿論，努力減少新媒體時(shí)代不良信息和文化的侵襲。

2.進(jìn)一步改進(jìn)對(duì)大學(xué)生的教育和引導(dǎo)。大學(xué)教育應(yīng)當(dāng)偏重于成人教育，高校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)教育，及時(shí)了解和把握其內(nèi)心思想動(dòng)向，承擔(dān)起為“90后”大學(xué)生闡釋熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和解疑釋惑的時(shí)代任務(wù)，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)在大學(xué)生心中重樹(shù)權(quán)威，成為指導(dǎo)其行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，積極為大學(xué)生提供創(chuàng)造與社會(huì)有效溝通、交流、實(shí)踐的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，加強(qiáng)在校大學(xué)生的課外實(shí)踐鍛煉和綜合素質(zhì)拓展，使其及早地認(rèn)識(shí)社會(huì)，熟悉社會(huì)，了解社會(huì)對(duì)自己的角色期待，不斷增強(qiáng)抗擊挫折、識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力和素質(zhì)。

3.強(qiáng)化“90后”大學(xué)生的自律意識(shí)和自我提升。在當(dāng)下物質(zhì)化與泛媒介化的環(huán)境中，“90后”大學(xué)生要樹(shù)立自尊、自強(qiáng)、自愛(ài)的意念，學(xué)會(huì)理性思考和自我調(diào)節(jié)；積極主動(dòng)地將學(xué)校、課本上學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題、化解矛盾的智慧和能力，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。同時(shí)，要清楚自身所承擔(dān)的責(zé)任，做一名理性的傳播者，自覺(jué)養(yǎng)成文明上網(wǎng)、合理上網(wǎng)、安全上網(wǎng)和道德上網(wǎng)的良好習(xí)慣，在使用新媒體功能優(yōu)勢(shì)的同時(shí)保持應(yīng)有的獨(dú)立思維，避免淪為“新媒體依賴(lài)癥患者”和“社會(huì)的旁觀(guān)漠視者”。

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（作者單位：南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院 江蘇南京 210023）

（責(zé)編：賈偉）