虛擬經(jīng)營(yíng)對(duì)民辦獨(dú)立學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略的啟示

虛擬經(jīng)營(yíng)對(duì)民辦獨(dú)立學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略的啟示

虛擬經(jīng)營(yíng)是企業(yè)適應(yīng)多變需求與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)觀的產(chǎn)物，它順應(yīng)了當(dāng)代先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求，有著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式不具備的諸多優(yōu)勢(shì)。文章在闡述獨(dú)立學(xué)院必須樹(shù)立經(jīng)營(yíng)學(xué)校理念的基礎(chǔ)上，討論了將虛擬經(jīng)營(yíng)引入獨(dú)立學(xué)院的背景及其可借鑒性，重點(diǎn)分析了虛擬經(jīng)營(yíng)對(duì)民辦獨(dú)立學(xué)院外部資源戰(zhàn)略的重要啟示，并提示了實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)策略需要注意的問(wèn)題。

虛擬經(jīng)營(yíng) 民辦獨(dú)立學(xué)院 外部資源戰(zhàn)略 啟示

任何一個(gè)組織都不可能在每個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都處于最佳優(yōu)勢(shì)地位，這就需要把那些薄弱環(huán)節(jié)或劣勢(shì)職能以某種方式轉(zhuǎn)移給其他組織，通過(guò)整合外部資源為我所用，彌補(bǔ)自身的劣勢(shì)和不足，來(lái)拓展自己的發(fā)展空間，這種方式可以稱之為虛擬經(jīng)營(yíng)。參與者合作的基礎(chǔ)是雙贏，組織主體的動(dòng)因是借勢(shì)或借力發(fā)展，其他組織提供自己優(yōu)勢(shì)職能的目的是獲得額外利潤(rùn)。虛擬經(jīng)營(yíng)方式是20世紀(jì)70～80年代在世界上迅速興起的，“虛擬經(jīng)營(yíng)”的概念由羅杰·內(nèi)格爾等美國(guó)學(xué)者于1991年最早提出，它的產(chǎn)生和發(fā)展并非偶然，而是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然產(chǎn)物，它順應(yīng)了當(dāng)代先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求，有著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式不具備的諸多優(yōu)勢(shì)，因此現(xiàn)在全球各行各業(yè)越來(lái)越多的組織實(shí)施或效仿虛擬經(jīng)營(yíng)模式而獲得成功。在我國(guó)，伴隨著高等教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，獨(dú)立學(xué)院樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)學(xué)?！崩砟睿嫦蚴袌?chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律和教育規(guī)律的要求，合理利用和配置教育資源以實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)最大化，已成為其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

一、虛擬經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)

1.節(jié)約資源。在虛擬經(jīng)營(yíng)時(shí)，僅保留最關(guān)鍵的功能，把有限的資源集中在高附加值的功能上，而將其他的功能虛擬化，這樣既可以節(jié)約大量資源，又可以避免弱項(xiàng)功能影響組織的快速發(fā)

2.協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)。在虛擬組織中，組織成員之間的關(guān)系是動(dòng)態(tài)組合的，相互之間以協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，資源利益共享，是一種既有競(jìng)爭(zhēng)，更注重雙贏的合作關(guān)系。

3.高彈性化運(yùn)作。虛擬經(jīng)營(yíng)更多注重的是短期利益，形成一種進(jìn)可攻、退可守的高彈性運(yùn)作方式，以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。一旦市場(chǎng)發(fā)生變化，或組織的戰(zhàn)略目標(biāo)有所改變，往往就要解散舊的虛擬組織，組合新的虛擬組織，以創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、獨(dú)立學(xué)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須樹(shù)立經(jīng)營(yíng)學(xué)校的理念

伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日臻成熟和高等教育大眾化進(jìn)程的加快，我國(guó)目前高等教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，無(wú)論從適應(yīng)社會(huì)深刻變化發(fā)展的形勢(shì)要求，還是學(xué)校自身發(fā)展的需要審視，獨(dú)立學(xué)院都將面對(duì)多重壓力。一是來(lái)自獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部管理體制落后及面臨發(fā)展瓶頸的困境；二是獨(dú)立學(xué)院及其他民辦高校之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力；三是公辦高校強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)及其管理體制改革全方位推進(jìn)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力；四是國(guó)外高校搶灘中國(guó)生源市場(chǎng)及人們生活水平提高后,對(duì)國(guó)外教育產(chǎn)品的購(gòu)買力日益增強(qiáng)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

面對(duì)上述壓力，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)正確區(qū)分管理與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，不僅要重視管理問(wèn)題，更要重視經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，管理關(guān)乎效率和成本，而經(jīng)營(yíng)關(guān)乎生存和盈虧，制度、人才、內(nèi)部激勵(lì)屬于管理范疇，經(jīng)營(yíng)問(wèn)題包括市場(chǎng)、消費(fèi)需求、行業(yè)環(huán)境等。管理與經(jīng)營(yíng)最大的區(qū)別在于，如果說(shuō)管理是如何把事情做對(duì)，那么經(jīng)營(yíng)就是如何選擇對(duì)的事情去做，如果做的事情本身是錯(cuò)的，那么不管管理做得如何好，其實(shí)都是沒(méi)有意義的。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)大于管理，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)決定著組織的生死存亡。因此，經(jīng)營(yíng)學(xué)校應(yīng)該成為獨(dú)立學(xué)院的重要實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校要改變過(guò)去重管理輕經(jīng)營(yíng)的辦學(xué)方式，構(gòu)建有效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，把經(jīng)營(yíng)理念引入到學(xué)校定位、招生、籌資、課程建設(shè)等各個(gè)方面，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的需要，滿足消費(fèi)者和社會(huì)的需求。另外，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，獨(dú)立學(xué)院不僅要對(duì)已有資源優(yōu)化配置提高使用效率，還要從社會(huì)獲取更多的資源。經(jīng)營(yíng)水平必須比管理水平更高，獨(dú)立學(xué)院的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能得到保證。

三、民辦獨(dú)立學(xué)院引入虛擬經(jīng)營(yíng)理念的理論和現(xiàn)實(shí)背景

生產(chǎn)社會(huì)化、全球化是貫穿人類社會(huì)始終的一種不可逆轉(zhuǎn)的生產(chǎn)力發(fā)展總趨勢(shì)。社會(huì)生產(chǎn)最終將由孤立、小規(guī)模的個(gè)體生產(chǎn)走向統(tǒng)一、大規(guī)模生產(chǎn)，這種社會(huì)化是所有生產(chǎn)要素的社會(huì)化，包括生產(chǎn)力（人力資源）、生產(chǎn)資料（包括資本貨物和金融資產(chǎn)）、科學(xué)技術(shù)（包括專利等有形技術(shù)及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人專門技能等無(wú)形技術(shù)）、土地、信息、經(jīng)營(yíng)管理（生產(chǎn)組織要素或企業(yè)家才能要素）的社會(huì)共享。

近年來(lái)，諸多先進(jìn)的管理理念也為虛擬經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了契機(jī)。一是效率的提升從內(nèi)部轉(zhuǎn)移到尋求外部挖掘；二是價(jià)值活動(dòng)從追求“大而全”、“小而全”轉(zhuǎn)為“強(qiáng)而精”，即從涵蓋全能功能以求做大轉(zhuǎn)為打造專精功能以求做強(qiáng)；三是為增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，組織結(jié)構(gòu)更趨于柔性化、扁平化、虛擬化；四是完全競(jìng)爭(zhēng)的觀念逐漸被協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)所取代等等。

虛擬經(jīng)營(yíng)方式可以最大限度地活化資本，減少獨(dú)立學(xué)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。獨(dú)立學(xué)院若采用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)，一般是籌資征地、興建校舍和場(chǎng)地、購(gòu)置設(shè)備、重金招聘各級(jí)人員，每個(gè)環(huán)節(jié)都要投入大量資本。而從社會(huì)總體來(lái)看，產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)周期呈越來(lái)越短的趨勢(shì)，所以這些投入時(shí)時(shí)都要因技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)變化而貶值，直至沉淀和報(bào)廢。面對(duì)這樣的情況，虛擬經(jīng)營(yíng)可以將資本盡量以流動(dòng)資產(chǎn)形式運(yùn)轉(zhuǎn)，因而減少資產(chǎn)的套牢風(fēng)險(xiǎn)。

四棱豆種子皮較堅(jiān)硬，不易發(fā)芽，為提高發(fā)芽率，應(yīng)進(jìn)行種子處理，先曬種1～2天，再用55℃的溫水浸泡15分鐘，后用清水浸種24小時(shí)，撈出，用濕紗布包好，28～30℃條件下催芽。待種子“露白”即可播種。

高等教育的買方市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)決定了獨(dú)立學(xué)院必須樹(shù)立市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)，構(gòu)建柔性管理模式。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越期待著教育服務(wù)能夠更加個(gè)性化和多樣化，表現(xiàn)在從對(duì)單一學(xué)制管理的屈從到對(duì)彈性化學(xué)制的追求，從被動(dòng)接受學(xué)校統(tǒng)一制定的課程表和在校培養(yǎng)計(jì)劃，到謀求按照自身的需求選擇個(gè)性化的課程表和在校培養(yǎng)計(jì)劃，從僅僅滿足于在一個(gè)專業(yè)和學(xué)校范圍內(nèi)選課到要求跨專業(yè)、跨院系甚至跨學(xué)校選課等等。過(guò)去人們很在意教育學(xué)歷年限，現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始注重教育品質(zhì)，傳統(tǒng)的以固定時(shí)間地點(diǎn)和教育方法進(jìn)行批量生產(chǎn)的教育模式根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求的個(gè)性化需要。獨(dú)立學(xué)院要在未來(lái)發(fā)展中要對(duì)公辦高校實(shí)現(xiàn)彎道超越，必須摒棄公辦高校原有的那種管理科層制和教育服務(wù)批量生產(chǎn)的傳統(tǒng)模式，以相對(duì)柔性的管理模式和快速反應(yīng)能力來(lái)應(yīng)對(duì)受教育者的消費(fèi)需求。

四、虛擬經(jīng)營(yíng)在獨(dú)立學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略中的應(yīng)用

（一）虛擬經(jīng)營(yíng)對(duì)民辦獨(dú)立學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略的可借鑒性

虛擬經(jīng)營(yíng)在組織結(jié)構(gòu)上突破了傳統(tǒng)的有形界限，聯(lián)盟對(duì)象廣泛，甚至包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，聯(lián)盟成員之間是獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)關(guān)系，每個(gè)主體都是相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，聯(lián)盟與協(xié)作在時(shí)間和空間上都是動(dòng)態(tài)的，參與者在一個(gè)沒(méi)有產(chǎn)權(quán)關(guān)系的虛擬組織內(nèi)組織資源、共享信息、開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。而獨(dú)立學(xué)院是我國(guó)高等教育大眾化、教育資本多元化背景下，將優(yōu)質(zhì)教育資源和社會(huì)資本有機(jī)結(jié)合的一種辦學(xué)模式。作為一種新型高等教育機(jī)構(gòu)，它是在公辦教育資源不足的情況下，借助公立高校的有形和無(wú)形資產(chǎn)設(shè)立的，經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人投資等非財(cái)政撥款的社會(huì)資源。在日趨激烈的高等教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，獨(dú)立學(xué)院依托母體、社會(huì)參與、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、獨(dú)立運(yùn)作等特點(diǎn)，與虛擬經(jīng)營(yíng)對(duì)資源的大量節(jié)約、競(jìng)爭(zhēng)模式的協(xié)同性、運(yùn)作方式的高彈性化特點(diǎn)，都決定了虛擬經(jīng)營(yíng)對(duì)民辦獨(dú)立學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略有較高的借鑒價(jià)值。

（二）虛擬經(jīng)營(yíng)模式對(duì)獨(dú)立學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略的幾點(diǎn)啟示

1.“不求所有、但求所用”的虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。獨(dú)立學(xué)院一般沒(méi)有國(guó)家財(cái)政支持，與公辦高校相比，充分利用低附加值的外部資源，將內(nèi)部資源集中在高附加值功能的開(kāi)發(fā)和利用上尤顯重要。傳統(tǒng)的發(fā)展思路，資本積累和集中至關(guān)重要，而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)資源中，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離日益普遍，人們發(fā)現(xiàn)往往持有所有權(quán)比使用權(quán)風(fēng)險(xiǎn)大得多，資源經(jīng)營(yíng)權(quán)越來(lái)越顯得比所有權(quán)更實(shí)用、更有意義。比如對(duì)獨(dú)立學(xué)院來(lái)講，在籌資方面，利用銀行信用借入信貸資金，一般要比吸收投入資本其成本和風(fēng)險(xiǎn)要小很多；又如在固定資產(chǎn)投資方面，社會(huì)科技進(jìn)步越快，固定資產(chǎn)貶值風(fēng)險(xiǎn)越大，而且越是高精尖的設(shè)備越如此。只要能運(yùn)用好經(jīng)濟(jì)資源，帶來(lái)理想的經(jīng)濟(jì)效益，資源究竟屬于誰(shuí)所有并不很重要。因此獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)?shù)袡?quán)并強(qiáng)化使用權(quán)觀念，對(duì)于各種有形和無(wú)形的資源，打破過(guò)去取得、保持其所有權(quán)的狹隘觀念，以取得并充分利用使用權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)際效益的不斷增長(zhǎng)，以促進(jìn)真正可持續(xù)發(fā)展。

2.“業(yè)務(wù)外包”的虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)外包（Outsourcing）就是為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將非核心業(yè)務(wù)交由合作者完成。通過(guò)整合利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。

獨(dú)立學(xué)院可以根據(jù)自身實(shí)際將價(jià)值鏈體系中相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)完全或部分外包給其他單位或個(gè)人。特別是在組織結(jié)構(gòu)上，完全不必照搬公辦高校的模式，去追求完整齊全，更不必沿襲過(guò)去那種先搭班子，后鋪攤子，到處招兵買馬擴(kuò)編制的外延型、粗放型發(fā)展模式，而只要強(qiáng)調(diào)精干高效，在“價(jià)值鏈”分析的基礎(chǔ)上實(shí)施“流程再造”，在正式編制內(nèi)僅保留若干核心職能機(jī)構(gòu)和核心人員，將部分非核心功能外部化，充分利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，如：

（1）人力資源管理的外包。包括人力資源規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)整合流程再造、員工滿意度調(diào)查、組織文化設(shè)計(jì)、勞動(dòng)仲裁等等。

（3）聘用部分兼職教師。獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍一般由專任教師、母體高校委派教師、社會(huì)外聘兼職教師三部分組成。保持一定比例兼職教師對(duì)滿足管理的靈活性是非常有必要的。市場(chǎng)的需要決定了學(xué)生的需要，學(xué)生的需要決定了學(xué)校課程的開(kāi)設(shè)。學(xué)生需要開(kāi)設(shè)的課程，如果專職教師滿足不了，可以靈活地聘請(qǐng)兼職教師來(lái)上課，課程結(jié)束了，兼職教師也就自然“下崗”，而如果全部使用專任教師，即使他們的課程沒(méi)有學(xué)生選了，要想解聘他們也并非易事。

（4）實(shí)踐性教學(xué)的業(yè)務(wù)外包。相對(duì)與高校教師而言，將實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)包括實(shí)地示范、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、專業(yè)勞動(dòng)，職業(yè)技能培訓(xùn)等外包給有資質(zhì)的外部機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行，將更有利于學(xué)生對(duì)實(shí)踐技能的掌握。

（5）心理素質(zhì)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)外包等等。由于辦學(xué)時(shí)間短，校園文化沉淀不足，學(xué)校還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)能力之外的其他素質(zhì)的培養(yǎng)。如果缺乏具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人士，可以將這些業(yè)務(wù)外包。

3.“特許連鎖”的虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。特許連鎖是指特許者將自己所擁有的產(chǎn)品、商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)模式、專利和專有技術(shù)等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。

在這種經(jīng)營(yíng)模式下，虛擬經(jīng)營(yíng)主體無(wú)需投入大量物質(zhì)、貨幣資本，而只進(jìn)行品牌或技術(shù)輸出，無(wú)需承擔(dān)被許可方經(jīng)營(yíng)失敗的直接損失，既能憑知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得可觀的許可使用費(fèi)收入，又能迅速擴(kuò)大知名度。而且，參加連鎖經(jīng)營(yíng)的單位越多、經(jīng)營(yíng)規(guī)模越大，特許者的市場(chǎng)地位、市場(chǎng)價(jià)值就越高。由此可知，進(jìn)行特許連鎖經(jīng)營(yíng)是握有專有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式或先進(jìn)技術(shù)的組織飛速擴(kuò)張的一大法寶。

獨(dú)立學(xué)院一方面可以有償提供冠名權(quán)以擴(kuò)大知名度和影響；另一方面可以用社會(huì)信用、專業(yè)品牌、師資力量、管理模式等無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行投資作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略擴(kuò)張和超額回報(bào)的低風(fēng)險(xiǎn)快速發(fā)展模式。

4.虛擬經(jīng)營(yíng)模式下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指若干經(jīng)濟(jì)實(shí)體為了實(shí)現(xiàn)某些共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，在平等、互信、建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上，簽訂彼此交換關(guān)鍵資源、強(qiáng)項(xiàng)互補(bǔ)、共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)的協(xié)議。虛擬經(jīng)營(yíng)模式下戰(zhàn)略聯(lián)盟的最大特點(diǎn)是以共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而不是以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為基礎(chǔ)。

獨(dú)立學(xué)院可以根據(jù)自身特點(diǎn)，選擇最能推動(dòng)自身發(fā)展的合作伙伴，尋求非產(chǎn)權(quán)關(guān)系的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的價(jià)值聯(lián)盟，這種聯(lián)盟可以是校際合作，也可以是與其他社會(huì)組織之間的聯(lián)盟。另外，國(guó)務(wù)院早在2003年372號(hào)令中外合作辦學(xué)條例中就明確了：“鼓勵(lì)引進(jìn)外國(guó)優(yōu)質(zhì)教育資源的中外合作辦學(xué)，鼓勵(lì)中國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)與外國(guó)知名的高等教育機(jī)構(gòu)合作辦學(xué)，對(duì)中外合作辦學(xué)實(shí)行擴(kuò)大開(kāi)放、規(guī)范辦學(xué)、依法管理、促進(jìn)發(fā)展的方針?！边@為獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)走向國(guó)際聯(lián)盟提供了政策依據(jù)。

5.虛擬經(jīng)營(yíng)模式下的“品牌戰(zhàn)略”。虛擬經(jīng)營(yíng)固然有很多優(yōu)點(diǎn)，但并不靠產(chǎn)權(quán)關(guān)系來(lái)維系，需要通過(guò)與其他組織合作才能完成經(jīng)營(yíng)過(guò)程，以致受他人制約的可能性一直存在。因此虛擬經(jīng)營(yíng)策略，要建立在自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，并通過(guò)高素質(zhì)的管理人員來(lái)實(shí)施，這樣才能有對(duì)資源的整合力量，與虛擬對(duì)象的合作才能穩(wěn)定，并能不斷吸引新的虛擬對(duì)象加入。獨(dú)立學(xué)院從最初的二級(jí)學(xué)院發(fā)展至今已經(jīng)歷了10余年的歷程，隨著時(shí)間的推移，母體高校“光環(huán)效應(yīng)”的將逐漸減退，獨(dú)立學(xué)院要確立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須擁有自己的品牌特色，品牌化經(jīng)營(yíng)已成為今后發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（1）社會(huì)需求導(dǎo)向下的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)定位應(yīng)該根據(jù)生源的實(shí)際情況和社會(huì)需求來(lái)決定。獨(dú)立學(xué)院是普通本科高校按照新機(jī)制、新模式舉辦的本科層次的學(xué)院，其學(xué)生的入學(xué)分?jǐn)?shù)平均比普通本科低得多，其文化基礎(chǔ)也相對(duì)薄弱，但這些差異不能簡(jiǎn)單地用高低、優(yōu)劣來(lái)區(qū)分。社會(huì)的需求是多樣的，高等教育層次中，已有的普通本科院校，專科院校、高職院校，已自然形成了一定的社會(huì)分工，以不同類型的人才為培養(yǎng)方向，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和培養(yǎng)客體的差異性，對(duì)自身進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。

獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位應(yīng)該包括很多層面：如按類型定位，可分為研究型、教學(xué)研究型、教學(xué)實(shí)踐型、實(shí)踐型；按層次定位，可分為本科教育、?？平逃?、高職教育等；根據(jù)服務(wù)的地域、行業(yè)和層面，可以進(jìn)行面向定位；依據(jù)社會(huì)的需要和可使用資源，可以進(jìn)行規(guī)模定位等等。虛擬經(jīng)營(yíng)模式下的獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，必須要有自己的品牌特色，因?yàn)檫@不僅決定了學(xué)校的發(fā)展方向和內(nèi)部資源配置，同時(shí)也決定了學(xué)校對(duì)外部資源的整合利用能力。

（2）市場(chǎng)細(xì)分下差異化品牌的選擇。獨(dú)立學(xué)院的“核心能力”應(yīng)該是創(chuàng)造附加值最高的、并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力，首先應(yīng)當(dāng)能顯著提高運(yùn)行效率，在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面具有核心地位，另外還應(yīng)當(dāng)能實(shí)現(xiàn)受教育者所特別看重的價(jià)值。很顯然，獨(dú)立學(xué)院和公辦高校相比在很多方面并不占優(yōu)勢(shì)，因此獨(dú)立學(xué)院也在千方百計(jì)回避與公辦高校競(jìng)爭(zhēng)中的弱勢(shì)，但卻又不可避免地導(dǎo)致了獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)。例如，在專業(yè)設(shè)置上，許多獨(dú)立學(xué)院根據(jù)市場(chǎng)需要選擇了短線專業(yè)、熱門專業(yè)，卻又導(dǎo)致了獨(dú)立學(xué)院之間的專業(yè)趨同，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)300多所獨(dú)立學(xué)院中開(kāi)設(shè)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)等熱門專業(yè)的均超過(guò)了半數(shù)以上。

虛擬組織正是由于有效地整合了各個(gè)個(gè)體獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生了巨大的協(xié)同效應(yīng)，從而獲得了單個(gè)組織無(wú)法企及的利益，在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。虛擬組織中的個(gè)體如果不具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有獨(dú)到之處，就找不到愿意合作的伙伴，虛擬經(jīng)營(yíng)本身要求參與者必須具有各自不同的核心專長(zhǎng)，相互之間才有戰(zhàn)略聯(lián)盟的吸引力，才能使虛擬組織中的每一項(xiàng)功能或流程盡可能最佳。因此，如何考察目前的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，保證品牌策略實(shí)現(xiàn)差異化，不求“第一”、但求“惟一”，是新時(shí)期獨(dú)立學(xué)院面臨的重要課題。

虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下，獨(dú)立學(xué)院要確定自身的品牌特色，市場(chǎng)調(diào)研是前提，建立獨(dú)特的期望形象和品牌坐標(biāo)是目的。以此為原則的品牌定位可依照市場(chǎng)調(diào)查與細(xì)分、評(píng)估和選擇目標(biāo)市場(chǎng)、分析品牌差異的價(jià)值并明確差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、品牌具體定位、傳播已定位品牌信號(hào)等步驟施行。

（三）獨(dú)立學(xué)院在實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)策略需注意的幾個(gè)問(wèn)題

1.與盈利性組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的區(qū)分。獨(dú)立學(xué)院盡管可援引企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，滲透市場(chǎng)理念，但是，學(xué)校教育作為“育人”活動(dòng)，必須遵循人的身心發(fā)展規(guī)律，企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，而獨(dú)立學(xué)院作為非盈利的公益性組織，其經(jīng)營(yíng)的最終目的是教書(shū)育人，追求最大限度地增進(jìn)受教育者的知識(shí)水平和行為技能，其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與盈利性組織是根本不同的。

2.注意虛擬經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由直接控制變?yōu)殚g接控制后帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，充分防范外協(xié)方失控的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)時(shí)，要注意“虛實(shí)結(jié)合”，不能全部借助外部力量，必須根據(jù)自身的具體情況，準(zhǔn)確地判斷和定位自身的核心能力，控制住關(guān)鍵性的資源，以免受制于人。

3.組織文化的構(gòu)建。虛擬經(jīng)營(yíng)在引入外部?jī)?yōu)勢(shì)資源的同時(shí)，不可避免地會(huì)伴隨著外來(lái)文化的輸入，因而各成員組織內(nèi)部極易產(chǎn)生一種對(duì)外來(lái)文化的消極抵觸感，發(fā)生種種沖突，另外，虛擬組織臨時(shí)性的特點(diǎn)，一方面帶來(lái)靈活性的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)勢(shì)必會(huì)傷害到組織成員的忠誠(chéng)度以及統(tǒng)一持久的組織文化的建立。因此，獨(dú)立學(xué)院在建設(shè)組織文化時(shí)，要注意整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，同時(shí)，努力減少各種文化的摩擦并使之相互融合。

4.虛擬經(jīng)營(yíng)模式下核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持。在虛擬經(jīng)營(yíng)模式下原本各自分散的核心競(jìng)爭(zhēng)力得以有效的整合之后，虛擬經(jīng)營(yíng)主體便具有了自身發(fā)展所需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是一成不變的，有可能隨著競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和市場(chǎng)需求的變化而出現(xiàn)削弱、甚至消退，所以還必須將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建過(guò)程看作一個(gè)永不停止的過(guò)程，不斷地填充新的活力，使其保持可持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

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（責(zé)編：若佳）

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1004-4914（2014）09-218-03

朱芳，江蘇師范大學(xué)審計(jì)處副處長(zhǎng)，曾任江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院財(cái)務(wù)部主任，會(huì)計(jì)師，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)工商管理碩士，研究方向：高校成本管理與控制江蘇徐州221116）