微信傳播機(jī)制背后的人際交往模式變革解析

李陽

摘要：微信在短短兩年時間內(nèi)，已成為目前全球使用人數(shù)最多的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在微信自媒體化與社交分享平臺相結(jié)合的強(qiáng)效傳播機(jī)制驅(qū)動下，一場人際交往模式的變革正在逐漸展開。撇開微信的即時性、強(qiáng)關(guān)系連帶、個人媒體化等自身固有優(yōu)勢外，微信發(fā)展的迅猛勢頭更反映了社會轉(zhuǎn)型過程中，人際交往模式變革的深層原因。中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會整合模式漸趨消散，都市化的社會整合模式逐漸確立。社會轉(zhuǎn)型要求人際交往模式進(jìn)行重新整合，民眾需要尋找新的集體歸屬。此時，帶有強(qiáng)關(guān)系連接的微信交流平臺的出現(xiàn)正迎合了民眾的這種心理需求，從而在短時間內(nèi)被廣泛接受。但值得警醒的是，微信的半匿名性和去個性化等潛在特征.給社會轉(zhuǎn)型時期，情感需求尚未找到適當(dāng)歸屬的民眾帶來的人際交往隱憂同樣不容忽視。

關(guān)鍵詞：微信；傳播機(jī)制；人際交往模式；變革

中圖分類號：C912.11 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-854X（2014）05-0141-04

一、微信的傳播機(jī)制

微信作為即時網(wǎng)絡(luò)的代表性產(chǎn)品，融即時性、社交性于一體，自2011年1月21日問世以來，在不到兩年的時間內(nèi)，用戶注冊數(shù)超過3億，創(chuàng)造了國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全新記錄。微信之所以能在短時間內(nèi)形成如此龐大的規(guī)模，與其自身的依托優(yōu)勢是分不開的。

第一，微信以強(qiáng)大的移動互聯(lián)功能為支撐。微信的潛在用戶是網(wǎng)民，而我國網(wǎng)民數(shù)量巨大，并一直保持著穩(wěn)定增長的勢頭。截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為4.20億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比由上年底的69.3%提升至74.5%。智能手機(jī)的推廣、普及，使移動互聯(lián)功能深入日常生活。與傳統(tǒng)PC相比，智能手機(jī)將移動通訊的便攜與互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能進(jìn)行了最大限度融合。數(shù)量巨大的網(wǎng)民用戶，覆蓋廣泛的移動互聯(lián)網(wǎng)以及功能強(qiáng)大的智能手機(jī)為微信的生存提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二，微信以具有較強(qiáng)黏貼性用戶的社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)發(fā)展平臺。微信是騰訊公司繼QQ之后推出的又一強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。QQ是國內(nèi)使用人數(shù)最多的一款即時通訊聊天工具，目前其注冊用戶數(shù)超過10億，活躍用戶數(shù)超過6億，已經(jīng)構(gòu)建了黏貼性很強(qiáng)的成型化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。微信的主要目標(biāo)用戶是使用智能手機(jī)的人群，而這些人中的大多數(shù)就經(jīng)常使用QQ，他們對于QQ熟悉程度很高，與QQ相比，微信在操作上更加簡單快捷，加上騰訊強(qiáng)大的品牌號召力，因此在短時間內(nèi)獲得用戶的認(rèn)可并非難事。

與其他網(wǎng)絡(luò)交際產(chǎn)品相比，微信的傳播機(jī)制有其自身的特點(diǎn)。從傳播學(xué)的角度來看，微信的傳播主要以點(diǎn)對點(diǎn)的方式，傳播范圍主要是在自己的微信朋友之間，傳播的內(nèi)容對陌生人是屏蔽的，也只有圈內(nèi)好友能看見。隨著微信功能的不斷完善，微信又逐漸增加了許多新的插件，比如可以接受騰訊新聞、騰訊微博推送的信息等等。但無論在發(fā)送信息數(shù)量上還是在推送頻率上，微信仍然與微博的點(diǎn)對面式的大眾傳播功能存在很大差別。從傳播功能上看，聊天功能與自媒體功能是微信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的兩個主要方面，而這兩大功能又集中地體現(xiàn)在以下三個方面：好友之間互傳、朋友圈內(nèi)分享以及公共信息平臺推送。

所謂好友之間互傳，是指通過微信添加的好友之間點(diǎn)對點(diǎn)聊天的雙向信息傳播方式。好友的來源一般是與現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān)的手機(jī)通訊錄、QQ好友以及通過掃一掃（掃二維碼）、搖一搖、漂流瓶等方式查找到的相對陌生的用戶。一般而言，好友數(shù)量可以多達(dá)幾百人，所進(jìn)行的點(diǎn)對點(diǎn)聊天方式與手機(jī)短信交流類似。

所謂朋友圈分享，最能體現(xiàn)微信的自媒體功能。用戶可以通過微信傳輸終端查看好友的動態(tài)，也可將圖片、照片和生活感悟發(fā)送的朋友圈同好友分享。微信在朋友動態(tài)下設(shè)置了“贊”和“評論”兩項(xiàng)，而其中朋友動態(tài)的評論內(nèi)容只有評論者與被評論者共同的好友才可見。只是其中任意一方的好友無法看到這一評論內(nèi)容。微信不支持轉(zhuǎn)發(fā)朋友動態(tài)，即使復(fù)制之后，粘貼在自身動態(tài)欄中也不顯示“原創(chuàng)”用戶的用戶名，且使用范圍也只限于發(fā)送給好友、分享到朋友圈、分享到微博等等，傳播范圍始終很難超出微信好友的范圍，無法形成大規(guī)模的公眾性傳播。

所謂公共信息平臺推送，是指微信用戶作為信息接收終端，在安裝有關(guān)插件的前提下，能夠接收騰訊網(wǎng)站以廣播方式推送的新聞和來自公眾賬號推送的相關(guān)信息以及騰訊微博的更新消息。用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，在好友圈內(nèi)進(jìn)行簡單的討論和點(diǎn)贊交流。

微信的自身設(shè)置的多重信息擴(kuò)散壁壘，大大削弱了其作為公眾平臺的傳播能力，決定了它無法像微博那樣形成多級鏈條式的擴(kuò)散傳播方式。

二、微信引發(fā)的人際交往模式變化

1.人際交往時空概念發(fā)生變化

移動互聯(lián)信息技術(shù)給人際交往模式帶來的最大變革是人際交往的時空變化。以往的人際交往主要是以face-to-face來完成的。如交談、書信、電腦、電話等。而網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)用使人們的即時交往活動不再受到現(xiàn)實(shí)世界的時間、空間限制，而是通過數(shù)字技術(shù)對人際交往進(jìn)行了時間和空間上的延伸。在人與人的交流過程中，加入了中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。對于微信而言，用戶的基本交際模式演變成為：用戶—手機(jī)——用戶。數(shù)量龐大的微信用戶如同一個個的綜合信息收發(fā)點(diǎn)，分散在各地。這些一個又一個既可獨(dú)立.又可串聯(lián)的信息中轉(zhuǎn)站，形成了巨大的社交網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)突破了國籍、種族、性別，使人們的交往不再局限于血緣、地緣、業(yè)緣等諸多現(xiàn)實(shí)交際條件的限制。在微信的交流環(huán)境中，物理空間開始變得無關(guān)緊要，時間所扮演的角色也需要進(jìn)行重新定義。

2.人際交往質(zhì)量提升、信息量增大

傳統(tǒng)的交際模式大多僅停留在二維空間之內(nèi)，比如電話傳遞的是聲音、書信傳遞的是文字等等。電腦視頻聊天的興起，將影像與聲音結(jié)合起來，豐富了用戶體驗(yàn)，是交際方式的巨大進(jìn)步。但這種交際要求很高，交際雙方需要同時擁有電腦和攝像頭、雙方必須在有網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋的環(huán)境等等。微信的使用延續(xù)了電腦視頻聊天的特點(diǎn)，同時兼有手機(jī)的便攜優(yōu)勢。微信的視頻和語言功能不僅可以在有WIFI信號的地方使用，而且支持手機(jī)移動互聯(lián)功能，只要手機(jī)信號能覆蓋的地方就可以進(jìn)行視頻聊天。如此就基本上實(shí)現(xiàn)了隨時隨地的即時視頻通話的可能。

人們通過智能手機(jī)發(fā)送數(shù)字信號進(jìn)行的微信交流，很可能是非同步的，但是這并不妨礙交流的連貫性，用戶除了可以即時通話之外，還可以選擇自己合適的時間查看好友留言，在交流時間的選擇上更加人性化。除此之外，微信交流的信息量是巨大的，人們交際的內(nèi)容不再局限于語言、文字，還可以發(fā)送圖片、視頻、網(wǎng)頁的超鏈接等多種形式的內(nèi)容，增加了用戶交際的信息含量，使用戶之間的交際更加暢達(dá)，提升了用戶之間的交際質(zhì)量。

3.人際交往圈更有凝聚力

在微信的這種傳播機(jī)制之下，除了時間、空間變得不再像以往那么重要之外，血緣、地緣、業(yè)緣等諸多交際要素也不再是人際交往間必不可少的，相反更具包容性的網(wǎng)緣逐漸成為社交網(wǎng)絡(luò)中新的聯(lián)系紐帶?？缭搅酥T多現(xiàn)實(shí)因素的藩籬之后，相同興趣、愛好，相似生活目標(biāo)乃至人生感悟的人們逐漸聚集到了一起。這些意趣相投的微信用戶之間的交流更加頻繁，也更加深入，更能滿足交流者之間的心理需求.同時也大幅提升了的用戶體驗(yàn)，很大程度上增強(qiáng)了人際交往圈的穩(wěn)定性和凝聚力。

4.人際交往拓展變得容易

社會信息化發(fā)展迅速，人們對信息的占有變成了剛性需求。人們要盡可能廣泛地收集、傳播、處理信息，每個人作為一個綜合信息收發(fā)點(diǎn)，要不斷拓展信息來源和信息種類，拓展社交范圍成為必然要求。相對于微博點(diǎn)對面的不平等交流方式來說，微信的點(diǎn)對點(diǎn)信息傳播方式，更容易在短時間內(nèi)形成新的、有效的交際圈。從微信的傳播機(jī)制可以看出，雖然它對消息在更大范圍內(nèi)擴(kuò)散設(shè)置了一些壁壘。但不可否認(rèn)的是微信的傳播路徑設(shè)計(jì)既有效地維系了熟人社交的強(qiáng)關(guān)系，同時也支持了某些弱關(guān)系社交圈的拓展。掃一掃（掃二維碼）、搖一搖、漂流瓶等結(jié)交陌生好友的方式，雖然具有一定的隨機(jī)性，但是它們的趣味性仍然讓眾多微信用戶樂于嘗試。

人際交往的前提是了解和信任。在中國人情文化的背景下，網(wǎng)絡(luò)交際很多情況下具有暫時勝。即使在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中再投契，短時間建立起來的交際關(guān)系，仍然是十分脆弱的，很難實(shí)現(xiàn)獲取有效信息的目的。而與一般網(wǎng)絡(luò)交友相比，微信的半匿名性就顯得真實(shí)可信了許多。微信與QQ、微博、手機(jī)通訊錄等多種與用戶現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān)的內(nèi)容有著千絲萬縷的聯(lián)系，為微信好友之間互相了解提供了多種渠道，這是微信半匿名性的優(yōu)勢，但同時也是微信負(fù)效應(yīng)的來源之一。但不管怎樣，微信的這一特征在擴(kuò)展有效信息來源方面是功不可沒的。半匿名特征使得陌生用戶在交流前，彼此之間就可能會有一些大致的了解，使得交際更有目標(biāo)性和針對性.更容易尋找到彼此都感興趣的話題，更利于實(shí)現(xiàn)交際范圍的有效拓展。

三、人際交往模式變革的深層原因

1.信息時代的發(fā)展要求

生產(chǎn)力的發(fā)展，為人們提供了廣闊的生產(chǎn)、生活空間。工作效率、工作質(zhì)量得以極大提高，為人們擁有更多社交時間提供了可能。信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)的便捷、快速，拓展了人們的視野，滿足了人們延伸活動范圍的心理需求。馬歇爾·麥克盧漢說，“正是媒介塑造和控制了人類的交往和行動的規(guī)模與形態(tài)?！浇槠鸬揭环N中介作用，而中介正是媒介最基礎(chǔ)的本質(zhì)，這種中介處于人與人之間、人與現(xiàn)實(shí)之間，媒介和人體的器官、中樞連接起來，并向外擴(kuò)展，形成對‘人的延伸?！祟愖陨砥鞴俚娜魏我环N延伸，即任何一種新技術(shù)的誕生和應(yīng)用.都會導(dǎo)致人類活動范圍的擴(kuò)大?！辈豢煞裾J(rèn)，微信這種“媒介”的廣泛使用，給人們帶來的是全方位的“延伸”，這種變革是通過信息數(shù)字技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的，然而，人們社交范圍的拓展恰恰也正是信息時代的必然要求。

克萊·舍基曾提出，“由于社會性的軟件，人與人之間充滿了人情味，變得粘性，濕乎乎的存在。在濕的世界里，人們不再像機(jī)關(guān)、工廠那樣永遠(yuǎn)地靠正式制度強(qiáng)制待在一起，而是可以輕易地在網(wǎng)上組建各種群體，發(fā)現(xiàn)志同道合的人，以從前無法想象的方式一起從事某個項(xiàng)目?！蔽⑿诺膫鞑C(jī)制緊密貼合了社會交往的這一粘性、濕化趨勢。如果說對信息資源的大量占有是信息時代的剛性需求的話，那么微信能夠迎合信息時代下人際關(guān)系需求的另外一個原因就是人性化。信息時代帶來了社會性軟件的不斷升級，微信就是其中之一。E·卡茨說，“人們接觸使用傳媒的目的都是為了滿足自己的需要。這種需求和社會因素、個人的心理因素有關(guān)。”那么微信的使用過程更多的體現(xiàn)的是人們對社會融入的心理需求，隨著微信用戶群的不斷壯大，微信逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N生活方式。

2.社會轉(zhuǎn)型過程中的社會關(guān)系重新定位

傳統(tǒng)的交際網(wǎng)絡(luò)中是以家庭為基本單位，利用親屬、親族關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)來劃分交際范圍。這樣形成的交際圈相對封閉和簡單，人們基本生活在熟人社會的環(huán)境中。在都市化進(jìn)程日益加快的今天，這種熟人社會關(guān)系被打破，開放式的院落被封閉的公寓所取代，“遠(yuǎn)親不如近鄰”的互助式鄰里關(guān)系被城市改造、拆遷等社會原因滌蕩無存。個人的交際圈子不再是以親緣、倫常為次序劃分的親疏遠(yuǎn)近：而是變得復(fù)雜而開放，血緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系、同學(xué)關(guān)系等等在一個人的社交范圍內(nèi)被劃分成了許多不同圈子，這些圈子可能會部分重合，但更多的是互不干擾。人際交往的復(fù)雜化正是社會轉(zhuǎn)型的一個重要表現(xiàn)。微信的應(yīng)用恰恰是將這些交際圈具體化的過程。微信的朋友圈功能使一個用戶可以設(shè)置多個朋友圈，也可以加入多個朋友圈。用戶在朋友圈內(nèi)可以很方便地進(jìn)行信息分享，同時對不是好友的用戶還做了適當(dāng)?shù)男畔⑵帘?，滿足了現(xiàn)代人際交往圈復(fù)雜化和多個交際圈互不干擾的現(xiàn)實(shí)需求。

社會轉(zhuǎn)型帶來的人際交往方式的變化會給人們帶來一定的不適應(yīng)性，但是在個人社會關(guān)系重新定位的過程中，現(xiàn)代社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立和運(yùn)作方式給人們提供了更多了解自我，認(rèn)識他人的機(jī)會，使得個人社交圈實(shí)現(xiàn)更理性地拓展，使得整個社會的人際交往模式不斷趨于完善。

3.社會整合方式的變化

社會轉(zhuǎn)型是社會發(fā)展的必然需要。對中國來說。從傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會的社會整合模式向現(xiàn)代城市化社會整合模式的轉(zhuǎn)變是社會進(jìn)步的必然經(jīng)歷。鄉(xiāng)村社會的整合方式除了社會上層多重而復(fù)雜的權(quán)力關(guān)系互相制衡之外，民間自有一套自下而上的文化整合方式，這種民間文化整合方式所發(fā)揮的作用不容小視。它通過熟人社會關(guān)系中“公序良俗”的群體共識，滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹募?xì)節(jié)，潛移默化地影響著人們的思維和行動，調(diào)節(jié)和維系著群體內(nèi)人與人之間的交際關(guān)系。

然而隨著都市化進(jìn)程的不斷加快，原有的鄉(xiāng)村社會整合模式被不斷消解，隨著生活環(huán)境的變化，民間“公序良俗”和民俗活動逐漸失去了維系人際交往關(guān)系的作用。失去了熟人社會中原有的集體歸屬感，人們亟待尋求新的集體歸屬，微信的適時出現(xiàn)正迎合了人們的這一心理需求。它打破了交際的時空界限，在交友模式上以興趣、愛好作為重要紐帶。這對于民眾而言，由社會整合方式的變化所帶來的不適應(yīng)，在微信交友過程中得到了一定程度的緩解。鄉(xiāng)村社會整合模式逐漸退出歷史舞臺，象征著村民群體的日趨消散，而這種消散卻很可能在網(wǎng)絡(luò)的朋友圈中得到別樣的重生。

四、微信給人際交往帶來的負(fù)效應(yīng)及治理

1.過分依賴易導(dǎo)致相關(guān)心理疾病

“手機(jī)依賴癥”是伴隨網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的一種新型心理疾病。具體表現(xiàn)為若手機(jī)沒帶在身邊就會心神不寧、情緒焦躁：做任何事情過程中，總是會時不時翻看一下手機(jī)，看看有沒有信息更新；甚至對自己手機(jī)鈴聲產(chǎn)生幻聽等等。

上述“手機(jī)依賴癥”的癥狀多發(fā)生在青年白領(lǐng)女性、工作壓力相對較大的中年男性和學(xué)生這三類人身上，而這一人群恰恰正是微信使用頻率最高的群體。一部手機(jī)基本上可以囊括一個人的所有交際圈。人們熱衷于用微信與外界保持隨時聯(lián)系，從而得到集體歸屬的心理滿足，借助于團(tuán)體交流來確認(rèn)自己的定位，一旦手機(jī)不在身邊，人的潛意識里就有產(chǎn)生一種不安，擔(dān)心自己被團(tuán)體所遺忘。因此，“手機(jī)依賴癥”同手機(jī)的方便、快捷一起“捆綁銷售”給了用戶，而微信在手機(jī)應(yīng)用上的諸多優(yōu)勢無疑加劇了“手機(jī)依賴癥”的發(fā)生。

習(xí)慣使用微信的用戶，通常會不時查看手機(jī)，或是被手機(jī)推送消息所提醒。為此，人們經(jīng)常陷入一種持續(xù)的“多任務(wù)”狀態(tài)，思維不斷被打斷，注意力很難集中，思維難以深入。微信傳遞的咨訊一般比較簡短，片段性強(qiáng).很多手機(jī)用戶放棄了閱讀，而更樂于從手機(jī)里，以快餐的方式獲得知識。由于閱讀碎片化逐漸成為習(xí)慣，極易導(dǎo)致人們的閱讀能力下降，對于邏輯思維縝密的信息材料會出現(xiàn)閱讀困難、理解障礙等問題。此外，隨著人們在線時間的不斷加長，人們的正常生活規(guī)律極易被打亂，導(dǎo)致精神萎靡，免疫力下降等亞健康狀態(tài)。

2.大量的垃圾資訊充斥網(wǎng)絡(luò)

微信發(fā)展的風(fēng)生水起，讓很多商家看到了微信背后的無限商機(jī)。一時間大量的產(chǎn)品廣告、推銷信息如同垃圾郵件、垃圾短信一樣充斥著微信網(wǎng)絡(luò)。然而這些只是垃圾資訊之中的一類。綜合來看，微信中存在的垃圾資訊大致可以分為五類：第一類是“騷擾性”，多為一些無聊的惡作劇和公共平臺推送的非用戶需要的產(chǎn)品廣告：第二類是“欺詐型”，這類信息多是騙取用戶錢財(cái)，如中獎信息、冒充熟人借錢、冒充房東騙取房租等等；第三類是非法廣告，比如出售黑車、麻醉槍、售賣發(fā)票等等；第四類是誤導(dǎo)用戶安裝不必要插件，訂制不需要的公共平臺推送信息等等：第五類是“詛咒型”，這類信息多是為了讓更多用戶轉(zhuǎn)發(fā)，而以詛咒內(nèi)容相威脅，使接收者做出違背自己意愿的轉(zhuǎn)發(fā)行為。

這些垃圾咨詢嚴(yán)重污染了微信以人際溝通為宗旨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，部分心懷叵測的不法分子更以此為契機(jī)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺詐、誤導(dǎo)民眾、制造混亂等違法犯罪活動，有關(guān)部門務(wù)必嚴(yán)加防范。那些以營銷為目的的商家雖并未違法，但其推送的非用戶所需的產(chǎn)品廣告，同樣讓人們不勝其煩，如果不加以治理會導(dǎo)致微信用戶體驗(yàn)滿意度下降，活躍用戶減少，導(dǎo)致微信走向日漸衰落的死循環(huán)。

3.半匿名性帶來安全隱患

與其他網(wǎng)絡(luò)社交平臺相比，微信具有半匿名性的特點(diǎn)成就了它拓展社交圈的優(yōu)勢，但同時也帶來了個人隱私泄露、道德失范等安全隱患。

微信之所以被稱為是半匿名性，是因?yàn)樗c手機(jī)通訊錄、QQ有著密切的聯(lián)系，在微信中可以了解到用戶的一些真實(shí)信息，比如本人的照片、QQ號碼、網(wǎng)絡(luò)信箱、行蹤以及好友的姓名等等，如果用戶對個人隱私失于防范，或者是盲目添加好友很可能為不法之徒提供可乘之機(jī)。

此外，網(wǎng)絡(luò)社交普遍存在去個性化的特征。去個性化導(dǎo)致的直接后果就是道德失范。微信交友也不例外，在虛擬網(wǎng)絡(luò)中，個體不必小心謹(jǐn)慎地維護(hù)現(xiàn)實(shí)中的個人形象和身份地位。在沒有明確的社交規(guī)則和秩序的制約之下，道德的自我弱化成為常態(tài)。不為失范的行為負(fù)責(zé)、不顧及他人感受和個人形象而為所欲為……微信成為部分崇尚“快餐式社交”的人填補(bǔ)心靈空虛、排解苦悶的一種途徑，而這些人便成了傷害他人的“定時炸彈”。

4.社交圈的強(qiáng)連帶與弱連帶之間處理失當(dāng)

現(xiàn)代人的社交圈是多元而復(fù)雜的，除了與身邊人的強(qiáng)連帶關(guān)系以外，還存在著輻射周邊的弱連帶關(guān)系。從連帶關(guān)系的定義上看，強(qiáng)連帶關(guān)系應(yīng)該是團(tuán)體內(nèi)部交叉互動最為頻繁。傳遞信息最為暢通的一種連帶關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)社會中多體現(xiàn)為親屬關(guān)系。而弱連帶關(guān)系則是團(tuán)體與團(tuán)體間的連帶關(guān)系，如團(tuán)體中的某一特定個體與另一團(tuán)體中的個體具有連帶關(guān)系，則訊息可藉由此一連帶關(guān)系而來進(jìn)行傳遞。在強(qiáng)連帶中個體的關(guān)系型態(tài)屬于比較親密或是彼此互動頻繁的：而在弱連帶中的連帶關(guān)系便顯示為較為疏遠(yuǎn)且是互動性不強(qiáng)，甚至只是曾經(jīng)認(rèn)識或是曾經(jīng)見過面而已。

然而由于微信的介入，現(xiàn)實(shí)生活中的強(qiáng)連帶關(guān)系和弱連帶在人際交往中時常出現(xiàn)本末倒置的狀態(tài)。我們很容易發(fā)現(xiàn)在家庭聚會的過程中，親屬之間交流不多，相反每個人都捧著手機(jī)不時收發(fā)訊息。類似的情況在同學(xué)聚會、同事聚餐中更為常見。很多人與身邊強(qiáng)連帶關(guān)系的群體近乎“零交流”，而與虛擬網(wǎng)絡(luò)上相隔千里、甚至有的都未曾謀面的弱連帶關(guān)系群體頻繁互動，將社會交際的重心都放在了虛擬的網(wǎng)絡(luò)之上。忽視了對身邊人應(yīng)付出的關(guān)愛，錯過了享受親情、友情的機(jī)會。久而久之，這樣的個體在現(xiàn)實(shí)的社會交往中會變得越來越孤立和自我封閉。

5.影響青少年的交際溝通能力

英格蘭大學(xué)的心理學(xué)家大衛(wèi)·謝菲爾德的研究結(jié)果顯示.在他所調(diào)查的青少年中，有7%的人說，自己曾因?yàn)槭謾C(jī)丟了工作，或是影響了他們的人際關(guān)系。手機(jī)內(nèi)容的包羅萬象容易吸引青少年的注意力，但青少年的自控能力比較差，容易玩物喪志；同時他們的世界觀和價值觀尚未正式確立，在弱控制下的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，容易受到誤導(dǎo)和欺騙。尤其值得重視的是，長期沉溺于微信網(wǎng)絡(luò)社交的青少年，將無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會中復(fù)雜的人際交往規(guī)則。微信簡短、片段化的交流習(xí)慣給青少年帶來的負(fù)面影響，使他們很難理解精確、復(fù)雜的表達(dá)內(nèi)容，同時也很難用準(zhǔn)確、恰切的語言來傳遞自己的想法，在現(xiàn)實(shí)社會社交中的產(chǎn)生一種交流和溝通的障礙。

任何新技術(shù)的出現(xiàn)，都會伴隨著一定的社會問題產(chǎn)生，微信也是一樣，如何趨利避害，最大限度發(fā)揮其優(yōu)勢，而限制其負(fù)效應(yīng)，是一個復(fù)雜的課題，需要多方合力共同實(shí)現(xiàn)。第一，要完善立法機(jī)制。當(dāng)下單獨(dú)針對微信的法律法規(guī)尚屬空白。應(yīng)建立完善的立法機(jī)制，對微信聊天內(nèi)容是否可作為司法證據(jù)。微信知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)等的問題予以明確規(guī)范。第二，政府要加強(qiáng)監(jiān)管。平衡互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與電信部門之間的利益關(guān)系，為微信營造綠色、健康的溝通環(huán)境.對于涉及公共安全的問題應(yīng)有必要的把控和強(qiáng)制管理。對于垃圾信息設(shè)置必要的過濾、內(nèi)容分級和舉報措施。第三，加強(qiáng)道德規(guī)范和自律機(jī)制。微信運(yùn)營商應(yīng)該嚴(yán)格控制微信營銷的數(shù)量，保持微信的溝通本質(zhì)。加大公眾素質(zhì)教育。提升網(wǎng)民的宏觀理性。第四，進(jìn)行積極的文化引導(dǎo)，擺脫手機(jī)依賴。組織豐富多彩的文化活動，積極進(jìn)行全社會范圍內(nèi)的文化宣傳引導(dǎo)，尤其是對于青少年，引導(dǎo)他們合理支配時間。培養(yǎng)廣泛的興趣愛好。

總之，我們要根據(jù)微信的特點(diǎn)，借鑒國際經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自律，營建良好的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，全面提高用戶的道德文化素質(zhì)，以多方合力共同促進(jìn)科技與社會的和諧進(jìn)步。

（責(zé)任編輯 張衛(wèi)東）