試析電力企業(yè)提升信息化管理的對(duì)策

楊鷗

【摘 要】本文就電力企業(yè)信息化管理的基本概念、發(fā)展現(xiàn)狀和加強(qiáng)管理的對(duì)策展開了探討。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；信息化；管理；現(xiàn)狀

1電力企業(yè)信息化管理概述

所謂的電力企業(yè)信息化就是指在電力工業(yè)生產(chǎn)的過程中，將先進(jìn)的電子信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理的改革中來，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式向集約化、技術(shù)化、知識(shí)化管理模式的信息化轉(zhuǎn)變。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中，要從兩個(gè)方面進(jìn)行改良，包括生產(chǎn)過程和企業(yè)管理。將信息技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)一線中以后，生產(chǎn)流程可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)控制，監(jiān)控實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，提高生產(chǎn)力；而將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中后，能夠充分實(shí)現(xiàn)無紙化的信息采集傳輸以及管理，實(shí)現(xiàn)智能抄表，有效提升企業(yè)的管理水平，進(jìn)而提升工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

2電力企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀和存在問題

與國(guó)際上的發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理水平還有一定的差距，大概落后了10年。概況來看，我國(guó)的企業(yè)信息化改革和外國(guó)企業(yè)的差距主要表現(xiàn)在：思想意識(shí)、重視程度、實(shí)施效果幾個(gè)方面，同時(shí)，缺乏高素質(zhì)專業(yè)性人才。

2.1整體性規(guī)劃不完善。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化是一個(gè)復(fù)雜龐大的過程，覆蓋到企業(yè)各個(gè)方面，若是沒有完善的整體性規(guī)劃，建設(shè)過程中很容易出現(xiàn)內(nèi)部沖突。對(duì)于整體性的規(guī)劃，我國(guó)已經(jīng)有了較為完整的規(guī)劃理論，高復(fù)先教授在上個(gè)世紀(jì)的八十年代就提出了IRP理論，其指導(dǎo)意義對(duì)于我國(guó)的電力企業(yè)非常重要。但是，在實(shí)際的企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)中，各個(gè)部門和單位通常都是各自為政，彼此之間沒有互相溝通，導(dǎo)致建設(shè)項(xiàng)目重復(fù)的現(xiàn)象層出不窮，浪費(fèi)了很多的資金和資源，也為日后的業(yè)務(wù)整合乃至系統(tǒng)集成造成了一定的阻礙。

2.2核心業(yè)務(wù)得不到足夠的支持。電力企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中往往都是從信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)開始的，并沒有和實(shí)際的企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，信息化建設(shè)只是停留在了表面上，例如：建立一個(gè)自動(dòng)辦公系統(tǒng)、開發(fā)出一個(gè)局域網(wǎng)等等。信息技術(shù)并沒有實(shí)際深入到具體的業(yè)務(wù)中，更沒有對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行支持，也無法提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3缺乏內(nèi)外合作經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)有些電力企業(yè)自己本身就擁有較為完整的信息化建設(shè)部門，通常大包大攬企業(yè)信息化建設(shè)的一切內(nèi)容，完全不與其他企業(yè)合作。這樣一來，企業(yè)本身無法引進(jìn)來自外部的先進(jìn)思想技術(shù)，自己也無法在交流過程中獲得能力的提升。另外，國(guó)內(nèi)的電力企業(yè)在與國(guó)外的企業(yè)進(jìn)行合作時(shí)，通常只是單純的引進(jìn)軟硬件系統(tǒng)，并沒有對(duì)其中包含的知識(shí)和思想重視起來。而國(guó)外的先進(jìn)系統(tǒng)引入以后，還可能出現(xiàn)不適應(yīng)我國(guó)的電力系統(tǒng)，進(jìn)而導(dǎo)致引進(jìn)失敗。

2.4人才流失問題嚴(yán)重。國(guó)有電力企業(yè)中通常存在著大批量的人才，信息化建設(shè)人才更是數(shù)不勝數(shù)。但是，因?yàn)槠髽I(yè)體制的問題和信息化建設(shè)的地位過低，企業(yè)中的信息建設(shè)人才很容易出現(xiàn)心理不平衡的問題，最后就離開了電力行業(yè)，造成了嚴(yán)重的人才外流問題。

3提升電力企業(yè)信息化管理的解決對(duì)策

3.1從全局出發(fā)，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)管理信息化

進(jìn)行電力企業(yè)的信息化管理改革應(yīng)該從全局的角度出發(fā)，進(jìn)行整體性的規(guī)劃，分步驟按流程進(jìn)行信息化改革。改革期間領(lǐng)導(dǎo)人員要親自視察，并安排專門的工作部門執(zhí)行規(guī)劃，該部門要充分了解各個(gè)步驟的主要目的和實(shí)施辦法。同時(shí)，這個(gè)部門還要充分了解各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系，為各個(gè)系統(tǒng)安排的功能任務(wù)不能出現(xiàn)任何重復(fù)現(xiàn)象，彼此間要保證能夠時(shí)刻進(jìn)行通信，一定要避免出現(xiàn)信息孤島。

電力企業(yè)組織和一般的企業(yè)組織形式不同，進(jìn)行信息化管理規(guī)劃時(shí)必須參考自身的組織結(jié)構(gòu)。例如，集團(tuán)化的電力企業(yè)應(yīng)該按照公司的實(shí)際分級(jí)劃分好信息化建設(shè)內(nèi)容，各個(gè)級(jí)別之間的信息是可以共享的。實(shí)際規(guī)劃過程中，企業(yè)必須保證管理規(guī)格是統(tǒng)一的，例如，將企業(yè)內(nèi)部的各類型編碼進(jìn)行統(tǒng)一處理。

3.2對(duì)電力企業(yè)管理的信息化建設(shè)加強(qiáng)重視

電力企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)的過程中，各個(gè)方面都應(yīng)該加強(qiáng)重視。首先，電力企業(yè)本身就要對(duì)信息技術(shù)的引進(jìn)重視起來，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；其次，領(lǐng)導(dǎo)帶頭重視信息化企業(yè)管理以后，執(zhí)行的業(yè)務(wù)人員也要加強(qiáng)自身的信息化意識(shí)，承擔(dān)起崗位職責(zé)，根據(jù)自身工作的具體需求提出針對(duì)性的建議，與開發(fā)商之間實(shí)時(shí)互動(dòng)。另外，需要注意的是，軟硬件系統(tǒng)開發(fā)時(shí)不僅要聘請(qǐng)高技術(shù)的IT人才，還要深入了解電力企業(yè)的具體業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。

3.3進(jìn)行有效的需求分析并合理設(shè)計(jì)

在實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的過程中，能否成功主要參考的就是進(jìn)行有效的需求分析。通常電力企業(yè)都是采用原型法進(jìn)行需求分析，方便用戶了解開發(fā)內(nèi)容、提出具有參考意義的意見。這部分內(nèi)容需要客戶部門的工作人員進(jìn)行針對(duì)性的討論，滿足核心業(yè)務(wù)需求，放棄實(shí)現(xiàn)意義較差的功能需求，避免浪費(fèi)。

例如，進(jìn)行工程建設(shè)管理時(shí)，質(zhì)量管理要求工作人員可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)填寫數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)填好后的表格將會(huì)被電子化的手段錄入到數(shù)據(jù)庫中。那么怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，就成了一個(gè)令人煩惱的問題。填寫的數(shù)據(jù)表格往往存在多種類型和大量的數(shù)量，若是統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)構(gòu)式錄入法那么工作量將會(huì)非常繁重，工作人員也會(huì)感到使用中非常不方便，匯總過程中也容易出現(xiàn)問題。這個(gè)時(shí)候，就可以采用手寫錄入的方式，錄入后只要掃描到數(shù)據(jù)庫中就可以了。重點(diǎn)信息采用結(jié)構(gòu)化錄入方法的進(jìn)行信息錄入，只需要瀏覽就可以的信息可以運(yùn)用手寫掃描的方式錄入。

辦公自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)過程中，公文的自動(dòng)流轉(zhuǎn)就是最重要的項(xiàng)目之一，需要多加關(guān)注，而像是派車管理這類邊緣化的問題，就不需要特地進(jìn)行需求分析和設(shè)計(jì)了。

3.4完善管理制度，加強(qiáng)人才培養(yǎng)

目前，我國(guó)的電力企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，還沒有非常完善的管理制度。電力企業(yè)可以參考同類型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，或是聘請(qǐng)咨詢公司協(xié)助工作。另外，對(duì)于實(shí)際參與信息化建設(shè)的工作人員要安排專業(yè)的信息技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)信息化管理意識(shí)。

3.5引入第三方咨詢服務(wù)

在傳統(tǒng)的運(yùn)作模式中引入第三方信息咨詢服務(wù)能夠有效改進(jìn)信息化管理系統(tǒng)，目前很多企業(yè)都比較認(rèn)可這種改良方式。一些專業(yè)性的第三方信息咨詢公司正在建立起來。企業(yè)信息化的建設(shè)中，第三方公司可以提供一定的咨詢服務(wù)，從管理、技術(shù)、行業(yè)三方面進(jìn)行專業(yè)的技能訓(xùn)練服務(wù)，保證信息化的建設(shè)規(guī)劃能夠科學(xué)合理的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)高效的建設(shè)目標(biāo)。

4結(jié)語

近年來，我國(guó)電力企業(yè)的信息化管理改革工作已經(jīng)取得了一定的成果，但是還存在著一些問題。電力企業(yè)要對(duì)信息化建設(shè)加強(qiáng)重視，重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)化人才，有效提升管理水平和工作效率。

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