關(guān)于中職《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的思考

夏婧

【摘 要】電子商務(wù)是一門集商務(wù)技術(shù)、信息技術(shù)和管理技術(shù)于一體的新興的交叉學科，課程目的是學生在掌握電子商務(wù)整體理論框架的同時，結(jié)合電子商務(wù)系統(tǒng)應用實例分析，具備一定的電子商務(wù)系統(tǒng)的實踐應用操作能力。在查閱大量資料的基礎(chǔ)上，本文分析了職業(yè)中專學生的學習特點及《電子商務(wù)基礎(chǔ)》專業(yè)課程的特點，在此基礎(chǔ)上介紹了本專業(yè)的教學方法及課程設(shè)置同時就項目教學實施等方面做了基本的探析，并就如何完善該課程進行思考，以提高該課程的教學效果，對專業(yè)的開展提供了較好的指導。

【關(guān)鍵詞】中職；電子商務(wù)；項目教學

電子商務(wù)是信息化社會的商務(wù)模式，是21世紀全球經(jīng)濟的重要組成部分，是商務(wù)的未來。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的思想觀念，產(chǎn)生了新的經(jīng)濟模式，從而帶來了傳統(tǒng)行業(yè)的重大變革。近幾年，隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的不斷建立和完善，在國內(nèi)外涌現(xiàn)出了許多新興的從事電子商務(wù)的企業(yè)，許多傳統(tǒng)企業(yè)也加入到了網(wǎng)絡(luò)中，并開始開展自己的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。課程目的是通過講解電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識、相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)知識及電子商務(wù)系統(tǒng)應用實踐操作，使學生在掌握電子商務(wù)整體理論框架的同時，結(jié)合電子商務(wù)系統(tǒng)應用實例分析，具備一定的電子商務(wù)系統(tǒng)的實踐應用操作能力。如何提高《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的教學質(zhì)量，是一個迫切需要解決的問題。

1.了解中職學生對于電子商務(wù)課程的學習情況

1.1大多數(shù)學生對計算機具有較濃的學習興趣，但由于基礎(chǔ)差，學習起來吃力，興趣已逐漸下降。

1.2課堂注意力不能集中，惰性嚴重。課堂上能“專心聽講，積極思考，做好實操”只占一少部分。

1.3喜歡自己動手，但又不能很好地約束自己完成學習目標。

1.4不喜歡上理論課程。

1.5普遍存在意志薄弱，缺乏自信心，依賴性性強；不思進取，得過且過的也占有較大比例。

2.電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的特點

2.1電子商務(wù)強調(diào)的是利用現(xiàn)代信息技術(shù)來提高傳統(tǒng)商務(wù)活動的效率和效益，重視的是現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)活動中的綜合應用。由此可見，電子商務(wù)是一門應用型很強的學科。

2.2涉及領(lǐng)域廣泛

從學科本質(zhì)上分析，電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動的有機結(jié)合，它是一個綜合性強的多領(lǐng)域交叉學科，涉及的領(lǐng)域較為廣泛，主要包括計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機科學、數(shù)據(jù)庫、物流配送、供應鏈管理、市場營銷、管理學、信息安全、經(jīng)濟學和金融學等多個領(lǐng)域，涵蓋了信息技術(shù)和商務(wù)活動兩大模塊。

2.3課程內(nèi)容的時效性

電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)之一是現(xiàn)代信息技術(shù)，每一次信息技術(shù)的飛躍都會引發(fā)電子商務(wù)新的研究熱點和應用模式，而信息技術(shù)領(lǐng)域是目前世界上公認的發(fā)展最快的領(lǐng)域之一。與信息技術(shù)密切相關(guān)的電子商務(wù)學科研究的內(nèi)容也日新月異，知識和技能更新速度快、時效性強。

2.4獨特的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢

電子商務(wù)是以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介而進行的交易活動。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和國際互聯(lián)網(wǎng)的普及應用，為電子商務(wù)教學提供了新的方法和手段。許多教學內(nèi)容均可借助網(wǎng)絡(luò)和專用實驗操作系統(tǒng)等現(xiàn)代化手段和方法來完成。

3.《電子商務(wù)基礎(chǔ)》項目教學的實施

3.1引導學生確定項目任務(wù)。本課程以一個完整的電子商務(wù)項目為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的應用為切入點，以網(wǎng)上商店運營項目為導向，將電子商務(wù)的基本概念框架、基本理論方法貫穿其中，首先要求學生提交電子商務(wù)在物流行業(yè)的應用情況調(diào)研報告，初步選定網(wǎng)上商店運營項目，項目由4～5人組成小組合作完成，教師引導學生優(yōu)化和集中問題，小組成員經(jīng)過反復討論后擬定具體的項目內(nèi)容與任務(wù)。

3.2引導學生制定項目實施計劃。每個小組把自己的實施計劃研究確定后，委派一名小組成員在臺前說明實施計劃，教師和其他同學對該方案進行點評，討論交流，發(fā)表各自的意見和建議。通過幾個小組對自己的方案闡述，教師的不斷講評，使每一個學生對正確的、合理的實施方案有一個明確的認識，然后對自己的實施方案進行修改完善。

3.3指導學生實施項目。按照已制定的項目實施計劃，組織學生進行實踐操作，包括網(wǎng)站功能設(shè)計、創(chuàng)新點歸納、網(wǎng)站資料整理等，要求學生將文字、數(shù)據(jù)、圖片等資料等進行分類、整理、統(tǒng)計并形成圖表。在實施過程中，教師可以巡視指導，學生可以相互討論，相互協(xié)作，相互學習，取長補短。在這一過程中，教師只起指導、監(jiān)督、檢查、示范、解惑作用，給學生充分自主的創(chuàng)作和發(fā)展空間。

3.4項目檢查評估與總結(jié)。項目完成后，學生以小組為單位，利用PPT匯報展示各小組的實施方法、過程、現(xiàn)象、結(jié)論以及相應策略等，并講述在項目完成過程中遇到哪些問題，是怎樣想的，又是用什么方法去解決的，其他同學和教師可對該項目完成過程進行點評，提出自己的看法。通過相互提問、質(zhì)疑、答辯，與他人交流意見，傾聽和尊重他人的不同觀點和評議，從而使該項目活動更具科學性和更有意義。接下來根據(jù)小組、個人的表現(xiàn)進行自評、互評、教師總評，以此作為學生的實踐考評成績。最后，每位同學寫一份學習體會，總結(jié)一下自己在學習、實踐過程中的理論和實踐操作有哪些收獲，還存在哪些問題有待進一步學習和加強，要求學生按時完成個人小結(jié)，教師認真批閱并給出評價，同樣作為考評成績的一部分。

4.運用案例教學法，提高學生解決問題的能力

電子商務(wù)案例教學法就是將電子商務(wù)的書本理論知識描述以案例的形式呈現(xiàn)給學生，讓學生進入描述企業(yè)電子商務(wù)情景現(xiàn)場，通過學生的實際操作，從理論到實踐，再從實踐到理論，可以突破教學中的難點，提高學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。因此，通過案例教學法，組織學生進行案例討論，使學生有針對性地運用理論知識去分析問題，達到不僅要知其然，而且要知其所以然的教學目的，從而加深對課堂所授理論知識的理解，培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維和解決問題的能力，并在討論中讓學生發(fā)現(xiàn)自己知識中的薄弱環(huán)節(jié)并給予彌補，從而提高實際操作能力。

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的項目教學符合當前中等職業(yè)教育的新理念和新趨勢，對于完善教學改革、課程建設(shè)和調(diào)動學生學習積極性有較大的推動作用。但是，應該看到實現(xiàn)項目教學還有很多制約因素，包括校園電子商務(wù)平臺不間斷的建設(shè)和維護、教師的實踐指導能力、學生創(chuàng)業(yè)積極性的激發(fā)等一系列問題，有待進一步的思考和探索。