高校開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的意義和策略研究

胡澎 李雅霖

【摘 要】競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育不成體系，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公共教育明顯缺失是高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的基本現(xiàn)狀。為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐，促進(jìn)學(xué)生多元化發(fā)展，優(yōu)化課程體系、促進(jìn)專業(yè)建設(shè)，提升學(xué)生職業(yè)能力，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)等是高校開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要意義。積極發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育，穩(wěn)步推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公共教育，強(qiáng)化教學(xué)改革力度、提升教學(xué)質(zhì)量是高校實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的基本策略。

【關(guān)鍵詞】高校；競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)；教育

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究。[1]20世紀(jì)80年代，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家開始對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)化研究與實(shí)踐，隨后競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論逐步引入我國(guó)。目前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已被國(guó)內(nèi)不少企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)和重視，一些企業(yè)已經(jīng)逐步探索將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)用于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)研發(fā)。因此，企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才和具有一定競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)與技能的人才需求量逐步提升。與此不相適應(yīng)的是，我國(guó)高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育發(fā)展滯后，與社會(huì)需求和培養(yǎng)人才需求不相適應(yīng)，亟需根據(jù)市場(chǎng)需求狀況和學(xué)生成長(zhǎng)成才需要，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育。

一、高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育現(xiàn)狀

1.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育不成體系

目前，我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育尚不成體系。從人才培養(yǎng)規(guī)格上看，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才的培養(yǎng)主要局限在研究生階段，主要通過(guò)在情報(bào)學(xué)、圖書館學(xué)、工商管理、企業(yè)管理、管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等博士、碩士學(xué)位授權(quán)學(xué)科（專業(yè)）開設(shè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、信息分析與決策等研究方向進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)。本科教育層面也僅僅是一些高校在本科相關(guān)專業(yè)設(shè)置《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)》或《信息分析》課程，但并沒有能夠構(gòu)建相對(duì)齊全的課程體系，與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才的需求有一定距離。高職高專教育則基本沒有涉及。從專業(yè)教育布點(diǎn)上看，相關(guān)專業(yè)主要分布在“211工程”院校且布點(diǎn)較少，培養(yǎng)人才數(shù)量非常有限，而一般本科院校和高職高專院校鮮有涉及。因此，我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育與社會(huì)對(duì)應(yīng)用型、技能型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才的需求不相適應(yīng)，亟需大力發(fā)展。

2.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公共教育明顯缺失

目前，我國(guó)高校對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的重視程度不夠，還沒有認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面的重要意義，很少有高校為學(xué)生大面積開設(shè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)類公共課程。雖然一些高校開設(shè)有文獻(xiàn)信息檢索類課程，但該課程并不能取代《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)》課程的地位與作用。

二、高校開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的重要意義

1.為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐

高校通過(guò)人才培養(yǎng)，可以為社會(huì)源源不斷的提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才，進(jìn)而幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作，構(gòu)建有助于企業(yè)提升戰(zhàn)略水平的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向和策略，獲取戰(zhàn)略決策依據(jù)，做出市場(chǎng)反應(yīng)，規(guī)避決策風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效和效益的持續(xù)改善，進(jìn)而取得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[2]不僅如此，在企業(yè)技術(shù)研發(fā)過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用也日益凸顯。隨著科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的加快，產(chǎn)品生命周期大大縮短，企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)很難保持，因此，企業(yè)通過(guò)引進(jìn)人才利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可最大程度上規(guī)避技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.促進(jìn)學(xué)生多元化發(fā)展

目前，高等教育已實(shí)現(xiàn)精英化向大眾化的轉(zhuǎn)型，高等學(xué)校在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人，每年進(jìn)入社會(huì)的畢業(yè)生達(dá)600多萬(wàn)，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力較大，學(xué)生之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，甚至出現(xiàn)了不少1個(gè)崗位千百人競(jìng)爭(zhēng)的局面，而與此同時(shí)，一些待遇優(yōu)厚崗位卻難以招到合適人選的局面，沿海發(fā)達(dá)城市技工荒的情況依然嚴(yán)峻。其成因除國(guó)家和學(xué)校因素外，一個(gè)重要的原因就是相當(dāng)多的學(xué)生缺乏競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)和技能，在校期間沒能利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)和技能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行科學(xué)分析，缺乏相應(yīng)的定位和戰(zhàn)略規(guī)劃，日常學(xué)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)常常隨大流，導(dǎo)致大學(xué)生普遍存在學(xué)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向單一的問(wèn)題，沒能做到多元化和錯(cuò)位化發(fā)展。

3.優(yōu)化課程體系，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)

由于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)在企業(yè)管理和技術(shù)研發(fā)中廣泛使用，社會(huì)不僅需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才，也需要具有一定競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)素質(zhì)的其他專業(yè)人才。因此，相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)也要將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為學(xué)生的職業(yè)能力來(lái)培養(yǎng)，如經(jīng)濟(jì)管理類、商貿(mào)旅游類、新聞傳媒類、公共管理類、藝術(shù)設(shè)計(jì)類、生產(chǎn)制造類等相關(guān)專業(yè)其培養(yǎng)的學(xué)生都應(yīng)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)素養(yǎng)。所以，高校要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要，實(shí)時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)納入有關(guān)專業(yè)課程體系，進(jìn)而有利于優(yōu)化課程體系，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)。

4.提升學(xué)生職業(yè)能力

通過(guò)普遍開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)共公共教育，逐步培養(yǎng)起競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)和觀念，掌握基本的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論、搜集、分析和綜合的方法和手段，具備情報(bào)搜集能力、信息分析能力、綜合能力、情報(bào)利用能力，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化能力，為踏入社會(huì)，投身職場(chǎng)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。[2]通過(guò)發(fā)展以決策支持為導(dǎo)向的情報(bào)素質(zhì)教育，培養(yǎng)大學(xué)生的情報(bào)意識(shí)、情報(bào)搜集能力、信息分析和利用能力，提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力，進(jìn)而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。[3]同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程不僅需要向大學(xué)生傳授情報(bào)檢索技能， 提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)和情報(bào)獲取能力，還要讓大學(xué)生掌握一整套情報(bào)分析方法， 如 SWOT 分析法、基準(zhǔn)分析法、情景分析法、專利分析法等， 應(yīng)用這些方法分析特定的事件，得出相應(yīng)的結(jié)論，來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)，進(jìn)而正確進(jìn)行戰(zhàn)略判斷和具體開展各項(xiàng)活動(dòng)。[4]這些能力都是大學(xué)生職業(yè)能力的組成部分，并能夠在工作實(shí)踐過(guò)程中隨著經(jīng)驗(yàn)的積累不斷提升。

5.促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)

首先，通過(guò)開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育可以使廣大學(xué)生正確合理判斷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不斷調(diào)整就業(yè)思路，能夠及時(shí)查找到適合自己的就業(yè)信息，并能在應(yīng)聘過(guò)程趨勢(shì)避害，成功就業(yè)。其次，在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方面，可利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)原理根據(jù)學(xué)生的自身?xiàng)l件、職業(yè)理想、興趣愛好等內(nèi)因條件確定職業(yè)目標(biāo)，根據(jù)社會(huì)基本環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)、外部機(jī)會(huì)和威脅等外因條件確定實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的技術(shù)方法路徑，并在實(shí)踐中不斷修正，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。同時(shí)，將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論用于創(chuàng)業(yè)，可以對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在的對(duì)技術(shù)研發(fā)與引進(jìn)、市場(chǎng)開拓與產(chǎn)品銷售、風(fēng)險(xiǎn)防范與控制、經(jīng)營(yíng)管理等問(wèn)題提供更多的有效解決方法，同時(shí)也有可能發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的問(wèn)題與不足，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未占領(lǐng)的市場(chǎng)等等。這些都可以有效提高創(chuàng)業(yè)的成功率。[5]

三、高校開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育基本策略

1.積極發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育

目前，雖然高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育有了一定規(guī)模，但無(wú)論從培養(yǎng)層次、類型和專業(yè)布點(diǎn)上來(lái)看結(jié)構(gòu)都十分不合理，而且人才培養(yǎng)數(shù)量有限，與社會(huì)實(shí)際需求不相適應(yīng)。因此，高?？稍谡{(diào)研社會(huì)需求的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育，除依托現(xiàn)有博士、碩士學(xué)科專業(yè)外，還可在相關(guān)本科專業(yè)設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)方向，以滿足社會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的多樣化需求。同時(shí)，高校特別是一些高職院校，可以在有關(guān)專業(yè)探索職業(yè)教育模式下的技能型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的培養(yǎng)。

2.穩(wěn)步推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公共教育

為整體提升大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)與技能，高?？筛鶕?jù)自身實(shí)際，穩(wěn)步推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公共教育。首先，高?？赏ㄟ^(guò)整合校內(nèi)師資和教學(xué)資源形成實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公共教育的基本條件，通過(guò)開設(shè)專題講座和公共選修課的形式探索競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公共教育，逐步積累經(jīng)驗(yàn)并擴(kuò)大受教育面，最終實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程覆蓋全部學(xué)生。對(duì)一些商科和工科專業(yè)還要進(jìn)一步加強(qiáng)，把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為專業(yè)課或?qū)I(yè)核心課納入人才培養(yǎng)方案。同時(shí)，圖書館作為學(xué)校的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，在實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育方面有得天獨(dú)厚的資源和人才優(yōu)勢(shì)，可以探索將圖書館開設(shè)的文獻(xiàn)信息檢索課程與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程有機(jī)整合，或者作為互補(bǔ)性課程開設(shè)，把圖書館作為高校實(shí)施信息素養(yǎng)教育和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的教研中心，全面提升學(xué)生信息和情報(bào)素養(yǎng)。

3.強(qiáng)化教學(xué)改革力度，提升教學(xué)質(zhì)量

目前，高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的教學(xué)方式較為單一，理論講授較多，課程體系仍以學(xué)科理論知識(shí)為主，缺少實(shí)際案例和方法技能。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)較少，學(xué)生往往沒有機(jī)會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)踐，相關(guān)技能薄弱，教學(xué)效果有待進(jìn)一步提升。

因此，需要進(jìn)一步加大教學(xué)改革力度，調(diào)整優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容，碩士專業(yè)學(xué)位教育、本科和高職教育可根據(jù)情況較少學(xué)科理論的過(guò)度灌輸，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論對(duì)應(yīng)職業(yè)技能的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)，積極探索案例教學(xué)和項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，形成以職業(yè)崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力的培養(yǎng)為中心的課程教學(xué)模式。同時(shí)，還要高度重視課程資源建設(shè)，以精品資源共享課程建設(shè)為抓手，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué)平臺(tái)，不斷豐富教學(xué)資源改進(jìn)教學(xué)手段，提高教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

胡澎（1984.2-），男，安徽阜陽(yáng)人，漢族，在讀碩士，江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院教師，研究方向：圖書情報(bào)、高職教育。

李雅霖（1986.6-），江西寧都人，漢族，碩士，江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院教師，研究方向：旅游管理、高職教育。