論高校信息化建設(shè)中的問題及對策

摘 要：我國高校信息化經(jīng)過二十多年的發(fā)展，取得了很大的成績，但在當(dāng)前信息化進(jìn)程中仍存在很多問題。本文就當(dāng)前高校中信息化建設(shè)與發(fā)展中存在的問題進(jìn)行分析論證，并針對性地提出有效的解決方案，為高校信息化建設(shè)提供參考。

關(guān)鍵詞：高校；信息化；建設(shè)

中圖分類號(hào)：G649.21

高校信息化是指隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展， 高等院校根據(jù)自身發(fā)展的需要，采用先進(jìn)的信息技術(shù)來構(gòu)建數(shù)字化校園，從而提高管理效率和教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)科學(xué)研究，提升服務(wù)水平[1]。然而近些年隨著高校信息化建設(shè)的進(jìn)行，產(chǎn)生的問題也不斷累計(jì)，本文就如何提高高校信息化水平提出了幾點(diǎn)對策與思考。

1 高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀及問題

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，許多高校信息化建設(shè)已初具規(guī)模，然而在過程中也遇到了一些問題，這些問題如果不處理，勢必會(huì)造成高校信息化建設(shè)的阻礙，甚至影響到正常的學(xué)校日常教學(xué)辦公。結(jié)合筆者信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出高校信息建設(shè)過程中存在的問題如下：

1.1 教育數(shù)據(jù)信息分散，各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對獨(dú)立，資源利用率低

在信息化建設(shè)的初期，由于技術(shù)、資金、時(shí)間等方面的原因，未能從總體上設(shè)計(jì)部署信息化建設(shè)，而是部門各自為政，僅考慮解決部門內(nèi)部的問題，這導(dǎo)致各部門之間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對獨(dú)立，無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，甚至出現(xiàn)資源重復(fù)建設(shè)的問題。比如學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)雖然在功能上相對獨(dú)立，但兩者共用教師數(shù)據(jù)，實(shí)際開發(fā)時(shí)，可能對教師信息進(jìn)行重復(fù)統(tǒng)計(jì)；在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，如發(fā)現(xiàn)教師信息變動(dòng)則需要對兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，很可能造成數(shù)據(jù)一致性的問題。各部門系統(tǒng)相對獨(dú)立，一方面使得已有的數(shù)據(jù)資源不能充分利用；另一方面可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)之間存在不一致的問題，在這種情況下信息化不僅沒有發(fā)揮相應(yīng)的作用，反而降低了辦公效率。這對于未來校園信息化功能與性能的擴(kuò)展將會(huì)是很大的隱患，極有可能造成“推倒重建”窘境。

1.2 信息化建設(shè)以及使用過程中對安全問題不夠重視，軟硬件發(fā)展不協(xié)調(diào)[2]

信息系統(tǒng)實(shí)際上是對現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理工作的計(jì)算機(jī)反映，它是以現(xiàn)實(shí)的工作為根本，目的是提高工作效率。在實(shí)際的開發(fā)使用過程中，既要防止外部系統(tǒng)的惡意侵害，又要保證在高校內(nèi)部按照規(guī)章制度辦事，這就涉及到系統(tǒng)的權(quán)限控制與管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如果內(nèi)部的權(quán)限管理得不到有效的控制，導(dǎo)致信息泄露的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部安全攻擊；很多高校只重視軟件或硬件的建設(shè)，而忽略它們之間的聯(lián)系。實(shí)際上，任何一方面的建設(shè)相對落后都有可能導(dǎo)致資源利用率不足或者功能、性能不能充分發(fā)揮。如何實(shí)現(xiàn)軟硬件資源的有效整合，充分發(fā)揮它們的優(yōu)勢成為一個(gè)亟待解決的問題。

1.3 高校信息化建設(shè)中的非技術(shù)問題

如高校信息化建設(shè)缺乏專業(yè)隊(duì)伍，缺少對于先進(jìn)的信息知識(shí)的學(xué)習(xí)與追蹤，缺乏實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)建設(shè)工作只停留在紙面上。在信息化建設(shè)過程中，多以購買軟件為主，而這些成品軟件雖然可以解決當(dāng)下問題，每個(gè)學(xué)校部門的具體情況不盡相同，軟件有可能不滿足用戶的實(shí)際需求，或者用戶需要付出很多的精力去熟悉軟件，系統(tǒng)對于實(shí)際的工作效率的提升存在疑問。由于購買的是市場化的成品軟件，在今后的維護(hù)和擴(kuò)展過程中，由于未參與系統(tǒng)的開發(fā)，信息管理員實(shí)際上處在被動(dòng)，而系統(tǒng)的維護(hù)和擴(kuò)展主要依賴于軟件提供商。

此外，對信息化建設(shè)規(guī)律認(rèn)識(shí)不足，制度不完善，發(fā)展方向不明確等也構(gòu)成了影響高校信息化建設(shè)的非技術(shù)因素。

2 高校信息化建設(shè)的建議與對策

針對高校信息化建設(shè)過程產(chǎn)生的問題，結(jié)合工作實(shí)踐基礎(chǔ)，提出問題參考解決對策如下：

2.1 加強(qiáng)總體設(shè)計(jì)與規(guī)劃，建立數(shù)據(jù)與資源共享平臺(tái)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的本質(zhì)是提高資源的利用率，高校信息化建設(shè)性能的核心是實(shí)現(xiàn)資源的有效整合。學(xué)校要搭建起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，部門之間要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享。這就要求在信息化建設(shè)的初期進(jìn)行總體設(shè)計(jì)與規(guī)劃，建立起科學(xué)的數(shù)據(jù)庫邏輯模型與統(tǒng)一的數(shù)據(jù)通信標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而可以利用成熟的海量數(shù)據(jù)庫技術(shù)來建立集中式的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。搭建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，一方面可以充分利用服務(wù)器的存儲(chǔ)資源，各部門之間相互存取，提高了辦公效率以及服務(wù)器資源的利用率；另一方面，數(shù)據(jù)的集中使得有利于手機(jī)學(xué)校整體信息、發(fā)掘各部門信息間的隱形聯(lián)系，管理者可以收集這部分信息作出管理決策。然而我們也要注意到數(shù)據(jù)一致性以及負(fù)載均衡的問題也隨之而來，這些問題的解決已相對成熟，可以利用成熟的數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及性能負(fù)載均衡技術(shù)來解決。

做好總體規(guī)劃是搞好高校信息化的關(guān)鍵，總體規(guī)劃的制定不是一件簡單的事情，這需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門，加強(qiáng)各部門間的聯(lián)動(dòng)，建立起切實(shí)可行的計(jì)劃并充分依靠計(jì)劃進(jìn)行調(diào)研與需求分析，在此階段學(xué)校要從自身的實(shí)際情況出發(fā)并結(jié)合現(xiàn)有的技術(shù)確定信息化建設(shè)的可行性報(bào)告、需求分析報(bào)告以及信息化建設(shè)的總體實(shí)施方案。

2.2 完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施，有效配置信息化資源，健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全防御體系，確保教育信息化的可持續(xù)[3]

完善基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器，PC，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，并利用虛擬化實(shí)現(xiàn)硬件和軟件的有效整合。對于一些階段性利用服務(wù)器的軟件或課程，如實(shí)訓(xùn)類課程，可以考慮利用云服務(wù)的方式以減少服務(wù)器購買的開支，這種方式方便靈活對于階段性使用服務(wù)器的軟件尤為適合。另外保證系統(tǒng)的安全性和可靠性應(yīng)當(dāng)充分重視，可以通過數(shù)據(jù)加密、防火墻、病毒檢測來保證系統(tǒng)不受外部的威脅，以保證機(jī)密性數(shù)據(jù)。同時(shí)還要通過用戶鑒別，使預(yù)先定義好的用戶根據(jù)權(quán)限進(jìn)行存取。通過存取控制，既給合法用戶提供必要的資源，又可防止非法的越權(quán)行為。這就要求數(shù)據(jù)管理者對于學(xué)校的規(guī)章制度有較好的了解以規(guī)定好操作權(quán)限、操作對象和操作類型的對應(yīng)關(guān)系。如果訪問種類過多傳統(tǒng)的基于角色的訪問控制無法滿足需求，可利用基于屬性的訪問控制原理，重新定義、部署安全策略以達(dá)到更為細(xì)粒度的訪問控制；保證系統(tǒng)的可靠性，若發(fā)生故障應(yīng)從故障中迅速的恢復(fù)，若系統(tǒng)一旦受到攻擊而癱瘓，勢必影響到正常的辦公，系統(tǒng)可靠性對于高校尤為重要，然而這是大部分高校忽略的問題，可以使用設(shè)備冗余技術(shù)、負(fù)荷分布技術(shù)、系統(tǒng)重新組合技術(shù)來達(dá)到提高系統(tǒng)整體可靠性的目的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，高校的信息安全問題應(yīng)當(dāng)予以進(jìn)一步重視。

2.3 建立健全學(xué)校信息化管理機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)信息化建設(shè)隊(duì)伍[4]

要建立信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)運(yùn)行、數(shù)據(jù)庫管理以及網(wǎng)絡(luò)等各小組。把握好“一把手”的態(tài)度對學(xué)校信息化建設(shè)至關(guān)重要，同時(shí)也要建立健全信息中心，以保證信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。要通過引進(jìn)培訓(xùn)等多種方式培養(yǎng)人才建設(shè)隊(duì)伍形同時(shí)也要做好全校師生員工的培訓(xùn)工作提高學(xué)校的信息技術(shù)水平。

3 結(jié)束語

高校信息化建設(shè)是衡量高校辦學(xué)水平的一個(gè)指標(biāo)，搞好信息化建設(shè)不是一朝一夕而是長遠(yuǎn)的工作。高校信息化密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展，將信息化深入的融合到高校的教學(xué)、辦公以及生活中，不斷探索和實(shí)踐，以提出有效推動(dòng)信息化與高校發(fā)展相融合的發(fā)展模式，從而促進(jìn)高校信息化建設(shè)的健康與有效發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王蕾，劉亞斌.高校信息化建設(shè)存在的問題及對策研究[J].科技信息，2011（24）：637.

[2]裴連群.基于高校信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2014（10）：4232-4233.

[3]郭玉龍.高校信息化建設(shè)存在的問題及對策研究[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014（08）：221-223.

[4]周芬芬，岳好平.高校信息化建設(shè)的問題與對策[J].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版.素質(zhì)教育研究），2008（01）.

作者簡介：姜文廣（1989.03-），男，山東肥城人，研究生，研究方向：教育技術(shù)、協(xié)同計(jì)算。

作者單位：山東女子學(xué)院，濟(jì)南 250014