大學(xué)生課堂不主動發(fā)言的原因及對策研究

摘要：大學(xué)生課堂上不主動發(fā)言的現(xiàn)象很是常見，課堂師生互動越來越少，教師為主導(dǎo)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。通過隨機抽取某高校30名大學(xué)生作為研究對象，采用半結(jié)構(gòu)訪談形式，并依照開放性編碼原則分析質(zhì)性材料，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，個人個性或把握度、對教師回饋的預(yù)期反應(yīng)和對同學(xué)反應(yīng)的擔(dān)憂等三項知覺因素，以及因素之間的交互作用，決定了大學(xué)生是否主動發(fā)言的行為。教師可由解除相關(guān)困難與顧慮著手，激勵大學(xué)生主動發(fā)言。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；課堂主動發(fā)言；影響因素；對策

作者簡介：李小琴，女，浙江寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要研究方向為電子設(shè)計、高職教育。

中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-7747（2014）30-0047-05

近年來，我國高等教育事業(yè)不斷發(fā)展，如何更好地提高教學(xué)質(zhì)量直接影響著教育教學(xué)改革成果。教學(xué)質(zhì)量作為高等教育生命線，旨在依托多樣化教學(xué)方法、創(chuàng)新性教學(xué)理念實現(xiàn)教育教學(xué)改革?；邮浇虒W(xué)法是大學(xué)教學(xué)中的重要方法之一，是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的重要途徑，在課堂教學(xué)中處于重要的地位。

在教室這個重要的學(xué)習(xí)環(huán)境中，師生互動方式往往影響著學(xué)習(xí)的成效。在美國大學(xué)課堂的研究中發(fā)現(xiàn)，師生互動頻率非常高，學(xué)生的主動性非常強，在課堂中扮演著重要的角色。然而在國內(nèi)，許多老師在課堂教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，教師在課堂中拋出問題后，時常寂靜一片，或伴隨臺下眾多細(xì)小的討論聲，而沒有一位踴躍的發(fā)言人，需要教師指名后才會發(fā)言。在高教資料庫中研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生覺得師生互動有助于學(xué)習(xí)，但本身又并不積極主動參與。其背后的原因和想法是什么？如何針對大學(xué)生的想法，教師做出什么樣的對策來提高大學(xué)生的主動性？本文做一探討。

一、文獻(xiàn)查閱并歸納，為訪談做準(zhǔn)備

課堂主動發(fā)言指在課堂中未經(jīng)老師指名，而志愿回答或提問的行為。以下通過查閱資料和整理出影響學(xué)生課堂不主動發(fā)言的主要原因，按照學(xué)生個人因素、教師因素、同學(xué)因素、社會文化因素等4個方面進(jìn)行歸納，為訪談作準(zhǔn)備。

（一）學(xué)生個人因素

影響發(fā)言的個人因素大致可分為學(xué)業(yè)效能感、社交效能感和成就動機3個方面。學(xué)業(yè)效能感包括學(xué)習(xí)準(zhǔn)備是否充分、理解程度等是否會影響大學(xué)生主動發(fā)言[1]。社交效能感則指個人對自己人際互動的信心，課堂較沉默的學(xué)生往往較為害羞，容易覺得尷尬；相對的在人群中感到自在的、人際互動有信心者，則不會逃避主動發(fā)言[2]。成就動機則主要是不同目標(biāo)的學(xué)生具有求助行為，以增進(jìn)熟悉教材、培養(yǎng)實力、獲取未來獨立學(xué)習(xí)為目標(biāo)的學(xué)習(xí)者會發(fā)展出較具適應(yīng)性的求助行為。[3]

（二）教師因素

教師是影響課堂發(fā)言的重要角色。教師若只是發(fā)出講述、要求或命令、批評或維護(hù)權(quán)威等言語，偏愛發(fā)問事實型的問題，而非高層次思考的問題，或常說一些冒犯性的評語等，都會降低學(xué)生發(fā)言的意愿[4]。如果教師常提問、創(chuàng)造發(fā)問機會并提供高品質(zhì)的答案、給予學(xué)生充分的肯定，就能建立融洽的師生關(guān)系，也有利于學(xué)生問題的形成，提高學(xué)生發(fā)問行為。教學(xué)活動中強調(diào)班級目標(biāo)結(jié)構(gòu)，如合作重于競爭、理解重于表現(xiàn)等，有助于班級良好學(xué)習(xí)氣氛的形成，也能提高學(xué)生課堂參與度。

然而，在很多情況下，教師與少數(shù)學(xué)生的互動關(guān)系良好，有些班級同學(xué)會認(rèn)為這些學(xué)生是老師的寵兒，反而不利于班級整體歸屬感?？偠灾绾谓?jīng)營師生關(guān)系，塑造提高學(xué)生發(fā)言意愿、增進(jìn)知識交流、有益同學(xué)關(guān)系的班級氣氛，是教師面臨的一大挑戰(zhàn)。

（三）同學(xué)因素

同學(xué)因素是可能影響課堂發(fā)問的另一項因素。學(xué)生在學(xué)校生活除了學(xué)習(xí)外，社交也是一大重點。相對于課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，有時學(xué)生更在意自己言行舉止在團(tuán)體中是否適宜。Cazden研究發(fā)現(xiàn)，小學(xué)四年級的學(xué)生就很在意班級同學(xué)對他發(fā)言的看法。另有學(xué)者提出，學(xué)生在學(xué)校的生活有三類社會目標(biāo)：責(zé)任目標(biāo)、關(guān)系目標(biāo)和地位目標(biāo)。這三類目標(biāo)中關(guān)系目標(biāo)和地位目標(biāo)與同學(xué)關(guān)系是密切相關(guān)的。[2]

（四）社會文化因素

不同種族、國家、文化等社會背景，也影響著師生的互動行為。亞洲學(xué)生課堂上較少發(fā)言的情況比較普遍，研究發(fā)現(xiàn)，這與社會化過程中經(jīng)常強調(diào)教師傳授知識、學(xué)生被動接收知識的模式有關(guān)；而且學(xué)生不好意思打斷教師、干擾班級，不過他們倒很樂意私底下討論。在探討“面子”方面，中國學(xué)生都有可能會因擔(dān)心丟“面子”而減少課堂發(fā)問，而美國學(xué)生會為了增加“面子”而發(fā)問。

雖然以上大致分為4個方面，但是這4個方面環(huán)環(huán)相扣，不易截然劃分，彼此相關(guān)，非常緊密。

二、質(zhì)性研究半結(jié)構(gòu)訪談情況概述

本研究的目的在于深入了解當(dāng)今大學(xué)生對于大學(xué)課堂中主動發(fā)言的經(jīng)驗和態(tài)度。由于主動發(fā)言的經(jīng)驗和態(tài)度不易發(fā)現(xiàn)，因此，采用半結(jié)構(gòu)訪談形式，以求深入了解，并依照開放性編碼原則分析質(zhì)性材料。采取隨機抽取某高校30名大學(xué)生作為研究對象，研究對象分為男生15名、女生15名，10名大一學(xué)生、10名大二學(xué)生、10名大三學(xué)生，并分布在各個院系，這些同學(xué)都是隨機抽取的，并不具有特殊案例，以求訪談的普遍性和真實性（詳細(xì)資料見表1）。訪談前，研究者通過第二部分的查閱文獻(xiàn)，做了充分的準(zhǔn)備工作。編撰訪談大綱，以進(jìn)行半結(jié)構(gòu)訪談。訪談大綱分為四大部分：第一部分，先詢問受訪者在課堂中面對老師征求其發(fā)言的經(jīng)驗，以及做與想法；第二部分，請受訪者談?wù)務(wù)f明影響其是否發(fā)言的原因；第三部分，談?wù)動心男┐胧┛商岣邔W(xué)生主動發(fā)言積極性；第四部分，則詢問具體措施在不同課程中的成效性。

（一）答案或問題產(chǎn)生困難

大學(xué)生在課堂中較少主動發(fā)言，部分是因為大腦中缺乏答案與問題，原因可分為動機低落與不夠?qū)Ｗⅲ˙04：很多同學(xué)上課時打瞌睡、恍神、聽不進(jìn)去以及逃課等等；B27：我們沒有升學(xué)的壓力；B25：老師的教學(xué)方式缺乏變化；A28：對這門課程沒興趣；A29：公共課不重要）、儲備的知識不夠或尚未消化吸收（B01：英語基礎(chǔ)都沒有；B08：還有相關(guān)專業(yè)課程的基礎(chǔ)沒有打扎實）、缺乏批判性思考習(xí)慣（B17：老師講什么就抄什么，已經(jīng)養(yǎng)成只接受而少質(zhì)疑的習(xí)慣了）。

（二）學(xué)生個性或把握度

是否會主動發(fā)言與學(xué)生個性（B11：當(dāng)你主動發(fā)言時，當(dāng)大家的目光都會聚焦到某個人身上時，生性害羞的人就會感到緊張；個性外向的人就不會）和把握度（A15：對發(fā)言的內(nèi)容有把握度時會主動發(fā)言，而對發(fā)言的內(nèi)容沒有信心就不會主動發(fā)言）有關(guān)。

（三）對教師回饋的預(yù)期

在教室中，大學(xué)生的發(fā)言都有老師公開評價，學(xué)生會依照先前經(jīng)驗，評估能否獲得滿意答案（B02：對老師的講解方式已經(jīng)不是很懂，然后提問后還是用同一套方式一直這樣講下去，就會覺得有問跟沒問一樣）、是否被視為挑戰(zhàn)老師權(quán)威（A06：老師有時講錯了什么，學(xué)生也不敢去跟老師講）、是否容易受到老師的否定批評（B08：例如曾被老師批評問題太簡單，提問的內(nèi)容老師講過，被認(rèn)為上課不認(rèn)真，甚至還要扣分懲罰）等，再決定是否主動發(fā)言。

（四）對同學(xué)反應(yīng)的擔(dān)憂

教室里，除了師生互動外，還有同學(xué)間的互動，當(dāng)學(xué)生人數(shù)眾多時，想法也較復(fù)雜而多元，會擔(dān)心有不認(rèn)同的看法。主要有以下幾種原因：

1.怕發(fā)言不當(dāng)丟面子。（1）怕答錯。多數(shù)同學(xué)提到，會主動回答者多半是對答案較有把握，因為（A14：課堂上大家好像都覺得回答問題是一件講錯就罪大惡極的事情）在不太接受犯錯的課堂文化中，對于自己發(fā)言內(nèi)容沒有把握者（A19：會擔(dān)心回答錯誤或問“蠢問題”會丟臉面），多數(shù)傾向于不回答。（2）更怕主動又答錯。正是因為多數(shù)人認(rèn)為主動發(fā)言應(yīng)該對自己的答案較為有把握，因而主動回答卻答錯的丟臉感覺會比點名而答錯的感覺更嚴(yán)重，這種（B26：過度自信，主動又答錯更丟臉）想法更阻礙了學(xué)生發(fā)言的意愿。（3）怕問錯。學(xué)生答題前會先評估下自己的把握度，同樣，提問前也會評估自己的題目是否太簡單（A28：這個問題提得太膚淺了或者跑題了，怕同學(xué)嘲笑）。

2.怕被認(rèn)為愛賣弄。有些學(xué)生認(rèn)為主動發(fā)言會被同學(xué)認(rèn)為愛賣弄、出風(fēng)頭、高調(diào)等（A22、A23、B27都有提及），這種擔(dān)心似乎在熟識的團(tuán)體中較普遍，固定的形象可能影響日后的互動；在成員不熟悉的課堂中，這種擔(dān)心相對會少些（A20：如果多人不發(fā)言，會有“異樣的眼光”聚集的壓力感，若有多人發(fā)言，就不會有此感覺。）。不過，每個班級的風(fēng)氣不一樣，每位同學(xué)的主動發(fā)言的看法也不全是負(fù)面的。有些同學(xué)對主動發(fā)言的會認(rèn)為很厲害（A30：很厲害、很有見解），表示贊賞的態(tài)度。

3.是否占用上課時間的考量。發(fā)問可能比回答問題更占用時間，很多大學(xué)生擔(dān)心自己的問題對別人可能不是問題，利用上課時間發(fā)問，會浪費大家的時間，有些會利用下課的時間提問，有些就放棄發(fā)問了（B13：上課時間，只是老師和某個學(xué)生在討論一個問題，而這個問題我們都覺得很無聊的話題，就覺得這樣很浪費大家的時間）。總之，大學(xué)生是否主動發(fā)言，同學(xué)觀感方面的考慮扮演著重要的角色，在多重顧慮的考量下，就會小心翼翼行事，更多的時候則是裹足不前。

（五）影響大學(xué)生主動發(fā)言因素的模式研究

進(jìn)一步分析因素之間的關(guān)系后，本研究歸納如圖1所示的模式，以說明大學(xué)生課堂主動發(fā)言的歷程。

大體而言，大學(xué)生課堂主動發(fā)言需經(jīng)歷兩個階段：第一階段是能產(chǎn)生答案或問題為先決條件，若動機低落或不夠?qū)Ｗⅰ渲R不足、尚未消化吸收，或缺乏批判思考習(xí)慣的，將難以產(chǎn)生答案或問題，無法進(jìn)入第二階段。若已產(chǎn)生答案或問題，進(jìn)入第二階段決定答問或提問時，學(xué)生個性或把握度、對教師回饋的預(yù)期、對同學(xué)反應(yīng)的擔(dān)憂等內(nèi)在評估歷程會左右學(xué)生的發(fā)言行為。在此階段，學(xué)生個人因素與教師的預(yù)期、對同學(xué)反應(yīng)的擔(dān)憂三項因素之間會有交互作用，影響課堂主動發(fā)言。同時，大學(xué)生的動機與注意力、儲備的知識、批判性思考習(xí)慣，以及對教師回饋的預(yù)期、對同學(xué)反應(yīng)的擔(dān)憂等因素存有個別差異，這些差異可能由社會文化背景所造成，也可能由先前的互動經(jīng)驗所影響，這些可通過鼓勵措施加以改善。圖1大學(xué)生課堂主動發(fā)言歷程模式

（六）因素之間的相互作用

學(xué)生個人因素、對教師回饋的預(yù)期和對同學(xué)反應(yīng)的擔(dān)憂三個層面之間，存在著雙向影響的關(guān)系。學(xué)生個人因素可能影響對同學(xué)的預(yù)期，從而影響是否決定發(fā)言，如對發(fā)言有把握者被認(rèn)為愛表現(xiàn)，沒把握者怕丟臉，個性害羞者和容易緊張者怕發(fā)言不當(dāng)，難以面對在全班同學(xué)面前丟臉的壓力，對同學(xué)反應(yīng)擔(dān)憂也可能影響個人自信（B17：例如，旁邊有同學(xué)互相討論或推舉時，就比較有信心發(fā)言）。

此外，對教師回饋的預(yù)期和對同學(xué)反應(yīng)的擔(dān)憂有交互作用，例如預(yù)期教師很愛批評學(xué)生，則在同學(xué)間面子掛不住的風(fēng)險也相對升高，但教師的稱贊也有時會引發(fā)同學(xué)的嬉笑（A28：若覺得同學(xué)間不熟悉或不專注上課，則是否容易遭教師批評似乎也不那么重要）。

最后，學(xué)生個人因素會透過對教師回饋的預(yù)期，影響是否主動發(fā)言意愿（A06：例如如果學(xué)生把握度不高，但教師的反應(yīng)仍很接納，學(xué)生也會有勇氣發(fā)言）。相反，即使容易受老師的批評，有些學(xué)生也還是會發(fā)言，受訪者認(rèn)為這與個性有關(guān)。

這三大因素之間彼此影響，有時是加乘的作用，使得學(xué)生更愿意或者更不愿意發(fā)言；有時則是互相拉扯的相反作用（B09：例如，學(xué)生雖然有意愿與老師互動，但害怕問錯答錯或招來同學(xué)的嘲笑或抱怨，使其有所遲疑，呈現(xiàn)矛盾的心理）。為解決這個困境，學(xué)生可能會選擇性地和老師互動，以權(quán)衡各種沖突。

也有的時候，學(xué)生原本不準(zhǔn)備發(fā)言，但在形勢需要時會挺身而出，為上課撐起場面（A05：當(dāng)沒有人回答時，老師很生氣，這時候就會跳出來打破僵局，即使答案不確定）。

三、鼓勵大學(xué)生主動發(fā)言的對策

為提升上課時的師生互動，有些老師會采取鼓勵措施，下面將采訪中學(xué)生提到的一些鼓勵主動發(fā)言的措施進(jìn)行了整理和歸納，主要有以下幾個方面。

（一）加分

很多老師會采用加分來提高學(xué)生主動發(fā)言的積極性，提高學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)生在加分的誘因下會主動思考，促使某些學(xué)生可能會在預(yù)計成績不及格的情況下，為了加分，勇敢地舉手發(fā)言。此外，加分還可以解除部分學(xué)生被視為愛表現(xiàn)的顧慮，為自己找個臺階下，讓人覺得自己是為了分?jǐn)?shù)而舉手，也不是為了賣弄自己或討好老師而舉手，即使答錯，也不會處于尷尬。

（二）先討論后發(fā)言

當(dāng)處于無人舉手的尷尬場面時，教師可采取讓學(xué)生“先討論后發(fā)言”的措施，有助于學(xué)生發(fā)言的積極性和準(zhǔn)確性。多數(shù)學(xué)生在回答或提問前先跟周圍朋友討論，因為群體小比較愿意講，而且不會浪費全部同學(xué)的時間，在討論后發(fā)言，不會被人認(rèn)為愛表現(xiàn)和引人注意，又可以降低答錯或問錯的風(fēng)險。

（三）由強制發(fā)言培養(yǎng)主動發(fā)言的習(xí)慣

在發(fā)言是一種義務(wù)，每人或每組都必須要發(fā)言的學(xué)習(xí)情境下，有些學(xué)生可以慢慢學(xué)會主動發(fā)言的習(xí)慣，降低顧慮，從而養(yǎng)成放得開而主動發(fā)言，甚至教師有時可采取不發(fā)言扣分來鼓勵學(xué)生發(fā)言。

（四）運動“暖氣場”打破冷場

一開始學(xué)生不敢表達(dá)意見，常常是因為擔(dān)心教師的反應(yīng)，第一位學(xué)生的發(fā)言常有試水溫的作用，一方面測試回答的方向，另一方面也測試教師的反應(yīng)。若教師的反應(yīng)是接納的、幽默的，會使學(xué)生較愿意發(fā)言。這樣一個打破冷場的角色，如能找班上人緣較好的學(xué)生，會有不錯的效果。甚至雖有平常不太歡迎“不會又愛回答”的學(xué)生，也能帶來“壯膽作用”，減輕其他人答錯的壓力。

（五）塑造知識共享、共同進(jìn)步的課堂氣氛

社會文化與團(tuán)體規(guī)范使大學(xué)生對課堂主動發(fā)言的顧慮頗多，但也有受訪者表示對他人的發(fā)言會寬容許多，會抱著拓寬自己觀點、欣賞他人勇氣、尊重他人發(fā)言權(quán)的態(tài)度對待。這種對于課堂發(fā)言的正面態(tài)度，或許就是改善不主動發(fā)言現(xiàn)象的契機。如果大學(xué)課堂中能塑造出另一種團(tuán)體規(guī)范，例如，發(fā)言是一種貢獻(xiàn)的觀念，那么我們就有可能可以見到另一番不一樣的課堂發(fā)言場景。

（六）對教師回饋的預(yù)期要多贊賞少批評

由對教師回饋的預(yù)期來看，想要提升課堂互動，一方面教師須充實專業(yè)知識和講解能力，以提升高品質(zhì)的回答，另一方面，要表現(xiàn)出接納與鼓勵態(tài)度，提供發(fā)言時間或定制發(fā)言規(guī)定，讓學(xué)生能感受到老師的真誠，讓學(xué)生不會想因發(fā)言而浪費時間、影響進(jìn)度。此外，教師也可以塑造一種鼓勵主動發(fā)言、不怕犯錯的氣氛，以化解在課堂中講錯就是“罪大惡極”的恐懼，多采用鼓勵而非嚴(yán)厲批評的態(tài)度。接納錯誤也是一種學(xué)習(xí)，以身作則承認(rèn)自己所知的有限，是教師們努力的方向。

四、結(jié)論

本研究采用質(zhì)性研究半結(jié)構(gòu)訪談，選取一所高校的學(xué)生作為研究對象，盡量做到普遍性和真實性，其結(jié)果可能會受學(xué)校、學(xué)生個體及社會環(huán)境等因素的影響。未來研究可加入訪談教師的部分，由教師的觀點可能得到不同的啟發(fā)，若能針對特定課程，進(jìn)行課堂觀察，加上學(xué)生和教師的訪談，會得到更加客觀、多元的結(jié)果。對于本研究初步綜合出的影響課堂主動發(fā)言的模式，未來可以設(shè)計問卷調(diào)查加以驗證。例如，影響問題產(chǎn)生的因素、影響學(xué)生對于教師的知覺因素、影響學(xué)生對同學(xué)的知覺因素，皆可個別探討。再進(jìn)一步，對教師的知覺、對同學(xué)的知覺，以及個人的因素之間交互作用，對于提問或發(fā)問的影響，也可加以探討。[5]對于研究中提出的幾項對策，只提供建議，在教學(xué)中要靈活應(yīng)用。對于加分措施，要區(qū)別對待。對于平時就較為習(xí)慣發(fā)言的大學(xué)生，增進(jìn)效果比較明顯；但是對于原本學(xué)習(xí)動機不高或認(rèn)為分?jǐn)?shù)很安全或強調(diào)實質(zhì)吸收重于分?jǐn)?shù)的大學(xué)生，效果并不明顯；而對于在課堂上不習(xí)慣與教師互動、難以突破平日沉默現(xiàn)象，或不愿被歸類于只重分?jǐn)?shù)的大學(xué)生，似乎仍存在著一道難以跨越的障礙。所以要適當(dāng)采用上述對策。最后，提高大學(xué)生主動發(fā)言需要教師、學(xué)生以及社會的關(guān)注，共同努力并營造良好的社會學(xué)習(xí)氛圍，才能讓大學(xué)生積極主動發(fā)言。

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[責(zé)任編輯陳國平]