新思維、傳媒變革及其他

雷輝

紙媒的冬天已經(jīng)從歐美蔓延到了中國。有跡象表明，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)媒體的沖擊業(yè)已從量變進入質(zhì)變階段，如果說過去互聯(lián)網(wǎng)是在一點點蠶食傳統(tǒng)媒體的傳播力、影響力，一步步削弱傳統(tǒng)媒體的服務能力、運營能力，那么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)正在從根本上瓦解傳統(tǒng)媒體的生命力、生存力。

尤其是今年以來傳統(tǒng)媒體人早逝的消息密集發(fā)生，為本就充斥著焦慮氛圍的傳統(tǒng)媒體圈更添悲情底色。7月初，年僅48歲的鄭州報業(yè)副總編輯陶玉亮英年早逝。微信朋友圈里流傳著鄭州報業(yè)黨委書記石大東在杭州考察途中撰寫的一篇紀念文章，他寫道：“到阿里巴巴的考察對我觸動特別大。傳統(tǒng)媒體特別是報業(yè)與當下互聯(lián)網(wǎng)的各種云技術(shù)相比太過落后，云技術(shù)的應用會讓媒體和媒體從業(yè)者生態(tài)更加惡化。”石大東留下一個沉重的問號：“傳統(tǒng)媒體人在競爭激烈的今天如何自我救贖？”

其實，類似的焦慮感在每一次傳播技術(shù)革命發(fā)生時都會產(chǎn)生。

1846年，電報問世不久，就有人判斷“電報會宣告報紙的死刑”。當時一位美國記者說，報紙一直以來是商業(yè)、政治和其他情報快捷而不可或缺的傳遞者，但在這些領域，報紙將徹底變得毫無用處，人們通過長有閃電之翼的電報事事都已有了預期，報紙只能處理地方性談資或是純粹抽象的思辨。這與今天“報紙將往社區(qū)報或深度評論方向發(fā)展”的論調(diào)幾乎如出一轍。后來的歷史證明，報紙不但沒被電報淘汰，積極運用電報技術(shù)改進采編流程，大大提升了新聞時效，得以持續(xù)發(fā)展。

進入電視時代，廣播從業(yè)者也陷入恐慌：只有聲音的廣播如何敵得過聲圖并茂的電視？事實卻是，今天走向分眾市場的廣播電臺日子過得還挺滋潤。一些積極擁抱電視技術(shù)的電臺的影響力有增無減，靠廣播起家的英國BBC就是一個典型的例子。

對于一個弄潮兒來說，最幸運的莫過于趕上一波大潮。今天，互聯(lián)網(wǎng)的浪潮來勢洶涌，傳統(tǒng)媒體人只有把自己定位為信息從業(yè)者，才是一種大幸。隨著信息大爆炸時代的到來，信息需求的急劇擴大，意味著未來從事新聞生產(chǎn)和信息服務工作的人將比現(xiàn)在多百倍千倍。

《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，截至2012年11月6日，原新聞出版總署已向全國包括通訊社、報社、新聞性期刊出版單位、廣播電臺、電視臺等發(fā)放記者證20多萬人，而中國現(xiàn)有網(wǎng)絡編輯從業(yè)人員300多萬，已遠遠超過傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員規(guī)模?？梢灶A測：伴隨信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)媒體人作為信息從業(yè)者，不但不用擔心失業(yè)，身價反而會不降反升。

問題在于，傳統(tǒng)媒體人如何運用新思維和新技術(shù)改造自己，完成從傳統(tǒng)媒體人向現(xiàn)代信息從業(yè)者的過渡與轉(zhuǎn)換？起碼的一條，是要有互聯(lián)網(wǎng)思維。

上世紀90年代，很多報業(yè)集團和通訊社就開始辦網(wǎng)站，中華網(wǎng)、浙江在線、東方網(wǎng)、南方網(wǎng)等都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先行者，那時新浪、網(wǎng)易、騰訊、百度、阿里巴巴等剛剛起步。然而，傳統(tǒng)媒體起了個大早，趕了個晚集。傳統(tǒng)媒體在占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢的前提下，為何會輸給一些“后起之秀”？最根本的差距是思維理念的差距、服務意識的差距。傳統(tǒng)媒體所辦的網(wǎng)站大多只是把報紙上的內(nèi)容搬上網(wǎng)站，僅僅改變了傳播介質(zhì)，內(nèi)容背后的服務意識仍然淡薄，傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型失敗，就是因為沒有真正樹立以用戶為中心的服務理念。

在紙媒時代，讀者是“受眾”，一個“受”字折射了紙媒的強勢與單向?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，讀者則是“參眾”。目前，傳統(tǒng)媒體在探索與新興媒體融合發(fā)展的過程中，首先要解決的就是傳統(tǒng)媒體人工作了幾十年后所形成的慣性思維。（支點雜志2014年10月刊）endprint