微信載體在高校黨建工作中的作用和輿情風(fēng)險(xiǎn)研究

陳 嘉 辛 云 李 戈

（廣東工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，廣東 廣州 510520）

當(dāng)前，由于各高校的擴(kuò)招現(xiàn)象，大學(xué)入學(xué)學(xué)生越來(lái)越多，大學(xué)生黨員的群體規(guī)模不斷擴(kuò)大，而且多元文化價(jià)值觀念普及，易于接受新鮮事物的“90后”大學(xué)生黨員日益增多，這給高校黨建工作增加了難度，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。信息化時(shí)代，出現(xiàn)了許多新穎實(shí)用的手機(jī)即時(shí)通訊軟件，這為開展有深度和廣度的黨建工作提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。“微信”當(dāng)之無(wú)愧是當(dāng)前高校大學(xué)生使用最廣泛的手機(jī)即時(shí)通訊軟件，憑借微信受眾面廣和平臺(tái)的功能優(yōu)勢(shì)等，挖掘微信的新媒體有效資源，這對(duì)強(qiáng)化高校黨建工作效應(yīng)和效果有極大的意義。目前許多高校黨建工作在工作載體上更多依賴傳統(tǒng)的溝通媒體，如QQ、飛信等，黨建工作并達(dá)到得到切實(shí)有效的落實(shí)和宣傳效果，網(wǎng)絡(luò)工作體系缺乏系統(tǒng)性。優(yōu)化高校黨建工作，了解微信對(duì)其作用意義和微信存在的輿情風(fēng)險(xiǎn)很有必要。

1.微信在高校黨建工作中的使用現(xiàn)狀和不足

1.1 微信在黨建工作中使用頻率低。

某些大學(xué)生黨員反映，高校對(duì)于黨建工作的開展主要使用較傳統(tǒng)的溝通媒體，如在聊天工具上一般使用飛信或QQ等發(fā)布黨建工作的信息和通知，制作相應(yīng)的“紅色網(wǎng)站”進(jìn)行黨建宣傳，等等。相對(duì)而言微信上很少看到高校黨建工作內(nèi)容，一般是各黨支部之間進(jìn)行小組構(gòu)建微信“朋友圈”，進(jìn)行小組內(nèi)部黨建信息傳達(dá)，體現(xiàn)的僅是小團(tuán)體型的通知對(duì)話。高校的黨性教育和黨建活動(dòng)宣傳等工作開展很少在微信平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一和系統(tǒng)操作。

1.2 利用功能單一，內(nèi)容吸引力不足。

打開微信，會(huì)發(fā)現(xiàn)黨建工作的功能大多體現(xiàn)在通過(guò)組建黨支部“微信群”發(fā)布黨建信息，簡(jiǎn)單的黨建微信公眾平臺(tái)和個(gè)人自發(fā)型的朋友圈說(shuō)說(shuō)。黨建工作使用微信的功能較單一，而且內(nèi)容上深度和廣度都相對(duì)不足，吸引力不夠。即使目前大學(xué)生是使用微信做大的群體之一，但是黨建微信關(guān)注度并沒(méi)有得到有效提高，黨員的先鋒模范作用和先進(jìn)性沒(méi)有得到很好的發(fā)揮和傳播。

1.3 沒(méi)有與其他網(wǎng)絡(luò)載體形成系統(tǒng)的微信工作體系。

黨建工作在微信上使用的功能不多，也沒(méi)有與其他的網(wǎng)絡(luò)載體形成合力，如與其他主流“紅色網(wǎng)站”、虛擬社交平臺(tái)等交互鏈接。僅僅依靠微信的一個(gè)渠道面，黨建效果不佳，如果形成載體合力，那么載體的渠道和受眾影響面才得以擴(kuò)大。

2.微信在高校黨建工作中的作用和意義

2.1 有利于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

利用微信的微信群、朋友圈或公眾微信平臺(tái)，與其他紅色網(wǎng)站、手機(jī)虛擬平臺(tái)等載體進(jìn)行合力，實(shí)時(shí)傳達(dá)相關(guān)中央及學(xué)校黨委重要指示，學(xué)習(xí)與交流國(guó)家重大會(huì)議精神，廣大學(xué)生黨員、入黨積極分子和青年大學(xué)生能充分利用課余閑暇時(shí)間，根據(jù)自己的時(shí)間安排和自身需求，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的黨的知識(shí)，以此拓展黨務(wù)信息共享與增值，交流心得體會(huì)，全面開展先進(jìn)性教育。

2.2 有利于走好“群眾路線”。

由于微信的受眾面廣，平臺(tái)有針對(duì)性地面向大學(xué)生群體，在微信公眾平臺(tái)上公開發(fā)布黨建輿論話題，有利于及時(shí)收集群眾的心聲與建議，處理群眾反饋的意見(jiàn)與困難，幫扶困難群眾。

2.3 擴(kuò)大黨建工作影響力與響應(yīng)度。

微信涉及面廣，溝通手段多樣，加強(qiáng)黨員與黨員、黨員與非黨員之間的溝通交流，宣揚(yáng)黨內(nèi)先進(jìn)典型事跡，擴(kuò)大黨員先鋒模范影響，引起黨內(nèi)外人員對(duì)黨建工作的關(guān)注與興趣。

2.4 有利于增強(qiáng)黨內(nèi)外言論的主動(dòng)引導(dǎo)性。

黨建工作者通過(guò)對(duì)微信公眾平臺(tái)的管理，對(duì)社會(huì)特別是網(wǎng)絡(luò)上流傳的各種信息與言論進(jìn)行引導(dǎo)，篩選不良的社會(huì)思想內(nèi)容，剔除負(fù)能量信息，傳遞正能量，并形成一個(gè)持續(xù)的信息交流過(guò)程，有利于增強(qiáng)黨內(nèi)外言論的主動(dòng)引導(dǎo)性。

2.5 支持日常黨務(wù)工作的落實(shí)開展。

通過(guò)微信平臺(tái)，可強(qiáng)化日常黨務(wù)開展的便捷性與有效性，如發(fā)展黨員公示、開展即時(shí)思想?yún)R報(bào)、進(jìn)行黨員批評(píng)與自我批評(píng)、收集群眾呼聲、分享豐富支部生活、時(shí)事交流探討等黨建工作。

2.6 引起黨內(nèi)外人員對(duì)黨建工作的關(guān)注與興趣。

及時(shí)傳送國(guó)內(nèi)外時(shí)事大事，宣揚(yáng)黨內(nèi)外先進(jìn)典型事跡，引導(dǎo)黨內(nèi)外學(xué)生討論、學(xué)習(xí)與交流，并可借助“評(píng)論”項(xiàng)收集群眾心聲與意見(jiàn)建議。

3.微信的輿情風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)輿情是以網(wǎng)絡(luò)為載體，以事件為核心，是廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見(jiàn)、觀點(diǎn)的表達(dá)、傳播與互動(dòng)，以及后續(xù)影響力的集合。由于受一些主客觀因素的影響，一些網(wǎng)絡(luò)言論缺乏理性，比較感性化和情緒化，甚至有些人把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄情緒的場(chǎng)所，通過(guò)相互感染，這些情緒化言論很可能在眾人的響應(yīng)下，發(fā)展成為有害的輿論。微信作為一種新型自由評(píng)論開放的媒體，自然成為社會(huì)輿論引導(dǎo)的主體之一。以微信作為高校黨建工作平臺(tái)，伴隨其突出的功能優(yōu)勢(shì)，微信存在一定的輿情風(fēng)險(xiǎn)。

4.規(guī)避微信輿情風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策建議

微信存在的輿情風(fēng)險(xiǎn)不可小覷，高校黨建工作者要加以管理，建立黨建保障系統(tǒng)對(duì)微信進(jìn)行有效監(jiān)控，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。對(duì)黨建保障監(jiān)督機(jī)制對(duì)策建議如下。

4.1 形成載體合力。

讓微信與其他主流“紅色網(wǎng)站”、虛擬社交平臺(tái)、即時(shí)手機(jī)通訊軟件等交互鏈接，形成黨建工作互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，使得黨建信息傳播更便捷，擴(kuò)大載體渠道與受眾影響面。

4.2 開展培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)工作對(duì)象主要面向載體平臺(tái)管理者，通過(guò)培訓(xùn)讓管理者樹立黨建工作高效開展的創(chuàng)新意識(shí)，掌握黨建工作的流程，分辨有效積極信息，以此提高他們的業(yè)務(wù)能力、實(shí)操技能、信息敏感性及辨真能力等，極大地發(fā)揮黨員在高校內(nèi)的影響效應(yīng)。

4.3 加大宣傳力度。

為更好地發(fā)揮微信黨建工作體系的先進(jìn)教育效應(yīng)，擴(kuò)大受眾范圍，發(fā)揮黨員先進(jìn)性和先鋒模范作用，必須加大黨建工作的宣傳力度。結(jié)合線上平臺(tái)和線下活動(dòng)的并行宣傳，線上增強(qiáng)黨建內(nèi)容的趣味性和吸引性，線下開展宣傳激勵(lì)活動(dòng)，線下活動(dòng)比賽可加入微信參與環(huán)節(jié)，讓線上線下相輔相成，加大宣傳力度。

4.4 規(guī)范平臺(tái)行為。

為規(guī)避微信信息爆炸的不可控性，應(yīng)該實(shí)時(shí)監(jiān)督黨內(nèi)外學(xué)生行為與言論動(dòng)向，設(shè)定相應(yīng)信息過(guò)濾原則，對(duì)海量輿論信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集、分析、匯總和監(jiān)視，并識(shí)別關(guān)鍵信息，及時(shí)通知相關(guān)人員，從而為第一時(shí)間應(yīng)急響應(yīng)負(fù)面信息，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行有效監(jiān)控。

5.結(jié)語(yǔ)

微時(shí)代，高校黨建工作應(yīng)跟上時(shí)代的步伐，把微信平臺(tái)引入高校黨建體系的系統(tǒng)構(gòu)建中。但是根據(jù)高校黨建使用微信的現(xiàn)狀看，微信資源并沒(méi)有獲得主動(dòng)系統(tǒng)全面的開發(fā)利用，必須認(rèn)清微信在未來(lái)高校黨建工作中的趨勢(shì)。微信的功能優(yōu)勢(shì)和大學(xué)生群體的高集中度優(yōu)勢(shì)等特點(diǎn)，有利于加強(qiáng)黨組織的先進(jìn)黨性教育和黨建黨務(wù)建設(shè)；有利于實(shí)行黨務(wù)公開，讓黨建變得更民主、更科學(xué)、更透明。然而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一把雙刃劍，存在好的一面，也不可避免地存在輿情風(fēng)險(xiǎn)，高校黨建工作者需要發(fā)揮微信平臺(tái)“利”的一面，做好引導(dǎo)和監(jiān)控工作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障基于微信的高校黨建工作能夠高效、穩(wěn)健地運(yùn)行。保障機(jī)制要做到合理拓寬黨建的渠道面，增強(qiáng)受眾影響力，正確引導(dǎo)規(guī)范平臺(tái)行為。應(yīng)把微信與其他網(wǎng)絡(luò)載體形成載體合力，使用線上線上相輔相成的宣傳激勵(lì)模式，實(shí)時(shí)進(jìn)行平臺(tái)言論和動(dòng)向的監(jiān)督，培訓(xùn)載體平臺(tái)管理員，增強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容的趣味性，加大吸引力度，最大限度地發(fā)揮微信的作用，從而切實(shí)強(qiáng)化黨建工作效果。

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