波司登：以創(chuàng)新變革塑中國品牌之魂

梁莉萍

2014年2月6日，中國人還沉浸在馬年萬家團(tuán)圓的幸福喜悅中，大洋彼岸的美國，2014秋冬季紐約國際時(shí)裝周已在大雪紛飛中優(yōu)雅走來。一場潮味十足的中國時(shí)尚品牌Fashion Show給美國時(shí)裝界帶來了意外的驚喜。SL的punk精神，thom browne的英倫精英感，被超級男模們演繹得如風(fēng)行水上，傳遞出設(shè)計(jì)師靜悄悄的“時(shí)尚的平常心”，即使在BCBG等國際大牌面前也毫不遜色。這一刻，紐約的T臺(tái)成為其翱翔世界的時(shí)尚廣場，一眾時(shí)尚人士被驚艷了：New York F/W 2014丨Bosideng？！

是的，Bosideng。就是那個(gè)邁出國門、征戰(zhàn)英倫的中國品牌波司登！

中國品牌、英國設(shè)計(jì)、美國時(shí)尚，波司登“三國演義”在紐約時(shí)裝周上的驚鴻漣漪持續(xù)擴(kuò)散。波司登在Instagram發(fā)布的時(shí)裝秀消息，被美國著名精品百貨店Neiman Marcus、Bergdorf Goodman男裝總監(jiān)Nick Wooster等時(shí)尚人士“點(diǎn)贊”力挺。此前的1月22日，波司登時(shí)尚體驗(yàn)店P(guān)op-up Store高調(diào)進(jìn)駐紐約曼哈頓聯(lián)合廣場Rothmans男裝精品店，產(chǎn)品品類包括針織衫、棉質(zhì)褲裝、襯衫、成衣，以及企業(yè)的標(biāo)志性產(chǎn)品羽絨服。中國駐紐約副總領(lǐng)事程雷、布魯克林區(qū)前區(qū)長Markowitz等在內(nèi)的政商人士、著名藝人、藝術(shù)家和體育明星近二百人出席新聞酒會(huì)。波司登還禮聘Hugo Boss品牌前總裁Marty Staff擔(dān)任美國業(yè)務(wù)顧問，顯露出品牌創(chuàng)始人高德康強(qiáng)烈的進(jìn)取心。

其實(shí)，2013年高德康和他的伙伴們在最好的大時(shí)代也面臨著十年來最大的挑戰(zhàn)。這一年，“第一夫人”的魅力外交振奮著中國服裝從業(yè)者打造時(shí)尚品牌的信心，十八屆三中全會(huì)確立市場在資源配置中起決定作用的主基調(diào)，為品牌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了巨大空間。也是這一年，中國服裝業(yè)經(jīng)歷著難捱的轉(zhuǎn)型“陣痛”：需求低迷，成本上漲，網(wǎng)購挑戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道，品牌并購跌宕起伏……一個(gè)個(gè)壞消息讓人唏噓感概：中國服裝的黃金時(shí)代去哪兒了？

讓人感佩的是，在商海中身經(jīng)百戰(zhàn)的高德康處危不亂，鎮(zhèn)定自若，帶領(lǐng)波司登人以品牌建設(shè)為核心，在轉(zhuǎn)型之年交出了一份精彩的答卷：全年納稅總額達(dá)12.93億元，波司登、雪中飛品牌市場銷售份額位居防寒服領(lǐng)域第一、第二名；波司登品牌強(qiáng)度達(dá)95.5，品牌價(jià)值達(dá)184.03億元，列服裝鞋帽行業(yè)首位；獲評工信部“國家級兩化深度融合示范企業(yè)”；企業(yè)博士后科研工作站首位博士后出站；波司登商學(xué)院揭牌；簽約成為英超熱刺隊(duì)官方合作伙伴，收購英國男裝Greenwoods，更成為中國品牌崛起于海外市場的新樣本……

談及一年間的風(fēng)雨兼程，高德康低調(diào)中難掩強(qiáng)者的豪情和清醒：“無論是國家層面，還是服裝行業(yè)層面，都在醞釀一場廣泛而深刻的改革，創(chuàng)新變革是通向未來的唯一道路。變革時(shí)期，誰都有彎道超車的機(jī)會(huì)，也有被對手反超的可能。越是成功的品牌，越不能迷信過去的成功，一定要因時(shí)而變，順勢而為，用歸零的心態(tài)迎接轉(zhuǎn)型發(fā)展，用創(chuàng)新成就時(shí)尚品牌的中國夢！”

變革融合提升經(jīng)營績效

一年來，波司登持續(xù)深化卓越績效管理體系和社會(huì)責(zé)任管理體系，不斷增進(jìn)質(zhì)量效益和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的融合，增強(qiáng)價(jià)值發(fā)展的協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性，彰顯品牌經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力。

波司登在全國服裝企業(yè)中率先導(dǎo)入卓越績效管理模式，采用“走出去、請進(jìn)來”的辦法，在公司形成了“學(xué)習(xí)卓越績效準(zhǔn)則、理解準(zhǔn)則、實(shí)踐準(zhǔn)則”的良好氛圍，并成立“卓越績效模式推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”帶頭實(shí)踐。對照卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則的相關(guān)要求，每年堅(jiān)持外部評價(jià)和自我評價(jià)相結(jié)合，不斷尋找改進(jìn)和創(chuàng)新機(jī)會(huì)，持續(xù)變革，實(shí)現(xiàn)了從單純的“抓產(chǎn)品質(zhì)量”到抓“實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青的發(fā)展質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變。結(jié)合發(fā)展實(shí)踐，凝煉出獨(dú)特的企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀，并通過多種形式向全體員工、主要供應(yīng)商和合作伙伴宣貫、溝通。2013年1月，中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、中華全國總工會(huì)授予高德康董事長“中國杰出質(zhì)量人（全國質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)）”稱號，表彰他多年堅(jiān)持質(zhì)量效益，為中國制造贏得了世界的矚目與尊重。2014年2月10日，波司登也被江蘇省人民政府授予第二屆江蘇質(zhì)量獎(jiǎng)。

高德康認(rèn)為，社會(huì)責(zé)任感是企業(yè)家素質(zhì)的首要因素，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任要從核心價(jià)值觀和持續(xù)發(fā)展的理念出發(fā)，講求質(zhì)量效益和社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一，促進(jìn)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營管理的融合。近年來，波司登按照中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)CSC9000T體系要求，加強(qiáng)在社會(huì)責(zé)任、信息披露以及價(jià)值鏈管理等方面的能力建設(shè)，營造公共責(zé)任、社會(huì)公益、道德行為三位一體的企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系，連續(xù)兩年獲評行業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露示范獎(jiǎng)。波司登還將企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和合作共贏的價(jià)值鏈管理模式推廣到上下游產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴，強(qiáng)化經(jīng)營誠信和社會(huì)責(zé)任，共同打造品牌價(jià)值鏈。2014年1月17日，高德康光榮當(dāng)選“2013年度中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)家”。

波司登還把“人力資源是企業(yè)的第一資源”放在首要位置，探索以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)工程。2012年9月，籌辦波司登商學(xué)院，通過健全完善集團(tuán)教育培訓(xùn)體系，創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，與國內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)合作啟動(dòng)職業(yè)經(jīng)理研修班，培養(yǎng)了一批高層經(jīng)營管理人才和終端零售專業(yè)人才。2014年1月6日，波司登商學(xué)院正式揭牌成立，并被江蘇省經(jīng)信委授予“省級示范性企業(yè)大學(xué)”。目前，波司登商學(xué)院正結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，努力鍛造高素質(zhì)的國際化人才隊(duì)伍，為轉(zhuǎn)型成為一家“世界知名的綜合服裝品牌營運(yùn)商”積蓄人才支持和智力保障。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)再造品牌優(yōu)勢

2013年5月31日，波司登博士后工作站首位博士后出站答辯會(huì)現(xiàn)場。兩種外觀幾乎一樣的白色面料被分別點(diǎn)燃，傳統(tǒng)的聚酯面料一點(diǎn)即燃，另一種面料雖遇火融化但始終沒有燃燒，這正是波司登博士后工作站最新的科研成果——多功能阻燃聚酯纖維。出席答辯會(huì)的專家們認(rèn)為，這一科研成果的主要技術(shù)性能達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平，產(chǎn)業(yè)化后應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛。目前，項(xiàng)目已申請國家發(fā)明專利，入列江蘇省重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，并啟動(dòng)中試。

在生產(chǎn)條線，波司登在中國羽絨服行業(yè)率先引進(jìn)瑞典銥騰智能吊掛系統(tǒng)。經(jīng)過兩年優(yōu)化運(yùn)行，在生產(chǎn)效率、軟硬件知識、管理水平、生產(chǎn)現(xiàn)場、工人受益等方面表現(xiàn)優(yōu)異，成為ETON吊掛系統(tǒng)公司的“最佳用戶”。公司還全面推廣“單件流”、模塊化生產(chǎn)模式，勞動(dòng)效率及品質(zhì)控制提升到了新臺(tái)階。

在品牌推廣和市場營銷方面，波司登提出“暖時(shí)尚”新主張，以“色、輕、搭、暖”重新定義溫暖含義，傳播品牌時(shí)尚形象。在啟動(dòng)2013全球時(shí)尚地標(biāo)巡回展的同時(shí)，運(yùn)營“波司登風(fēng)尚”官方微博、“潮范”社區(qū)、終端攜手明星達(dá)人等方式，全面整合線上線下營銷資源，以玩樂、輕松的互動(dòng)形式建立起和輕消費(fèi)群體的情感溝通，推動(dòng)品牌形象向青春、時(shí)尚、活力轉(zhuǎn)型，也快遞了關(guān)愛、交流、信任的社會(huì)正能量。

2013年，小米現(xiàn)象、O2O商業(yè)模式、淘寶雙11購物節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)“奇跡”，以全新的商業(yè)意識帶給傳統(tǒng)制造業(yè)改造自身的驅(qū)動(dòng)力。在高德康眼中，電商平臺(tái)也早已從渠道創(chuàng)新試驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)自覺的戰(zhàn)略性選擇。波司登順應(yīng)電商、物聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟(jì)浪潮趨勢，加大了網(wǎng)購平臺(tái)、現(xiàn)代物流科技園和企業(yè)信息化建設(shè)的力度。淘寶雙11購物節(jié)上，波司登全網(wǎng)銷售額達(dá)1.1002億元，較上一年增長近10%。淘寶數(shù)據(jù)監(jiān)測工具數(shù)據(jù)魔方資料顯示，波司登旗艦店羽絨服類商品當(dāng)天銷售額超過6000萬，位居羽絨服類目銷量排名第一位，比排名第二的品牌超出2300萬元。

波司登以“兩化融合”為抓手，改造和提升傳統(tǒng)服裝制造業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。公司確立高效率的信息化管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了從訂單管理、原料檢測、生產(chǎn)制造、外發(fā)加工、倉儲(chǔ)物流、營銷服務(wù)等經(jīng)營全過程的全面科學(xué)化管理。2013年，波司登以優(yōu)異成績?nèi)雵I(yè)和信息化部“國家級信息化和工業(yè)化深度融合示范企業(yè)”名單，波司登電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程項(xiàng)目也入選大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升方向試點(diǎn)項(xiàng)目。6月30日，工信部苗圩部長考察波司登總部時(shí)，贊嘆地說：“我對波司登未來的發(fā)展充滿信心！”

逆勢進(jìn)取謀求市場拓展

面對沸沸揚(yáng)揚(yáng)的紐約秀場，高德康冷靜之余也不掩飾自己的雄心：“我希望波司登品牌能在美國市場取得巨大的成功，美國是全球最大的時(shí)尚市場，在這個(gè)市場的成功對品牌的意義是巨大的?！?/p>

平心而論，波司登在美國紐約的艷光四射，絲毫掩蓋不了其在英國乃至歐洲市場上的努力。事實(shí)上，2013年波司登在英國連連打出投資“組合拳”：

7月25日，波司登倫敦（Bosideng London）與英超托特納姆熱刺隊(duì)（Tottenham Hotspur）達(dá)成商業(yè)合作關(guān)系，成為熱刺隊(duì)官方男士正裝合作伙伴。波司登為熱刺隊(duì)第一陣容、管理層和董事會(huì)提供正裝，品牌形象更廣泛亮相熱刺隊(duì)的商務(wù)活動(dòng)及官方網(wǎng)站、社交媒體渠道等。這次體育和時(shí)尚的“聯(lián)姻”，為波司登在英國和倫敦確立品牌地位創(chuàng)造了富有成效的平臺(tái)。

9月17日，中國蘇州市在波司登歐洲總部舉行城市形象推介活動(dòng)。一個(gè)品牌代言一座城，波司登成為英國民眾了解蘇州、了解中國文化的窗口，東方特色與英倫風(fēng)格的結(jié)合，使波司登成為東西方文化和時(shí)尚交流的載體。

10月11日，波司登以4000萬元收購英國Greenwoods（格林伍茲），獲得旗下Greenwoods及1860等男士服裝品牌。這是波司登“四季化”戰(zhàn)略中的重要一步，也中國服裝界的又一標(biāo)志性海外投資，鞏固了波司登集團(tuán)男裝業(yè)務(wù)平臺(tái)及在英國的市場地位。

波司登還和全球頂尖的電子商務(wù)公司——德國OTTO展開合作，在歐洲乃至全球市場推廣自主品牌，謀求更大的出口份額，成為全省外貿(mào)穩(wěn)增長的成功范例，被評為首屆江蘇省出口企業(yè)優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)。

波司登在英國市場的商業(yè)運(yùn)作，獲得了當(dāng)?shù)孛癖姷恼J(rèn)同和政商界人士的關(guān)注，甚至也包括英國首相卡梅倫。12月3日，卡梅倫首相訪問上海，與一眾中國產(chǎn)業(yè)界境精英把盞言歡，一時(shí)成為微信、微博圈狂轉(zhuǎn)的商業(yè)軼事。在這次會(huì)面交流中，高德康特意向卡梅倫首相介紹了波司登品牌在中國市場的成長故事，以及投資英國、在倫敦設(shè)立歐洲總部暨品牌旗艦店的發(fā)展情況。卡梅倫首相非常認(rèn)同波司登在英國市場的創(chuàng)新戰(zhàn)略，希望波司登擴(kuò)大在英國的投資。

時(shí)尚觀察人士認(rèn)為，從設(shè)立歐洲總部暨倫敦旗艦店，到在美國紐約開店辦秀，從中國制造發(fā)展到中國品牌，波司登與生俱來的品牌意識令人稱道，但品牌國際化還要走很長的路。而波司登的穩(wěn)健布局、步步為營，也恰恰說明：中國品牌正努力掙脫低端、廉價(jià)的形象，向全球化時(shí)代的“高上大”攀升。

2014年，是波司登全面轉(zhuǎn)型升級、深化改革的一年。波司登將以創(chuàng)新精神和變革舉措打開品牌價(jià)值提升、國際化道路、四季化業(yè)務(wù)延展和精益管理等方面的新格局，努力在全球品牌價(jià)值鏈中掙得更高的位置，在全球市場上張揚(yáng)中國品牌的China Style！