基站閃斷治理方法探討

姜成

【摘要】 在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，時(shí)常出現(xiàn)的基站閃斷往往引起掉話、斷網(wǎng)等情況影網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和響用戶使用感知。本文通過對(duì)基站閃斷專項(xiàng)整治工作的開展，探討基站閃斷治理方法，并形成長效的保障機(jī)制不斷鞏固。

【關(guān)鍵詞】 基站 閃斷 治理 長效保障

一、前言

由于基站閃斷故障對(duì)無線掉話指標(biāo)影響較大，影響用戶使用感知，而故障的告警信息歷時(shí)極短，很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。此外，基站閃斷的故障原因復(fù)雜，涉及到的環(huán)節(jié)、設(shè)備較多，故障不易定位，修復(fù)比較困難。本文旨在通過對(duì)基站閃斷專項(xiàng)整治工作的開展，探討基站閃斷治理方法，努力改變這一現(xiàn)狀。經(jīng)過對(duì)基站閃斷原因的分析提出針對(duì)性的整治建議，有效控制并減少基站閃斷故障情況的發(fā)生，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感知，并將積累的經(jīng)驗(yàn)通過實(shí)施長效的保障機(jī)制不斷鞏固。

二、統(tǒng)計(jì)分析基站閃斷原因

為更好地分析基站閃斷原因，首先通過對(duì)為期三個(gè)月的基站閃斷情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將閃斷次數(shù)按原因分類統(tǒng)計(jì)和閃斷涉及基站數(shù)量按原因分類統(tǒng)計(jì)，分析發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致基站閃斷故障的原因主要有：

1）傳輸環(huán)路誤碼：造成基站閃斷的比例最高，影響基站數(shù)量也最多，占總比例40%以上。

2）基站機(jī)房環(huán)境高溫：所占比例10%-20%，此類情況季節(jié)因素影響大，春夏上升，盛夏達(dá)到最高，隨著秋季到來又逐步降低。

3）基站動(dòng)力配套設(shè)備問題：10%-15%。

4）微波原因：5%-10%。山區(qū)或農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)光纜不能到達(dá)，還有使用微波傳輸。

5）2M線纜/網(wǎng)線虛接：5%左右。接頭制作質(zhì)量不好或?qū)咏佑|不良。

6）傳輸設(shè)備及光纜故障：所占比例為10%左右。傳輸設(shè)備及光纜造成基站閃斷具有偶然性，與市政施工、夏季汛期災(zāi)害、冬季燒蘆葦、祭祀引發(fā)山火等有關(guān)。

三、基站閃斷原因分析及處理建議

針對(duì)上述統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)的基站閃斷主要原因進(jìn)行分析，經(jīng)過頭腦風(fēng)暴、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析、歷史處理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方法，并提出整治措施建議。

3.1傳輸環(huán)路誤碼導(dǎo)致基站閃斷

3.1.1故障原因

傳輸環(huán)路中一側(cè)出現(xiàn)光纜故障，同時(shí)另一側(cè)環(huán)路性能劣化出現(xiàn)誤碼率高引起基站閃斷；或者是環(huán)路上多段光纜性能劣化出現(xiàn)誤碼率高引起基站閃斷。傳輸環(huán)路誤碼導(dǎo)致基站閃斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響最大，影響基站數(shù)量也最多，約占總比例的40%。

3.1.2措施建議

加快基站傳輸環(huán)網(wǎng)光纜故障修復(fù)速度，避免因環(huán)路一側(cè)光纜故障修復(fù)期間，另一側(cè)環(huán)路同時(shí)出現(xiàn)性能劣化的情況導(dǎo)致基站閃斷；

當(dāng)基站傳輸環(huán)網(wǎng)中所屬節(jié)點(diǎn)存在跨分公司的情況，更需要分公司之間密切配合，提高故障處理速度，建議在處理跨分公司故障時(shí)指定分公司對(duì)故障牽頭處理；

要加大對(duì)光纜線路的巡視力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理解決，定期測量備用纖芯質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)纖芯老化或衰耗過大應(yīng)及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化處理。

基站環(huán)網(wǎng)網(wǎng)元數(shù)過多，一般情況下有15-20個(gè)網(wǎng)元左右，甚至有些基站為長鏈傳輸，一旦出現(xiàn)故障易造成大面積基站中斷，建議對(duì)基站環(huán)網(wǎng)上承載的基站電路進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)長鏈傳輸進(jìn)行成環(huán)，降低發(fā)生大面積斷站時(shí)的業(yè)務(wù)影響程度。

3.2高溫導(dǎo)致基站閃斷

3.2.1故障原因

7-9月正值暑期，由于空調(diào)故障、部分農(nóng)村地區(qū)電壓不穩(wěn)導(dǎo)致空調(diào)不能正常工作，使機(jī)房環(huán)境溫度過高，超過設(shè)備正常運(yùn)行范圍，導(dǎo)致傳輸設(shè)備和基站設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，進(jìn)而引起基站閃斷。

3.2.2措施建議

在暑期來臨前對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行巡檢，對(duì)空調(diào)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，補(bǔ)充氟利昂并清理過濾網(wǎng)。對(duì)個(gè)別電壓過低的站點(diǎn)增加穩(wěn)壓器。進(jìn)一步加強(qiáng)基站動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)，使高溫告警能及時(shí)呈現(xiàn)并處理，降低高溫對(duì)業(yè)務(wù)的影響。

3.3動(dòng)力配套設(shè)備故障引起基站供電不穩(wěn)定導(dǎo)致基站閃斷

3.3.1故障原因

供電不穩(wěn)定主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是開關(guān)電源模塊故障修復(fù)不及時(shí)，致使直流輸出電流過低，雖未導(dǎo)致掉電，但已不能保證負(fù)載使用，此時(shí)會(huì)導(dǎo)致基站閃斷。二是市電停電后電池放電，當(dāng)電池電流降至電源設(shè)置的一次下電門限閥值附近時(shí)，由于電流在門限閥值附近波動(dòng)，會(huì)導(dǎo)致基站閃斷的情況出現(xiàn)。三是動(dòng)力配套設(shè)備電力線、引入市電電壓或變壓器供電不穩(wěn)、缺相等原因，也會(huì)造成基站閃斷。

3.3.2措施建議

在巡檢維護(hù)中檢查開關(guān)電源的模塊配置是否齊全，有沒有模塊告警，各種開關(guān)是否良好等，對(duì)存在告警的電源模塊及時(shí)更換。認(rèn)真檢查市電引入線纜是否存在安全隱患，測量三相電壓是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。定期測量電池單體電壓，對(duì)于性能下降的電池進(jìn)行更換。

3.4微波設(shè)備原因?qū)е禄鹃W斷

3.4.1故障原因

由于微波設(shè)備受周圍環(huán)境影響較大，易引起傳輸誤碼，導(dǎo)致基站閃斷。雖從數(shù)量上看微波設(shè)備造成閃斷的基站并不多，但由于恢復(fù)困難，造成單站閃斷頻次很高。

3.4.2措施建議

對(duì)于有條件調(diào)整傳輸方式的基站改造成光纜傳輸。加強(qiáng)對(duì)微波設(shè)備的巡檢維護(hù)，對(duì)天線進(jìn)行緊固，通過手持終端或PC機(jī)觀測性能指標(biāo)是否在通信允許范圍內(nèi)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常及時(shí)處理解決。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理部門下達(dá)微波設(shè)備相關(guān)維護(hù)規(guī)程和維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，指導(dǎo)一線開展日常維護(hù)工作。

3.5 2M線纜導(dǎo)致基站閃斷

3.5.1故障原因

由于DDF端子2M線纜虛接或BTS設(shè)備2M線纜未作接地處理，引起傳輸誤碼高導(dǎo)致單個(gè)基站閃斷。

3.5.2措施建議

巡檢時(shí)對(duì)DDF端子、網(wǎng)線進(jìn)行緊固，并對(duì)已接維的基站做好設(shè)備線纜接地。嚴(yán)把基站開通驗(yàn)收關(guān)，將新建基站設(shè)備2M線纜接地檢查做為基站開通驗(yàn)收的項(xiàng)目。

3.6傳輸設(shè)備及光纜故障導(dǎo)致基站閃斷

3.6.1故障原因

由于傳輸設(shè)備單板隱性故障造成基站業(yè)務(wù)閃斷；由于傳輸環(huán)路中存在光纜故障的同時(shí)，同一環(huán)路中其他基站發(fā)生動(dòng)力配套等其他故障時(shí)，造成基站閃斷。

3.6.2措施建議

網(wǎng)管監(jiān)控從基站告警入手及時(shí)發(fā)現(xiàn)、再根據(jù)傳輸網(wǎng)管迅速定位故障點(diǎn)，第一時(shí)間組織相關(guān)維護(hù)單位對(duì)故障進(jìn)行搶修。各維護(hù)單位加強(qiáng)協(xié)作，加快故障修復(fù)速度。

四、基站閃斷整治取得成效

通過對(duì)各項(xiàng)故障主要原因采取針對(duì)性措施的開展，基站閃斷治理取得明顯成效。

1、在各維護(hù)單位的共同努力下，整治后基站閃斷故障從次數(shù)、站數(shù)以及治愈率方面上均得到了有效的控制，其中基站閃斷次數(shù)下降81%，閃斷發(fā)生站數(shù)下降49%，期間修復(fù)的閃斷基站均未再次出現(xiàn)閃斷現(xiàn)象，治愈率達(dá)1000%。與基站閃斷故障相關(guān)的掉話率指標(biāo)有明顯改善

2、通過開展專項(xiàng)整治工作，逐步摸索并建立了一套較為完備的基站閃斷故障監(jiān)測手段和故障分析定位方法，為今后控制閃斷故障工作日?；於嘶A(chǔ)。

3、在專項(xiàng)活動(dòng)中，整理了常見基站閃斷故障的處理步驟及方法，為今后的故障處理提供參考。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)了基站管理能力，變事后整治為事前預(yù)防。完善補(bǔ)充了日常維護(hù)工作的例行檢查項(xiàng)目，并扎實(shí)做好無線維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，減少故障發(fā)生的機(jī)率。

五、后續(xù)鞏固措施

為鞏固基站閃斷專項(xiàng)整治工作取得的成效，建立控制基站閃斷故障的長效機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控需要建立日常閃斷故障監(jiān)測及分析定位的機(jī)制，同時(shí)也需要各維護(hù)單位加強(qiáng)日常的維護(hù)工作，做到防范于未然。

5.1建立日常基站閃斷故障監(jiān)測及分析定位機(jī)制

1、建立完備的基站閃斷故障監(jiān)測手段，做到閃斷故障及時(shí)現(xiàn)不遺漏，并能夠?qū)位鹃W斷頻次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

首先，主要通過移動(dòng)綜合網(wǎng)管新開發(fā)的基站閃斷告警模塊，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)基站閃斷告警信息。此外，呈現(xiàn)告警的同時(shí)告警模塊會(huì)向相關(guān)責(zé)任人發(fā)送短消息，做到基站閃斷故障能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

其次，通過對(duì)專業(yè)網(wǎng)管和移動(dòng)綜合網(wǎng)管告警平臺(tái)定時(shí)提取全網(wǎng)歷史告警，對(duì)基站告警進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，過濾全網(wǎng)斷站告警信息，篩選出閃斷基站。做到閃斷故障不遺漏。

最后，以網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)為輔助手段，定時(shí)提取非無線原因掉話情況，對(duì)比告警信息，篩查可能遺漏的閃斷基站。

2、制定科學(xué)的故障分析定位方法，準(zhǔn)確定位故障

首先根據(jù)告警信息判斷是單站閃斷還是大面積閃斷；大面積閃斷根據(jù)故障基站定位所在傳輸環(huán)路，再通過傳輸網(wǎng)管分析定位具體的傳輸故障點(diǎn)；單站閃斷依托動(dòng)環(huán)監(jiān)控和專業(yè)網(wǎng)管進(jìn)行故障定位。

圖1

5.2相關(guān)專業(yè)聯(lián)合開展傳送網(wǎng)專項(xiàng)整治工作

由于傳輸網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對(duì)基站閃斷的影響很大，需要相關(guān)專業(yè)聯(lián)合開展傳輸網(wǎng)專項(xiàng)整治工作，保證基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量，提高用戶感受。

5.3加強(qiáng)日常維護(hù)預(yù)檢預(yù)修工作

1、要加大對(duì)光纜線路的巡視力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理解決，定期測量備用纖芯質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)纖芯老化或衰耗過大應(yīng)及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化處理。

2、暑期來臨前對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行巡檢，對(duì)空調(diào)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，補(bǔ)充氟利昂并清理過濾網(wǎng)。

3、加強(qiáng)巡檢維護(hù)中對(duì)開關(guān)電源模塊、市電線纜及電池的檢查。對(duì)存在告警的電源模塊及時(shí)更換，對(duì)性能下降的電池及時(shí)更換，對(duì)可能存在的隱患及時(shí)處理。

4、補(bǔ)充相關(guān)微波設(shè)備的作業(yè)計(jì)劃，加強(qiáng)微波設(shè)備的巡檢維護(hù)。

5、巡檢時(shí)對(duì)DDF端子進(jìn)行緊固，并對(duì)已接維的基站做好BTS設(shè)備線纜接地。并將新建基站BTS設(shè)備2M線纜接地檢查做為基站開通驗(yàn)收的項(xiàng)目。

5.4整理經(jīng)驗(yàn)，形成常見導(dǎo)致基站閃斷故障的原因及處理方法

5.4.1傳輸環(huán)路誤碼

傳輸環(huán)路誤碼導(dǎo)致基站瞬斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響最大，涉及業(yè)務(wù)也最多。原因多為環(huán)路內(nèi)多段光路誤碼高，或環(huán)路內(nèi)存在光纜故障同時(shí)又存在光路誤碼，從而導(dǎo)致傳輸環(huán)路內(nèi)業(yè)務(wù)頻繁進(jìn)行環(huán)倒換，進(jìn)而導(dǎo)致基站瞬斷。處理方法：

1）首先查看整個(gè)環(huán)路內(nèi)是否存在光纜故障；

2）若存在光纜故障，根據(jù)發(fā)生閃斷的基站信息判斷出環(huán)路中哪個(gè)段落存在問題，依次查看這一段落基站兩側(cè)光路的性能，找出存在誤碼的基站；

3）如果環(huán)路中沒有光纜故障，根據(jù)發(fā)生閃斷的基站信息，初步定位出故障所在的段落，查看段落中涉及基站的光路兩側(cè)性能，找出環(huán)路中存在誤碼的位置；

4）定位出故障點(diǎn)后，對(duì)于光纜故障要及時(shí)修復(fù)，對(duì)于誤碼問題需要利用儀表對(duì)基站的收發(fā)光功率進(jìn)行測量，對(duì)光纜的纖芯質(zhì)量進(jìn)行測試，找出光纜衰耗大的原因并處理解決。

5.4.2微波設(shè)備故障

微波傳輸設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，每年春季和秋季沒有定期檢修，沒有對(duì)微波天線進(jìn)行調(diào)整、緊固，室外ODU單元和天饋沒有做好防水處理，沒有定期檢查通信電平指標(biāo)等引起。處理方法：

1）首先通過設(shè)備面板的指示燈觀察設(shè)備室內(nèi)外單元及天饋系統(tǒng)的告警情況；

2）再通過手持終端或PC機(jī)連接設(shè)備查看性能指標(biāo)，詳細(xì)查看設(shè)備各個(gè)單元的運(yùn)行情況；

3）若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)或室外單元故障，更換相應(yīng)設(shè)備即可；

4）若室內(nèi)外設(shè)備沒有告警，但微波通信電平低，則需要上塔調(diào)整微波天線；

5）若出現(xiàn)微波天饋告警，則需要查看室內(nèi)饋纜接口是否緊固、饋線是否破損 及室外單元饋纜接口是否緊固、是否進(jìn)水等。

5.4.3基站高溫

基站空調(diào)故障導(dǎo)致機(jī)房高溫，由于環(huán)境溫度過高超過設(shè)備正常運(yùn)行范圍，導(dǎo)致傳輸設(shè)備和基站設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，進(jìn)而導(dǎo)致基站瞬斷。處理方法：

檢查空調(diào)室內(nèi)外機(jī)運(yùn)行狀態(tài)及是否缺少氟利昂，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理。在暑期來臨前對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行全面巡檢。

5.4.4動(dòng)力配套設(shè)備

由于開關(guān)電源模塊故障，導(dǎo)致設(shè)備供電不穩(wěn)定及基站市電引入線纜電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致基站瞬斷。處理方法：

1）首先檢查開關(guān)電源模塊配置是否齊全，是否存在故障，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)更換；

2）若開關(guān)電源運(yùn)行正常，檢查市電引入線纜供電是否穩(wěn)定。

5.4.5 2M線纜問題

由于DDF端子2M線纜虛接或BTS設(shè)備2M線纜未作接地處理，傳輸誤碼高導(dǎo)致基站閃斷。處理方法：

1）首先查看DDF架2M端子焊接是否符合標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)隱患則重新制作2M接頭，若焊接無問題，檢查DDF 2M端子是否擰緊；

2）如果2M端子良好，檢查BTS設(shè)備線是否制作接地。

六、結(jié)束語

引起基站閃斷的原因有很多，以上僅就統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)主要原因進(jìn)行了分析、整治并取得了實(shí)效，并將相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分享。

隨著設(shè)備運(yùn)行時(shí)間的推移、基站環(huán)境的變化、基站管理方式的更新，新的問題也將不斷成為基站閃斷治理、乃至全面斷站管理的需要面對(duì)的課題，需要我們不斷針對(duì)發(fā)生的新情況不斷提升解決問題的能力和方法。希望通過本文的拋磚引玉，能夠有所幫助和啟迪。

3.6傳輸設(shè)備及光纜故障導(dǎo)致基站閃斷

3.6.1故障原因

由于傳輸設(shè)備單板隱性故障造成基站業(yè)務(wù)閃斷；由于傳輸環(huán)路中存在光纜故障的同時(shí)，同一環(huán)路中其他基站發(fā)生動(dòng)力配套等其他故障時(shí)，造成基站閃斷。

3.6.2措施建議

網(wǎng)管監(jiān)控從基站告警入手及時(shí)發(fā)現(xiàn)、再根據(jù)傳輸網(wǎng)管迅速定位故障點(diǎn)，第一時(shí)間組織相關(guān)維護(hù)單位對(duì)故障進(jìn)行搶修。各維護(hù)單位加強(qiáng)協(xié)作，加快故障修復(fù)速度。

四、基站閃斷整治取得成效

通過對(duì)各項(xiàng)故障主要原因采取針對(duì)性措施的開展，基站閃斷治理取得明顯成效。

1、在各維護(hù)單位的共同努力下，整治后基站閃斷故障從次數(shù)、站數(shù)以及治愈率方面上均得到了有效的控制，其中基站閃斷次數(shù)下降81%，閃斷發(fā)生站數(shù)下降49%，期間修復(fù)的閃斷基站均未再次出現(xiàn)閃斷現(xiàn)象，治愈率達(dá)1000%。與基站閃斷故障相關(guān)的掉話率指標(biāo)有明顯改善

2、通過開展專項(xiàng)整治工作，逐步摸索并建立了一套較為完備的基站閃斷故障監(jiān)測手段和故障分析定位方法，為今后控制閃斷故障工作日?；於嘶A(chǔ)。

3、在專項(xiàng)活動(dòng)中，整理了常見基站閃斷故障的處理步驟及方法，為今后的故障處理提供參考。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)了基站管理能力，變事后整治為事前預(yù)防。完善補(bǔ)充了日常維護(hù)工作的例行檢查項(xiàng)目，并扎實(shí)做好無線維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，減少故障發(fā)生的機(jī)率。

五、后續(xù)鞏固措施

為鞏固基站閃斷專項(xiàng)整治工作取得的成效，建立控制基站閃斷故障的長效機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控需要建立日常閃斷故障監(jiān)測及分析定位的機(jī)制，同時(shí)也需要各維護(hù)單位加強(qiáng)日常的維護(hù)工作，做到防范于未然。

5.1建立日常基站閃斷故障監(jiān)測及分析定位機(jī)制

1、建立完備的基站閃斷故障監(jiān)測手段，做到閃斷故障及時(shí)現(xiàn)不遺漏，并能夠?qū)位鹃W斷頻次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

首先，主要通過移動(dòng)綜合網(wǎng)管新開發(fā)的基站閃斷告警模塊，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)基站閃斷告警信息。此外，呈現(xiàn)告警的同時(shí)告警模塊會(huì)向相關(guān)責(zé)任人發(fā)送短消息，做到基站閃斷故障能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

其次，通過對(duì)專業(yè)網(wǎng)管和移動(dòng)綜合網(wǎng)管告警平臺(tái)定時(shí)提取全網(wǎng)歷史告警，對(duì)基站告警進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，過濾全網(wǎng)斷站告警信息，篩選出閃斷基站。做到閃斷故障不遺漏。

最后，以網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)為輔助手段，定時(shí)提取非無線原因掉話情況，對(duì)比告警信息，篩查可能遺漏的閃斷基站。

2、制定科學(xué)的故障分析定位方法，準(zhǔn)確定位故障

首先根據(jù)告警信息判斷是單站閃斷還是大面積閃斷；大面積閃斷根據(jù)故障基站定位所在傳輸環(huán)路，再通過傳輸網(wǎng)管分析定位具體的傳輸故障點(diǎn)；單站閃斷依托動(dòng)環(huán)監(jiān)控和專業(yè)網(wǎng)管進(jìn)行故障定位。

圖1

5.2相關(guān)專業(yè)聯(lián)合開展傳送網(wǎng)專項(xiàng)整治工作

由于傳輸網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對(duì)基站閃斷的影響很大，需要相關(guān)專業(yè)聯(lián)合開展傳輸網(wǎng)專項(xiàng)整治工作，保證基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量，提高用戶感受。

5.3加強(qiáng)日常維護(hù)預(yù)檢預(yù)修工作

1、要加大對(duì)光纜線路的巡視力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理解決，定期測量備用纖芯質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)纖芯老化或衰耗過大應(yīng)及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化處理。

2、暑期來臨前對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行巡檢，對(duì)空調(diào)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，補(bǔ)充氟利昂并清理過濾網(wǎng)。

3、加強(qiáng)巡檢維護(hù)中對(duì)開關(guān)電源模塊、市電線纜及電池的檢查。對(duì)存在告警的電源模塊及時(shí)更換，對(duì)性能下降的電池及時(shí)更換，對(duì)可能存在的隱患及時(shí)處理。

4、補(bǔ)充相關(guān)微波設(shè)備的作業(yè)計(jì)劃，加強(qiáng)微波設(shè)備的巡檢維護(hù)。

5、巡檢時(shí)對(duì)DDF端子進(jìn)行緊固，并對(duì)已接維的基站做好BTS設(shè)備線纜接地。并將新建基站BTS設(shè)備2M線纜接地檢查做為基站開通驗(yàn)收的項(xiàng)目。

5.4整理經(jīng)驗(yàn)，形成常見導(dǎo)致基站閃斷故障的原因及處理方法

5.4.1傳輸環(huán)路誤碼

傳輸環(huán)路誤碼導(dǎo)致基站瞬斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響最大，涉及業(yè)務(wù)也最多。原因多為環(huán)路內(nèi)多段光路誤碼高，或環(huán)路內(nèi)存在光纜故障同時(shí)又存在光路誤碼，從而導(dǎo)致傳輸環(huán)路內(nèi)業(yè)務(wù)頻繁進(jìn)行環(huán)倒換，進(jìn)而導(dǎo)致基站瞬斷。處理方法：

1）首先查看整個(gè)環(huán)路內(nèi)是否存在光纜故障；

2）若存在光纜故障，根據(jù)發(fā)生閃斷的基站信息判斷出環(huán)路中哪個(gè)段落存在問題，依次查看這一段落基站兩側(cè)光路的性能，找出存在誤碼的基站；

3）如果環(huán)路中沒有光纜故障，根據(jù)發(fā)生閃斷的基站信息，初步定位出故障所在的段落，查看段落中涉及基站的光路兩側(cè)性能，找出環(huán)路中存在誤碼的位置；

4）定位出故障點(diǎn)后，對(duì)于光纜故障要及時(shí)修復(fù)，對(duì)于誤碼問題需要利用儀表對(duì)基站的收發(fā)光功率進(jìn)行測量，對(duì)光纜的纖芯質(zhì)量進(jìn)行測試，找出光纜衰耗大的原因并處理解決。

5.4.2微波設(shè)備故障

微波傳輸設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，每年春季和秋季沒有定期檢修，沒有對(duì)微波天線進(jìn)行調(diào)整、緊固，室外ODU單元和天饋沒有做好防水處理，沒有定期檢查通信電平指標(biāo)等引起。處理方法：

1）首先通過設(shè)備面板的指示燈觀察設(shè)備室內(nèi)外單元及天饋系統(tǒng)的告警情況；

2）再通過手持終端或PC機(jī)連接設(shè)備查看性能指標(biāo)，詳細(xì)查看設(shè)備各個(gè)單元的運(yùn)行情況；

3）若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)或室外單元故障，更換相應(yīng)設(shè)備即可；

4）若室內(nèi)外設(shè)備沒有告警，但微波通信電平低，則需要上塔調(diào)整微波天線；

5）若出現(xiàn)微波天饋告警，則需要查看室內(nèi)饋纜接口是否緊固、饋線是否破損 及室外單元饋纜接口是否緊固、是否進(jìn)水等。

5.4.3基站高溫

基站空調(diào)故障導(dǎo)致機(jī)房高溫，由于環(huán)境溫度過高超過設(shè)備正常運(yùn)行范圍，導(dǎo)致傳輸設(shè)備和基站設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，進(jìn)而導(dǎo)致基站瞬斷。處理方法：

檢查空調(diào)室內(nèi)外機(jī)運(yùn)行狀態(tài)及是否缺少氟利昂，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理。在暑期來臨前對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行全面巡檢。

5.4.4動(dòng)力配套設(shè)備

由于開關(guān)電源模塊故障，導(dǎo)致設(shè)備供電不穩(wěn)定及基站市電引入線纜電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致基站瞬斷。處理方法：

1）首先檢查開關(guān)電源模塊配置是否齊全，是否存在故障，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)更換；

2）若開關(guān)電源運(yùn)行正常，檢查市電引入線纜供電是否穩(wěn)定。

5.4.5 2M線纜問題

由于DDF端子2M線纜虛接或BTS設(shè)備2M線纜未作接地處理，傳輸誤碼高導(dǎo)致基站閃斷。處理方法：

1）首先查看DDF架2M端子焊接是否符合標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)隱患則重新制作2M接頭，若焊接無問題，檢查DDF 2M端子是否擰緊；

2）如果2M端子良好，檢查BTS設(shè)備線是否制作接地。

六、結(jié)束語

引起基站閃斷的原因有很多，以上僅就統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)主要原因進(jìn)行了分析、整治并取得了實(shí)效，并將相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分享。

隨著設(shè)備運(yùn)行時(shí)間的推移、基站環(huán)境的變化、基站管理方式的更新，新的問題也將不斷成為基站閃斷治理、乃至全面斷站管理的需要面對(duì)的課題，需要我們不斷針對(duì)發(fā)生的新情況不斷提升解決問題的能力和方法。希望通過本文的拋磚引玉，能夠有所幫助和啟迪。

3.6傳輸設(shè)備及光纜故障導(dǎo)致基站閃斷

3.6.1故障原因

由于傳輸設(shè)備單板隱性故障造成基站業(yè)務(wù)閃斷；由于傳輸環(huán)路中存在光纜故障的同時(shí)，同一環(huán)路中其他基站發(fā)生動(dòng)力配套等其他故障時(shí)，造成基站閃斷。

3.6.2措施建議

網(wǎng)管監(jiān)控從基站告警入手及時(shí)發(fā)現(xiàn)、再根據(jù)傳輸網(wǎng)管迅速定位故障點(diǎn)，第一時(shí)間組織相關(guān)維護(hù)單位對(duì)故障進(jìn)行搶修。各維護(hù)單位加強(qiáng)協(xié)作，加快故障修復(fù)速度。

四、基站閃斷整治取得成效

通過對(duì)各項(xiàng)故障主要原因采取針對(duì)性措施的開展，基站閃斷治理取得明顯成效。

1、在各維護(hù)單位的共同努力下，整治后基站閃斷故障從次數(shù)、站數(shù)以及治愈率方面上均得到了有效的控制，其中基站閃斷次數(shù)下降81%，閃斷發(fā)生站數(shù)下降49%，期間修復(fù)的閃斷基站均未再次出現(xiàn)閃斷現(xiàn)象，治愈率達(dá)1000%。與基站閃斷故障相關(guān)的掉話率指標(biāo)有明顯改善

2、通過開展專項(xiàng)整治工作，逐步摸索并建立了一套較為完備的基站閃斷故障監(jiān)測手段和故障分析定位方法，為今后控制閃斷故障工作日?；於嘶A(chǔ)。

3、在專項(xiàng)活動(dòng)中，整理了常見基站閃斷故障的處理步驟及方法，為今后的故障處理提供參考。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)了基站管理能力，變事后整治為事前預(yù)防。完善補(bǔ)充了日常維護(hù)工作的例行檢查項(xiàng)目，并扎實(shí)做好無線維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，減少故障發(fā)生的機(jī)率。

五、后續(xù)鞏固措施

為鞏固基站閃斷專項(xiàng)整治工作取得的成效，建立控制基站閃斷故障的長效機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控需要建立日常閃斷故障監(jiān)測及分析定位的機(jī)制，同時(shí)也需要各維護(hù)單位加強(qiáng)日常的維護(hù)工作，做到防范于未然。

5.1建立日?；鹃W斷故障監(jiān)測及分析定位機(jī)制

1、建立完備的基站閃斷故障監(jiān)測手段，做到閃斷故障及時(shí)現(xiàn)不遺漏，并能夠?qū)位鹃W斷頻次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

首先，主要通過移動(dòng)綜合網(wǎng)管新開發(fā)的基站閃斷告警模塊，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)基站閃斷告警信息。此外，呈現(xiàn)告警的同時(shí)告警模塊會(huì)向相關(guān)責(zé)任人發(fā)送短消息，做到基站閃斷故障能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

其次，通過對(duì)專業(yè)網(wǎng)管和移動(dòng)綜合網(wǎng)管告警平臺(tái)定時(shí)提取全網(wǎng)歷史告警，對(duì)基站告警進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，過濾全網(wǎng)斷站告警信息，篩選出閃斷基站。做到閃斷故障不遺漏。

最后，以網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)為輔助手段，定時(shí)提取非無線原因掉話情況，對(duì)比告警信息，篩查可能遺漏的閃斷基站。

2、制定科學(xué)的故障分析定位方法，準(zhǔn)確定位故障

首先根據(jù)告警信息判斷是單站閃斷還是大面積閃斷；大面積閃斷根據(jù)故障基站定位所在傳輸環(huán)路，再通過傳輸網(wǎng)管分析定位具體的傳輸故障點(diǎn)；單站閃斷依托動(dòng)環(huán)監(jiān)控和專業(yè)網(wǎng)管進(jìn)行故障定位。

圖1

5.2相關(guān)專業(yè)聯(lián)合開展傳送網(wǎng)專項(xiàng)整治工作

由于傳輸網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對(duì)基站閃斷的影響很大，需要相關(guān)專業(yè)聯(lián)合開展傳輸網(wǎng)專項(xiàng)整治工作，保證基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量，提高用戶感受。

5.3加強(qiáng)日常維護(hù)預(yù)檢預(yù)修工作

1、要加大對(duì)光纜線路的巡視力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理解決，定期測量備用纖芯質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)纖芯老化或衰耗過大應(yīng)及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化處理。

2、暑期來臨前對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行巡檢，對(duì)空調(diào)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，補(bǔ)充氟利昂并清理過濾網(wǎng)。

3、加強(qiáng)巡檢維護(hù)中對(duì)開關(guān)電源模塊、市電線纜及電池的檢查。對(duì)存在告警的電源模塊及時(shí)更換，對(duì)性能下降的電池及時(shí)更換，對(duì)可能存在的隱患及時(shí)處理。

4、補(bǔ)充相關(guān)微波設(shè)備的作業(yè)計(jì)劃，加強(qiáng)微波設(shè)備的巡檢維護(hù)。

5、巡檢時(shí)對(duì)DDF端子進(jìn)行緊固，并對(duì)已接維的基站做好BTS設(shè)備線纜接地。并將新建基站BTS設(shè)備2M線纜接地檢查做為基站開通驗(yàn)收的項(xiàng)目。

5.4整理經(jīng)驗(yàn)，形成常見導(dǎo)致基站閃斷故障的原因及處理方法

5.4.1傳輸環(huán)路誤碼

傳輸環(huán)路誤碼導(dǎo)致基站瞬斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響最大，涉及業(yè)務(wù)也最多。原因多為環(huán)路內(nèi)多段光路誤碼高，或環(huán)路內(nèi)存在光纜故障同時(shí)又存在光路誤碼，從而導(dǎo)致傳輸環(huán)路內(nèi)業(yè)務(wù)頻繁進(jìn)行環(huán)倒換，進(jìn)而導(dǎo)致基站瞬斷。處理方法：

1）首先查看整個(gè)環(huán)路內(nèi)是否存在光纜故障；

2）若存在光纜故障，根據(jù)發(fā)生閃斷的基站信息判斷出環(huán)路中哪個(gè)段落存在問題，依次查看這一段落基站兩側(cè)光路的性能，找出存在誤碼的基站；

3）如果環(huán)路中沒有光纜故障，根據(jù)發(fā)生閃斷的基站信息，初步定位出故障所在的段落，查看段落中涉及基站的光路兩側(cè)性能，找出環(huán)路中存在誤碼的位置；

4）定位出故障點(diǎn)后，對(duì)于光纜故障要及時(shí)修復(fù)，對(duì)于誤碼問題需要利用儀表對(duì)基站的收發(fā)光功率進(jìn)行測量，對(duì)光纜的纖芯質(zhì)量進(jìn)行測試，找出光纜衰耗大的原因并處理解決。

5.4.2微波設(shè)備故障

微波傳輸設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，每年春季和秋季沒有定期檢修，沒有對(duì)微波天線進(jìn)行調(diào)整、緊固，室外ODU單元和天饋沒有做好防水處理，沒有定期檢查通信電平指標(biāo)等引起。處理方法：

1）首先通過設(shè)備面板的指示燈觀察設(shè)備室內(nèi)外單元及天饋系統(tǒng)的告警情況；

2）再通過手持終端或PC機(jī)連接設(shè)備查看性能指標(biāo)，詳細(xì)查看設(shè)備各個(gè)單元的運(yùn)行情況；

3）若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)或室外單元故障，更換相應(yīng)設(shè)備即可；

4）若室內(nèi)外設(shè)備沒有告警，但微波通信電平低，則需要上塔調(diào)整微波天線；

5）若出現(xiàn)微波天饋告警，則需要查看室內(nèi)饋纜接口是否緊固、饋線是否破損 及室外單元饋纜接口是否緊固、是否進(jìn)水等。

5.4.3基站高溫

基站空調(diào)故障導(dǎo)致機(jī)房高溫，由于環(huán)境溫度過高超過設(shè)備正常運(yùn)行范圍，導(dǎo)致傳輸設(shè)備和基站設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，進(jìn)而導(dǎo)致基站瞬斷。處理方法：

檢查空調(diào)室內(nèi)外機(jī)運(yùn)行狀態(tài)及是否缺少氟利昂，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理。在暑期來臨前對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行全面巡檢。

5.4.4動(dòng)力配套設(shè)備

由于開關(guān)電源模塊故障，導(dǎo)致設(shè)備供電不穩(wěn)定及基站市電引入線纜電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致基站瞬斷。處理方法：

1）首先檢查開關(guān)電源模塊配置是否齊全，是否存在故障，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)更換；

2）若開關(guān)電源運(yùn)行正常，檢查市電引入線纜供電是否穩(wěn)定。

5.4.5 2M線纜問題

由于DDF端子2M線纜虛接或BTS設(shè)備2M線纜未作接地處理，傳輸誤碼高導(dǎo)致基站閃斷。處理方法：

1）首先查看DDF架2M端子焊接是否符合標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)隱患則重新制作2M接頭，若焊接無問題，檢查DDF 2M端子是否擰緊；

2）如果2M端子良好，檢查BTS設(shè)備線是否制作接地。

六、結(jié)束語

引起基站閃斷的原因有很多，以上僅就統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)主要原因進(jìn)行了分析、整治并取得了實(shí)效，并將相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分享。

隨著設(shè)備運(yùn)行時(shí)間的推移、基站環(huán)境的變化、基站管理方式的更新，新的問題也將不斷成為基站閃斷治理、乃至全面斷站管理的需要面對(duì)的課題，需要我們不斷針對(duì)發(fā)生的新情況不斷提升解決問題的能力和方法。希望通過本文的拋磚引玉，能夠有所幫助和啟迪。