高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

張艷紅 王路 劉莉

（1.長江大學(xué) 教育科學(xué)系，湖北 荊州 434023；2.湖北中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校 公共基礎(chǔ)部，湖北 荊州 432040）

2014年1月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，其中，青少年在網(wǎng)民中的比重最大，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)使用的重要群體［1］。隨著網(wǎng)絡(luò)滲透到社會(huì)生活的方方面面，教育環(huán)境也由傳統(tǒng)的課堂環(huán)境擴(kuò)展到數(shù)字環(huán)境，教師和學(xué)生之間的互動(dòng)方式也隨之發(fā)生改變。近年來，“西安電子科技大學(xué)師生巧用網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)溝通”、“網(wǎng)絡(luò)和QQ成師生互動(dòng)新平臺(tái)”等新聞?lì)l繁出現(xiàn)。武漢某高校甚至要求45歲以下教師必須開博以加強(qiáng)師生交流，該校校長認(rèn)為師生網(wǎng)上互動(dòng)是高校信息化時(shí)代建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，高校網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境在育人方面的作用不可忽視［2］。這表明，隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化的到來，師生之間的交流和溝通已不僅僅局限于傳統(tǒng)的課堂交流，而是越來越多的表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。當(dāng)今高校師生主要通過QQ、QQ群、空間或博客、E－mail、微博、微信、BBS等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。在教育信息化背景下，高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的現(xiàn)狀如何？網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？為了更好地促進(jìn)高校教育管理，筆者采用問卷法對(duì)高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的現(xiàn)狀及其特點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)查與分析。

一、研究對(duì)象與方法

（一）被試概況

以整群抽樣的方法對(duì)615名長江大學(xué)學(xué)生展開調(diào)查，回收問卷570份，回收率為92.68%。被試年齡從16歲到25歲，平均年齡為20.74±1.177歲。專業(yè)涵蓋文科、理科、工科、醫(yī)學(xué)和藝體。

（二）研究工具

采用筆者自編的《高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)問卷（學(xué)生版）》，問卷包括26個(gè)項(xiàng)目，采用五點(diǎn)計(jì)分制，即完全不符合、不符合、不確定、符合和完全符合。問卷內(nèi)容包括情感依賴性、行為互動(dòng)性、內(nèi)容分享性、互動(dòng)有用性四個(gè)維度。問卷的內(nèi)部一致性（Cronbach’s α）系數(shù)為0.925，四個(gè)維度的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.709到0.864之間。此外，結(jié)構(gòu)效度的擬合指標(biāo)也都較好。因此，該問卷具有良好的信效度，符合測(cè)量學(xué)的要求，表明該工具適合于測(cè)量高校師生之間的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)行為［3］。

（三）數(shù)據(jù)處理

利用SPSS.20對(duì)回收的有效問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，然后對(duì)師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)各維度進(jìn)行人口學(xué)變量的統(tǒng)計(jì)分析，包括采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和方差分析。

二、結(jié)果與分析

（一）總體特征分析

高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)問卷采用五點(diǎn)計(jì)分制，得分越高，說明高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)越頻繁。高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的總分為74.7507±16.06419，說明高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)處于中等偏上水平。高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的各維度中，不同因子的得分有所差異，其中情感依賴性、互動(dòng)有用性的得分最高，均為18.4650±5.05207；其次為行為主動(dòng)性（15.0580±3.81155）；得分最低的為內(nèi)容分享性（12.9081±3.72607）。師生使用頻率最高的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)方式為QQ、QQ群，然后依次為空間或博客、E－mail、微博、微信和BBS。

（二）人口學(xué)變量分析

第一，高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的性別差異比較。利用t檢驗(yàn)對(duì)不同性別的師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)情況進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的情感依賴性、行為主動(dòng)性、內(nèi)容分享性、互動(dòng)有用性四個(gè)維度在男女之間的差異都不顯著，但四個(gè)維度中情感依賴性、互動(dòng)有用性的平均得分高于其他兩個(gè)維度。

第二，高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的年級(jí)差異比較。利用方差分析對(duì)不同年級(jí)學(xué)生與老師的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)情況進(jìn)行分析（見表1）。從表1可以看出，不同年級(jí)在情感依賴性、行為主動(dòng)性、內(nèi)容分享性三個(gè)維度的平均得分的差異均不顯著；但在互動(dòng)有用性上，不同年級(jí)之間的差異顯著（F＝3.230，P＜0.05）。在該維度上，大四學(xué)生的得分最高（21.0588±3.21074），其次為大一學(xué)生（19.8962±4.87166）、大二學(xué)生（18.2737±4.94520），大三學(xué)生的得分最低（18.0145±5.41626）。

表1 高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的年級(jí)差異分析

第三，高校師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的專業(yè)差異比較。利用方差分析對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生與老師的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)情況進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的情感依賴性、行為主動(dòng)性、內(nèi)容分享性、互動(dòng)有用性四個(gè)維度在不同專業(yè)的學(xué)生之間的差異均不顯著。

（三）相關(guān)討論

第一，在性別變量上，情感依賴性、行為主動(dòng)性、內(nèi)容分享性、互動(dòng)有用性四個(gè)維度的t統(tǒng)計(jì)量均未達(dá)到顯著性水平，說明高校中女生和男生對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)與老師互動(dòng)的接受和參與程度是基本一致的，這是因?yàn)橐孕詣e作為分類標(biāo)準(zhǔn)的概括性過高，這種較大分類標(biāo)準(zhǔn)下的差異并不顯著。對(duì)此，可以做進(jìn)一步細(xì)化研究，如嘗試研究男女生人格特征的不同對(duì)師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的影響。

第二，不同年級(jí)在情感依賴性、行為主動(dòng)性、內(nèi)容分享性三個(gè)維度上的平均得分差異不顯著，但在互動(dòng)有用性上不同年級(jí)之間的差異顯著。在互動(dòng)有用性上，大四學(xué)生的得分最高，其次為大一學(xué)生、大二學(xué)生，大三學(xué)生的得分最低。產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因如下：大四學(xué)生面臨著就業(yè)、升學(xué)等壓力，通過師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)能夠獲得更多資訊，因而對(duì)師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的認(rèn)同程度較高；大一、大二學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，新奇感強(qiáng)且面臨適應(yīng)新環(huán)境的問題，通過與老師的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)可以獲得更多的指導(dǎo)和幫助，因而對(duì)師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的認(rèn)同程度較高；大三學(xué)生處于自我探索階段，相比之下，更容易沉浸于自我世界，因而較少通過網(wǎng)絡(luò)與老師進(jìn)行交流。

第三，在專業(yè)變量上，情感依賴性、行為主動(dòng)性、內(nèi)容分享性、互動(dòng)有用性四個(gè)維度的t統(tǒng)計(jì)量均未達(dá)到顯著性水平。在情感依賴性維度上，藝體以及文科學(xué)生的平均得分較高，其次為理科，而工科學(xué)生的平均得分較低；在行為主動(dòng)性上，文科和理科學(xué)生的平均得分接近且高于藝體和工科學(xué)生的平均得分；在內(nèi)容分享性上，無論是文科、理科還是藝體及工科學(xué)生的平均得分均比較接近；在互動(dòng)有用性上，文科、理科及工科學(xué)生的平均得分接近且高于藝體生的平均得分。但是這些差異均未達(dá)到顯著性水平，說明學(xué)生與老師的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)情況并不因所學(xué)專業(yè)不同而存在較大的差異，不同專業(yè)的學(xué)生與老師的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)情況大體相同。對(duì)此，可以從以下兩個(gè)角度進(jìn)行解釋：從網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的角度來看，網(wǎng)絡(luò)普及使得其受眾面越來越廣，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)具有交流及溝通的便捷性，無論是理科、工科、文科或藝體專業(yè)的師生都將其視為高效的溝通方式；從參與者的角度來看，確實(shí)存在某些專業(yè)需要師生間進(jìn)行更多網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的現(xiàn)象，但這種互動(dòng)的頻繁性受參與者自身的特點(diǎn)、設(shè)施條件等因素的影響，不能依專業(yè)不同而生硬地進(jìn)行劃分。

三、幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

（一）網(wǎng)絡(luò)可以成為高校第二課堂

調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)交流是一種深受高校師生歡迎的互動(dòng)方式。近年來，我國一些高校開始使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，任課教師通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。教師可以在第一時(shí)間內(nèi)更新和完善課程內(nèi)容，發(fā)布教學(xué)資料。學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)下載資源、擴(kuò)展信息，并隨時(shí)向老師提問［4］。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)可以解決因時(shí)間和空間的限制而導(dǎo)致的師生交往不便、溝通不足的問題。因此，讓網(wǎng)絡(luò)成為高校第二課堂，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）網(wǎng)絡(luò)是高校德育教育的重要平臺(tái)

大學(xué)時(shí)期是學(xué)生品德和人格進(jìn)一步完善的重要時(shí)期。教師通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，可以將正確的人生觀傳達(dá)給學(xué)生。這種隱性教育比起面對(duì)面的說教更容易讓學(xué)生接受并內(nèi)化到其價(jià)值觀培養(yǎng)中。為此，教師可以通過發(fā)布博文或評(píng)論，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀。同時(shí)，教師還可以通過郵件或網(wǎng)上留言的方式與特定的學(xué)生進(jìn)行交流，從而更好地完成傳道、授業(yè)、解惑的使命。因此，高校應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的德育教育作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)可以成為促進(jìn)師生關(guān)系和諧的新手段

網(wǎng)絡(luò)為高校師生提供了平等對(duì)話的平臺(tái)，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)提出對(duì)學(xué)習(xí)、班級(jí)、學(xué)校等的看法、態(tài)度或者需要，便于老師及時(shí)了解學(xué)生的想法和動(dòng)態(tài)，甚至可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)［5］。同時(shí)，由于具有便捷性與隱蔽性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)可以激勵(lì)學(xué)生表現(xiàn)出更多的自我表露行為，避免師生面對(duì)面交流時(shí)可能出現(xiàn)的尷尬，拉近師生間的距離，使彼此敞開心靈，產(chǎn)生情感共鳴。

［1］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［EB／OL］.http：／／news.xinhuanet.com／tech／2014－01／16／c＿ 126015636.htm.

［2］張艷紅，周妮子，艾傳國.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)師生互動(dòng)的內(nèi)隱態(tài)度及對(duì)教育的啟示［J］.長江大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013（11）.

［3］張艷紅.網(wǎng)絡(luò)師生互動(dòng)：特征、模式及影響因素［D］.華中師范大學(xué)，2012.

［4］王玫，李玉娟，王鴿.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)教學(xué)的研究［J］.現(xiàn)代教育技術(shù)，2010（13）.

［5］蘇炫.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生的自我表露與師生關(guān)系促進(jìn)［J］.醫(yī)學(xué)教育探索，2008（1）.