虛假新聞成因及防范對策

劉文章

【摘 要】虛假新聞?chuàng)p害了媒體公信力和新聞工作者的形象，而在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的時代，虛假新聞傳播速度更快，擴散范圍更廣，對國家和社會造成的危害也更大，防范和杜絕虛假新聞，顯得更為迫切。

【關(guān)鍵詞】虛假新聞 成因 防范

“老漢約網(wǎng)友開房，見面發(fā)現(xiàn)對方竟是兒媳”“村支書性侵村民留守妻子：村里一半都是我的娃”“西班牙47層大樓忘裝電梯”……近年來，一些聳人聽聞的虛假新聞堂而皇之地出現(xiàn)在奉真實為新聞生命的傳統(tǒng)媒體，踐踏了新聞?wù)鎸嵭栽瓌t，突破了新聞職業(yè)道德底線，欺騙了社會公眾，擾亂了新聞秩序，損害了媒體公信力和新聞工作者的形象。而在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的時代，虛假新聞傳播速度更快，擴散范圍更廣，對國家和社會造成的危害也更大，防范和杜絕虛假新聞，顯得更為迫切。

防范和杜絕虛假新聞，首先應(yīng)找到虛假新聞產(chǎn)生的原因。少數(shù)媒體和從業(yè)人員在激烈競爭的內(nèi)外部環(huán)境下，生存壓力加大，一味追求獨家、獨特新聞甚至轟動效應(yīng)，忽視或淡忘了責(zé)任擔(dān)當(dāng)和職業(yè)精神，或受商業(yè)利益驅(qū)動，縱容甚至故意制造虛假新聞。有的采編人員主觀上沒有炮制虛假新聞的故意，但囿于業(yè)務(wù)水平、知識修養(yǎng)、把關(guān)能力等原因，未能成功鑒別、過濾虛假新聞。行業(yè)主管部門和媒體自身由于種種原因，對采編行為監(jiān)管不到位，對虛假新聞責(zé)任人員究責(zé)不嚴(yán)、處理不力，讓少數(shù)媒體和從業(yè)人員心存僥幸、放松警惕。上述這些都是虛假新聞產(chǎn)生的原因。筆者針對虛假新聞產(chǎn)生的具體原因，結(jié)合近年出現(xiàn)的典型案例，談?wù)勅绾畏婪逗投沤^虛假新聞。

一、加強職業(yè)道德教育，增強媒體從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感、社會責(zé)任感和職業(yè)操守

少數(shù)媒體和采編人員缺乏社會責(zé)任，對新聞工作的理解發(fā)生偏差，視追求獨家新聞為最高目標(biāo)，為讓報道關(guān)注度高、轉(zhuǎn)載率高，有意無意放松了對新聞?wù)鎸嵭缘膱允?、對報道?nèi)容和細節(jié)的核實，甚至對新聞內(nèi)容添油加醋、“合理想象”，或刻意捏造事實、杜撰情節(jié)，更有甚者，炮制完全子慮烏有的假新聞。

2013年10月4日，南京某晚報刊發(fā)記者和通訊員聯(lián)合采訪報道《丈母娘婚宴上送400萬元賓利轎車》。報道稱，10月3日，馬鞍山太白大道上一家很氣派的酒店舉行了一場上檔次的婚宴，婚宴價格5888元/桌，驚呆了趕來參加婚禮的“小伙伴們”?；檠缟?，丈母娘當(dāng)場宣布贈送給女婿的禮物堪稱“馬鞍山史上最貴嫁妝”：一輛價值400萬元左右的賓利牌轎車。新郎在搞清楚特別嫁妝為何物后，撲通一聲當(dāng)眾跪下，向丈母娘保證一輩子不辜負她女兒，一輩子孝順雙方父母，將丈母娘感動得在臺上流淚，還一個勁說“好兒子，快起來”。此新聞引起極大關(guān)注后，新安晚報記者進行了深入調(diào)查，記者專門趕到馬鞍山市太白大道，這條路上的中高檔酒店均否認10月3日接待過5888元/桌的婚宴，也否認酒店內(nèi)發(fā)生過“丈母娘送賓利”的事。新安晚報還采訪了稿件作者和有關(guān)方面，最終證實這條新聞是不折不扣的虛假報道。

渲染奢華生活、熱衷“三俗”報道、炒作奇人奇事，都是缺乏社會責(zé)任和職業(yè)操守的表現(xiàn)，必然導(dǎo)致失實報道和虛假新聞的出現(xiàn)。媒體及其從業(yè)人員增強社會責(zé)任感，加強道德自律，端正辦報心態(tài)，才能從思想根源上清除虛假新聞產(chǎn)生的“土壤”。

二、維護誠信健康的傳播秩序，建立公平有序的競爭環(huán)境，營造和諧穩(wěn)定的傳媒生態(tài)

當(dāng)今社會，網(wǎng)絡(luò)媒體、微信微博、手機客戶端等傳播載體和渠道不斷涌現(xiàn)，信息發(fā)布渠道更加多元，發(fā)布方式更加便捷，信息來源紛繁復(fù)雜，“個個都有麥克風(fēng)，人人都是通訊社”。在這樣的背景下，難免會出現(xiàn)傳播秩序失范、傳媒生態(tài)失衡，也必然會導(dǎo)致虛假新聞、“小道消息”出現(xiàn)。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)媒體之間、新媒體之間、傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的競爭呈白熱化，在新秩序、新生態(tài)形成并穩(wěn)定之前，生存競爭可能導(dǎo)致少數(shù)媒體和從業(yè)人員迷失方向，過分關(guān)注報道的吸引力、關(guān)注度甚至轟動效應(yīng)，過于追隨和依賴網(wǎng)絡(luò)來判斷、取舍新聞，一旦放松警惕，就可能落入失實報道和虛假新聞的陷阱。

2013年8月28日，南方某雜志刊發(fā)報道《村官腐敗透視》。開頭有這樣一段話：“這個村，有一半都是我的娃?！痹谌T峽市西南方，距離市區(qū)90公里左右的一個小村里，村支書張大萬（化名）笑嘻嘻地對市里來的駐村工作隊員說。本村的青壯勞力都外出打工去了，他們的留守妻子竟然成為村支書的獵艷對象。但農(nóng)民們對村干部普遍和最大的憤怒，并非來自男女作風(fēng)甚至性侵方面。他們最在意的，是自己和集體的財產(chǎn)受到了村干部的不法侵占。這篇報道刊發(fā)后先是被網(wǎng)絡(luò)媒體以《村支書性侵村民留守妻子：村里一半都是我的娃》為題大量轉(zhuǎn)載，隨后一些報紙又對網(wǎng)上報道進行轉(zhuǎn)載。后經(jīng)河南省三門峽市有關(guān)部門調(diào)查，發(fā)現(xiàn)文中反映的問題與事實不符。在這一失實報道的傳播過程中，該雜志為了博人眼球，將“這個村，有一半都是我的娃”放在報道開頭，轉(zhuǎn)載的媒體也不約而同將這句話作為最大的“賣點”加以突出，報道所要反映的村官腐敗問題反而未引起相應(yīng)關(guān)注。

上述案例，一定程度上反映了當(dāng)前傳播秩序和媒體生態(tài)：一家媒體先刊發(fā)報道，或者機構(gòu)、組織、個人為了某種目的通過一定渠道自行發(fā)布有關(guān)內(nèi)容，其他網(wǎng)站和媒體未經(jīng)嚴(yán)格把關(guān)就爭先恐后轉(zhuǎn)載，或者根據(jù)自身需要經(jīng)過再采訪加工后發(fā)布。如果源頭發(fā)布的是虛假新聞，其影響則會因為傳播疊加效應(yīng)被無限度地放大；如果源頭發(fā)布的內(nèi)容帶有瑕疵，或者即使是沒有瑕疵，在傳播過程中，由于媒體的選擇性報道造成信息不同程度失真，最終變成虛假新聞。因此，有效防范虛假新聞，必然要求有一個誠信健康的傳播秩序和公平有序的媒體競爭環(huán)境。

三、提高業(yè)務(wù)技能、健全知識結(jié)構(gòu)、提升綜合修養(yǎng)、規(guī)范采編行為，增強把關(guān)能力、嚴(yán)格把關(guān)程序

一些虛假失實報道并非媒體和采編人員主觀上有意為之，而是由于采編人員知識結(jié)構(gòu)欠缺、社會閱歷不夠，或業(yè)務(wù)技能不高、采編行為不嚴(yán)謹、把關(guān)不嚴(yán)造成的。

2010年7月，甘肅一家黨報在一篇報道中，援引一位專家的話說：西安已被確定為國家第五個直轄市。受此“利好”消息刺激，股市上陜西板塊當(dāng)日出現(xiàn)飆升行情?？墒钱?dāng)晚，這家報社就通過其網(wǎng)站發(fā)出更正，稱稿件中關(guān)于“西安已被確定為國家第五個直轄市”內(nèi)容失實，報道系記者在某論壇采訪時，對演講者的演講內(nèi)容理解和文字表述有誤，值班編輯審稿不嚴(yán)。原來，當(dāng)事專家并沒有在演講稿說“西安已被確定為國家第五個直轄市”，寫這篇報道的記者稱這一信息是自己從網(wǎng)絡(luò)上搜到的。區(qū)劃調(diào)整、設(shè)直轄市這樣的重大消息應(yīng)由官方權(quán)威發(fā)布，媒體豈能僅憑專家之言就進行發(fā)布，更不能將記者個人在網(wǎng)上搜到的信息未經(jīng)核實就直接刊發(fā)。endprint

2013年8月，一則有關(guān)“西班牙47層大樓忘裝電梯”的新聞，成為網(wǎng)絡(luò)熱點，諸多媒體跟進轉(zhuǎn)載。新華社駐西班牙記者經(jīng)過實地探訪后發(fā)現(xiàn)，這是一條不折不扣的假新聞。這條新聞來源于西班牙《國家報》，該報報道的是，20層的公寓增建到47層，但設(shè)計規(guī)劃20層容量的電梯卻要支撐47層的人流，事實是大廈增高后電梯容量不夠，而不是“忘記裝電梯”。

從技術(shù)層面看，防范和杜絕虛假新聞主要是增強把關(guān)本領(lǐng)、嚴(yán)格把關(guān)程序。對涉及政策法規(guī)、新政創(chuàng)舉、輿論監(jiān)督等影響面較大的報道，要注意新聞來源的權(quán)威性和可靠程度。對通訊員、特約作者、自由撰稿人采寫的報道，要反復(fù)推敲、認真核實。對讀者提供的信息，網(wǎng)民發(fā)布的內(nèi)容，只能當(dāng)作新聞線索，不能直接刊用。對表達敘事上前后矛盾、露出虛假新聞或失實報道“馬腳”的，要通過邏輯分析發(fā)現(xiàn)疑點、排查核實。對“混水摸魚”、一味追求賣點的報道，要認清部分真實和整體真實的關(guān)系，避免斷章取義、以偏概全。此外，編輯記者還需拓寬知識面，胸中有“千軍萬馬”，才能生出“火眼睛睛”，知識修養(yǎng)越高，判定虛假新聞的本事就越高。

四、嚴(yán)肅新聞紀(jì)律、建立健全并嚴(yán)格落實有關(guān)監(jiān)管制度、責(zé)任追究制度，構(gòu)筑打擊虛假新聞的高壓線

極少數(shù)媒體和新聞工作者錯誤地認為，只要不涉及政治題材和敏感題材，采寫、刊用虛假失實報道未必會被發(fā)現(xiàn)，被發(fā)現(xiàn)后未必受到嚴(yán)格追究和嚴(yán)肅處理，正是這種僥幸心理，導(dǎo)致其松動虛假失實報道的防線，觸碰新聞工作的底線。新聞活動必須遵守國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度，新聞機構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部防范虛假新聞的管理制度，建立健全虛假失實報道的糾錯和更正制度，完善虛假失實報道的責(zé)任追究制度。行業(yè)管理部門要加強紀(jì)律和行政監(jiān)督，嚴(yán)肅查處虛假失實報道。

2014年1月23日，沈陽某晚報刊發(fā)《趙本山撂狠話：實在不行我現(xiàn)排小品上！》一文，對春晚節(jié)目不當(dāng)炒作，有意“劇透”春晚語言類節(jié)目，且內(nèi)容嚴(yán)重失實，在社會上造成負面影響。經(jīng)查，該報記者未經(jīng)采訪，從春晚媒體記者微信群中摘編相關(guān)信息撰寫上述報道，曝光春晚彩排的所謂內(nèi)幕信息。經(jīng)春晚劇組與趙本山團隊核實，該文所述內(nèi)容均為記者杜撰的虛假消息。遼寧省和沈陽市有關(guān)部門對這家報社相關(guān)責(zé)任人作出嚴(yán)肅處理：報社主要負責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人做出深刻檢討；相關(guān)部門負責(zé)人留崗查看一年；采訪記者調(diào)離記者工作崗位；對相關(guān)責(zé)任人處以兩千至一萬元的經(jīng)濟處罰。

但并非每一篇虛假失實報道都像上述報道一樣，受到應(yīng)有的追究和查處。由于種種原因，目前主管部門和新聞機構(gòu)自身對虛假失實報道的查處力度還比較有限。為了遏制虛假失實報道的產(chǎn)生，2011年10月，新聞出版總署印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)防虛假新聞報道的若干規(guī)定》，對虛假失實報道的責(zé)任追究做出明確規(guī)定。新聞機構(gòu)一般也有防范和處理虛假失實報道的相關(guān)規(guī)定。防范和杜絕虛假新聞，需要建立健全相關(guān)制度規(guī)定，更需要嚴(yán)格執(zhí)行這些制度規(guī)定。

2013年以來，上海、浙江等首批5個省市試點建立新聞道德委員會，今年試點范圍將擴大至北京、黑龍江等10省市。新聞道德委員會近期將以整治新聞敲詐和假新聞為重點，加強舉報查處、案例評議和通報曝光。新聞道德委員會能否采取有力措施進一步純潔新聞隊伍、剎住虛假新聞歪風(fēng)，我們拭目以待?！?/p>

（作者：新安晚報總編室主任）

責(zé)編：周蕾endprint