芻議煤炭化驗(yàn)的質(zhì)量影響因素與應(yīng)對措施

摘要：目前，煤炭開發(fā)進(jìn)入新時(shí)期，而影響煤質(zhì)化驗(yàn)的因素比較多，為了保證煤質(zhì)化驗(yàn)的質(zhì)量，需要控制各種影響煤質(zhì)化驗(yàn)的因素。影響煤質(zhì)化驗(yàn)質(zhì)量的因素包括儀器設(shè)備性能、檢測方法和環(huán)境設(shè)施等。文章通過工作實(shí)際，從加強(qiáng)人員培訓(xùn)、提高儀器設(shè)備的穩(wěn)定性與環(huán)境要素等方面分析了煤炭化驗(yàn)的質(zhì)量影響因素與控制措施。

關(guān)鍵詞：煤炭化驗(yàn)；質(zhì)量控制；影響因素；應(yīng)對措施；煤炭實(shí)驗(yàn)室

中圖分類號：TQ533 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）31-0122-02

煤炭實(shí)驗(yàn)室是獨(dú)立性質(zhì)的煤質(zhì)化驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，不受行政壓力的影響，主要的宗旨是向客戶提供客觀的煤質(zhì)化驗(yàn)數(shù)據(jù)。但是對于煤炭化驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的煤炭化驗(yàn)來說，影響煤質(zhì)化驗(yàn)的因素比較多，比如人員素質(zhì)、儀器設(shè)備等，在本文中，筆者在分析影響煤質(zhì)化驗(yàn)質(zhì)量因素的基礎(chǔ)上，提出了控制煤質(zhì)化驗(yàn)質(zhì)量的措施。

1 影響煤炭化驗(yàn)質(zhì)量的人員與設(shè)備因素

煤炭實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理在采樣、制樣、化驗(yàn)和結(jié)果報(bào)告中等各個(gè)環(huán)節(jié)均可以得到體現(xiàn)，在煤炭化驗(yàn)過程中也有所反映。在質(zhì)量管理方面，影響化驗(yàn)質(zhì)量因素包括工作人員、環(huán)境和化驗(yàn)方法等因素。

1.1 人員因素

在生產(chǎn)管理中，人是最重要的影響因素，同時(shí)也是不容易控制的影響因素。為此，人這一因素也就名副其實(shí)成為任何管理理論中的重點(diǎn)討論內(nèi)容之一。在煤炭實(shí)驗(yàn)室，由于實(shí)驗(yàn)室擔(dān)負(fù)著向社會公眾提供客觀、準(zhǔn)確化驗(yàn)結(jié)果的責(zé)任，因此這就要求從事煤炭化驗(yàn)工作的工作人員應(yīng)是專業(yè)的，具有相應(yīng)的資質(zhì)，可勝任煤炭化驗(yàn)相關(guān)工作。如果煤炭實(shí)驗(yàn)室的工作人員不專業(yè)、不具有資質(zhì)證書，即專業(yè)技術(shù)水平低、不了解煤炭化驗(yàn)規(guī)范、無法掌握化驗(yàn)技巧，那么煤炭化驗(yàn)的結(jié)果便有可能出現(xiàn)偏差、準(zhǔn)確性無法保障；而如果煤炭實(shí)驗(yàn)室管理人員對管理工作所知甚少，對于人員配需、化驗(yàn)過程、儀器校準(zhǔn)和物資供應(yīng)等內(nèi)容毫無了解，則實(shí)驗(yàn)室的正常化驗(yàn)活動即無法正常開展，有效性更是無從談起。因此，這就要求加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室人員的培訓(xùn)和管理力度。

1.1.1 煤炭實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。第一，國際或行標(biāo)檢測方法及檢測方法的細(xì)節(jié)；第二，了解化驗(yàn)儀器設(shè)備結(jié)果與特性，并了解掌握校準(zhǔn)與驗(yàn)證方法，在化驗(yàn)和日常維護(hù)過程中熟練使用；第三，了解并熟悉標(biāo)準(zhǔn)物特性，并利用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)開展測試，質(zhì)量進(jìn)行自行控制；第四，了解各項(xiàng)煤炭化驗(yàn)的相關(guān)要求以及環(huán)境條件，在化驗(yàn)過程中做到有效控制；第五，了解并掌握一定的煤炭物理與化學(xué)特性以及一定的試驗(yàn)數(shù)據(jù)處理理論。

1.1.2 煤炭化驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備足夠數(shù)量的、與實(shí)驗(yàn)室規(guī)模相適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)人員，并保證每個(gè)測試項(xiàng)目在1人情況下也可完成。

1.1.3 實(shí)驗(yàn)室的工作人員均應(yīng)具備質(zhì)量管理

意識。

1.1.4 有計(jì)劃加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定完善的工作人員培訓(xùn)制度與規(guī)劃：第一，制定對新人的培訓(xùn)規(guī)劃，保證每個(gè)檢測人員可達(dá)到持證上崗的要求；第二，對在崗人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)有計(jì)劃進(jìn)行，確保其掌握最新的化驗(yàn)理論、技術(shù)方法，了解新化驗(yàn)設(shè)備的操作使用情況。具體來說主要包括下面三方面內(nèi)容：技術(shù)培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)主要采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，理論知識包括化學(xué)分析基礎(chǔ)知識、化驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)算和處理方法、試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容包括化驗(yàn)操作、儀器設(shè)備的使用和校準(zhǔn)等方面；質(zhì)量和質(zhì)量管理意識。對員工開展質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，即質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，有計(jì)劃開展培訓(xùn)；職業(yè)道德培訓(xùn)。通過職業(yè)道德培訓(xùn)，提高工作人員職業(yè)素養(yǎng)。

1.1.5 加強(qiáng)工作人員管理。包括實(shí)驗(yàn)室人員的分工、相互關(guān)系；制定完善的憑證上崗制度，加強(qiáng)對各級人員的評價(jià)考核；制定切實(shí)可行的、完善的考核與監(jiān)督制度，實(shí)施績效考核辦法，發(fā)現(xiàn)管理中的問題及時(shí)糾正，調(diào)動人員工作積極性；建立與實(shí)驗(yàn)室相關(guān)的人員資格、培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)書面記錄等。

1.2 儀器設(shè)備因素

為了保證化驗(yàn)儀器設(shè)備具有相當(dāng)?shù)木芏扰c準(zhǔn)確度，應(yīng)制定定期檢查和校準(zhǔn)儀器設(shè)備制度，而不能放松對儀器設(shè)備的檢查。在檢查中，要糾正工作人員的思想，使其不把儀器設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)看作一項(xiàng)必須完成的工作，不讓檢查工作流于形式，而是真正起到檢定、校準(zhǔn)儀器設(shè)備的作用，有規(guī)劃、定期開展檢查。因此，為了保證儀器設(shè)備的穩(wěn)定性與精密度，應(yīng)做到以下六個(gè)方面：

1.2.1 采購的儀器設(shè)備應(yīng)滿足實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)的相關(guān)要求，并從正規(guī)廠家采購。

1.2.2 對于新進(jìn)儀器設(shè)備，應(yīng)認(rèn)真組織驗(yàn)收，在設(shè)備投入使用之前，應(yīng)經(jīng)過計(jì)量部分的資質(zhì)認(rèn)證，并通過檢定、校準(zhǔn)，而對于大型精密儀器，應(yīng)由廠家安裝調(diào)試，并形成驗(yàn)收、校準(zhǔn)的相關(guān)文件。

1.2.3 對于儀器設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定一套完善的儀器設(shè)備檢定規(guī)劃、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守落實(shí)。此外，對于儀器設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)定期或者不定期開展核查，確保儀器設(shè)備始終處于受控狀態(tài)，減少甚至降低出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

1.2.4 儀器設(shè)備的日常維護(hù)與管理，應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，了解并熟悉儀器設(shè)備的結(jié)果、操作方法和原理以及故障的排除方法和檢修理論知識等。

1.2.5 對儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，對于每一臺設(shè)備，均要建立檔案并賦予標(biāo)識，設(shè)備如果出現(xiàn)故障，也應(yīng)做上標(biāo)識，并單獨(dú)存放。

1.2.6 儀器說明應(yīng)存放在檔案室，準(zhǔn)確記錄每臺設(shè)備的使用與故障情況。

2 影響煤炭化驗(yàn)質(zhì)量因素的檢測方法與環(huán)境設(shè)施

2.1 檢測方法與質(zhì)量控制

實(shí)驗(yàn)室的檢測通常采用國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，檢測均有理論依據(jù)，必須達(dá)到相應(yīng)的準(zhǔn)確度與精密度。對于試驗(yàn)的每一個(gè)方法，均有嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)條件與操作程序，尤其是規(guī)范的試驗(yàn)方法。在檢測過程中，如果不遵守，甚至違背規(guī)范的操作程序，則檢測結(jié)果的準(zhǔn)確定無法保證。應(yīng)做到：

2.1.1 檢測方法保證是最新的、有效的版本。

2.1.2 根據(jù)人員素質(zhì)、環(huán)境條件和設(shè)備情況，制定具有可操作性的作業(yè)指導(dǎo)書。

2.1.3 在檢測過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制檢測溫度、實(shí)踐和儀器設(shè)備的狀態(tài)等，重復(fù)測定和結(jié)果計(jì)算。

2.1.4 使用自動化儀器設(shè)備時(shí)，密切觀察設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，通過人工檢測復(fù)查設(shè)備運(yùn)行參數(shù)與測定結(jié)果。

2.1.5 對于有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的測定方法，應(yīng)采用定期檢測的方法或者插入測定法來校驗(yàn)或者驗(yàn)證，而對于沒有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的方法，應(yīng)通過對比試驗(yàn)或者參加能力驗(yàn)證的方法，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)的質(zhì)量。

2.1.6 采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)監(jiān)督檢測質(zhì)量。如果出現(xiàn)失控現(xiàn)象，則應(yīng)立即停止試驗(yàn)，分析失控的原因，及時(shí)消除，然后再重新開始試驗(yàn)。

2.2 環(huán)境與設(shè)施因素

煤炭化驗(yàn)的正常運(yùn)行，需要一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境設(shè)施，這是試驗(yàn)得以正常開展的有效保證。此外，環(huán)境條件也是不可忽略的因素，不然可能影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確定。因此，為得到準(zhǔn)確的檢測結(jié)果，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)做好以下的工作：

2.2.1 實(shí)驗(yàn)室中的計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、能源設(shè)施和桌椅等，均應(yīng)與實(shí)驗(yàn)室的工作環(huán)境相適應(yīng)，且有安全和健康保障。

2.2.2 實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境應(yīng)可滿足檢測方法與儀器設(shè)備要求，保證在此環(huán)境條件下檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與精

密度。

2.2.3 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)處于控制與監(jiān)測裝填，防止受到電磁、電源電壓和灰塵等干擾，保持室溫和濕度的相對穩(wěn)定性。

2.2.4 對于實(shí)驗(yàn)室的各種設(shè)施，應(yīng)做嚴(yán)格檢查，并明確各級人員的管理責(zé)任，定期開展維護(hù)與管理，并做好日常的維護(hù)與管理，根據(jù)規(guī)定做好客觀記錄。

2.2.5 如果實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境條件影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性，則應(yīng)停止檢測作業(yè)，并采取有效的矯正措施，在環(huán)境條件恢復(fù)正常后方可開展檢測。

2.2.6 對于各個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)，應(yīng)防止相互影響和污染，應(yīng)嚴(yán)格劃定各個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)的界限，并做好隔離工作。

3 結(jié)語

煤炭實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的方方面面，貫穿于煤炭化驗(yàn)的各個(gè)階段，因此，對于各個(gè)影響管理質(zhì)量的因素，均應(yīng)引起足夠的重視，采取有效的措施，降低因素對化驗(yàn)結(jié)果的影響。在本文中，筆者結(jié)合自身的工作實(shí)際與相關(guān)的理論文獻(xiàn)，從環(huán)境與設(shè)施、人員與儀器設(shè)備等方面分析了煤炭化驗(yàn)的質(zhì)量控制的措施，相信對于保證化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性具有重要的

作用。

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作者簡介：楊璐（1988-），女，云南會澤人，昆明煤炭科學(xué)研究所助理工程師，研究方向：煤質(zhì)分析。