弘揚(yáng)勞模精神 塑造企業(yè)形象——南昌公司勞模創(chuàng)新工作室紀(jì)實

文_通訊員 張 菁 李 莉

在南昌供電公司55年發(fā)展歷程中，全公司市級以上勞模有33人，其中包括3名全國勞模和1名國網(wǎng)公司特等勞模，這些勞模在各自崗位上發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。

如今，南昌公司在創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室的過程中，總結(jié)提煉新時代的勞模精神，這對發(fā)揮勞模的示范、輻射作用，有效提升公司服務(wù)水平、管理水平、效率效益以及塑造良好的品牌形象具有重要作用。

南昌公司勞模創(chuàng)新工作室建設(shè)于2011年，目前市公司層面已建成海萍勞模創(chuàng)新工作室、曙光勞模創(chuàng)新工作室、陽光勞模創(chuàng)新工作室這3個勞模創(chuàng)新工作室；在縣公司層面建成勞模工作室3個，創(chuàng)新工作室4個。其中海萍勞模創(chuàng)新工作室于2013年7月受到國網(wǎng)工會表彰，成為首批“國家電網(wǎng)公司勞模創(chuàng)新工作室示范點”。

重點突出確立工作室引領(lǐng)作用

南昌公司明確了以“勞?！睘橐I(lǐng)，以“創(chuàng)新”為核心，團(tuán)結(jié)帶動廣大職工，全面提升班組建設(shè)水平的“兩室”建設(shè)目標(biāo)。該公司成立了“兩室”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會牽頭，組織相關(guān)人員兩次分赴鄭州、南京、杭州等公司學(xué)習(xí)考察。

南昌公司工會還對公司勞模先進(jìn)情況進(jìn)行分析，根據(jù)班組的工作性質(zhì)和以往的創(chuàng)新能力，從人員結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng)新期望等多個方面進(jìn)行考量，最終確定以國網(wǎng)公司特等勞模、江西省雷鋒姐周海萍優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新和調(diào)控中心調(diào)度班、監(jiān)控中心技術(shù)創(chuàng)新為依托，建設(shè)勞模創(chuàng)新工作室，并向縣公司擴(kuò)展。

特色凸顯切實開展創(chuàng)建活動

重內(nèi)容、重質(zhì)量、重實效，輕形式，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化作業(yè)流程——海萍勞模創(chuàng)新工作室（即“海萍心工場”）做到了“三重一輕兩優(yōu)化”，初步形成了黨政支持、工會組織、勞模掛帥、職工積極參與的工作格局。不僅有相對固定的活動場地、顯著的標(biāo)識，還吸收了一批技術(shù)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、具有豐富實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新潛能的職工參加。

“海萍勞模創(chuàng)新工作室”不僅折射了南昌公司艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)史、創(chuàng)新突破的變革史、勞模引領(lǐng)的奮進(jìn)史，還重點健全完善了規(guī)章制度，編制了《六心工作法手冊》、《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》、《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊》、《標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)手冊》等，總結(jié)提煉各項規(guī)范、流程上百項。積極倡導(dǎo)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)、盡善、盡美的“六盡”勞模精神，提出了“‘六心’靚洪城”的響亮口號，力爭把工作室打造成涵蓋供電營業(yè)、愛心傳遞、人才梯隊培育、標(biāo)桿班組孵化、企業(yè)文化宣教、勞模工作創(chuàng)新的六大服務(wù)基地。

“曙光”、“陽光”勞模創(chuàng)新工作室則提出“兩抓兩結(jié)合”。一抓創(chuàng)新，從科技成果、合理化建議、“五小”活動入手，突出工作室的創(chuàng)新能力；二抓技能，通過開展崗位大練兵活動，不斷改善班組學(xué)習(xí)環(huán)境，形成全員參與的良好氛圍。工作室的活動要求與實際工作相結(jié)合、與崗位大練兵相結(jié)合，提出的課題應(yīng)立足本職崗位，解決工作中的實際問題。例如曙光勞模創(chuàng)新工作室的《降低南昌電網(wǎng)110千伏變電站主變損耗率》課題，2012年獲江西省科協(xié)QC成果二等獎、省公司QC成果二等獎等，僅此一項成果就為公司每年節(jié)約電量1800萬千瓦時，降低損耗，提高了公司經(jīng)濟(jì)效益。

思路創(chuàng)新推動工作縱深發(fā)展

南昌公司幫助工作室搭班子、選人員、挑骨干、定目標(biāo)，在年度工作中將“兩室”創(chuàng)建列為重點工作之一，并制定了“兩室”創(chuàng)建工作三年規(guī)劃。

在“勞模創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建過程中，該公司工會結(jié)合國網(wǎng)公司推廣班組信息化平臺，在開發(fā)“海萍心工場”智能信息管理系統(tǒng)時，將班組信息化需求作為首要考慮要素，開發(fā)了日常管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、崗位練兵、溝通交流等一系列功能模塊，使之既能為工作室所依托的班組減負(fù)，又能成為班組長日常管理的好幫手，并為不同專業(yè)的優(yōu)秀班組長搭建相互交流的平臺，成為推動勞模創(chuàng)新工作室向縱深發(fā)展的助力。

“勞模創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建以來，帶動公司班組取得了顯著的創(chuàng)新成果。2012年成立QC小組123個，較2010年增加了20%，參與各項創(chuàng)新活動1360余次，產(chǎn)生成果98項，其中30項成果獲準(zhǔn)發(fā)布，同時獲得國家級成果的3項，獲江西省成果的12項?！昂Ｆ紕谀?chuàng)新工作室”提煉出7項規(guī)范、17項管理工具、8項基本素養(yǎng)、6大綜合技能、130個服務(wù)情景，大大提升了營銷管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。曙光勞模創(chuàng)新工作室近年來獲得國家獎4項，省部級獎8項，公司級獎13項；連續(xù)兩年被評為全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組；團(tuán)隊成員發(fā)表國際核心期刊1篇，國家核心期刊16篇，一般期刊論文3篇。陽光勞模創(chuàng)新工作室去年的創(chuàng)新成果獲電力行業(yè)、全國優(yōu)秀成果獎，并在創(chuàng)建過程中帶動班組建設(shè)，所在班組獲2012年度“江西省電力公司工人先鋒號”稱號。他們的成果及合理化建議都被應(yīng)用于生產(chǎn)之中，為公司安全、管理、效益作出了突出貢獻(xiàn)。

在今后工作中，南昌公司還將充分利用“勞模創(chuàng)新工作室”這個平臺，總結(jié)、推廣創(chuàng)建的好經(jīng)驗、好方法，實現(xiàn)“樹立一個，培養(yǎng)一批，帶動一方，造就一代”的飛輪效應(yīng)，使先進(jìn)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為工作實效，確保創(chuàng)建活動目標(biāo)的實現(xiàn)。