基于云計(jì)算的數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)模型分析

王知斌

摘要：圖書(shū)館是個(gè)數(shù)據(jù)集中地，它是一個(gè)數(shù)據(jù)中心，同時(shí)需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。該模型的引入使得圖書(shū)館能夠更好的管理和控制應(yīng)用、存儲(chǔ)的敏感數(shù)據(jù)、個(gè)人數(shù)據(jù)等。根據(jù)圖書(shū)館當(dāng)前面對(duì)的諸多挑戰(zhàn)我們配置和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施[1]。在該文中，我們討論數(shù)字圖書(shū)館面對(duì)的問(wèn)題以及在未來(lái)發(fā)展中如何克服這些問(wèn)題。面對(duì)圖書(shū)館數(shù)據(jù)以及計(jì)算機(jī)個(gè)數(shù)的增長(zhǎng)，基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化和云計(jì)算顯然是極具吸引力的選擇。分析當(dāng)前圖書(shū)館用戶服務(wù)模型的現(xiàn)狀，然后提出基于云計(jì)算對(duì)當(dāng)前用戶服務(wù)模型進(jìn)行改善。該文還探討了一些關(guān)于數(shù)據(jù)位置，靈活性和可用性的安全問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書(shū)館；虛擬化；云計(jì)算；服務(wù)模型

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）24-5626-02

1 云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用背景

云計(jì)算是一個(gè)全新的技術(shù)，它被稱(chēng)為PC和互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次革命。更具體地說(shuō)，云計(jì)算是分布式計(jì)算、并行計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的改進(jìn)。云計(jì)算的基本原理是使任務(wù)分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上完成而不是在本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器完成。換句話說(shuō)，通過(guò)收集存儲(chǔ)在個(gè)人電腦、手機(jī)和其他設(shè)備上的大量信息和資源，云計(jì)算能夠整合它們，把它們放在公共云上來(lái)為用戶提供服務(wù)。

數(shù)字圖書(shū)館是一個(gè)面向發(fā)展的硬件和軟件集成平臺(tái)，通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品集成，各種載體數(shù)字化，為進(jìn)行數(shù)據(jù)有效的存儲(chǔ)和組織提供了的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)[2]。數(shù)字圖書(shū)館技術(shù)推廣后，提供高質(zhì)量的信息服務(wù)，但同時(shí)也不斷暴露出各種各樣的問(wèn)題，因?yàn)椴煌牡貐^(qū)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)條件的限制，造成數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展不平衡現(xiàn)象，區(qū)域資源共享困難，形成了一個(gè)個(gè)信息孤島或冗余的資源，造成資源的浪費(fèi)，滿足總需求存在困難，面對(duì)這種現(xiàn)象，云計(jì)算可能提供了一個(gè)好的解決辦法。

2 數(shù)字圖書(shū)館問(wèn)題分析

數(shù)字圖書(shū)館為我們的學(xué)習(xí)提供了方便，隨著知識(shí)水平的日益增長(zhǎng)，對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的要求也不斷增長(zhǎng)。但由于不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，導(dǎo)致數(shù)字圖書(shū)館的資源相對(duì)短缺，以較為常見(jiàn)的大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館為例。不同的學(xué)院和大學(xué)建立了自己的數(shù)字圖書(shū)館，但由于教學(xué)重點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)條件的限制，不同大學(xué)之間的圖書(shū)館資源存在差異，從整體上來(lái)看數(shù)字圖書(shū)館存在一定的缺陷[3]。各大高校之間的數(shù)據(jù)資源是相對(duì)獨(dú)立，構(gòu)建冗余項(xiàng)目的可能性高，造成了人力、資金和資源的浪費(fèi)。有些大學(xué)僅僅使用了數(shù)字圖書(shū)館的一部分，資源利用不足，不能發(fā)揮資源的最大利用率。

數(shù)字圖書(shū)館代表一種新的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境，通過(guò)云計(jì)算，可以更有效的利用資源，可以解決數(shù)字圖書(shū)館的缺陷。

2.1云計(jì)算的實(shí)現(xiàn)

基于云計(jì)算在成本計(jì)算、性能和團(tuán)隊(duì)合作以及地理位置方面的優(yōu)勢(shì)，不同的應(yīng)用程序同時(shí)使用不同的相互獨(dú)立的平臺(tái)，每一個(gè)應(yīng)用程序在自己的服務(wù)器上完成。使用云計(jì)算可以使得多個(gè)應(yīng)用程序共享服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)資源共享，從而也減少服務(wù)器的數(shù)量，達(dá)到降低成本的效果，因此在數(shù)字圖書(shū)館中應(yīng)用云計(jì)算將使得我們的工作、生活和研究獲得更大的效率。

每一個(gè)云計(jì)算的服務(wù)器都有可能是用來(lái)計(jì)算的服務(wù)器，能夠節(jié)省服務(wù)器或?qū)拵зY源等。在圖2中每個(gè)云代表任何一個(gè)數(shù)字圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，每一個(gè)兩個(gè)云或多個(gè)云可能組成一個(gè)更大的云，根據(jù)數(shù)字圖書(shū)館的等級(jí)或者所在區(qū)域?qū)υ苹蛟平M進(jìn)行劃分。

Saas，軟件作為一種服務(wù)，通過(guò)瀏覽器的形式提供應(yīng)用程序服務(wù)，給用戶和供應(yīng)商降低成本。Paas，作為一個(gè)平臺(tái)服務(wù)，通過(guò)提供給開(kāi)發(fā)人員的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和部署形式進(jìn)行定義，他們可以使用這個(gè)平臺(tái)來(lái)開(kāi)發(fā)，部署和管理SaaS應(yīng)用程序。這個(gè)平臺(tái)通常包括一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和開(kāi)發(fā)工具，所有的都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)形式。IaaS基礎(chǔ)架構(gòu)作為一個(gè)服務(wù)，通過(guò)提供服務(wù)器，存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)硬件的服務(wù)形式來(lái)定義。軟件開(kāi)發(fā)工具包，是指支持發(fā)展特定類(lèi)型的軟件、文檔、樣品和工具的集合。一般來(lái)說(shuō)，SDK一般指在Windows平臺(tái)下的應(yīng)用開(kāi)發(fā)程序[4]。

2.2 權(quán)限實(shí)現(xiàn)

云負(fù)責(zé)人應(yīng)該是數(shù)字圖書(shū)館代表、政府代表和服務(wù)提供者代表，其責(zé)任應(yīng)該是管理云服務(wù)的日常操作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并保證安全，制定協(xié)議，協(xié)調(diào)不同區(qū)域的數(shù)字圖書(shū)館的利益，對(duì)非法用戶和非法操作做出相應(yīng)的制裁。

首先，為了保護(hù)平臺(tái)的安全性，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播、云平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)之間不斷修改的秘鑰都有要求。同時(shí)云平臺(tái)針對(duì)用戶定義了一個(gè)訪問(wèn)規(guī)則，用戶傳輸自己的身份信息給服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)平臺(tái)根據(jù)基礎(chǔ)規(guī)則產(chǎn)生用戶權(quán)限聲明。

3 圖書(shū)館當(dāng)前用戶服務(wù)模式分析

圖書(shū)館作為最重要的學(xué)術(shù)和科研基地，為其用戶提供有償?shù)男畔⒎?wù)。在過(guò)去，大多數(shù)圖書(shū)館堅(jiān)稱(chēng)，他們的服務(wù)是基于自己的圖書(shū)館資源。因此圖書(shū)館員很少考慮了用戶的需求。但是今天，現(xiàn)代圖書(shū)館已經(jīng)改變了這一觀點(diǎn)，圖書(shū)館員會(huì)根據(jù)用戶需求來(lái)收集信息。然后，他們會(huì)分析并找出他們所需的信息。最后，他們將為用戶提供用戶所需的信息資源?，F(xiàn)代圖書(shū)館的終極目標(biāo)是提供適當(dāng)?shù)?、全面的、多層次的服?wù)的用戶。下面我們對(duì)當(dāng)前常用的用戶服務(wù)模式進(jìn)行介紹分析。分別是WWW服務(wù)模型，F(xiàn)TP服務(wù)模型，論壇和電子郵件服務(wù)模型等。

3.1 WWW服務(wù)模型

萬(wàn)維網(wǎng)（World Wide Web）是基于客戶機(jī)-服務(wù)器模型。它表現(xiàn)為基于HTML語(yǔ)言和HTTP協(xié)議的各種信息瀏覽系統(tǒng)。具體的分工是：WWW服務(wù)器負(fù)責(zé)通過(guò)超文本鏈接網(wǎng)頁(yè)，WWW客戶端負(fù)責(zé)顯示信息和發(fā)送向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求，WWW服務(wù)的最重要的特征是它的高度集成。換句話說(shuō)，它可以無(wú)縫鏈接所有類(lèi)型信息和服務(wù)，為用戶提供生動(dòng)的用戶界面。WWW為人們進(jìn)行信息搜索和信息共享提供了一種新方式。

3.2 FTP服務(wù)模型

FTP（文件傳輸協(xié)議）是一個(gè)廣泛使用通信協(xié)議。FTP也是基于客戶機(jī)-服務(wù)器的模型。如何學(xué)會(huì)使用FTP服務(wù)也是十分容易的。首先，您只需要啟動(dòng)FTP客戶端程序與遠(yuǎn)程主機(jī)，然后你應(yīng)該向遠(yuǎn)程主機(jī)發(fā)出文件傳輸命令，遠(yuǎn)程主機(jī)收到命令后，它會(huì)給反應(yīng)并執(zhí)行正確的操作。

在圖書(shū)館推出FTP服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是為用戶和圖書(shū)館員都帶來(lái)了極大的方便

。通過(guò)使用FTP服務(wù)圖書(shū)館，用戶可以制定自己的密碼，比如使用他們的電子郵件地址，這可以讓圖書(shū)管理員很容易獲得用戶的訪問(wèn)記錄。此外，根據(jù)用戶的訪問(wèn)記錄，圖書(shū)管理員可以為他們提供相應(yīng)的服務(wù)，提高用戶的滿意度.

3.3 BBS和電子郵件服務(wù)模型

BBS（電子公告牌服務(wù)）是一種在互聯(lián)網(wǎng)上電子信息服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)論壇系統(tǒng)圖書(shū)館用戶可以隨時(shí)詢問(wèn)和咨詢圖書(shū)館員。圖書(shū)館員可以通過(guò)論壇與更多的用戶同時(shí)通信，圖書(shū)館可以在論壇發(fā)布公告并為用戶提供在線幫助。用戶無(wú)需親自去圖書(shū)館就可以獲取他們所需的信息。信息環(huán)境中下各種技術(shù)快速更新。所以當(dāng)前用戶服務(wù)模式在某種程度上已經(jīng)過(guò)時(shí)了。面臨資金、人員短缺的問(wèn)題，當(dāng)前用戶服務(wù)模型不能解決以上問(wèn)題。更糟的是，該模型可能會(huì)造成資源浪費(fèi)，影響圖書(shū)館服務(wù)的質(zhì)量。bbs通常是基于文本的，而不是基于圖形，早期BBS使用簡(jiǎn)單的ASCII字符集交談。

4 圖書(shū)館用戶模型的改進(jìn)

各種IT技術(shù)的飛速發(fā)展，用戶的對(duì)信息的需求越來(lái)越逐漸個(gè)性化?，F(xiàn)在，圖書(shū)館倡導(dǎo)以用戶為服務(wù)中心，所以圖書(shū)館員研究用戶的信息需求。技術(shù)一直是圖書(shū)館發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，更重要的是，圖書(shū)館館員可以繼續(xù)使用新技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)和優(yōu)化圖書(shū)館服務(wù)。該文提出將云計(jì)算應(yīng)用于圖書(shū)館。在不同區(qū)域的數(shù)字圖書(shū)館間構(gòu)建公共云。

4.1統(tǒng)一的搜索服務(wù)模型

雖然有OPAC（聯(lián)機(jī)公共檢索目錄）和館際互借服務(wù)，用戶仍然通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)對(duì)共享資源進(jìn)行訪問(wèn)。然而，隨著圖書(shū)館采用云計(jì)算，綜合圖書(shū)館資源支持分布式統(tǒng)一訪問(wèn)接口。同時(shí)，統(tǒng)一訪問(wèn)平臺(tái)能促進(jìn)圖書(shū)館資源共享，更好地指導(dǎo)和回答用戶的問(wèn)題。因此，用戶可以控制更多的信息檢索方法并更好地利用圖書(shū)館的資源。

4.2 綜合咨詢服務(wù)模型

現(xiàn)在幾乎每個(gè)圖書(shū)館可以通過(guò)論壇或電子郵件為其用戶提供查詢，但隨著用于要求的提高，綜合數(shù)字查詢服務(wù)將產(chǎn)生。CDRS（綜合數(shù)字查詢服務(wù)）可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資源、專(zhuān)家和圖書(shū)館服務(wù)的共享。此外，它將開(kāi)發(fā)智能聯(lián)合服務(wù)系統(tǒng)，這將為圖書(shū)館用戶帶來(lái)巨大便利。

4.3 實(shí)時(shí)訪問(wèn)服務(wù)模型

在數(shù)字圖書(shū)館的時(shí)代，圖書(shū)館用戶更加關(guān)注電子期刊、電子數(shù)據(jù)庫(kù)等。這對(duì)圖書(shū)館是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。但是通過(guò)引入云計(jì)算，圖書(shū)館可以共同建立一個(gè)共享的公共云，公共云從理論上講具備無(wú)限的存儲(chǔ)能力和計(jì)算能力。它可以給圖書(shū)館帶來(lái)明顯的好處。一方面，通過(guò)公共云聯(lián)合在一起的圖書(shū)館不再擔(dān)心硬件成本；另一方面，它可以幫助減少在圖書(shū)館重復(fù)購(gòu)買(mǎi)電子數(shù)據(jù)庫(kù)資源。只要用戶可以上網(wǎng)，就可以通過(guò)任何終端設(shè)備訪問(wèn)共享資源，如電腦、手機(jī)或PDA 。

4.4知識(shí)服務(wù)模型

圖書(shū)館是知識(shí)存儲(chǔ)、處理和傳播的主要部門(mén)，所以如何為用戶提供信息和知識(shí)服務(wù)成為圖書(shū)館員緊迫的任務(wù)。然而，云計(jì)算的出現(xiàn)加速了圖書(shū)館的發(fā)展。公共云的建立可以為聯(lián)合到一起的圖書(shū)館節(jié)省人力和物質(zhì)資源。因此，在云計(jì)算的幫助下，圖書(shū)館員不需要親自維護(hù)設(shè)備或處理咨詢，這樣館員將有更多的時(shí)間和精力去為用戶提供他們所需的信息資源和服務(wù)。

5 結(jié)論

我們知道，圖書(shū)館不僅是知識(shí)的海洋，它的終極目標(biāo)是為所有的人提供滿意的服務(wù)。因此，在新時(shí)期，圖書(shū)館應(yīng)采用了許多新技術(shù)來(lái)提高自己。在本文中，我們?cè)噲D通過(guò)云計(jì)算來(lái)改善當(dāng)前圖書(shū)館用戶的服務(wù)模型。雖然云計(jì)算的研究目前仍處于初始階段，云計(jì)算的影響顯而易見(jiàn)。隨著云計(jì)算引入圖書(shū)館，圖書(shū)館的服務(wù)將在不久的將來(lái)有一個(gè)新的飛躍。圖書(shū)館將變得更加以用戶為中心，提供的服務(wù)更專(zhuān)業(yè)、更有效。我們都相信，在云計(jì)算的幫助下，圖書(shū)館將為我們的國(guó)家創(chuàng)造更多的知識(shí)收益。云環(huán)境中是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，它提供給用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)并保證其高安全性。云計(jì)算技術(shù)和方法應(yīng)用于數(shù)字圖書(shū)館，不僅可以提高資源的利用率，解決地區(qū)之間的發(fā)展不平衡，也使得我們的工作和生活與其息息相關(guān)。

參考文獻(xiàn)：

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