種豬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念和實(shí)施

趙 輝，李順閣，高曉雷

（豬e網(wǎng)，北京100096）

近年來(lái)，由于網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)輻射面更廣、傳播速度更快、精準(zhǔn)度更高、互動(dòng)性更強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)成本更低的新型媒體，它具有強(qiáng)烈的交互性和趣味性。因此，種豬企業(yè)如何在潛力巨大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)、借助方便快捷的互聯(lián)網(wǎng)渠道占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新興市場(chǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的戰(zhàn)略意義。

據(jù)農(nóng)業(yè)部2011年的數(shù)據(jù)，全國(guó)種豬企業(yè)規(guī)模已達(dá)8200余家，年出欄種豬2500余萬(wàn)頭，目前年出欄種豬頭數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)超出年需求更新。由于產(chǎn)能過(guò)剩，種豬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈，種豬生產(chǎn)企業(yè)必須面對(duì)供過(guò)于求，利潤(rùn)降低，銷(xiāo)售難等前所未有的挑戰(zhàn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)擺脫困境，有些種豬企業(yè)管理者已經(jīng)開(kāi)始制定和實(shí)施了差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的營(yíng)銷(xiāo)手段，需要用新的專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)、分析和組織這種營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施，盡可能少走彎路，進(jìn)而通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的活動(dòng)，帶動(dòng)全行業(yè)的整合和技術(shù)進(jìn)步。

1 種豬企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的誤區(qū)

很多種豬企業(yè)認(rèn)為：設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，投放幾萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告，讓員工寫(xiě)一些公司新聞或轉(zhuǎn)載一些文章，并發(fā)布到本企業(yè)的網(wǎng)站上就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，但這僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始，與實(shí)現(xiàn)吸引更大范圍的客戶(hù)和更多數(shù)量種豬銷(xiāo)售收入的目標(biāo)來(lái)講，還有很多路要走。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是件新事物，多數(shù)企業(yè)（不僅僅是種豬企業(yè)）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)通常有以下誤區(qū)：

1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是做一個(gè)網(wǎng)站

企業(yè)建網(wǎng)站，只說(shuō)明企業(yè)走出了開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。有了網(wǎng)站，就有了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)和開(kāi)展互動(dòng)的窗口。但在茫茫網(wǎng)海中，如何建立公司網(wǎng)站的品牌，讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù)，這才是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)真正要解決的核心問(wèn)題，依目前的情況，建立獨(dú)立網(wǎng)站的企業(yè)很多，但是網(wǎng)站建設(shè)不專(zhuān)業(yè)，標(biāo)志網(wǎng)站關(guān)注度的瀏覽量十分有限，通過(guò)這樣的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將是不可能的。

1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)上賣(mài)東西

很多人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)上賣(mài)東西，是下單成交那部分，就是網(wǎng)絡(luò)零售。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)零售大概只占到網(wǎng)絡(luò)生意的10%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中只有10%的銷(xiāo)量是在線上成交。如果認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)單純就是網(wǎng)絡(luò)零售，那對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)的理解就比較狹隘了，網(wǎng)絡(luò)的魅力在于信息的交流，只有海量信息交流，才可能不斷增加定單信息，才有可能實(shí)現(xiàn)海量營(yíng)銷(xiāo)的目的。

1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心是對(duì)客戶(hù)需求的理解和幫助客戶(hù)放下對(duì)網(wǎng)絡(luò)的神秘和不屑一顧

這需要通過(guò)有效的網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，客戶(hù)交流互動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是在互聯(lián)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。在做網(wǎng)絡(luò)的任何動(dòng)作之前，企業(yè)要先把定位、客戶(hù)、需求、優(yōu)勢(shì)搞清楚，找準(zhǔn)定位后再去做。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)只是輔助實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的手段，不能起到?jīng)Q定性作用。

1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是在互聯(lián)網(wǎng)上投廣告

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它涉及到產(chǎn)品定位，網(wǎng)站搭建、網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置等諸多領(lǐng)域，需要系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，僅僅靠廣告不可能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售或者促成銷(xiāo)售的過(guò)程和手段，從而更加有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不等于網(wǎng)上銷(xiāo)售和電子商務(wù)，而是企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)體系的有利補(bǔ)充；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不可能脫離一般營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨(dú)立存在，是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，更側(cè)重于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；所以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是4C（整合營(yíng)銷(xiāo)）營(yíng)銷(xiāo)理論的必然產(chǎn)物。

2 種豬企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備

當(dāng)一個(gè)種豬企業(yè)規(guī)劃針對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，通常需要做好如下工作。

2.1 規(guī)劃合理的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用

相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于可以在同樣資金投入的情況下挖掘出更多的營(yíng)銷(xiāo)資源。企業(yè)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，有2～3人即可，1人策劃，2人執(zhí)行，加上前期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告等投入，預(yù)算在20萬(wàn)左右。但是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的資源和營(yíng)銷(xiāo)成果，會(huì)成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，這還不包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中品牌的建設(shè)。

2.2 配備專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人

種豬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員要熟悉并了解行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、客戶(hù)，同時(shí)具備較為全面的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。最好是由了解公司業(yè)務(wù)情況的銷(xiāo)售/市場(chǎng)/企劃經(jīng)理或總經(jīng)理秘書(shū)來(lái)?yè)?dān)任。

2.3 建立并及時(shí)更新企業(yè)網(wǎng)站

從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，網(wǎng)站本身是最有利的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具，企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能就是信息發(fā)布，即使一個(gè)最簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，也比印刷刊物可以提供的信息要多的多，并且可以不斷更新，將最新信息向用戶(hù)/潛在用戶(hù)提供?，F(xiàn)實(shí)情況是，很多企業(yè)網(wǎng)站建成之后似乎就大功告成，略好一點(diǎn)的也不過(guò)是發(fā)布一些公司動(dòng)態(tài)而已，這實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源的巨大浪費(fèi)。

做好以上準(zhǔn)備工作，種豬企業(yè)已經(jīng)具備開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本條件，但是要實(shí)現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的，還有很長(zhǎng)的路要走。

3 種豬企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的具體策略和技巧

3.1 網(wǎng)絡(luò)品牌塑造

種豬企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)往往首先想到的是企業(yè)品牌宣傳，借助網(wǎng)絡(luò)提升企業(yè)知名度，樹(shù)立良好品牌形象，網(wǎng)絡(luò)品牌塑造的最佳途徑就是網(wǎng)絡(luò)廣告，相對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告展示內(nèi)容更豐富、互動(dòng)性更強(qiáng)、受眾群體更精準(zhǔn)、效果評(píng)估更準(zhǔn)確。

種豬企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告效果需要做到以下幾點(diǎn)：首先經(jīng)常更換廣告位，給客戶(hù)耳目一

新的感覺(jué)；其次，企業(yè)廣告要和企業(yè)大事件和產(chǎn)品理念有機(jī)結(jié)合，如種豬企業(yè)從國(guó)外引種可以在行業(yè)網(wǎng)站投放階段性的事件廣告宣傳，或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣企業(yè)的核心育種理念、企業(yè)口號(hào)。再次，選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)，對(duì)于種豬銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)講，尋找引種企業(yè)、提升企業(yè)品牌知名度、建立口碑無(wú)疑會(huì)是工作中的重點(diǎn)，所以，行業(yè)媒體是投放廣告的首選。行業(yè)媒體價(jià)格相對(duì)低廉，直接覆蓋客戶(hù)群體，是銷(xiāo)售的良好武器。而對(duì)于一些實(shí)力較弱的企業(yè)來(lái)說(shuō)，把廣告資源集中在某些區(qū)域，效果無(wú)疑會(huì)更好些；最后，要選擇訪問(wèn)量大、性?xún)r(jià)比高的網(wǎng)絡(luò)媒體，如何判定網(wǎng)絡(luò)媒體訪問(wèn)量？網(wǎng)站訪問(wèn)量是網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)首要考慮的因素，因?yàn)檫@直接決定廣告的效果。通常情況下，了解紙質(zhì)媒體實(shí)際的發(fā)行量有些困難。但網(wǎng)絡(luò)媒體判斷瀏覽量很簡(jiǎn)單，只要通過(guò)http://www.alexa.com/網(wǎng)站，即可查詢(xún)?nèi)蛩芯W(wǎng)站的排名、了解訪問(wèn)量情況。

3.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研

對(duì)于種豬企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)很重要的工作，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，可以掌握潛在客戶(hù)的養(yǎng)殖規(guī)模和引種計(jì)劃，隨時(shí)把握客戶(hù)需求，根據(jù)客戶(hù)需求安排生產(chǎn)計(jì)劃，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可以低成本獲得潛在客戶(hù)信息。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于種豬企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)疑最簡(jiǎn)單、最高效的方式，種豬企業(yè)可以在養(yǎng)豬行業(yè)潛在客戶(hù)集中的論壇社區(qū)，發(fā)起調(diào)查問(wèn)卷或者簡(jiǎn)單的投票貼，如果企業(yè)配合調(diào)查給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù){(diào)查，可以在短時(shí)間內(nèi)吸引大量目標(biāo)客戶(hù)參與調(diào)查，快速高效完成市場(chǎng)調(diào)研，并且獲得大量有效的客戶(hù)信息。種豬企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研也是與中小養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）溝通互動(dòng)的機(jī)會(huì)，通過(guò)調(diào)研既把握了客戶(hù)需求，也讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)，對(duì)于后期種豬銷(xiāo)售很有幫助。

3.3 網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)

軟文就是具有廣告色彩的文稿，種豬作為一種特殊商品，在客戶(hù)未親眼看到前，往往無(wú)法直接判斷其質(zhì)量好壞或者真實(shí)價(jià)值，所以種豬企業(yè)必須通過(guò)軟文來(lái)開(kāi)展理念營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)先接受企業(yè)的產(chǎn)品理念，再認(rèn)同企業(yè)的種豬產(chǎn)品，種豬企業(yè)可以從很多方面撰寫(xiě)企業(yè)新聞稿和軟文，如企業(yè)從國(guó)外引種、企業(yè)培育出新品種或者新品系、企業(yè)獲得新的榮譽(yù)證書(shū)或被評(píng)選為國(guó)家核心育種場(chǎng)、省級(jí)示范育種場(chǎng)等稱(chēng)號(hào)，都可以寫(xiě)成新聞稿，投稿到各大行業(yè)媒體網(wǎng)站上，借助媒體來(lái)側(cè)面證明企業(yè)實(shí)力和種豬質(zhì)量，特別要注意的是，書(shū)寫(xiě)這類(lèi)軟文不要“吹牛”，否則人們是不屑的，特別不要使用極端語(yǔ)言，如“國(guó)際先進(jìn)”，“全球領(lǐng)先”等等。種豬企業(yè)還可以針對(duì)企業(yè)的育種理念和企業(yè)文化撰寫(xiě)很多故事軟文和技術(shù)軟文，書(shū)寫(xiě)這類(lèi)軟文一定要有科技含量，萬(wàn)萬(wàn)不要使用脫離理論基礎(chǔ)的不實(shí)之詞，通過(guò)軟文傳播企業(yè)的育種新技術(shù)、豬場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理新理念，讓客戶(hù)先接受企業(yè)理念，認(rèn)同企業(yè)新技術(shù)，再?zèng)Q策購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的種豬。

3.4 網(wǎng)絡(luò)事件（活動(dòng)）營(yíng)銷(xiāo)

事件營(yíng)銷(xiāo)是根據(jù)行業(yè)熱點(diǎn)，策劃與企業(yè)品牌或者產(chǎn)品密切相關(guān)的事件、人物來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)然，種豬企業(yè)也可以參與到行業(yè)媒體和其他單位主辦的活動(dòng)中，比如國(guó)外引種事件，可以在網(wǎng)上策劃引種專(zhuān)題，詳細(xì)報(bào)道引種前后過(guò)程，突出企業(yè)規(guī)范化的引種操作流程和綜合實(shí)力；新豬場(chǎng)落成也可以策劃豬場(chǎng)奠基儀式網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題報(bào)道；新品種育成時(shí)可以在網(wǎng)上策劃新品種征名活動(dòng)；參加行業(yè)展會(huì)，可以組織網(wǎng)友免費(fèi)抽種豬活動(dòng)等等。種豬企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)必須注意考慮以下幾點(diǎn)：如何最大化的吸引潛在客戶(hù)參與；如何吸引更多媒體關(guān)注，主動(dòng)關(guān)注報(bào)道傳播事件，引爆企業(yè)事件成為行業(yè)熱門(mén)事件；同時(shí)，種豬企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)，還要注意輿論控制，防止出現(xiàn)負(fù)面輿論和客戶(hù)抵觸心理。

3.5 博客、微博營(yíng)銷(xiāo)

博客營(yíng)銷(xiāo)就是在各種博客平臺(tái)上開(kāi)通博客，通過(guò)策劃定位博客功能和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，根據(jù)博客定位發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)博客培養(yǎng)粉絲，并且與博客粉絲的互動(dòng)交流過(guò)程，微博就是微型博客，與博客相比，微博信息傳播速度更快，操作維護(hù)更簡(jiǎn)單、更靈活。無(wú)論博客還是微博，對(duì)于種豬企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)自媒體窗口，完全由企業(yè)自己來(lái)控制和管理，發(fā)布內(nèi)容和形式不受限制，給種豬企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了極大機(jī)會(huì)。就種豬企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何做好博客、微博營(yíng)銷(xiāo)，特別需要做好以下幾方面工作：

博客營(yíng)銷(xiāo)的形式是一樣，但是博客營(yíng)銷(xiāo)的目的卻相差很大，任何一個(gè)博客如想成功達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，必須進(jìn)行精準(zhǔn)的策劃定位，種豬企業(yè)可以策劃企業(yè)品牌形象博客、專(zhuān)家博客和技術(shù)服務(wù)博客，分別來(lái)達(dá)到不同的營(yíng)銷(xiāo)目的，其中企業(yè)專(zhuān)家博客或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的博客最主要，企業(yè)專(zhuān)家經(jīng)常寫(xiě)博客，往往可以達(dá)到個(gè)人知名度提升與企業(yè)品牌塑造的雙重目的。

3.5.2 建立開(kāi)通博客、微博

開(kāi)通博客的時(shí)候，一定要起一個(gè)好名字，并對(duì)博客進(jìn)行裝修設(shè)置，如設(shè)置博客簽名、博客頭像和修改博客模板，最大化的展示企業(yè)品牌形象或者產(chǎn)品。企業(yè)專(zhuān)家博客一定要在定位上突出專(zhuān)家形象，如種豬企業(yè)專(zhuān)家博客名字可以是育種專(zhuān)家，豬場(chǎng)管理專(zhuān)家等等。

3.5.3 內(nèi)容維護(hù)

企業(yè)博客要根據(jù)博客定位發(fā)布對(duì)潛在客戶(hù)群體有價(jià)值的內(nèi)容，專(zhuān)家博客盡可能的只發(fā)原創(chuàng)文章，突出專(zhuān)家個(gè)人所長(zhǎng)。切記企業(yè)博客不是企業(yè)的廣告平臺(tái)，不能在博客上發(fā)布很多產(chǎn)品廣告和企業(yè)新聞，要多發(fā)一些與種豬飼養(yǎng)管理、疫病防控、引種改良密切相關(guān)的技術(shù)文章，讓潛在客戶(hù)通過(guò)企業(yè)博客可以感受到企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和先進(jìn)的管理水平，當(dāng)然也可以將企業(yè)的各種軟文發(fā)布到企業(yè)博客上。

3.5.4 互動(dòng)是成敗的關(guān)鍵

微博營(yíng)銷(xiāo)也同樣如此，要多發(fā)一些與行業(yè)相關(guān)的新聞、技術(shù)內(nèi)容，同時(shí)要實(shí)時(shí)與粉絲對(duì)話，對(duì)于博客和微博來(lái)說(shuō)，互動(dòng)是最主要的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，互動(dòng)就是對(duì)讀者的留言、評(píng)論等內(nèi)容及時(shí)回復(fù)，解答潛在客戶(hù)的各種疑難問(wèn)題，拉近與讀者和粉絲的關(guān)系。

3.6 社區(qū)論壇營(yíng)銷(xiāo)

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)又叫互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)施策略很多，對(duì)種豬企業(yè)來(lái)說(shuō)，論壇營(yíng)銷(xiāo)是最有價(jià)值的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，種豬企業(yè)的博客、微博除非是建立在養(yǎng)豬行業(yè)的社區(qū)博客平臺(tái)上，否則往往粉絲增長(zhǎng)緩慢，博客流量非常小，效果不明顯，其主要原因就是受眾不精準(zhǔn)。而論壇恰恰相反，論壇往往按照行業(yè)或者興趣來(lái)分類(lèi)，養(yǎng)豬行業(yè)論壇主要活躍用戶(hù)就是畜牧行業(yè)人士，以養(yǎng)殖戶(hù)最多，所以種豬企業(yè)開(kāi)展論壇營(yíng)銷(xiāo)是一種非常精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，但做好論壇營(yíng)銷(xiāo)，種豬企業(yè)需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

11月13日，由中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo)，環(huán)球家電網(wǎng)、《家用電器》雜志主辦，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司戰(zhàn)略合作的“2018年中國(guó)電冰箱行業(yè)高峰論壇”在重慶隆重召開(kāi)。大會(huì)以“鮮贏天下·智創(chuàng)未來(lái)”為主題，匯聚業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、企業(yè)精英，共同探討冰箱行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展之道。

3.6.1 遵守論壇規(guī)則

任何論壇都有自己的社區(qū)規(guī)則，違反社區(qū)規(guī)則，輕者被刪除帖子，重者往往會(huì)被禁言，亂發(fā)廣告也會(huì)有損公司的形象。遵守社區(qū)規(guī)則，需要只在指定板塊內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品供求帖子，不在交流板塊發(fā)布任何廣告。

3.6.2 有目的的參與論壇討論

種豬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員可以組織策劃各種種豬話題，引發(fā)網(wǎng)民討論，在討論中了解客戶(hù)需求，傳播企業(yè)理念，樹(shù)立企業(yè)品牌形象。當(dāng)然，企業(yè)可以在論壇里發(fā)起調(diào)查和投票，開(kāi)展各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。除了發(fā)布話題外，論壇營(yíng)銷(xiāo)必須要多跟潛在客戶(hù)互動(dòng)，以企業(yè)技術(shù)專(zhuān)家身份解答網(wǎng)友疑問(wèn)，回復(fù)推薦網(wǎng)友帖子，才能讓更多網(wǎng)民關(guān)注自己的帖子。

3.6.3 策劃組織論壇活動(dòng)

論壇營(yíng)銷(xiāo)，其中成效最顯著的方式就是策劃論壇活動(dòng)，論壇活動(dòng)形式多種多樣，開(kāi)展論壇活動(dòng)，企劃人員往往需要和論壇互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)商，根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，提供合適的獎(jiǎng)品，有計(jì)劃的開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)魑?、蓋樓和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在活動(dòng)中插入企業(yè)軟廣告，巧妙傳播企業(yè)品牌和核心產(chǎn)品。

3.7 種豬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法可以實(shí)現(xiàn)多種功能，如品牌塑造、知名度提升，了解客戶(hù)需求，挖掘潛在客戶(hù)，但最終目的是為了在網(wǎng)上獲得真實(shí)的客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)招商，企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)招商的最佳途徑是在養(yǎng)豬行業(yè)網(wǎng)站開(kāi)通一個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，或者有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品落地頁(yè)。網(wǎng)上店鋪比企業(yè)自身網(wǎng)站流量更大，用戶(hù)更精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率更高，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)店鋪需要具備如下功能：詳細(xì)的產(chǎn)品展示、完整的品牌形象和綜合實(shí)力展示，完善的客戶(hù)留言系統(tǒng)、在線即時(shí)溝通工具等，介于種豬產(chǎn)品很難直接實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和線上支付，所以種豬行業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商更多的是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得潛在客戶(hù)，以便繼續(xù)線下跟進(jìn)促進(jìn)成交。種豬企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)招商除了建立企業(yè)網(wǎng)上店鋪或者產(chǎn)品落地頁(yè)外，還需要做店鋪推廣工作，引導(dǎo)潛在客戶(hù)進(jìn)入店鋪。種豬企業(yè)推廣店鋪的方式很多，如購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品直通車(chē)廣告位，在博客平臺(tái)上開(kāi)通企業(yè)博客、在行業(yè)論壇供求板塊發(fā)布帖子或者在QQ群、微博上來(lái)推廣企業(yè)店鋪。

4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)

種豬行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)是很關(guān)鍵的事情，減少老客戶(hù)流失是種豬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者都很關(guān)注的問(wèn)題。在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，種豬企業(yè)維護(hù)客戶(hù)需要花費(fèi)很多的時(shí)間、人力和財(cái)力，如外派駐場(chǎng)技術(shù)員跟蹤服務(wù)，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可以借助便捷的網(wǎng)絡(luò)通訊工具來(lái)維護(hù)客戶(hù)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段，通?？梢酝ㄟ^(guò)以下方式建立和維護(hù)新穎的客戶(hù)關(guān)系。

4.1 設(shè)置在線客服QQ

在企業(yè)店鋪和官方網(wǎng)站設(shè)置客戶(hù)溝通工具，最好是客服QQ，潛在客戶(hù)來(lái)到企業(yè)店鋪，可以直接與企業(yè)銷(xiāo)售人員或者售后服務(wù)人員在線對(duì)話，一方面可以獲得大量準(zhǔn)客戶(hù)信息，同時(shí)及時(shí)的在線客服溝通可以大大提高意向客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。

4.2 開(kāi)通企業(yè)微信公共號(hào)

微信目前已經(jīng)成為一種非常主流的移動(dòng)溝通工具，目前微信用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)3億，微信甚至顛覆了傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的短信和電話業(yè)務(wù)。種豬企業(yè)可以申請(qǐng)開(kāi)通微信公共賬號(hào)，邀請(qǐng)客戶(hù)或者潛在客戶(hù)關(guān)注企業(yè)官方微信，定期通過(guò)企業(yè)微信公共號(hào)分享行業(yè)最新新聞動(dòng)態(tài)、法規(guī)政策、行情走勢(shì)信息、豬場(chǎng)管理新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)通過(guò)微信調(diào)查客戶(hù)需求和引種計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的對(duì)話。

4.3 電子郵件與客戶(hù)隨時(shí)溝通

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)存在十多年，但是目前來(lái)說(shuō)還是比較有效的客戶(hù)溝通和服務(wù)工具，借助電子郵件，企業(yè)不需要外派技術(shù)員，通過(guò)郵件可以將企業(yè)的技術(shù)資料和生產(chǎn)管理模式傳遞到客戶(hù)手中，隨時(shí)指導(dǎo)客戶(hù)改變錯(cuò)誤的生產(chǎn)方式，幫助客戶(hù)解決生產(chǎn)中的各種疑難問(wèn)題。

4.4 組織網(wǎng)絡(luò)課堂

對(duì)于種豬企業(yè)，經(jīng)常在線下組織會(huì)議講座、客戶(hù)培訓(xùn)或者免費(fèi)參觀活動(dòng)，不僅成本高，花費(fèi)精力大，且線下會(huì)議由于時(shí)間路途問(wèn)題，很多客戶(hù)都不愿意參加，企業(yè)借助YY等網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音平臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)視頻課堂，組織線上的技術(shù)講座和培訓(xùn)，企業(yè)技術(shù)專(zhuān)家坐在電腦前，就可以講課，解答客戶(hù)問(wèn)題，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)，可以建立牢固穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，減少客戶(hù)流失率。

總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)出現(xiàn)的新鮮事物，也是系統(tǒng)的，復(fù)雜的工作，由于新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)民集中方式不斷遷移，種豬企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，必須同時(shí)執(zhí)行多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，統(tǒng)一企業(yè)宣傳目標(biāo)和口號(hào)，借助不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，多角度，多形式的宣傳推廣企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品理念，這就是我們提倡的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)策略。