運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念探索高校學(xué)生管理的創(chuàng)新模式

徐娜

高等教育擴(kuò)招比例不斷增加，高等學(xué)校的入學(xué)人數(shù)也在不斷增長。面對洶涌如潮地跨入大學(xué)校門的學(xué)生，使高校學(xué)生管理工作必然面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。學(xué)校與企業(yè)存在于社會(huì)群體中的兩種不同的組織機(jī)構(gòu)，他們在管理過程中存在哪些聯(lián)系呢？通過兩者的比較重點(diǎn)闡釋現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念對高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

一、當(dāng)今高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀分析

當(dāng)今社會(huì)，由于不同高校辦學(xué)體制和辦學(xué)特色上的差異，導(dǎo)致了教育教學(xué)管理上的差別。但主要的管理模式主要還是以院系專業(yè)的縱向管理模式為主線，在目前這種管理模式下，由于受到高等學(xué)校擴(kuò)招的沖擊和影響，高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量受到了一定程度的影響，當(dāng)然這里也存在當(dāng)代大學(xué)生自身心理和生理發(fā)展因素的影響，但不可否認(rèn)的是，學(xué)生管理工作的模式在外界客觀環(huán)境發(fā)生變化以后，仍然固守以往的管理模式，已經(jīng)無法適應(yīng)高校人才培養(yǎng)的實(shí)際需要了。這就急需高校學(xué)生工作管理者，重新探索一條學(xué)生管理的創(chuàng)新道路，從而更好地提高并促進(jìn)高校人才培養(yǎng)的特色化和高質(zhì)量化。

二、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念對學(xué)生管理工作的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用

（一）目標(biāo)的確立

任何一個(gè)沒有目標(biāo)的企業(yè)都是沒有希望、沒有前途的企業(yè)。所以企業(yè)目標(biāo)的確定在企業(yè)的經(jīng)營理念中處于非常重要的地位。對于一個(gè)企業(yè)來講，它的目標(biāo)是多元化的，由最初的單一經(jīng)濟(jì)目標(biāo)向既重經(jīng)濟(jì)效益又重社會(huì)效益的多元化方面轉(zhuǎn)化。同樣對于高校的學(xué)生管理工作，筆者認(rèn)為也應(yīng)確立它的最高目標(biāo)，即學(xué)校以學(xué)生為本，學(xué)生以學(xué)校為家的新型管理模式。只有使企業(yè)目標(biāo)充分反映學(xué)校、教師以及學(xué)生的共同追求，才能使他們?yōu)椴粩鄬?shí)現(xiàn)此目標(biāo)而努力工作和學(xué)習(xí)。

（二）氛圍的營造

企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)會(huì)通過多種不同的方式在企業(yè)內(nèi)部和外部營造一定的氛圍，例如：企業(yè)要體現(xiàn)“顧客第一”的經(jīng)營理念，會(huì)通過售后服務(wù)，上門維修等多種方式體現(xiàn)公司把顧客的利益放在第一位。那么對于高校學(xué)生管理工作而言，也應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)自身獨(dú)特的管理目標(biāo)而營造一定的氛圍，這種氛圍的營造可充分發(fā)揮教學(xué)的主渠道作用，也可以通過課外活動(dòng)營造良好的校園文化氛圍。例如：學(xué)校要體現(xiàn)以學(xué)生為本，在學(xué)生管理工作上應(yīng)該充分體現(xiàn)民主化管理，對普通學(xué)生以及學(xué)生干部都不應(yīng)該限制過多，應(yīng)給予學(xué)生干部一定的自主空間，學(xué)生管理者對他們應(yīng)起到正確的引導(dǎo)作用，這樣才能逐漸實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部的自主管理，從而帶動(dòng)廣大學(xué)生的自我教育、自我管理的意識(shí)。這里僅僅是體現(xiàn)學(xué)校以學(xué)生為本的一個(gè)方面。

（三）以人為本的管理思想

在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，起主導(dǎo)作用的因素是人，管理出色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都堅(jiān)持以員工為本，而對于學(xué)校教育來說，以人為本體現(xiàn)的就是“以學(xué)生為中心”。高校學(xué)生管理工作體現(xiàn)以人為中心，管理者本身應(yīng)充分理解以人為中心的深刻含義，對于每一個(gè)教育管理者來講，含義的理解應(yīng)是相同的，而在具體貫徹和落實(shí)過程中所體現(xiàn)的方式應(yīng)是不同的，這樣才能保證實(shí)施的結(jié)果和所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)是一致的、和諧的。

（四）正確的效益觀念

企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，它既追求經(jīng)濟(jì)效益也追求社會(huì)效益，并堅(jiān)持效率與效益兼顧的原則。高校學(xué)生管理工作也應(yīng)堅(jiān)持此原則，即在講求人才培養(yǎng)數(shù)量的同時(shí)也要提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。此項(xiàng)原則的貫徹和落實(shí)不僅體現(xiàn)在教學(xué)上，也應(yīng)充分體現(xiàn)在學(xué)生課外培養(yǎng)的方方面面。作為高校學(xué)生工作管理者，應(yīng)該積極為學(xué)生創(chuàng)造一切便利條件開展各項(xiàng)有利于他們身心發(fā)展的活動(dòng)，活動(dòng)的組織開展不能單純地追求片面化、形式化的東西，而應(yīng)考慮活動(dòng)的實(shí)際收益效果，即是否對學(xué)生的自身發(fā)展起到實(shí)際的指導(dǎo)作用，是否有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高等等。只有這樣才能充分展示學(xué)生管理工作在高校中的優(yōu)勢地位。

（五）形成自身的特色化管理

任何企業(yè)產(chǎn)品要獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，除了在產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、服務(wù)等方面下功夫之外，還應(yīng)突出企業(yè)的個(gè)性化管理，這樣才能使企業(yè)在社會(huì)公眾心目中留下深刻的印象。高等學(xué)校的教育管理從縱向的角度來說，由于大學(xué)生與中小學(xué)在生理和心理等方面的差異，決定了對高校學(xué)生的管理應(yīng)有其自身特殊的管理模式，從橫向的角度來講，每一所高等學(xué)校要使其培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠具有自身的特色，應(yīng)根據(jù)各個(gè)學(xué)校不同的辦學(xué)特色，采用不同的管理模式。但無論學(xué)校的辦學(xué)特色怎樣的不同，學(xué)校的教育目標(biāo)都是一樣的，即培養(yǎng)能夠滿足社會(huì)需要的高質(zhì)量的人才。所以，高等學(xué)校學(xué)生工作的特色化管理模式對高校人才培養(yǎng)的特色化發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

（作者單位：東北電力大學(xué)）endprint