高校貧困生心理問(wèn)題分析及解決對(duì)策

劉振洋

摘 要：文章對(duì)部分高校貧困生心理情況調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了總體分析，闡述了高校部分貧困生存在著自卑封閉、焦慮敏感、抑郁孤僻等心理問(wèn)題，并分析了產(chǎn)生這些心理問(wèn)題的家庭環(huán)境原因、校園環(huán)境原因和社會(huì)環(huán)境原因，最后提出有針對(duì)性的、科學(xué)的解決對(duì)策，即加強(qiáng)思想政治教育，完善資助體系，開(kāi)展心理健康教育與輔導(dǎo)，營(yíng)造良好的校園文化氛圍。

關(guān)鍵詞：貧困生； 心理問(wèn)題； 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)： G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-9749（2014）03-0138-03

近年來(lái)，隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，貧困生的數(shù)量也在逐年增加。哈爾濱理工大學(xué)2011年招收本、專(zhuān)科學(xué)生總計(jì)5942人，其中貧困生為1800人，占當(dāng)年招生總數(shù)的30%；2012年招收本、專(zhuān)科學(xué)生總計(jì)5883人，其中貧困生為2080人，占當(dāng)年招生總數(shù)的35%。作為高校學(xué)生中的一個(gè)特殊弱勢(shì)群體，貧困生不但在經(jīng)濟(jì)上承受更多的壓力，而且在精神上和心理上也承受了更多的壓力和困擾，有些學(xué)生已經(jīng)產(chǎn)生了各種各樣的心理問(wèn)題。這些心理問(wèn)題如果不能得到很好的解決，將會(huì)對(duì)他們的學(xué)習(xí)和身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面后果。所以，如何解決貧困生的心理問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)和高校普遍關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

一、對(duì)部分高校貧困生心理情況的調(diào)查和總體分析

筆者對(duì)哈爾濱理工大學(xué)、黑龍江大學(xué)和東北林業(yè)大學(xué)部分貧困生的心理問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查對(duì)象涉及不同年級(jí)和不同專(zhuān)業(yè)，共發(fā)放了1500份調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括貧困生的基本情況和心理狀況，通過(guò)調(diào)查得知，絕大多數(shù)貧困生很在意自己的身份，而他們看待貧困問(wèn)題和處理貧困問(wèn)題的方法則不盡相同。主要的調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表1。

調(diào)查顯示，近八成貧困生來(lái)自農(nóng)村家庭，家里人多地少，有的家里同時(shí)有幾個(gè)孩子上大學(xué)，如果受到洪水或者干旱等不可抗力的影響，導(dǎo)致家庭情況更加困難；被調(diào)查的貧困生多數(shù)時(shí)間是用在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)上，或者參加學(xué)校組織的一些活動(dòng)，所以他們的業(yè)余時(shí)間很短，基本無(wú)法通過(guò)勤工助學(xué)來(lái)解決生活問(wèn)題；被調(diào)查的學(xué)生中有四成學(xué)生表示愿意通過(guò)接受?chē)?guó)家資助或社會(huì)資助來(lái)解決生活問(wèn)題，有將近九成的被調(diào)查學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題是通過(guò)國(guó)家助學(xué)貸款的方式來(lái)解決的，有四成以上的貧困生覺(jué)得和家庭較好的學(xué)生相比生活上的差距很大，覺(jué)得低人一等，更多地體現(xiàn)在平時(shí)日常消費(fèi)上存在自卑心理；還有部分貧困生感到內(nèi)心緊張和焦慮，自己又無(wú)法很好解決，焦慮的原因主要來(lái)自經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)或者就業(yè)上；還有四成被調(diào)查貧困生感覺(jué)到孤獨(dú)無(wú)助，內(nèi)心抑郁，對(duì)很多事情沒(méi)有興趣，主要是由于自己能力和時(shí)間有限，通過(guò)自己的努力很難改變現(xiàn)狀。

二、部分高校貧困生心理問(wèn)題的主要表現(xiàn)

1.自卑且封閉

“自卑是由于意識(shí)到自己不如別人而產(chǎn)生的一種自我體驗(yàn)，表現(xiàn)為過(guò)低評(píng)價(jià)自己的能力與品質(zhì)，輕視自己，擔(dān)心失去他人尊重的心理狀態(tài)。”[1]有調(diào)查表明，貧困生的自我接納水平、自尊水平顯著低于非貧困生。[2]根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷，三所大學(xué)中有42.7%的貧困生不愿意讓別人知道自己的家庭處境，也不可抑制地抗拒他人善意的同情，他們覺(jué)得自己在衣、食、住、行等方面都比不上經(jīng)濟(jì)條件較好家庭的學(xué)生，所以在心理上也覺(jué)得低人一等，久而久之就產(chǎn)生自卑的心理。自卑心理使貧困生在人際交往和群體活動(dòng)中表現(xiàn)出明顯的不確定性和不穩(wěn)定性。自卑心理比較嚴(yán)重的貧困生，由于怕被別人瞧不起，不愿意與外界交往，不敢參加學(xué)校組織的各種文體活動(dòng)，有的甚至把自己與外界隔離，封閉自我。

2.焦慮且敏感

焦慮是指內(nèi)心緊張，預(yù)感到似乎即將出現(xiàn)某種不良后果，而又無(wú)能為力，無(wú)法有效加以預(yù)防和解決的一種不安情緒。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷，貧困生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重而焦慮，他們需要應(yīng)付家庭難以支付的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)用，同時(shí)想通過(guò)自身努力解決困擾他們的經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題，可通過(guò)一段時(shí)間的努力往往不能實(shí)現(xiàn)，所以心理上產(chǎn)生焦慮；有的貧困生因?yàn)閷W(xué)業(yè)而焦慮，他們常常告誡自己應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，擔(dān)心學(xué)習(xí)成績(jī)不能名列前茅；還有的貧困生因?yàn)榫蜆I(yè)而感到焦慮，在社會(huì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和內(nèi)心迫切希望擺脫貧困的雙重壓力下，許多貧困生由于極度擔(dān)憂無(wú)法找到理想的工作，經(jīng)常處于緊張、焦急、憂慮、不安等情緒之中。貧困生出于自我保護(hù)，內(nèi)心尤為敏感，對(duì)涉及與自己相關(guān)的事情，總會(huì)引起強(qiáng)烈的情感反應(yīng)，內(nèi)心設(shè)防很多。貧困生的敏感會(huì)增添許多不必要的煩惱，使自己變得脆弱而易受挫折。

3.抑郁且孤僻

貧困生由于被家庭經(jīng)濟(jì)困難狀況所困擾，這種狀況一時(shí)間又難以解決，自己束手無(wú)策，所以長(zhǎng)時(shí)間情緒低落，很容易產(chǎn)生抑郁的心理問(wèn)題。抑郁的貧困生的心理具體表現(xiàn)為：第一，他們對(duì)很多事情都提不起興趣，一部分認(rèn)為學(xué)習(xí)無(wú)用，片面地認(rèn)為知識(shí)也不一定能改變命運(yùn)。有的貧困生干脆放棄學(xué)習(xí)而沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)困難，思維遲緩，神情恍惚，注意力渙散，記憶力下降。第二，經(jīng)濟(jì)上的窘迫使他們生活難以“瀟灑”，寒酸的外表也往往令其自慚形穢，他們?nèi)狈π睦沓惺芎铜h(huán)境適應(yīng)能力，在生活中“離群索居”，很少和老師、同學(xué)交往與溝通，怯于參加社會(huì)活動(dòng)。[3]第三，他們與外界交往少，所以自己的心理想法沒(méi)有傾訴的對(duì)象，家人又不在身邊，因而變得越來(lái)越孤僻。

三、高校貧困生產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因分析

1.家庭環(huán)境原因

首先，貧困生和父母一起經(jīng)受著經(jīng)濟(jì)困難所帶來(lái)的傷害，他們從小生活條件艱苦，生活環(huán)境很惡劣，經(jīng)常被別人瞧不起，而父母往往忙于奔波，又無(wú)力正確引導(dǎo)他們，就容易使他們形成自卑封閉、抑郁孤僻等心理。其次，大多數(shù)貧困生的父母對(duì)子女的心理關(guān)心得不夠，對(duì)他們的教育也不夠，孩子不能正確對(duì)待困難，一時(shí)間也無(wú)法通過(guò)自己的努力去解決困難，這些都會(huì)使他們產(chǎn)生心理問(wèn)題。再次，貧困生的家庭往往對(duì)他們寄予很大的希望，希望他們以后能有所作為來(lái)回報(bào)家庭和社會(huì)，所以相對(duì)于非貧困生而言，貧困生承受著更大的來(lái)自家庭的壓力。

2.校園環(huán)境原因

貧困生進(jìn)入大學(xué)之后與周?chē)巳悍床顣?huì)變得很明顯，這主要是因?yàn)榇髮W(xué)更看重學(xué)生的實(shí)際能力和未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Γ行┴毨藢W(xué)習(xí)之外，在知識(shí)面、交往能力等方面存在著許多不足，因而壓力很大。另外，一些貧困生進(jìn)入大學(xué)后就感受到自己的生活與正常家庭的孩子不同，別人穿名牌服裝，而自己穿的卻是親屬朋友送的穿過(guò)的衣服；別人用的都是高檔手機(jī)、電腦，而這些物品對(duì)他們來(lái)說(shuō)更是遙不可及；室友們出去就餐，自己卻獨(dú)自留在宿舍，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)極易導(dǎo)致貧困生心理失衡。哈爾濱理工大學(xué)本科一批、二批、三批、聯(lián)合辦學(xué)的學(xué)生生活和學(xué)習(xí)在一起，大多數(shù)貧困生集中在本科一批、二批專(zhuān)業(yè)，聯(lián)合辦學(xué)和三批專(zhuān)業(yè)學(xué)生的家庭條件相對(duì)比較優(yōu)越，這就更易造成貧困生的心理落差。

3.社會(huì)環(huán)境原因

首先是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。自費(fèi)上學(xué)、雙向選擇、就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，都使大學(xué)生面臨著較大的生存壓力，對(duì)貧困生來(lái)說(shuō)這種壓力則更大，這容易使他們對(duì)未來(lái)產(chǎn)生悲觀的心理。其次是社會(huì)文化的不良因素加劇了貧困生的心理困擾。在西方文化的沖擊和影響下，人與人之間的關(guān)系變得冷漠和勢(shì)力，社會(huì)文化在一些人的心目中被演化成一種以金錢(qián)為唯一目標(biāo)的亞文化，這種價(jià)值取向加劇了貧困生對(duì)金錢(qián)的渴望，導(dǎo)致貧困生的心理困擾更加嚴(yán)重。最后是社會(huì)救助方式不當(dāng)帶來(lái)的壓力。當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越關(guān)注貧困生問(wèn)題，并通過(guò)各種方式對(duì)貧困生進(jìn)行資助，但是社會(huì)上一些善意的動(dòng)機(jī)由于實(shí)施不當(dāng)或被扭曲，也無(wú)意中加大了貧困生的心理壓力。貧困生往往在物質(zhì)上得到了資助，但心理上遭受了挫折，挫傷了自尊心。

四、高校貧困生心理問(wèn)題解決對(duì)策

1.加強(qiáng)思想政治教育

高校要對(duì)貧困生進(jìn)行勵(lì)志教育，要引導(dǎo)貧困生理智地對(duì)待生活上的暫時(shí)困難，要引導(dǎo)貧困生珍惜大學(xué)時(shí)光，利用現(xiàn)有條件去改變自己的命運(yùn)，努力消除自卑，增強(qiáng)自信，不斷激勵(lì)貧困生以?shī)^發(fā)向上、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息、百折不撓的精神和心態(tài)去面對(duì)困難和戰(zhàn)勝困難。高校還要對(duì)貧困生進(jìn)行誠(chéng)信和感恩教育，要把誠(chéng)信和感恩教育作為常規(guī)工作來(lái)抓好，定期舉辦相關(guān)的講座和宣傳活動(dòng)，讓貧困生懂得誠(chéng)信對(duì)于自己現(xiàn)在和未來(lái)生活的重要性，也讓他們懂得別人的幫助并非是天經(jīng)地義，要知恩、感恩。例如，哈爾濱理工大學(xué)組織在校貧困生成立了自強(qiáng)社，自強(qiáng)社開(kāi)展了豐富多彩的校內(nèi)外教育實(shí)踐活動(dòng)，在解決貧困生學(xué)習(xí)、生活和思想問(wèn)題的同時(shí)，提高貧困生自尊、自信、自強(qiáng)、自立等健康向上的思想品格；學(xué)校每年都評(píng)選出校自立、自強(qiáng)先進(jìn)個(gè)人并在全校范圍內(nèi)對(duì)他們進(jìn)行表彰，把他們的事跡印刷成冊(cè)，下發(fā)到各學(xué)院，由各學(xué)院組織貧困生學(xué)習(xí)；學(xué)校每年舉辦“自立、自強(qiáng)先進(jìn)個(gè)人事跡報(bào)告會(huì)”、“誠(chéng)信、自強(qiáng)、感恩”系列教育活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，讓更多的貧困生參與其中，大力強(qiáng)化貧困生自立、自強(qiáng)、誠(chéng)信、感恩的思想意識(shí)。

2.完善資助體系

“沒(méi)有經(jīng)濟(jì)幫困作基礎(chǔ)，心理扶貧工作的開(kāi)展很難達(dá)到預(yù)期的目的?！盵4]高校要利用社會(huì)資源、校友資源為貧困生爭(zhēng)取更多的獎(jiǎng)學(xué)金。哈爾濱理工大學(xué)與北京校友會(huì)聯(lián)系，設(shè)立了“六十華誕六十英才獎(jiǎng)學(xué)金”、“儒苑獎(jiǎng)學(xué)金”，積極和中國(guó)扶貧基金會(huì)聯(lián)系，為學(xué)生爭(zhēng)取“恒大獎(jiǎng)學(xué)金”等；學(xué)校還與企業(yè)聯(lián)系，設(shè)立了“樂(lè)榮獎(jiǎng)學(xué)金”、“德高獎(jiǎng)學(xué)金”、“日立高新技術(shù)獎(jiǎng)學(xué)金”、“哈電機(jī)獎(jiǎng)學(xué)金”等?！百J”包括生源地和校園地貸款，哈爾濱理工大學(xué)配備專(zhuān)門(mén)的老師負(fù)責(zé)貸款管理，協(xié)助銀行做好各項(xiàng)有關(guān)工作，努力為貧困生解決助學(xué)貸款問(wèn)題，切實(shí)解決他們無(wú)力支付學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)的困難，從而真正實(shí)現(xiàn)“保證沒(méi)有一個(gè)學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”這一目標(biāo)。高校還應(yīng)該為貧困生提供更多的勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)。哈爾濱理工大學(xué)成立了校勤工助學(xué)中心，中心把貧困生信息進(jìn)行錄入、登記，建立對(duì)貧困生發(fā)布兼職信息的飛信群、QQ群，主動(dòng)積極與商家聯(lián)系，舉辦各種兼職招聘會(huì)。

3.開(kāi)展心理健康教育與輔導(dǎo)

首先，高校要建立一支強(qiáng)有力的心理健康教育隊(duì)伍，哈爾濱理工大學(xué)心理教研室有專(zhuān)職心理教師四名，其中有一名是博士研究生畢業(yè)，兩名碩士研究生畢業(yè)，教研室還聘請(qǐng)已經(jīng)通過(guò)心理咨詢(xún)師考試的二十多名輔導(dǎo)員擔(dān)任兼職心理健康教師。其次，高校要設(shè)立心理健康教育課程，在課堂上應(yīng)該對(duì)學(xué)生的積極參與表示肯定、積極的鼓勵(lì)，讓學(xué)生看到自身的光芒，感到自己存在的價(jià)值，認(rèn)識(shí)到自身的潛能，對(duì)于所面對(duì)的問(wèn)題、出現(xiàn)的狀況充滿(mǎn)自信地、積極樂(lè)觀地面對(duì)。[5]哈爾濱理工大學(xué)把大學(xué)生心理健康教育當(dāng)作一門(mén)必修的基礎(chǔ)課程，并根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程。最后，高校要針對(duì)貧困生進(jìn)行科學(xué)的心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)，哈爾濱理工大學(xué)在學(xué)校和各學(xué)院設(shè)立專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)室，并安排專(zhuān)、兼職心理健康教師值班，通過(guò)團(tuán)體咨詢(xún)、個(gè)別面談咨詢(xún)、電話咨詢(xún)及網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)等，幫助貧困生克服心理障礙。

4.營(yíng)造良好的校園文化氛圍

校園文化的好壞與高校貧困生心理承受力的強(qiáng)弱有極大的關(guān)系。[6]高?？梢园l(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的作用，積極開(kāi)展各種活動(dòng)，尤其是貧困生的社團(tuán)，應(yīng)給予更多的支持。哈爾濱理工大學(xué)勤工助學(xué)管理中心由學(xué)生處專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，每年都開(kāi)展各種活動(dòng)，如“五一義工”活動(dòng)、“愛(ài)心宿舍”活動(dòng)、“愛(ài)心包裹”活動(dòng)以及由中國(guó)扶貧基金會(huì)等社會(huì)團(tuán)體發(fā)起的各種活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)引導(dǎo)貧困生以積極的心態(tài)融入集體生活中來(lái)，感受集體的溫暖和快樂(lè)，體會(huì)到來(lái)自社會(huì)多方面對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。另外，在組織活動(dòng)時(shí)給他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆止ぐ才?，使他們感覺(jué)到自己被重視、被肯定，這有助于他們以后更積極地參與活動(dòng)，融入集體。

總之，針對(duì)貧困大學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性、扎實(shí)的工作，是新時(shí)期高校提高培養(yǎng)人才績(jī)效的迫切需要，是改革和創(chuàng)新關(guān)愛(ài)貧困大學(xué)生思想工作的現(xiàn)實(shí)選擇。作為管理大學(xué)生的高校教育機(jī)構(gòu)及其工作者，應(yīng)當(dāng)高度重視并及時(shí)解決貧困大學(xué)生心理問(wèn)題，不斷地充分整合校內(nèi)外可利用資源，才能為探索培育貧困大學(xué)生健康心理模式，提供多種實(shí)用性思路。

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[責(zé)任編輯：張俊華]