旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

孫颯

摘要： 隨著人們生活水平的提高和生活質(zhì)量的改善，傳統(tǒng)的旅游信息管理不能滿足需求旅行者日益復雜的需求，而這些信息可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)進行充分的獲取。在此結(jié)合當前旅游者的具體需求和旅游管理的發(fā)展水平，對現(xiàn)代旅游管理信息系統(tǒng)進行相應的分析，從而進行了科學合理的設(shè)計。

關(guān)鍵詞： 旅游； 管理信息系統(tǒng)； WebGIS； 遺傳算法

中圖分類號： TN964?34 文獻標識碼： A文章編號： 1004?373X（2014）08?0116?03

Design and implementation of tourism management information system

SUN Sa

（ Shaanxi Vocational & Technical College， Xian 710100， China）

Abstract： With the improvement of the living level and life quality， traditional tourism information management can not meet the increasingly complex demands of travellers， but the information can be fully captured by means of the modern information technology. In this paper， The modern tourism management information system is analyzed in combination with the specific needs of tourists and the development level of tourism management.The tourism management information system was designed scientifically and reasonably according to the analysis result.

Keywords： tourism； information system for management； WebGIS； genetic algorithm

現(xiàn)在的旅游信息管理，是需要有管理系統(tǒng)的，這個系統(tǒng)主要是處理旅游信息的系統(tǒng)；首先是把旅游信息進行收集、整理、存儲、傳輸?shù)瘸绦颍詈蟛攀锹糜握哌M行信息檢索，這些旅游信息供旅游者參考，也可以幫助他們進行旅游線路的決策等。 基于這些要求，就要求旅游信息必須具備時間要及時，有新的消息需要隨時更新等。

1對不同時期的旅游信息進行分析

早在20世紀80年代，我國就有旅游管理信息系統(tǒng)了，在1981年的時候，中國國際旅行社，到美國引進了PRIME550型旅游信息管理系統(tǒng)；在1984年的時候，也去美國引進了關(guān)于飯店的計算機管理系統(tǒng)。通過逐步發(fā)展，很多行業(yè)都是采用了計算機信息管理系統(tǒng)，例如航空公司也是采用了這種訂票系統(tǒng)，方便了乘客，訂票不用去機場，在家里就可以直接定票了。進入21世紀后，計算機信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的旅游業(yè)和信息技術(shù)之間互相結(jié)合，對于旅游行業(yè)來說，這既是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)。早在10年前，國家旅游局在一次工作會議上，就提出了要建設(shè)“金旅工程”通過旅游界人士的不斷努力下，有了相當大的進步，旅游管理信息系統(tǒng)得到進一步的完善，例如酒店、旅行社、景點等，可以很容易查到。盡管這些在國內(nèi)已經(jīng)是取得了相當大的進步，但是和發(fā)達國家相比，就顯得非常滯后了。主要存在以下幾方面的問題：

（1） 旅游管理系統(tǒng)系統(tǒng)相當封閉。對于很多旅游信息管理系統(tǒng)，他們之間是無法進行信息的共享，互相之間利用的非常少，顯得有點閉關(guān)自守。

（2） 旅游管理系統(tǒng)在開發(fā)是沒有考慮空間信息。開發(fā)者在進行開發(fā)時，沒有考慮周全，對空間信息忽略了，因此，旅游者在查詢時，不能很直觀地看到空間信息。

（3） 旅游管理系統(tǒng)的內(nèi)容單一。 旅游管理系統(tǒng)，里面的內(nèi)容多數(shù)是靜態(tài)的，沒有考慮到消費者的需求，缺乏吸引力。

針對當前我國旅游管理系統(tǒng)現(xiàn)狀，與先進的信息技術(shù)進行結(jié)合，設(shè)計出分布式信息管理系統(tǒng)。從消費者的需求出發(fā)，把旅游管理系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)庫、輸入界面和輸出界面等，進行進一步的設(shè)計，設(shè)計出適合消費者需求的，本文采用ASP程序，開發(fā)出適合的軟件，對于一些旅游規(guī)劃的子系統(tǒng)來說，要考慮到游客的需求，例如旅游時間、費用等這些限制條件，再把這些需求轉(zhuǎn)化為背包，或者不對稱的TSP，再運用遺傳算法，來進行解釋。

2對WebGIS技術(shù)進行分析

WebGIS 是一種網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)，這種系統(tǒng)必須要在有網(wǎng)絡(luò)的情況下，才能進行的一系列存儲、處理、分析的計算機系統(tǒng)， 這種技術(shù)是和Intemet應用的產(chǎn)物，也是一種互相操作的有效途徑。要實現(xiàn)地理信息在網(wǎng)上能夠直觀的瀏覽，這和圖形是離不開的，但是，現(xiàn)在的瀏覽器不支持這樣的圖形。因此要實現(xiàn)這種效果，需要另尋方法，一種是利用客戶端解決，另一種是直接利用服務(wù)器解決。最常用的方法如下：

（1） 采用公共網(wǎng)關(guān)方式

這種方式一方面采用的是瀏覽器和服務(wù)器兩者之間一個接口；另一方面是采用服務(wù)器和服務(wù)器軟件這兩者之間一個接口，這就起到了與客戶之間溝通的橋梁作用了。還有種方式是把信息傳送到服務(wù)器上，再通過服務(wù)器把信息傳遞給程序，程序再傳遞給服務(wù)器，最后服務(wù)器再將結(jié)果傳到客戶那里。這種技術(shù)有兩種，但是因為因為程序相對比較復雜，而且靈活性又非常大，并且這種程序需要單獨的運行，這樣的網(wǎng)站由于用戶都非常多，因此對于服務(wù)器來說，負擔非常的重，所以運行的效率就很低。

（2） 采用服務(wù)器應用程序

這種方法是針對公共網(wǎng)關(guān)效率低，才研制出來的，因此他的方法和公共網(wǎng)關(guān)的原理有些相似；同時，也有他的不同之處，主要表現(xiàn)在公共運用程序可以單獨的運行，但是對于服務(wù)器應用程序，需要在一種特定的服務(wù)器上運行，因此他的運行速度非常的快。這種服務(wù)器應用程序也有他的缺點，表現(xiàn)在必須依賴服務(wù)器和計算機作為平臺。雖然這種服務(wù)器增強了與客戶的端的交互性，也可以獲取到更多的空間數(shù)據(jù)，但是這種信息仍然是屬于靜態(tài)的。用戶在操作的時候，不能隨意的進行縮小和放大，原因是這種圖像是屬于實體，在進行放大或者縮小這些操作時，都需要通過服務(wù)器才能完成。當網(wǎng)絡(luò)快時，用的人多，服務(wù)器的負擔更重，從而導致系統(tǒng)的反應變慢。

（3） 采用插入法

這種方法采用的是，在瀏覽器那端安裝插件， 這種方法的目的是為了顯示圖形信息。這種方法是，將部分服務(wù)器上的一些功能，轉(zhuǎn)移到客戶端上；這種方法克服了系統(tǒng)反應慢，減少了負載。但是，這種方法仍然有他的缺點，要在客戶端安裝一些控件才能實現(xiàn)。

（4） 采用Java應用程序法

Java是一種編程語言。這種語言有一個非常大的優(yōu)點，就是能夠一次編寫 ，什么地方都能夠運用，并且和操作平臺沒有任何關(guān)系，這種方法可以直接存取到網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)文件，有非常大的靈活性。但是，也有他的缺點就是這種方法在編寫程序的時候，工作量非常的大，速度也相對較慢。

（5） 采用Map API

在目前的一些互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站上，有一些應用程序接口，進行技術(shù)研發(fā)，研發(fā)者可以利用其中的資源，供第三方運用。這與一些軟件的功能有些相似之處，但是二者運用的范圍有所不同。表現(xiàn)在傳輸方式不同，其次是

但對于地理信息系統(tǒng)開發(fā)而言，兩者所應用的范圍是不同的。首先，傳輸方式不同。其次是供給專業(yè)人士用的?；谶@些特點，采用Map API是非常正確的選擇。

3對整個信息系統(tǒng)進行分析

需求分析是為了準確的定義為了系統(tǒng)目標，滿足用戶的各種需求，用戶的需求決定了系統(tǒng)的規(guī)模。

首先通過了解用戶的不同需求，再根據(jù)這些需求來設(shè)計出系統(tǒng)；同時，在這些系統(tǒng)設(shè)計完成之后，這些用戶的不同需求，成了最后驗收的最主要的依據(jù)。

旅客是非常關(guān)心旅游管理信息系統(tǒng)的，因為這些游客，需要通過這樣一個平臺來了解旅游信息，為整個旅游做好前期的決策或者規(guī)劃；因此，在出發(fā)前，旅游者需要了解到旅游的目的地的相關(guān)信息或者服務(wù)信息等等。這些信息包括吃、住、行、娛樂等等。假如旅游信息有變動時，這個系統(tǒng)將會隨著變動而更新，所以，通過這個平臺可以查詢到相對準確的信息；這樣做好前期的一些準備工作后，為游客的整個旅行做到心里有數(shù)，也能讓游客更好的選擇目的地，安排好行程的時間、地點等，也能滿足一些游客的個性化需求。

增強旅游的宣傳力度，也是為了讓旅游信息管理的更好，且更進一步地管理好旅游提供的一些依據(jù)。所以說，對于旅游信息能夠更科學、準確的管理，還能收集到反饋信息，為旅游分析、預測、決策等，提高科學的可靠性。因此，該系統(tǒng)除了能夠更好地滿足上述需求外，還應該是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，游客通過這些互聯(lián)網(wǎng)，獲取到有用信息。這樣也能方便旅游管理人員，他們可以隨時通過互聯(lián)網(wǎng)將準確的信息，進行更新和維護，從而使各種旅游資源的信息能夠共同用，因此這個系統(tǒng)的目，依靠網(wǎng)絡(luò)，為游客或者是旅游管理者，提高。達到旅游資源共享及信息更新的目的。

因此，本系統(tǒng)應達到目標：依托網(wǎng)絡(luò)和旅游資源，為游客提供信息資源的查詢，也是方便旅游管理者能夠快速的維護和更新相關(guān)信息。

4對功能需求進行分析

從旅游信息系統(tǒng)的總體需求來看，這個系統(tǒng)包含有信息的查詢、形成規(guī)劃還有對旅游資源管理的維護和更新等等。

（1） 對于信息的查詢和管理

旅游景點和一些附屬設(shè)施，這些都屬于是旅游資源。這些都是通過旅游資源信息系統(tǒng)，以及文字、地圖、照片、音頻、圖像等等這些多媒體信息，從而對旅游景點的風貌等進行全方面的介紹。同時，設(shè)計的系統(tǒng)可以讓游客對相應的旅游景點的各種情況進行打分，并且根據(jù)最終的打分情況由高到低的順序來推薦旅游景點。

（2） 確定相應的旅游行程

游客在選擇自己預想中的旅游路線的時候，可以依據(jù)自己的旅游目的地，自己可以利用的旅游時間，自己預算的游玩費用等等從而預選出相對優(yōu)秀的旅游行程路線。

（3） 電子地圖功能

電子地圖的功能主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，可以借助電子地圖控制相應的管理功能。系統(tǒng)在設(shè)計的時候，可以讓圖像放大、縮小以及還原等等這些具體的管理功能；第二，地圖查詢功能?？梢愿鶕?jù)游客制定的旅游地點，借助于先進的Map API技術(shù)，對周邊的相關(guān)信息進行自動探測和搜索，系統(tǒng)具備的這個查詢功能應該體現(xiàn)出高效、靈活和方便的特性，從而讓游客借助這個查詢系統(tǒng)能夠較好地查詢到相關(guān)實施的信息；第三，自駕游導航功能。當游客選定相應的旅游目的地之后，在起步開始就將起點和終點輸入到系統(tǒng)中去，從而將相應的路程計算出來，通過文字的方式將行走的路線預設(shè)出來，同時將具體的路線在電子地圖中向游客展示出來，引導游客準確找到旅游目的地；第四，地圖輸出功能。這個功能主要四實現(xiàn)專題地圖的輸出。針對的旅游風景區(qū)以及祥光的服務(wù)實施等方面的信息輸出；第五，公交查詢功能。對公交線路進行相應的查詢，具體需要查詢的是公交車的站點，公交車行走的路線以及是否需要換乘的可能性；第六，虛擬的旅游功能。游客在沒有對相應的旅游景點進行游玩的時候，可以通過虛擬的旅游模式將相應的情況連接到酒店或者具體的景點，或者制作成為360°全景圖的形式讓游客從中感受到虛擬的真實旅游。

總之，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們在獲取信息的時候可以借助多種形式進行。而在當前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中，旅游業(yè)的發(fā)展是非常迅速的，甚至是當今世界的第一大產(chǎn)業(yè)。本系統(tǒng)的出發(fā)點主要是放在Map API和虛擬旅游技術(shù)方面，在對相應的情況進行了全方面的調(diào)查、整理和匯總之后，同時借助于當前先進的旅游管理信息系統(tǒng)的優(yōu)秀資源上，通過可行性的研究，總體設(shè)計了相應的系統(tǒng)等等，將旅游管理系統(tǒng)的具體功能同計算機先進技術(shù)進行了最大程度的整合利用，從而有效推動了旅游業(yè)的發(fā)展。

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