關于職業(yè)學校班級企業(yè)化管理模式的探討

王中+邱雷

摘 要：本文通過對班級管理企業(yè)化的探討，指出了班級和企業(yè)管理的不同，提出班級管理企業(yè)化是對企業(yè)管理的借鑒，而非照搬企業(yè)管理模式，并對組織實施的班主任提出了更高的要求。

關鍵詞：班級管理 企業(yè)文化 班主任

班級企業(yè)化管理創(chuàng)建活動，是一項適合職業(yè)學校班級與學生工作的創(chuàng)新實踐活動。旨在引進企業(yè)化管理模式和激勵機制，模擬企業(yè)化管理制度，引導和教育學生，使學生提前了解企業(yè)員工的基本規(guī)范等內容，培養(yǎng)學生的基本職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和服從企業(yè)管理的意識，給學生營造一個明快、和諧、舒暢、高效的模擬工作氣氛和工作環(huán)境，讓學生在就業(yè)前感受到企業(yè)管理的氛圍，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，以較高素質和良好形象健康順利地走入企業(yè)和社會。

一、建立班級企業(yè)化管理制度迫在眉睫

近年來，中職生大量出現剛就業(yè)就失業(yè)的尷尬境地，對此筆者經深入企業(yè)調查，發(fā)現學生入職初期半年內離職最頻繁。

辭職的原因概括起來有五個方面：單位的基層管理干部對待下屬態(tài)度生硬，說話不好聽；單位沒有思想教育過程；工資總是不如老職工拿得多感覺不公平；聽老職工講單位曾發(fā)生過工傷死亡事故，感覺安全沒保障；到單位后原以為只要干活就行，沒想到還要按月或季進行培訓考試，考試不合格還要扣錢。

這些現象都說明了學生缺少對企業(yè)管理制度、企業(yè)文化的了解，缺少服從意識，對管理者缺少溝通和交流，到企業(yè)參加工作后沒有實現由學生向員工角色的轉變。

二、建立班級企業(yè)化管理模式的雛形

自2010年始，學校按照“以就業(yè)為導向，以特色鑄品牌，以質量求發(fā)展”的辦學思路，堅持以人為本，以學生為主體，遵循中等職業(yè)學生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，注重和加強培養(yǎng)學生的職業(yè)素質，把培養(yǎng)具有較高素質、融合企業(yè)文化的實用人才為己任。

本著讓學生適應企業(yè)的管理，借用企業(yè)管理模式使其有真實感，借用企業(yè)管理制度對其進行養(yǎng)成教育，達到校企之間的無縫對接的目的，把學校班級管理制度與企業(yè)管理制度有機結合起來，歸納整理成班級企業(yè)化管理制度。我們以創(chuàng)建示范班級和精品班級為平臺，以各種活動為載體，探索班級企業(yè)化管理模式。

探索初期，我們視一個班級就是一個企業(yè)，學生就是員工，各個班級干部就是企業(yè)的中層領導，班長則是企業(yè)的CEO，而教師的角色相當于董事長。這樣一個企業(yè)以學習為主要產品、整體的成績代表全企業(yè)的業(yè)績的構架就完成了。對訂單班級，把企業(yè)名稱“冠”在班級名稱中，潛意識里把自己與將來所從事的職業(yè)和單位聯(lián)系起來，達到思想意識員工化的目的，這樣班級企業(yè)化管理的雛形基本形成。

三、在實踐過程中發(fā)現的問題及解決辦法

在班級企業(yè)化管理工作推進中，暴露出老師對企業(yè)管理知識的陌生和對班級企業(yè)化管理模式的抵觸，突出表現在以下幾個方面。

1.管理模式轉變中只注重形式

在班級進行企業(yè)管理模式轉變中，老師只注重形式，一個班級就是一個企業(yè)的定位不準，管理組織過于繁雜，嚴重脫離現實。

學校培養(yǎng)的是藍領，定位要定在一線工人上。培養(yǎng)的重點放在服從管理上和聯(lián)勞協(xié)作上。

2.班級冠名多樣化、無序化

出現班級稱謂多樣化現象，全部更改了班級稱謂，起的名字和現實嚴重脫節(jié)，在企業(yè)運行中根本不存在。

針對以上現象，在保持原有班級專業(yè)稱謂的基礎上，適當保留訂單委培單位簡稱。把企業(yè)名稱“冠”在班級名稱中是促其有真實感，讓學生在潛意識里把自己與將來所從事的職業(yè)聯(lián)系起來，把自己的行為與企業(yè)的榮譽與發(fā)展聯(lián)系起來。

3.班前晨會流于形式

在企業(yè)中，班前晨會是一項重要的工作制度。檢查出勤、勞動防護用品的穿戴使用、布置一天的生產計劃、強調重要任務，簡略回顧上個工作日工作情況是班前點名的主要內容?，F在部分班級，課前點名只是列列隊、點點名看看誰沒到就結束了。

針對以上現象，班前晨會要借點名之際認真檢查學生儀表和穿戴，不符合要求的令其改正，這樣便于提升班級學生形象。在點名中對遲到學生按勞動紀律進行考核，教育他們因為一人遲到，造成整個團隊等待，適時開展集體觀念教育。

4.對學生的要求有待向企業(yè)化管理轉變

班主任在管理班級中，還存在過分宣揚說服教育，對待違紀學生采取“事不過三”的寬容政策。班主任要向學生灌輸學?？荚嚥患案襁€有補考機會，而在企業(yè)，做錯了一件事就很難挽回的思想。

5.全員管理思想并未得到完全落實

企業(yè)只有產出用戶認可的合格產品，產品才能賣得出去，才能產出效益。掌握一定的專業(yè)理論知識和專業(yè)技能的學生就是學校的產品。課堂也是生產車間，學生在課堂上的表現評價和成績，目前還未體現在學生和班級的考核當中，導致學生對學習過程中的表現的好與壞沒有一個正確的判斷，對學習的行為及習慣的養(yǎng)成沒有起到促進作用。缺乏對學生全員管理、全過程管理、全方位管理的完整管理體制。

要完善考核制度，建立和健全對學生全員管理、全過程管理、全方位管理完整的管理體制。推行全面質量管理“PDCA循環(huán)”在班級管理中的應用。

6.班主任缺乏管理經驗

在班級企業(yè)化管理模式工作推進中，暴露出部分班主任由于受自身閱歷和學識的限制，對企業(yè)管理知識的陌生，管理知識匱乏，缺少管理手段。

學校要加強班主任培訓，盡可能讓班主任多到企業(yè)學習，汲取養(yǎng)分，增加感性認識。另外班主任要加強自身學習，充實企業(yè)管理知識，提高管理素質，更好地教育學生適應企業(yè)制度化管理帶來的挑戰(zhàn)與壓力。邀請優(yōu)秀企業(yè)的領導、業(yè)務骨干到學校為師生講解企業(yè)文化、企業(yè)制度，企業(yè)人講一遍勝過學校講千遍。另外，組織學生到企業(yè)參觀，切身體會工作的艱辛，轉變好吃懶做的不良思想。

四、現階段班級企業(yè)化管理模式的運行情況

班級管理企業(yè)化是對班級管理的探索和創(chuàng)新。通過近兩年的摸索和研討，在不斷地發(fā)現問題、改進和解決問題的同時，我們深深感知班級管理企業(yè)化并不是絕對的照搬企業(yè)的管理，單純地模仿是遠遠不夠的。我們需要在實踐中探索，在管理中創(chuàng)新。在進一步修改和完善初期建立的班級企業(yè)化管理模式的同時，我們又做了以下工作。endprint

1.企業(yè)文化融入班級，促進班級企業(yè)化管理目標的實現

企業(yè)管理理論，是企業(yè)強化管理、塑造形象的有效手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，其核心是企業(yè)的精神和價值觀，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。通過企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服務意識，只有將企業(yè)文化融入班級管理的方方面面才能促進班級企業(yè)化管理目標實現，培育出適合企業(yè)需要的員工。

2.引入企業(yè)經營哲學為班級管理服務

當今社會企業(yè)的競爭就是智慧的競爭，任何一個成功的企業(yè)都有自己的企業(yè)經營理念。同樣，任何一個優(yōu)秀的班級都有獨樹一幟的班級優(yōu)勢，并形成了特有的班級個性。企業(yè)的決策人是為了打造公司品牌，班級的管理者是為了提升班級的形象。

在班級管理中引進借鑒成功企業(yè)的經營哲學不僅能夠縮短掌握班級管理經驗的時間，而且能打造班級特色文化，提升班級形象，對學生成材的培養(yǎng)也具有深遠意義。

3.建立科學的目標管理考核制度，充分發(fā)揮激勵作用

建立“標、包、考”三位一體的班級管理機制，進一步完善各項管理制度措施，優(yōu)化“標準、包保、考核”三個體系，推行目標責任承包（班級考核目標），工資收入浮動（模擬工資）、全員捆掛考核經營責任制（班級學習及考核成績）實施方案，做到事事有規(guī)范標準，人人有目標責任，項項有考核捆掛。這樣就能使學生在校表現得到全面客觀評價，橫向對比就會找出自己的不足和努力方向。根據考核業(yè)績實施工資（模擬工資）發(fā)放，讓學生更能直觀感受到自己做的一切都將會影響自己的生存。

4.重視養(yǎng)成教育過程，培養(yǎng)適合企業(yè)的行為習慣

“習慣”是養(yǎng)成教育的結果，養(yǎng)成良好的習慣是行為的最高層次。從每天的一日常規(guī)對職業(yè)學校的學生進行團隊意識以及軍人的服從意識的培養(yǎng)。在校園內行走，兩人成行、三人成列；在宿舍內做到“三線、五凈、一平整”。在實習場地、教室、宿舍、餐廳執(zhí)行我們自己的“10S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學習、標準、堅持）標準。

5.創(chuàng)建校企文化交流中心和完善崗前綜合素質培訓模式

利用網絡創(chuàng)建校企合作交流平臺，建立完善的訂單培養(yǎng)校企合作辦學機制。根據各公司的培養(yǎng)目標，結合學校實際，制定具體的校企合作訂單培養(yǎng)實施方案。充分利用校企合作平臺，發(fā)揮校企文化交流中心作用，推動班級企業(yè)化管理。完善學生崗前綜合素質培訓模式，實現畢業(yè)生與企業(yè)的無縫對接。

6.創(chuàng)新學生德育工作模式

職教“工學結合、校企合作”人才培養(yǎng)模式，生產實訓、頂崗實習已是職教發(fā)展的必由之路，因此，職業(yè)學校日常的德育管理應相應的由校內向企業(yè)延伸，由課內向課外延伸，學校應有意識地引入有關企業(yè)的管理制度，強化對學生的培訓，要充分利用晨會課、班會課等加強對職高學生的勞動觀念、安全意識、法制觀念及心理健康教育，并注重培養(yǎng)學生健全的人格。為此成立學校心理健康中心，開展學生心理健康教育，編寫《學生心理健康教育手冊》。

五、取得的成績

現階段，通過不斷地總結學習優(yōu)秀企業(yè)文化建立班級企業(yè)化管理模式，企業(yè)化管理模式已深入到各班級管理中。結合班級專業(yè)和學生就業(yè)方向，把企業(yè)名稱“冠”在班級名稱中，在教室張貼企業(yè)海報、標志、宣傳報、標語，配發(fā)訂單培訓企業(yè)服裝等，突出了企業(yè)氛圍，已達到學生思想意識員工化的目的。結合企業(yè)管理制度制定班級企業(yè)化管理制度，創(chuàng)新班級管理模式，已全面落實。兩人成行、三人成列，實習場地、教室、宿舍、餐廳“10S”等養(yǎng)成教育措施得到較好貫徹。文明宿舍占比為 65%、文明教室占比為80%。校園學生精神面貌得到較大提升，基本實現和達到了校企之間無縫對接的目的，為今后學生參加工作，以較高素質和良好形象健康順利地進入企業(yè)和社會打下堅實基礎。

（作者單位：濟南鐵路高級技工學校）endprint