生態(tài)微變，微信第三方未來何在？

7月24日晚間之后，一大批微信公眾號的文章閱讀數(shù)被微信強制曝光，每篇文章底部都增添了點贊功能。原本避談“營銷”的微信生態(tài)，將在微信更大程度開放微信公眾賬號數(shù)據(jù)的趨勢下，逐漸增強其營銷屬性，加快實現(xiàn)微信生態(tài)全面的商業(yè)化。目前而言，微信此次增添的兩項功能還只能促使微信生態(tài)微變，但以微信為發(fā)展基礎(chǔ)的眾多微信服務商，他們比常人都要更為關(guān)注微信生態(tài)的變化，此次微信生態(tài)的微變，更是對微信第三方的一次戰(zhàn)前鼓舞，也將帶來巨大的挑戰(zhàn)和機會。

鼓舞的什么？隨著微信生態(tài)不斷改變，微信第三方服務商的洗牌期即將到來，微信第三方服務行業(yè)將漸漸標準化。如何在洗牌期到來之前，通過差異化、垂直化樹立平臺更具優(yōu)勢的微信第三方服務能力，將成為第三方平臺迎來洗牌期之后還能擁有未來優(yōu)勢競爭力的關(guān)鍵。

微信第三方平臺接連融資 微信服務商未來之戰(zhàn)的前奏

近日，對于微信第三方來說，除了微信此番在微信生態(tài)上新出兩大功能，引起行業(yè)熱議之外。微信第三方服務商“微盟”獲得了來自華映資本3000萬人民幣A輪融資的消息，更是令不少希望走上資本道路，更快地發(fā)展自己的微信服務商驚喜不已。

除了微盟之外，服務商微信海、點點客也都分別獲得資本幫助。整個微信第三方行業(yè)，雖然誕生時間并不太長，但依托于微信龐大的市場，被投資者們觀望的時間也不短了。此番第三方平臺接連獲得融資，市場逐漸地得到認可。這樣的情況對于微信第三方來說，是未來行業(yè)戰(zhàn)的前奏，是基礎(chǔ)物資的準備，更能幫助其樹立未來的行業(yè)地位。

整個微信第三方作為依托于微信而興起的行業(yè)，發(fā)展的重點還是要和微信生態(tài)聯(lián)系起來。在微信生態(tài)的變化下，大量做企業(yè)一體化解決方案的微信第三方，首要的就需要加重運營能力的提升，稍微弱化技術(shù)手段在解決方案的重要性。除此之外，選擇走垂直化、差異化的路線，提升自己的服務能力更是微信第三方發(fā)展方向。

微信第三方重運營時代到來

自微信第三方行業(yè)興起伊始，幫助商戶解決微信二次技術(shù)開發(fā)就是微信服務商的核心功能。雖然隨著用戶需求多元化，行業(yè)競爭加劇，微信服務商不再僅僅提供技術(shù)支持服務，從技術(shù)支持到后期運營推廣的一整套流程，都整合進入了微信第三方服務平臺的解決方案里，但大多數(shù)微信第三方平臺還是屬于技術(shù)型企業(yè)。

今年4月份，微信生態(tài)發(fā)生微變，服務號群發(fā)次數(shù)由原來的每月一次改為每次四次，并且開放高級群發(fā)接口，給商家更多的自主運營權(quán)。隨著微信生態(tài)對商家基礎(chǔ)技術(shù)支持的力度不斷加大，靠技術(shù)為生的服務商生存更為艱難。實際上，作為商家而言，無論是以品牌為目的還是以銷售為目的而選擇微信第三方平臺為其服務，技術(shù)始終只是第一步。

某業(yè)內(nèi)從業(yè)者表示，很多線下商戶不會使用電腦，或者沒有時間使用電腦。這樣的現(xiàn)象就和很多線下商家沒有技術(shù)團隊，沒有精力籌備技術(shù)開發(fā)團隊一樣。大量的微信服務商提供集開發(fā)、推廣運營一體的微信解決方案，之所以會開拓后續(xù)的推廣運營業(yè)務，也是商家有需求。商家們選擇讓微信第三方代運營，但很多微信服務商，特別是中小企業(yè)的運營商，每日發(fā)布商家廣告，抄襲其他賬號內(nèi)容，保持了賬號的更新，就稱其為微信公眾的專業(yè)運營。

隨著微信文章閱讀數(shù)的開放，那些運營之時刷數(shù)據(jù)的服務商會在短暫的一段時間內(nèi)存在很大被客戶發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)作假的風險。在所謂的O2O時代，很多線下商家的微信公眾都需要線上和線下結(jié)合起來，需要有很強的線上+線下運營能力。這樣的運營推廣能力是很多中小型微信第三方尚不具備，也需要加強的。在微信第三方重運營時代即將到來之際，真正能夠在微信號的運營推廣上，專注好的服務商在未來會很有競爭優(yōu)勢，能夠在技術(shù)，運營、培訓、推廣都已經(jīng)真正專業(yè)，而不依賴數(shù)據(jù)作假的微信第三方將更有未來。

要從技術(shù)型企業(yè)轉(zhuǎn)為運營型企業(yè)，對于很多微信服務商都是非常困難的。而擁有資本和資源的幫助，無疑能夠加速團隊的變革，加快轉(zhuǎn)型。未來的微信第三方服務市場，是屬于運營上不落于行業(yè)平均水平的團隊的。

未來的微信服務商：垂直化、差異化、專業(yè)化

在小謙看來，除了上述的提前轉(zhuǎn)型運營型服務商之外，用專業(yè)樹立行業(yè)口碑，用垂直提前布局增強自己的核心競爭力，用差異化做出自己的特色，也是微信第三方未來的發(fā)展方向。

雖然說，影響微信服務商和商戶合作的因素可能并不僅僅包含這些技術(shù)手段和運營手段，甚至還有著人性的因素。比如有商戶向小謙（net1996）吐槽過，他們給上數(shù)萬元給服務商，實現(xiàn)了二次開發(fā)又交了每月數(shù)千的代理運營費用之后，雖然錢花了生意沒有改變，但好看的數(shù)據(jù)成績就是爽目。雖然后來意識到可能被坑了之后，但為了面子，他不會各種張揚服務商的壞處，甚至還要拿著服務商已經(jīng)作假后的數(shù)據(jù)跟朋友介紹，變相為服務商打廣告。

不少微信服務商就這樣利用很多傳統(tǒng)商戶的面子漏洞，敗壞了整個微信第三方行業(yè)的名聲。而他們的公司，也屬于那種“銷售型”的微信服務商。

隨著微信近期將微信文章的閱讀數(shù)量公開之后，微信服務商代理運營商戶微信，是否存在數(shù)據(jù)作假就更有參考的要素，依賴數(shù)據(jù)作假而“騙一個，是一個”的銷售模式就會有所改變，沒有專業(yè)的能力，生存將會更加艱難。（當然，也不能排除上述的銷售型微信服務商能夠?qū)ふ移渌匿N售話題）

微信生態(tài)越來越透明，對服務商專業(yè)水平就越來越高。但在競爭已經(jīng)非常激烈的微信第三方行業(yè)，如何與那些剛剛被資本幫助的第三方競爭，如何與比自己強的第三方競爭呢？

除了微信生態(tài)變化所被迫專業(yè)化之外，為了更好的未來，往美容美發(fā)、線下餐飲、汽車銷售等細分領(lǐng)域垂直化發(fā)展，做出類似“專業(yè)美容行業(yè)微信服務商”的垂直化的品牌出來，提前在洗牌期占據(jù)自己的垂直領(lǐng)域優(yōu)勢，也能夠幫助微信第三方提前樹立更大的競爭優(yōu)勢。

市場的垂直化只是微信第三方垂直化的一個方面，服務能力也可以垂直化。市場可以變，市場的垂直方式也可以變，微信第三方真正的垂直化能力是能夠更垂直地為商戶解決問題，通過在某個領(lǐng)域?qū)嵺`自己的垂直化服務能力，并樹立垂直口碑，發(fā)展這樣的垂直化服務能力，會無形間實現(xiàn)差異化。一旦這樣的垂直化服務能力已經(jīng)令平臺具備行業(yè)優(yōu)勢，縱然選擇垂直化的市場不太合適，換在其他的市場也同樣擁有很快的適應能力，這就是微信第三方服務能力垂直化的優(yōu)勢。

微信官方的公開信息顯示，如今微信公眾號的總數(shù)已超過580萬，日均增長數(shù)由去年的8000個上升至1.5萬個。微信第三方市場空間正隨著微信的不斷發(fā)展，隨著微信加快商業(yè)化，隨著微信生態(tài)的更加透明不斷膨脹。微信服務商此刻就已經(jīng)要開始轉(zhuǎn)型，開始增強自己的行業(yè)競爭力，能否在運營推廣上垂直專業(yè)下去是微信服務商能否實現(xiàn)差異化競爭的關(guān)鍵，微信第三方的未來，是屬于運營能力垂直化的第三方平臺的。

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