動(dòng)機(jī)對(duì)工作滿意度的影響研究

Hani+Aliwi++徐懷伏++王雅珍

摘 要：本文以MY公司為樣本研究員工動(dòng)機(jī)與工作滿意度的相關(guān)關(guān)系，得出工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制以及工作內(nèi)容對(duì)工作滿意度影響顯著，而物質(zhì)報(bào)酬對(duì)員工工作滿意度沒(méi)有影響的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：工作滿意度；員工動(dòng)機(jī) ；人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量

前言：?jiǎn)T工激勵(lì)是提高組織績(jī)效的重要手段之一。員工的工作滿意度在組織的盈利中扮演著十分重要的角色，如果員工存在不滿，可能導(dǎo)致服務(wù)或者質(zhì)量變差，失誤，缺勤，生產(chǎn)力低下等問(wèn)題。

1.員工動(dòng)機(jī)和工作滿意度相關(guān)概念

1.1員工動(dòng)機(jī)

根據(jù)韋氏新大學(xué)詞典的描述，“動(dòng)機(jī)”是指“導(dǎo)致人們?nèi)プ瞿呈碌男枨蠡蛴薄＜?lì)又“提供了動(dòng)機(jī)”。因此，動(dòng)機(jī)被定義為“激勵(lì)的行為或過(guò)程”。因此，動(dòng)機(jī)是呈現(xiàn)一種最初人們想要獲得成就的意圖的一種表現(xiàn)或者是一個(gè)過(guò)程。動(dòng)機(jī)這個(gè)詞是從意味著“移動(dòng)”的拉丁詞“movere'派生的。

1.2工作滿意度

工作滿意度被定義為個(gè)人對(duì)于其工作的各個(gè)方面的態(tài)度。當(dāng)個(gè)人實(shí)現(xiàn)或接近某種工作價(jià)值時(shí)，其會(huì)在對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估時(shí)產(chǎn)生愉快的情緒，因而工作滿意度可以在員工間創(chuàng)造積極的感覺(jué)。當(dāng)員工意識(shí)到工作的價(jià)值與個(gè)人基本需求相一致或是有助于滿足其需求時(shí)，其就達(dá)到了滿意。

2.研究方法

本研究以南京MY生物科技公司為樣本單位，隨機(jī)抽取該公司31名全日制員工，發(fā)放問(wèn)卷，收集其人口學(xué)指標(biāo)以及對(duì)工作滿意度各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集完畢后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度分析后使用斯皮爾曼等級(jí)相關(guān)系數(shù)來(lái)測(cè)量人口學(xué)變量（性別，年齡，工作經(jīng)驗(yàn)）與工作滿意度之間的關(guān)系。

3.結(jié)果分析

3.1假設(shè)一:人口學(xué)因素與工作滿意度之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)。

為了確定人口學(xué)變量和職業(yè)滿意度之間是否有必然聯(lián)系，我們使用了斯皮爾曼等級(jí)相關(guān)系數(shù)來(lái)測(cè)量與性別，年齡和工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的子假設(shè)（如表1）。

(1)性別對(duì)工作滿意度影響

根據(jù)表1，性別與工作滿意度之間斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)=0.045，統(tǒng)計(jì)顯著性（sig=.809），顯著水平大于0.05，所以接受原假設(shè)，認(rèn)為性別與工作滿意度無(wú)相關(guān)關(guān)系。

(2)年齡對(duì)工作滿意度影響

根據(jù)表1，年齡與工作滿意度之間斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)=0.296，統(tǒng)計(jì)顯著性（sig=.105），顯著水平大于0.05，所以接受原假設(shè)，認(rèn)為年齡與工作滿意度無(wú)相關(guān)關(guān)系。

(3)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)工作滿意度影響

根據(jù)表1，工作經(jīng)驗(yàn)與工作滿意度之間斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)=0.394，統(tǒng)計(jì)顯著性（sig=.028），顯著水平小于0.05，所以拒絕原假設(shè)，認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)與工作滿意度有微弱聯(lián)系。

3.2假設(shè)二：動(dòng)機(jī)對(duì)工作滿意度沒(méi)有顯著影響。

如李克特量表的指南所示：完全不同意：[1-1.80]；不同意：[1.81-2.60]；中立：[2.61-3.40]；同意：[3.41-4.20]；完全同意：[4.21-5]。

為了確定員工動(dòng)機(jī)和工作滿意度之間是否有必然聯(lián)系，我們?cè)O(shè)定“同意”和“完全同意”表示員工對(duì)工作滿意，用單個(gè)樣本的T檢驗(yàn)（T值=3.4）來(lái)測(cè)定與物質(zhì)報(bào)酬、工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制以及工作內(nèi)容有關(guān)的子假設(shè)（如表2所示）。

(1)物質(zhì)報(bào)酬

如表2所示；t (30) = -.447, p 值(sig) = .658。檢驗(yàn)是非顯著性的因?yàn)镻值大于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們接受物質(zhì)報(bào)酬與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工的工作滿意度不受企業(yè)給予的獎(jiǎng)金影響。

(2)工作環(huán)境

如表2所示；t (30) = 4.616, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕工作環(huán)境與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工的工作滿意度受工作環(huán)境的影響，與現(xiàn)有研究結(jié)果一致。

(3)溝通體系

如表2所示；t (30) = 4.879, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕溝通體系與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工工作滿意度受到溝通體系的影響。

(4)團(tuán)隊(duì)合作

如表2所示；t (30) = 4.405, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕團(tuán)隊(duì)合作與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工的工作滿意度受團(tuán)隊(duì)合作的影響。

(5)管理體制

如表2所示；t (30) = 7.324, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕管理體制與工作滿意度無(wú)關(guān)的假設(shè)即員工的工作滿意度受企業(yè)管理體制影響。這一結(jié)果符合相關(guān)理論和文獻(xiàn)資料的預(yù)期猜想。

(6)工作內(nèi)容

如表2所示；t (30) =2.958, p 值(sig) = .006。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕工作內(nèi)容與工作滿意度無(wú)關(guān)的假設(shè)，即員工的工作滿意度受工作內(nèi)容的影響。當(dāng)前研究表明工作內(nèi)容對(duì)職業(yè)滿意度水平有顯著地正相關(guān)性，充實(shí)的工作會(huì)刺激他們對(duì)職業(yè)的滿意度水平。

4.結(jié)論及建議

4.1人口學(xué)變量與工作滿意度無(wú)顯著關(guān)系

員工工作滿意度與其性別、年齡關(guān)系不顯著，與工作經(jīng)驗(yàn)存在微弱的相關(guān)關(guān)系。

4.2員工動(dòng)機(jī)與工作滿意度關(guān)系顯著

員工工作滿意度受除物質(zhì)報(bào)酬以外其他因素的影響。因?yàn)閱T工表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)給予獎(jiǎng)金是持不滿意態(tài)度的。同時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制以及工作內(nèi)容具有相當(dāng)高的滿意度。

4.3建議

根據(jù)單樣本t檢驗(yàn)結(jié)果的討論和對(duì)員工動(dòng)機(jī)因素與工作滿意度之間相關(guān)性的描述。我們可以得出以下結(jié)論：在企業(yè)中，員工工作滿意度與工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制和工作內(nèi)容三個(gè)因素有密切的正向相關(guān)關(guān)系。這一結(jié)果提示企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)重視上述三個(gè)因素對(duì)員工的激勵(lì)作用，只有深入了解員工在這三方面的需求，滿足員工的需求，才能有效地激發(fā)員工的工作積極性，最終提高組織整體績(jī)效水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]Shadare, O. A., & Hammed, T. A. (2009). Influence of work motivation, leadership effectiveness and time management on employees performance in some selected industries in Ibadan, Oyo State, Nigeria. European Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences, 16, 7-17.

[2]Baron, H., Henley, S., McGibbon, A. & McCarthy, T. (2002). Motivation questionnaire manual and users guide. Sussex: Saville and Holdsworth Limited.

[3]Locke, E.A. (1976). “What is Job Satisfaction?”.Organizational Behaviour and Human Performance. 4, 309-336.

摘 要：本文以MY公司為樣本研究員工動(dòng)機(jī)與工作滿意度的相關(guān)關(guān)系，得出工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制以及工作內(nèi)容對(duì)工作滿意度影響顯著，而物質(zhì)報(bào)酬對(duì)員工工作滿意度沒(méi)有影響的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：工作滿意度；員工動(dòng)機(jī) ；人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量

前言：?jiǎn)T工激勵(lì)是提高組織績(jī)效的重要手段之一。員工的工作滿意度在組織的盈利中扮演著十分重要的角色，如果員工存在不滿，可能導(dǎo)致服務(wù)或者質(zhì)量變差，失誤，缺勤，生產(chǎn)力低下等問(wèn)題。

1.員工動(dòng)機(jī)和工作滿意度相關(guān)概念

1.1員工動(dòng)機(jī)

根據(jù)韋氏新大學(xué)詞典的描述，“動(dòng)機(jī)”是指“導(dǎo)致人們?nèi)プ瞿呈碌男枨蠡蛴薄＜?lì)又“提供了動(dòng)機(jī)”。因此，動(dòng)機(jī)被定義為“激勵(lì)的行為或過(guò)程”。因此，動(dòng)機(jī)是呈現(xiàn)一種最初人們想要獲得成就的意圖的一種表現(xiàn)或者是一個(gè)過(guò)程。動(dòng)機(jī)這個(gè)詞是從意味著“移動(dòng)”的拉丁詞“movere'派生的。

1.2工作滿意度

工作滿意度被定義為個(gè)人對(duì)于其工作的各個(gè)方面的態(tài)度。當(dāng)個(gè)人實(shí)現(xiàn)或接近某種工作價(jià)值時(shí)，其會(huì)在對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估時(shí)產(chǎn)生愉快的情緒，因而工作滿意度可以在員工間創(chuàng)造積極的感覺(jué)。當(dāng)員工意識(shí)到工作的價(jià)值與個(gè)人基本需求相一致或是有助于滿足其需求時(shí)，其就達(dá)到了滿意。

2.研究方法

本研究以南京MY生物科技公司為樣本單位，隨機(jī)抽取該公司31名全日制員工，發(fā)放問(wèn)卷，收集其人口學(xué)指標(biāo)以及對(duì)工作滿意度各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集完畢后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度分析后使用斯皮爾曼等級(jí)相關(guān)系數(shù)來(lái)測(cè)量人口學(xué)變量（性別，年齡，工作經(jīng)驗(yàn)）與工作滿意度之間的關(guān)系。

3.結(jié)果分析

3.1假設(shè)一:人口學(xué)因素與工作滿意度之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)。

為了確定人口學(xué)變量和職業(yè)滿意度之間是否有必然聯(lián)系，我們使用了斯皮爾曼等級(jí)相關(guān)系數(shù)來(lái)測(cè)量與性別，年齡和工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的子假設(shè)（如表1）。

(1)性別對(duì)工作滿意度影響

根據(jù)表1，性別與工作滿意度之間斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)=0.045，統(tǒng)計(jì)顯著性（sig=.809），顯著水平大于0.05，所以接受原假設(shè)，認(rèn)為性別與工作滿意度無(wú)相關(guān)關(guān)系。

(2)年齡對(duì)工作滿意度影響

根據(jù)表1，年齡與工作滿意度之間斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)=0.296，統(tǒng)計(jì)顯著性（sig=.105），顯著水平大于0.05，所以接受原假設(shè)，認(rèn)為年齡與工作滿意度無(wú)相關(guān)關(guān)系。

(3)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)工作滿意度影響

根據(jù)表1，工作經(jīng)驗(yàn)與工作滿意度之間斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)=0.394，統(tǒng)計(jì)顯著性（sig=.028），顯著水平小于0.05，所以拒絕原假設(shè)，認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)與工作滿意度有微弱聯(lián)系。

3.2假設(shè)二：動(dòng)機(jī)對(duì)工作滿意度沒(méi)有顯著影響。

如李克特量表的指南所示：完全不同意：[1-1.80]；不同意：[1.81-2.60]；中立：[2.61-3.40]；同意：[3.41-4.20]；完全同意：[4.21-5]。

為了確定員工動(dòng)機(jī)和工作滿意度之間是否有必然聯(lián)系，我們?cè)O(shè)定“同意”和“完全同意”表示員工對(duì)工作滿意，用單個(gè)樣本的T檢驗(yàn)（T值=3.4）來(lái)測(cè)定與物質(zhì)報(bào)酬、工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制以及工作內(nèi)容有關(guān)的子假設(shè)（如表2所示）。

(1)物質(zhì)報(bào)酬

如表2所示；t (30) = -.447, p 值(sig) = .658。檢驗(yàn)是非顯著性的因?yàn)镻值大于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們接受物質(zhì)報(bào)酬與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工的工作滿意度不受企業(yè)給予的獎(jiǎng)金影響。

(2)工作環(huán)境

如表2所示；t (30) = 4.616, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕工作環(huán)境與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工的工作滿意度受工作環(huán)境的影響，與現(xiàn)有研究結(jié)果一致。

(3)溝通體系

如表2所示；t (30) = 4.879, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕溝通體系與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工工作滿意度受到溝通體系的影響。

(4)團(tuán)隊(duì)合作

如表2所示；t (30) = 4.405, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕團(tuán)隊(duì)合作與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工的工作滿意度受團(tuán)隊(duì)合作的影響。

(5)管理體制

如表2所示；t (30) = 7.324, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕管理體制與工作滿意度無(wú)關(guān)的假設(shè)即員工的工作滿意度受企業(yè)管理體制影響。這一結(jié)果符合相關(guān)理論和文獻(xiàn)資料的預(yù)期猜想。

(6)工作內(nèi)容

如表2所示；t (30) =2.958, p 值(sig) = .006。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕工作內(nèi)容與工作滿意度無(wú)關(guān)的假設(shè)，即員工的工作滿意度受工作內(nèi)容的影響。當(dāng)前研究表明工作內(nèi)容對(duì)職業(yè)滿意度水平有顯著地正相關(guān)性，充實(shí)的工作會(huì)刺激他們對(duì)職業(yè)的滿意度水平。

4.結(jié)論及建議

4.1人口學(xué)變量與工作滿意度無(wú)顯著關(guān)系

員工工作滿意度與其性別、年齡關(guān)系不顯著，與工作經(jīng)驗(yàn)存在微弱的相關(guān)關(guān)系。

4.2員工動(dòng)機(jī)與工作滿意度關(guān)系顯著

員工工作滿意度受除物質(zhì)報(bào)酬以外其他因素的影響。因?yàn)閱T工表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)給予獎(jiǎng)金是持不滿意態(tài)度的。同時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制以及工作內(nèi)容具有相當(dāng)高的滿意度。

4.3建議

根據(jù)單樣本t檢驗(yàn)結(jié)果的討論和對(duì)員工動(dòng)機(jī)因素與工作滿意度之間相關(guān)性的描述。我們可以得出以下結(jié)論：在企業(yè)中，員工工作滿意度與工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制和工作內(nèi)容三個(gè)因素有密切的正向相關(guān)關(guān)系。這一結(jié)果提示企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)重視上述三個(gè)因素對(duì)員工的激勵(lì)作用，只有深入了解員工在這三方面的需求，滿足員工的需求，才能有效地激發(fā)員工的工作積極性，最終提高組織整體績(jī)效水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]Shadare, O. A., & Hammed, T. A. (2009). Influence of work motivation, leadership effectiveness and time management on employees performance in some selected industries in Ibadan, Oyo State, Nigeria. European Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences, 16, 7-17.

[2]Baron, H., Henley, S., McGibbon, A. & McCarthy, T. (2002). Motivation questionnaire manual and users guide. Sussex: Saville and Holdsworth Limited.

[3]Locke, E.A. (1976). “What is Job Satisfaction?”.Organizational Behaviour and Human Performance. 4, 309-336.

摘 要：本文以MY公司為樣本研究員工動(dòng)機(jī)與工作滿意度的相關(guān)關(guān)系，得出工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制以及工作內(nèi)容對(duì)工作滿意度影響顯著，而物質(zhì)報(bào)酬對(duì)員工工作滿意度沒(méi)有影響的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：工作滿意度；員工動(dòng)機(jī) ；人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量

前言：?jiǎn)T工激勵(lì)是提高組織績(jī)效的重要手段之一。員工的工作滿意度在組織的盈利中扮演著十分重要的角色，如果員工存在不滿，可能導(dǎo)致服務(wù)或者質(zhì)量變差，失誤，缺勤，生產(chǎn)力低下等問(wèn)題。

1.員工動(dòng)機(jī)和工作滿意度相關(guān)概念

1.1員工動(dòng)機(jī)

根據(jù)韋氏新大學(xué)詞典的描述，“動(dòng)機(jī)”是指“導(dǎo)致人們?nèi)プ瞿呈碌男枨蠡蛴?。激?lì)又“提供了動(dòng)機(jī)”。因此，動(dòng)機(jī)被定義為“激勵(lì)的行為或過(guò)程”。因此，動(dòng)機(jī)是呈現(xiàn)一種最初人們想要獲得成就的意圖的一種表現(xiàn)或者是一個(gè)過(guò)程。動(dòng)機(jī)這個(gè)詞是從意味著“移動(dòng)”的拉丁詞“movere'派生的。

1.2工作滿意度

工作滿意度被定義為個(gè)人對(duì)于其工作的各個(gè)方面的態(tài)度。當(dāng)個(gè)人實(shí)現(xiàn)或接近某種工作價(jià)值時(shí)，其會(huì)在對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估時(shí)產(chǎn)生愉快的情緒，因而工作滿意度可以在員工間創(chuàng)造積極的感覺(jué)。當(dāng)員工意識(shí)到工作的價(jià)值與個(gè)人基本需求相一致或是有助于滿足其需求時(shí)，其就達(dá)到了滿意。

2.研究方法

本研究以南京MY生物科技公司為樣本單位，隨機(jī)抽取該公司31名全日制員工，發(fā)放問(wèn)卷，收集其人口學(xué)指標(biāo)以及對(duì)工作滿意度各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集完畢后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度分析后使用斯皮爾曼等級(jí)相關(guān)系數(shù)來(lái)測(cè)量人口學(xué)變量（性別，年齡，工作經(jīng)驗(yàn)）與工作滿意度之間的關(guān)系。

3.結(jié)果分析

3.1假設(shè)一:人口學(xué)因素與工作滿意度之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)。

為了確定人口學(xué)變量和職業(yè)滿意度之間是否有必然聯(lián)系，我們使用了斯皮爾曼等級(jí)相關(guān)系數(shù)來(lái)測(cè)量與性別，年齡和工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的子假設(shè)（如表1）。

(1)性別對(duì)工作滿意度影響

根據(jù)表1，性別與工作滿意度之間斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)=0.045，統(tǒng)計(jì)顯著性（sig=.809），顯著水平大于0.05，所以接受原假設(shè)，認(rèn)為性別與工作滿意度無(wú)相關(guān)關(guān)系。

(2)年齡對(duì)工作滿意度影響

根據(jù)表1，年齡與工作滿意度之間斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)=0.296，統(tǒng)計(jì)顯著性（sig=.105），顯著水平大于0.05，所以接受原假設(shè)，認(rèn)為年齡與工作滿意度無(wú)相關(guān)關(guān)系。

(3)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)工作滿意度影響

根據(jù)表1，工作經(jīng)驗(yàn)與工作滿意度之間斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)=0.394，統(tǒng)計(jì)顯著性（sig=.028），顯著水平小于0.05，所以拒絕原假設(shè)，認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)與工作滿意度有微弱聯(lián)系。

3.2假設(shè)二：動(dòng)機(jī)對(duì)工作滿意度沒(méi)有顯著影響。

如李克特量表的指南所示：完全不同意：[1-1.80]；不同意：[1.81-2.60]；中立：[2.61-3.40]；同意：[3.41-4.20]；完全同意：[4.21-5]。

為了確定員工動(dòng)機(jī)和工作滿意度之間是否有必然聯(lián)系，我們?cè)O(shè)定“同意”和“完全同意”表示員工對(duì)工作滿意，用單個(gè)樣本的T檢驗(yàn)（T值=3.4）來(lái)測(cè)定與物質(zhì)報(bào)酬、工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制以及工作內(nèi)容有關(guān)的子假設(shè)（如表2所示）。

(1)物質(zhì)報(bào)酬

如表2所示；t (30) = -.447, p 值(sig) = .658。檢驗(yàn)是非顯著性的因?yàn)镻值大于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們接受物質(zhì)報(bào)酬與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工的工作滿意度不受企業(yè)給予的獎(jiǎng)金影響。

(2)工作環(huán)境

如表2所示；t (30) = 4.616, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕工作環(huán)境與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工的工作滿意度受工作環(huán)境的影響，與現(xiàn)有研究結(jié)果一致。

(3)溝通體系

如表2所示；t (30) = 4.879, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕溝通體系與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工工作滿意度受到溝通體系的影響。

(4)團(tuán)隊(duì)合作

如表2所示；t (30) = 4.405, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕團(tuán)隊(duì)合作與工作滿意度無(wú)關(guān)的子假設(shè)，即員工的工作滿意度受團(tuán)隊(duì)合作的影響。

(5)管理體制

如表2所示；t (30) = 7.324, p 值(sig) = .000。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕管理體制與工作滿意度無(wú)關(guān)的假設(shè)即員工的工作滿意度受企業(yè)管理體制影響。這一結(jié)果符合相關(guān)理論和文獻(xiàn)資料的預(yù)期猜想。

(6)工作內(nèi)容

如表2所示；t (30) =2.958, p 值(sig) = .006。檢驗(yàn)是顯著性的，因?yàn)镻值小于.05；基于.05置信水平的總體平均值=3.40，我們拒絕工作內(nèi)容與工作滿意度無(wú)關(guān)的假設(shè)，即員工的工作滿意度受工作內(nèi)容的影響。當(dāng)前研究表明工作內(nèi)容對(duì)職業(yè)滿意度水平有顯著地正相關(guān)性，充實(shí)的工作會(huì)刺激他們對(duì)職業(yè)的滿意度水平。

4.結(jié)論及建議

4.1人口學(xué)變量與工作滿意度無(wú)顯著關(guān)系

員工工作滿意度與其性別、年齡關(guān)系不顯著，與工作經(jīng)驗(yàn)存在微弱的相關(guān)關(guān)系。

4.2員工動(dòng)機(jī)與工作滿意度關(guān)系顯著

員工工作滿意度受除物質(zhì)報(bào)酬以外其他因素的影響。因?yàn)閱T工表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)給予獎(jiǎng)金是持不滿意態(tài)度的。同時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制以及工作內(nèi)容具有相當(dāng)高的滿意度。

4.3建議

根據(jù)單樣本t檢驗(yàn)結(jié)果的討論和對(duì)員工動(dòng)機(jī)因素與工作滿意度之間相關(guān)性的描述。我們可以得出以下結(jié)論：在企業(yè)中，員工工作滿意度與工作環(huán)境、溝通體系、團(tuán)隊(duì)合作、管理體制和工作內(nèi)容三個(gè)因素有密切的正向相關(guān)關(guān)系。這一結(jié)果提示企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)重視上述三個(gè)因素對(duì)員工的激勵(lì)作用，只有深入了解員工在這三方面的需求，滿足員工的需求，才能有效地激發(fā)員工的工作積極性，最終提高組織整體績(jī)效水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]Shadare, O. A., & Hammed, T. A. (2009). Influence of work motivation, leadership effectiveness and time management on employees performance in some selected industries in Ibadan, Oyo State, Nigeria. European Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences, 16, 7-17.

[2]Baron, H., Henley, S., McGibbon, A. & McCarthy, T. (2002). Motivation questionnaire manual and users guide. Sussex: Saville and Holdsworth Limited.

[3]Locke, E.A. (1976). “What is Job Satisfaction?”.Organizational Behaviour and Human Performance. 4, 309-336.