黃良其
據(jù)說某國際投行的一位大佬C先生在職期間,拿單能力無人能及。他和大老板見面的時(shí)候,談到自己以前做農(nóng)民的艱辛,動(dòng)情之處,猛然扯下領(lǐng)帶,緊握對(duì)方雙手,說:“這條領(lǐng)帶我只戴過兩次,一次是我兒子結(jié)婚,一次就是今天。今天我把它送給你,有問題隨時(shí)來找我!”
后來,有人又在一個(gè)朋友的婚禮上見識(shí)了老C的高招,作為證婚人的他發(fā)表祝福詞的時(shí)候又提到了他的一套西裝:只穿了兩次,一次是他女兒結(jié)婚的時(shí)候,一次是現(xiàn)在。到底是個(gè)老投行,隨時(shí)可以發(fā)表煽情臺(tái)詞,而且特別溫情。
近日,微博江湖里很多人在“傳誦”一些C的段子,關(guān)鍵詞就是:“表演。”道具基本是拿自己身上的服裝來進(jìn)行。還有的段子說,講到動(dòng)情處,老C直接扯領(lǐng)帶,對(duì)民企老板說:“這個(gè)項(xiàng)目我一定會(huì)做成功,做不好,你直接勒死我!”
不過,也有人為他“說話”:“如果你認(rèn)為你到了老C那個(gè)歲數(shù)還能像他那樣拼命,才有資格詆毀他?!崩螩從草根走到外資投行大佬很不容易,說是傳奇也不為過。
其實(shí),人生如戲,全憑演技。有人說,大家都在演,就不必苛責(zé)某一人了,何況還是本色出演。有一女版老C,是位單親媽媽,她總是帶孩子去開會(huì),開到一半說:“對(duì)不起,孩子餓了,我去喂一下奶……”請(qǐng)問,男企業(yè)家們能不動(dòng)容嗎?大家都不容易。
專業(yè)之外,動(dòng)之以情的感染力對(duì)于營銷客戶的確重要。商務(wù)活動(dòng)的每一次談判其實(shí)都是一幕劇情,戲劇核心就是沖突,越?jīng)_突越有效果。這種沖突在雙方友好的背景下,往往需要靠塑造語言與形象的反差獲得……一個(gè)草莽僅靠豪爽是拿不到單的,最好是你有教養(yǎng)、彬彬有禮,至興起時(shí)一拍桌子:“某總,我其實(shí)是個(gè)粗人!”以顯示你更是個(gè)性情中人。
“虛而不假,實(shí)而不憨?!笨雌饋碛斜硌莸暮圹E,其實(shí)老C強(qiáng)調(diào)的不在內(nèi)容本身,而是情緒的釋放、情感的表達(dá)。創(chuàng)業(yè)里的管理、客戶的爭取、商務(wù)活動(dòng)里的談判、人脈建設(shè)里的情感投資……都要有一些夸張的,甚至帶有表演的言行,為的就是強(qiáng)化個(gè)人誠懇、熱情的形象,也是一種廣義的公關(guān)行為。同樣的條件、資源、環(huán)境,不同的人,往往就有不同的績效與成果,關(guān)鍵就是對(duì)情緒資源的把控、調(diào)節(jié),甚至對(duì)情緒的修飾、包裝,即所謂的“演戲”。
劉嘉玲分享買房投資經(jīng)驗(yàn)時(shí)說:“做生意和演戲貴在盡心?!弊錾馀c演戲,有很多相通之處。黃秋生說:“別說我是藝術(shù)家,我是個(gè)生意人。”
(摘自《風(fēng)流一代》)