淺談做好高校輔導(dǎo)員工作的幾點(diǎn)體會(huì)

摘要：本文從高校輔導(dǎo)員工作的重要性出發(fā)，筆者從高校輔導(dǎo)員自身的角度分析，從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、開(kāi)拓思路、大膽創(chuàng)新、堅(jiān)持“三貼近”培養(yǎng)未來(lái)校友的角度培養(yǎng)學(xué)生、把握全局等幾個(gè)方面談了做好高校輔導(dǎo)員工作的體會(huì)，對(duì)做好輔導(dǎo)員工作有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 重要性 工作體會(huì)

1 概述

《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱16號(hào)文件）、《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第24號(hào)令）和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》等一系列相關(guān)文件的頒布，標(biāo)志著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)步入了一個(gè)新的臺(tái)階[1]。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。因此，輔導(dǎo)員工作效果的好壞，直接影響大學(xué)生思想政治教育的效果，本文筆者從輔導(dǎo)員自身角度出發(fā)，結(jié)合自己的工作，談了做好輔導(dǎo)員工作的體會(huì)，對(duì)做好輔導(dǎo)員工作有一定的借鑒意義。

2 做好輔導(dǎo)員工作的體會(huì)

2.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做“學(xué)習(xí)型”輔導(dǎo)員 輔導(dǎo)員需要有廣博的理論學(xué)識(shí)，目前“80后”已經(jīng)成為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的主體，“90后”成為大學(xué)生的主體，大學(xué)生的特點(diǎn)要求年輕的輔導(dǎo)員必須提高自身的人文素養(yǎng)和文化底蘊(yùn)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能更好的適應(yīng)思想政治教育的需求。大學(xué)生本身已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)闹R(shí)和能力，如果輔導(dǎo)員在平時(shí)不注重學(xué)習(xí)和積累，很容易出現(xiàn)被學(xué)生“挖空”的現(xiàn)象，導(dǎo)致自己的工作陷入困境，與學(xué)生沒(méi)有共同語(yǔ)言，工作難以開(kāi)展。

大學(xué)生思想活躍，求知欲強(qiáng)，這需要輔導(dǎo)員有豐富的知識(shí)背景。在2014年3月教育部印發(fā)的關(guān)于《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中提到輔導(dǎo)員的能力特征：政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正。具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識(shí)儲(chǔ)備。具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等。輔導(dǎo)員應(yīng)具備寬廣的知識(shí)儲(chǔ)備，了解馬克思主義理論、哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)掌握和廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新媒體等新事物，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

另外，輔導(dǎo)員廣博的知識(shí)儲(chǔ)備，也有助于增強(qiáng)輔導(dǎo)員自身的人格魅力，輔導(dǎo)員的人格魅力對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起著巨大的作用，主要表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生人格品質(zhì)的示范作用，對(duì)學(xué)生情感優(yōu)化的陶冶作用，對(duì)學(xué)生全面發(fā)展的激勵(lì)作用等方面，這種非權(quán)力因素，會(huì)使輔導(dǎo)員的工作起到事半功倍的效果[2]。

2.2 不斷總結(jié)，做“研究型”輔導(dǎo)員 高校輔導(dǎo)員的工作瑣碎、復(fù)雜，涉及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面，因此要想做好輔導(dǎo)員工作，就需要不斷的總結(jié)，做“研究型“的輔導(dǎo)員；從輔導(dǎo)員自身發(fā)展的角度講，也需要不斷總結(jié)，有一些工作的成果。

目前每名輔導(dǎo)員都帶幾百名學(xué)生，輔導(dǎo)員在工作的過(guò)程中會(huì)遇到許許多多的問(wèn)題，同時(shí)學(xué)生群體也就成了輔導(dǎo)員進(jìn)行工作研究的樣本群體，為輔導(dǎo)員的研究工作提供了第一手?jǐn)?shù)據(jù)，因此輔導(dǎo)員應(yīng)該具有項(xiàng)目化的工作理念，根據(jù)學(xué)校的具體情況，把學(xué)生工作中的各種問(wèn)題進(jìn)行分類，形成一些研究課題；比如獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定等日常工作；還有如現(xiàn)今各學(xué)院班主任隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀也有所不同，例如針對(duì)我校草堂校區(qū)建設(shè)期特殊的環(huán)境，有些學(xué)院選擇本學(xué)院專業(yè)教師作為大一新生的班主任，有的學(xué)院選擇學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各教研室主任作為新生班主任，還有的學(xué)院選擇高年級(jí)優(yōu)秀的學(xué)生干部作為班主任。而在其他高校，會(huì)有部分管理人員進(jìn)入班主任行列，也會(huì)出現(xiàn)專職班主任。就班主任的人員構(gòu)成、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面的特點(diǎn)，大家可以進(jìn)行較深層次的交流和探討，形成課題小組。輔導(dǎo)員可以通過(guò)不斷的嘗試和修正，完善自己的工作方法，提高自己的工作能力。

另外，隨著國(guó)家、高校對(duì)于輔導(dǎo)員工作的重視，高校輔導(dǎo)員展示自我工作成果的平臺(tái)越來(lái)越多，總結(jié)提升的途徑越來(lái)越多，例如輔導(dǎo)員專項(xiàng)、高校輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的培育建設(shè)、輔導(dǎo)員工作優(yōu)秀案例征集、普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作研究項(xiàng)目（課題）等都為輔導(dǎo)員的研究工作提供了非常良好的平臺(tái)，輔導(dǎo)員可以通過(guò)這些途徑去展示自己的工作，形成一些對(duì)輔導(dǎo)員工作有指導(dǎo)性作用的工作成果。

因此無(wú)論從自身出發(fā)，還是從更好地完成輔導(dǎo)員工作的角度出發(fā)，都需要不斷總結(jié)，做“研究型“輔導(dǎo)員。

2.3 “它山之石、可以攻玉”，開(kāi)拓思路，做“實(shí)踐型”輔導(dǎo)員 輔導(dǎo)員在學(xué)生教育與管理方面事無(wú)巨細(xì)，哪個(gè)部門(mén)都可責(zé)問(wèn)指派學(xué)生輔導(dǎo)員。如此繁雜的事務(wù)性工作，有時(shí)使他們疲于應(yīng)付，難以保證有足夠的時(shí)間和精力去加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)或參加技能培訓(xùn)，掌握從事政治思想教育必需的理論知識(shí)和技能，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員的政策、理論水平不高，不能有效地用科學(xué)的理論引導(dǎo)教育學(xué)生，對(duì)學(xué)生提出的一些政治思想問(wèn)題不能給予很好地回答。大多停留在憑經(jīng)驗(yàn)工作的水平層次上，不能真正成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，因此有效的工作思路和方法對(duì)于輔導(dǎo)員顯得特別重要，輔導(dǎo)員應(yīng)該廣泛借助外力，開(kāi)拓思路，不斷實(shí)踐，形成具有所在學(xué)校、所在學(xué)院、自己特色的工作方法和思路，使學(xué)生的教育和管理工作變得得心應(yīng)手。

輔導(dǎo)員，特別是對(duì)于新任職的輔導(dǎo)員，與他人的工作交流顯得特別重要，從他人那獲得方法和思路，結(jié)合自己學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生的基本情況進(jìn)行實(shí)踐，就形成了自己特色的工作思路和方法。

其次，利用一些知名的理論和方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作，如：目標(biāo)管理模式、歸因理論、破窗理論、層次分析法、博傻理論、團(tuán)體輔導(dǎo)等等，這些理論和方法在輔導(dǎo)員工作中具有重要的作用，不僅能夠使繁雜的輔導(dǎo)員工作，甚至是一些具體事務(wù)的處理有了理論依據(jù)，更重要的是這些理論和方法的背后，往往有針對(duì)性的解決問(wèn)題的辦法。

另外，目前大多數(shù)的輔導(dǎo)員并非思想政治教育專業(yè)畢業(yè)，每個(gè)人都有自己的專業(yè)背景，專業(yè)知識(shí)中的許多思想方法也可以用來(lái)指導(dǎo)輔導(dǎo)員工作，往往會(huì)有意想不到的收獲，這對(duì)于一名輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)也是特有的。

總之，“它山之石、可以攻玉”，輔導(dǎo)員工作也需要借助“他山之石”，形成良好的工作思路，不斷嘗試，就能不斷進(jìn)步。

2.4 大膽創(chuàng)新，做“創(chuàng)新型“輔導(dǎo)員 輔導(dǎo)員工作中有許多固定的工作，如學(xué)生干部的選拔、獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定等等，同時(shí)輔導(dǎo)員的工作也是一個(gè)周期性的工作，不僅每年特定的時(shí)間有相同的工作內(nèi)容，一屆學(xué)生的畢業(yè)也是一個(gè)周期的結(jié)束。對(duì)于長(zhǎng)期擔(dān)任輔導(dǎo)員工作的老師，容易形成一種固定的工作模式，容易單純地用以往的經(jīng)驗(yàn)去處理一些問(wèn)題。當(dāng)然以往形成的好的工作方式、經(jīng)驗(yàn)對(duì)工作有重要的指導(dǎo)作用，但是我們也必須看到，我們的工作情況、工作環(huán)境、工作對(duì)象等都在發(fā)生著變化，因此在輔導(dǎo)員工作中，不管是活動(dòng)設(shè)計(jì)、還是日常工作、干部選拔、評(píng)優(yōu)等都要多些創(chuàng)新。只有進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，我們的工作才會(huì)有生命力。

2.5 堅(jiān)持“三貼近”從培養(yǎng)未來(lái)校友的角度培養(yǎng)學(xué)生，做“情感型“輔導(dǎo)員 作為高校輔導(dǎo)員要從貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生三個(gè)方面出發(fā)，做到尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生，在服務(wù)學(xué)生中引導(dǎo)學(xué)生，在幫助學(xué)生中教育學(xué)生，全面做好學(xué)生教育管理工作[3]。輔導(dǎo)員在工作中要付出真情實(shí)感。輔導(dǎo)員常年工作在學(xué)生的第一線，與學(xué)生朝夕相處，有著天然密切的關(guān)系。一個(gè)大學(xué)生在大學(xué)四年中接觸最多的就是輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員的一言一行都在潛移默化中影響學(xué)生，輔導(dǎo)員是學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者、引路人。學(xué)生畢業(yè)以后，對(duì)于母校的感恩，很多都是感恩輔導(dǎo)員，也就是說(shuō)學(xué)生畢業(yè)后能否對(duì)母校有深厚的感情，與他在校時(shí)輔導(dǎo)員的工作有直接的關(guān)系，在一定程度上，輔導(dǎo)員成為學(xué)生畢業(yè)后維系學(xué)生與母校關(guān)系的重要橋梁和紐帶。因此當(dāng)學(xué)生還在校時(shí)，輔導(dǎo)員就要從培養(yǎng)未來(lái)校友的角度去培養(yǎng)學(xué)生，要用真情實(shí)感去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，真正的為學(xué)生的成長(zhǎng)成才付出。

2.6 把握全局，做“領(lǐng)導(dǎo)型”輔導(dǎo)員 輔導(dǎo)員的工作要求深入學(xué)生，切實(shí)處理好學(xué)生的各種問(wèn)題，輔導(dǎo)員工作也有許多繁雜、瑣碎的工作，但輔導(dǎo)員的工作更需要把握全局，做一名“領(lǐng)導(dǎo)型”輔導(dǎo)員：①輔導(dǎo)員需要適時(shí)的停下來(lái)，跳出自己的工作，以旁觀者的心態(tài)看待自己的工作，把握全局，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問(wèn)題，不斷調(diào)整；及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)生整體上在思想動(dòng)態(tài)、學(xué)風(fēng)紀(jì)律等方面的情況，采取相應(yīng)的措施；②在很多時(shí)候，輔導(dǎo)員工作需要做好頂層設(shè)計(jì)，例如學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì)，甚至是評(píng)優(yōu)等工作，從整體上去指導(dǎo)和把握事情的進(jìn)展，審核結(jié)果，一方面可以把自己從繁雜的工作中解放出來(lái)，另一方面可以讓學(xué)生得到很好的鍛煉；③輔導(dǎo)員要注重為學(xué)生設(shè)置各種平臺(tái)，使不同的學(xué)生都能得到良好的訓(xùn)練。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化的不斷推動(dòng)和發(fā)展，輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感、歸屬感將會(huì)不斷加強(qiáng)。輔導(dǎo)員工作也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作，輔導(dǎo)員要以積極的態(tài)度，飽滿的熱情投入到自己的工作中，充分認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的責(zé)任和使命，努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，了解學(xué)生特點(diǎn)，不斷嘗試、不斷實(shí)踐、不斷總結(jié)，使輔導(dǎo)員工作再上新臺(tái)階。

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[3]張玉敏.堅(jiān)持“三貼近”做好高校輔導(dǎo)員工作[J].探索，2010-01.

作者簡(jiǎn)介：賀偉（1985-），男，陜西榆林人，碩士學(xué)位，研究方向：高校思想政治教育。