公眾面臨兩個(gè)“曖昧”困擾

張頤武

當(dāng)下社會(huì)確實(shí)存在著諸多的問題和困擾，一些社會(huì)丑惡現(xiàn)象往往變成了媒體和公眾追捧的焦點(diǎn)。人們對(duì)于這些現(xiàn)象義憤填膺，但似乎又有點(diǎn)消極犬儒；罵起來頭頭是道，但對(duì)于丑惡現(xiàn)象的存在似乎又有一種無奈。

對(duì)于丑聞，一面是自信滿滿的揭密，一面是否認(rèn)和沉默；一面是義正詞嚴(yán)的道德追問，一面卻又不乏低級(jí)趣味的好奇心；一面是媒體對(duì)于公眾知情權(quán)的高調(diào)陳述，一面卻是難以掩飾的對(duì)于眼球和點(diǎn)擊率的功利追求；一面是對(duì)于司法介入的呼吁，一面卻又對(duì)奇聞八卦大肆渲染；一面七嘴八舌，眾說紛紜，一面卻又撲朔迷離，各說各話；一面是大家對(duì)于炒作不以為然，但另一面，眾人也并沒有掩飾對(duì)八卦及丑聞的強(qiáng)烈興趣。一個(gè)事件會(huì)有截然不同的解釋，一個(gè)說法會(huì)有多種羅生門式的猜測(cè)。這些事件里顯示的不僅僅是當(dāng)事人的矛盾重重，也凸顯媒體和公眾的尷尬處境。這些矛盾和困擾既有價(jià)值觀和倫理方面的問題，也涉及人的無意識(shí)和心理更深的層次，值得我們深入地思考。

公眾和媒體其實(shí)面臨著兩個(gè)“曖昧”的困擾。一是對(duì)于這些事件的網(wǎng)絡(luò)或者媒體表現(xiàn)的“曖昧”；二是對(duì)于事件的道德判斷所表現(xiàn)的“曖昧”。由于這兩個(gè)“曖昧”糾結(jié)纏繞在一起，更使得問題難以從價(jià)值上厘清、從事實(shí)上認(rèn)定。

公眾及媒體對(duì)社會(huì)病態(tài)現(xiàn)象態(tài)度 “曖昧”的原因

這樣的現(xiàn)象其實(shí)并不始自今日。事實(shí)是媒體及公眾對(duì)于八卦的興趣幾乎伴隨著現(xiàn)代傳媒業(yè)發(fā)展的全過程。在某種程度上，丑聞對(duì)于媒體和公眾其實(shí)是一種“臭豆腐”式的東西，雖然有所謂的“警世”的意義，但所有人都知道這些東西趣味不高，沒有什么價(jià)值；公眾應(yīng)該有“知情權(quán)”，但不能因此讓媒體變成“黑幕”和“丑聞”的展示場(chǎng)。然而，事實(shí)是人們理智上都知道丑聞相當(dāng)無聊，也明白它們很低級(jí)趣味，但在感性上卻又不免津津樂道、興趣盎然。正是由于這種狀況的存在，傳統(tǒng)媒體對(duì)于這些東西的態(tài)度其實(shí)也相當(dāng)矛盾，它們往往會(huì)表現(xiàn)出一種欲拒還迎的姿態(tài)。在許多國家和地區(qū)，人們一面譴責(zé)和批評(píng)媒體對(duì)于八卦和丑聞的過度渲染，但另一面，這樣做的媒體卻仍然有很好的市場(chǎng)效應(yīng)。這種情況只能通過法規(guī)和行業(yè)自律加以限制，而徹底消除還只是一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)。但如今，互聯(lián)網(wǎng)和新的電子技術(shù)的發(fā)展使得這種狀況急劇地強(qiáng)化，無論是流言還是奇聞，無論是視頻還是自述，幾乎可以不經(jīng)過任何“守門人”把關(guān)而直接和公眾見面，公眾則由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性而放縱自己的好奇心。面對(duì)這種狀況公眾確實(shí)會(huì)感到難言的“曖昧”，因?yàn)槲覀儾粌H要面對(duì)不良的媒體或個(gè)人的挑逗，還要面臨著個(gè)人復(fù)雜的兩面性的挑戰(zhàn)，這其實(shí)才是問題的關(guān)鍵。解決這樣的難題，僅僅靠個(gè)人的自律肯定是不夠的，應(yīng)該給互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體劃定一些界限，不過，這并不是件容易事。

與此同時(shí)，對(duì)這些事件的是非判斷也會(huì)讓我們?cè)械脑S多價(jià)值受到?jīng)_擊。例如，過去我們經(jīng)常會(huì)認(rèn)為揭露黑幕的人往往是無畏的斗士或者善良的普通人，但現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)這些事件中揭露“黑幕”的其實(shí)也是幕中人，是一些類似“污點(diǎn)證人”的角色，甚至是 “丑聞”的參與者，由于沒有得到更多的利益而反目。這些使得“丑聞”根本就沒有一個(gè)正義方。公眾在判斷是非善惡時(shí)有著更多的復(fù)雜性，而這些事件又往往涉及一些被視為人性弱點(diǎn)的問題，使得事件本身的曖昧性變得更加強(qiáng)烈，媒體和公眾在這樣的狀況下無法從倫理標(biāo)準(zhǔn)上給出一種恒定的判斷和理解，而這往往造成了對(duì)于事物看法上的混亂。

追溯上述現(xiàn)象的源頭，當(dāng)然像許多人總結(jié)過的，是人們所理解的拜金主義、價(jià)值淪喪、消費(fèi)主義等等的影響帶來的負(fù)面問題。但深入分析公眾對(duì)此復(fù)雜的態(tài)度，其實(shí)也可以看到社會(huì)對(duì)于“幸福感”和“自我認(rèn)同”的焦慮被投射在其中。這些現(xiàn)象里有一些是具體的、物質(zhì)性的渴望，有一些是精神性的渴望。但它們都展現(xiàn)了今天中國社會(huì)在高速發(fā)展之中所呈現(xiàn)的諸多困擾和焦慮。這些問題戲劇化地展現(xiàn)了整個(gè)社會(huì)，尤其是網(wǎng)絡(luò)中的年輕人群體所遇到的“幸福感”缺失和“自我認(rèn)同”缺失的問題。雖然我們的社會(huì)有了巨大的發(fā)展，但人們的要求也前所未有地提高了很多，人們所需要的物質(zhì)和精神方面的訴求越來越高，既需要物質(zhì)方面更多的滿足，又需要精神方面更多的呵護(hù)和關(guān)愛；既需要有更多的社會(huì)保障和安全感，也需要更公平的環(huán)境來讓自己有更好的機(jī)會(huì)和更多的可能。在期待與現(xiàn)實(shí)的落差中，這些渴望變成了幽默、反諷、自嘲等不同的態(tài)度，或是成為對(duì)安慰、體貼和關(guān)懷更多的渴求。

這里就涌現(xiàn)了困擾中國社會(huì)的新型問題，這些問題更多地集中于精神的方面，同時(shí)和具體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的問題相互糾結(jié)，形成了復(fù)雜的“問題群”。它不再是過去傳統(tǒng)的物質(zhì)方面的問題，而是物質(zhì)困擾和精神焦慮的新的疊加的結(jié)果。物質(zhì)的困擾不再是基本生活的溫飽滿足，而是住房、更高收入等更高等級(jí)的物質(zhì)滿足，而精神問題則集中在中等收入者和作為后備軍的年輕人對(duì)于自我提升和自我表達(dá)的需要的呈現(xiàn)。而社會(huì)在回應(yīng)這些新型的問題時(shí)，還缺少更好的策略和更好的方式。社會(huì)容易讓人吃飽，但社會(huì)很難讓人找到稱心滿意的工作、理想的住房和精神上的成就感或滿足感；社會(huì)可以讓人有一定的基本保障，但社會(huì)卻難以讓人們有理想的家庭或伴侶。但今天，人們對(duì)社會(huì)的要求已經(jīng)提高到了新的層次上，中等收入者和年輕人們往往要求的是超越自我的“完成不足”和生活的平淡感，對(duì)于一些復(fù)雜的社會(huì)丑惡現(xiàn)象往往就產(chǎn)生了矛盾的態(tài)度和微妙的心態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)“紅人”病態(tài)現(xiàn)象導(dǎo)致扭曲的價(jià)值觀

郭美美其實(shí)是這些年網(wǎng)絡(luò)“紅人”們社會(huì)價(jià)值觀扭曲的一個(gè)非常典型的代表。這些“紅人”常常是一些年輕人，言行舉止雖然有爭(zhēng)議，卻釋放了公眾的一些 “無意識(shí)”。一方面誰都知道虛榮和拜金顯然不是社會(huì)的主流價(jià)值，也擺不上臺(tái)面，但卻由于這些“紅人”一些言論和舉止百無禁忌，讓人感到率真，同時(shí)也釋放了一些人尤其是年輕人的壓力和困擾，讓他們?cè)谏钪忻曰蠡蚶_的問題得到一種宣泄，而這些本來默默無聞的普通人，靠著相當(dāng)唐突的行為和對(duì)于社會(huì)主流價(jià)值的沖擊突然走紅，也容易讓一些年輕人將自己的一些想象投射在他們的身上。這些就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)“紅人”們往往被又罵又看，越罵越紅。表面看起來公眾的意見往往是批評(píng)的，媒體的反應(yīng)也是負(fù)面的，也并不當(dāng)真覺得他們是明星或大腕，但卻又會(huì)情不自禁地追捧，對(duì)于他們的夸張離譜的行為見怪不怪，習(xí)焉不察。甚至越是行為舉止夸張，越是價(jià)值錯(cuò)位和荒誕，往往大家“看熱鬧”的心態(tài)就越重。雖然“紅人”們通過大膽的表述或舉止脫離了一般的社會(huì)常規(guī)，但互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)新媒體的傳播給了這些紅人一個(gè)前所未有的平臺(tái)，一旦機(jī)緣巧合，被網(wǎng)絡(luò)所關(guān)注，很快又會(huì)被紙媒和電子媒體跟進(jìn)關(guān)注，變成具有新聞性的現(xiàn)象，又通過這些媒體的放大效應(yīng)回到網(wǎng)絡(luò)上，形成更大的影響。經(jīng)過這樣幾輪的連番傳播而形成了相當(dāng)大的影響。這樣荒誕的過程雖然人們并不公開認(rèn)可，但卻在一些年輕人的“無意識(shí)”中強(qiáng)化了扭曲的價(jià)值觀：一是扭曲的成功觀，認(rèn)為不管怎樣，有名有利就是“成功”；二是扭曲的消費(fèi)觀，認(rèn)為炫耀性的消費(fèi)就是人生的價(jià)值所在。這些負(fù)面的價(jià)值對(duì)于年輕人的影響力既不必高估，但也不可小覷。這反映了社會(huì)意識(shí)的發(fā)展變化具有一定的指標(biāo)作用，但其負(fù)面的影響也是現(xiàn)實(shí)存在，最重要的是其“示范效應(yīng)”。

上述這些問題都是在急速的發(fā)展中出現(xiàn)的，一方面要對(duì)其嚴(yán)重性有充分的認(rèn)識(shí)，另一方面也要看到這是發(fā)展過程中難免的一種狀態(tài)。既要有面對(duì)問題的緊迫感，也要有一種面對(duì)問題的耐心和堅(jiān)持。要從社會(huì)狀況的整體提升入手，提升人們的幸福感和認(rèn)同感，綜合各種社會(huì)治理的策略長期、持續(xù)地加以解決。當(dāng)然這里最重要的是要發(fā)揮文化的作用和價(jià)值觀的作用。傳統(tǒng)社會(huì)所積淀的公序良俗、人文精神一代代地浸染和影響著中國人的為人處世的方法和路徑。中華文化對(duì)于人性深切的體察和對(duì)于美好良善精神的追求，都是傳統(tǒng)文化為我們留下的寶貴的精神資源。今天，隨著中國的發(fā)展，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們本土的文化精神其實(shí)是依靠人間的大愛來支撐的。這其實(shí)說明中外古今人類美好的精神是一脈相傳、息息相通的。我們的“中國夢(mèng)”不僅僅是物質(zhì)財(cái)富的積累和生活的提高，而且包含著對(duì)我們心靈升華的追求和美好理想的探索。我們?cè)谥袊陌l(fā)展中所形成的“中國夢(mèng)”既是我們改變自己生活的夢(mèng)想，也是提升我們心靈的夢(mèng)想。

（作者為北京大學(xué)中文系教授、博導(dǎo)）

責(zé)編/徐艷紅 美編/李祥峰