高職審計實務(wù)課程學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)策略的調(diào)研報告

□（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州財經(jīng)分院 江蘇徐州221008）

一、“關(guān)鍵能力”的內(nèi)涵及其構(gòu)成要素

（一）關(guān)鍵能力的內(nèi)涵

1974年，德國著名職業(yè)教育學(xué)家梅騰斯首次在其論文《關(guān)鍵能力——現(xiàn)代社會的教育使命》中提出了關(guān)鍵能力的概念 ，他認(rèn)為職業(yè)教育應(yīng)瞄準(zhǔn)四種關(guān)鍵能力：“基本能力、水平遷移能力、共同的知識原理、傳統(tǒng)的經(jīng)久不衰的能力”。他從未來勞動領(lǐng)域需求的角度，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人的能力，而能力的培養(yǎng)不能僅局限于一項專門技術(shù)內(nèi)容上，而應(yīng)適應(yīng)多種職業(yè)，為勞動者能在現(xiàn)代化社會中生存而進(jìn)行培訓(xùn)。因此，能力結(jié)構(gòu)與要素已成為世界許多國家認(rèn)可的現(xiàn)代職業(yè)教育觀念，成為課程開發(fā)和教學(xué)改革的重要指導(dǎo)思想。這一概念的提出 ，在德國及歐盟國家引起極大的反響 ，引起了職業(yè)教育界的普遍關(guān)注。美國 、日本 、中國等國家也相繼將關(guān)鍵能力作為其職業(yè)教育人才培養(yǎng)的一個重要目標(biāo) ，關(guān)鍵能力的培養(yǎng)問題已成為世界職業(yè)教育界的一個重要問題 。

（二）關(guān)鍵能力構(gòu)成要素

1998年，我國人力資源與社會保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》研究報告中，將職業(yè)核心能力分為八項，具體包括：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用，稱為“八項核心能力”。它是人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是人生成功的鑰匙，是事業(yè)致勝的法寶。職業(yè)核心能力在美國稱之為“基本能力”，在我國大陸和臺灣地區(qū)稱之為關(guān)鍵能力。職業(yè)核心能力分為職業(yè)方法能力和職業(yè)社會能力，職業(yè)方法能力是指主要基于個人的，一般有具體和明確的方式、手段的能力。它主要指獨立學(xué)習(xí)、獲取新知識技能、處理信息的能力；職業(yè)社會能力是勞動者的基本發(fā)展能力，是在職業(yè)生涯中不斷獲取新的技能，掌握新方法，與人交流和合作的重要手段。職業(yè)方法能力和職業(yè)社會能力共同構(gòu)成職業(yè)關(guān)鍵能力的一體兩面，是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的，適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，并伴隨人終身可持續(xù)發(fā)展的基本能力。其實質(zhì)就是勞動者在現(xiàn)代化社會中的綜合素質(zhì)。關(guān)鍵能力構(gòu)成要素關(guān)系示意圖見右下圖。

二、高職學(xué)生關(guān)鍵能力的現(xiàn)狀分析

根據(jù)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高［2006］16號）精神及我國人力資源與社會保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》研究報告，我們針對高職院校學(xué)生的特點，通過畢業(yè)生關(guān)鍵能力的問卷調(diào)查，走訪用人單位、電話訪談等多種方式開展實證調(diào)查研究，列舉出高職院校畢業(yè)生的關(guān)鍵能力6項指標(biāo)，每一指標(biāo)有“滿意”、“ 不確定”、“不滿意”3個選項，由被調(diào)查者確定一個選項，對2009級審計高職畢業(yè)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，發(fā)放問卷116份，有效回收102份，中值為51。統(tǒng)計結(jié)果見下表。

高職畢業(yè)生關(guān)鍵能力指標(biāo)滿意度調(diào)查統(tǒng)計表

從上表可以看出，對高職院校學(xué)生職業(yè)社會能力滿意度調(diào)查：其中滿意度最高為與人合作能力達(dá)到65%，說明高職校學(xué)生與人合作能力比較強(qiáng)；與人交流能力為51%，達(dá)到中等合格水平，有待于加強(qiáng)。解決問題能力出現(xiàn)兩頭高中間低現(xiàn)象，說明學(xué)生間差異較大，在對學(xué)生培養(yǎng)中應(yīng)進(jìn)行差異化的教育。對高職院校學(xué)生職業(yè)方法能力滿意度調(diào)查：其中滿意度最高為信息處理能力達(dá)到60%，說明高職校學(xué)生運用各種方式和技術(shù)，收集、開發(fā)和展示信息資源的能力較強(qiáng)；自我學(xué)習(xí)能力滿意度出現(xiàn)差異程度較小滿意度均在30%左右，說明高職校學(xué)生學(xué)習(xí)能力處于相當(dāng)水平，另外處在中值水平之下，說明高職校學(xué)生學(xué)習(xí)能力都不十分突出；數(shù)字應(yīng)用能力滿意度最高46%，處于中值水平之下，說明高職校學(xué)生，利用數(shù)字處理能力不是很好，依然亟待加強(qiáng)。高職院校畢業(yè)生關(guān)鍵能力相關(guān)指標(biāo)總體滿意度百分比相對較低，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)訓(xùn)練，隨著高職院校課程與教學(xué)改革的不斷深化，對高職職業(yè)能力培養(yǎng)的的重視，高職院校學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力將逐步提高。

三、培養(yǎng)高職審計學(xué)生關(guān)鍵能力的教學(xué)改革建議

（一）側(cè)重于審計教學(xué)內(nèi)容的改革，注重審計案例教學(xué)講授

審計行業(yè)是一個高智力行業(yè)，社會對審計人員在專業(yè)素質(zhì)方面具有更高的要求，集中體現(xiàn)在審計工作的全過程對審計職業(yè)判斷的依賴性，而職業(yè)判斷的依賴性又很大程度上依賴于審計人員的專業(yè)實踐經(jīng)驗，這種職業(yè)的特點使得審計專業(yè)教學(xué)比其他學(xué)科更加注重基于社會實踐的案例教學(xué)。它適合對高職審計學(xué)生實踐能力、應(yīng)用能力的培養(yǎng)。審計學(xué)教師在應(yīng)用案例教學(xué)法時，必須適當(dāng)?shù)剡x用案例教學(xué)形式，可以根據(jù)不同的教學(xué)目的、不同的教學(xué)階段、不同的教學(xué)內(nèi)容，選用不同的審計案例教學(xué)模式。教師選用的審計案例應(yīng)考慮實用性、典型性、針對性、思考性等因素，將審計案例資料進(jìn)行必要的精心整理、精煉概括，選編出具有舉一反三、觸類旁通的案例，真正做到學(xué)以致用，學(xué)有所長，可幫助學(xué)生提高認(rèn)知能力和感悟能力。抓住審計案例和審計知識的契合點，對審計案例進(jìn)行剝繭抽絲的分析，以當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)生活中實際發(fā)生案例講授，達(dá)到審計案例教學(xué)內(nèi)容的時效性和社會性，展示審計人員查出會計錯弊的過程是怎樣形成的，以培養(yǎng)學(xué)生的審計思維邏輯，不僅引導(dǎo)學(xué)生掌握正確處理和解決問題的思路和方法，而且增強(qiáng)學(xué)生獨立思考和獨立學(xué)習(xí)的能力及處理問題的實際工作能力。

（二）在創(chuàng)設(shè)課堂有效情景中，培養(yǎng)學(xué)生與人溝通和合作能力

運用角色扮演法和模擬現(xiàn)實法創(chuàng)設(shè)課堂有效情境，使其盡可能地逼近現(xiàn)實。能夠使學(xué)生產(chǎn)生“觸景生情”的感覺，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的興趣，激發(fā)學(xué)生積極思維的效果，能讓學(xué)生保持樂知者的角色，活躍課堂氣氛，達(dá)到相關(guān)知識的有效記憶及正確地理解和運用，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)其思維和科學(xué)創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生與人溝通和合作能力。例如：創(chuàng)設(shè)審計人員在接受審計業(yè)務(wù)委托的情景，通過學(xué)生扮演審計項目組成員與企業(yè)相關(guān)管理人員，模擬審計承接業(yè)務(wù)情景，根據(jù)接受業(yè)務(wù)活動的需要，雙方成員協(xié)商合作目標(biāo)、就擬執(zhí)行的審計程序、明確雙方相關(guān)責(zé)任等業(yè)務(wù)約定事項進(jìn)行溝通，通過口頭的協(xié)商、書面的表達(dá)，協(xié)商擬執(zhí)行審計程序的性質(zhì)、時間和范圍等，確保雙方都已經(jīng)清楚地了解擬執(zhí)行的商定程序，明確雙方的職責(zé)和權(quán)力，最后雙方愉快地簽訂審計業(yè)務(wù)約定書。這一創(chuàng)設(shè)的雙方談判審計承接業(yè)務(wù)的課堂有效情景，可以增強(qiáng)雙方的談判能力和交流能力。通過雙方成員的表述，看學(xué)生是否具有感染力、是否積極主動地與他人交流，并能爭取到不同意見者對自身的理解甚至支持等方面，以及與不同層次的人建立關(guān)系和持久保持聯(lián)系的能力。課堂有效情景的創(chuàng)設(shè)，有利于培養(yǎng)學(xué)生靈活處理事務(wù)的能力，處理緊張關(guān)系和不確定性的能力，從而加強(qiáng)了對學(xué)生職業(yè)社會能力的培養(yǎng)，對其以后的就業(yè)和適應(yīng)社會發(fā)展能力至關(guān)重要。

（三）在審計拓展訓(xùn)練中，提高學(xué)生創(chuàng)新和解決問題能力

我國審計基本準(zhǔn)則中規(guī)定：審計人員應(yīng)具有進(jìn)行口頭和書面交流的技能，應(yīng)具有較強(qiáng)的人際交往技能，能恰當(dāng)?shù)嘏c他人進(jìn)行有效的溝通，以便能清楚地和有效地傳達(dá)諸如審計目的、評價、結(jié)論和建議等事項。審計人員通過溝通，與被審計單位人員建立和諧、有效的人際關(guān)系，雙方關(guān)系融洽，有利于集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，降低審計風(fēng)險。例如：通過創(chuàng)設(shè)審計證據(jù)的獲取，課堂有效情景的拓展訓(xùn)練，使學(xué)生認(rèn)知與溝通密切相關(guān)書面證據(jù)和口頭證據(jù)。認(rèn)知大部分書面證據(jù)來源于書面溝通。如詢證函、銀行對賬單、被審計單位聲明書、被審計單位關(guān)于有關(guān)問題的書面答復(fù)、專家提供的書面證據(jù)等。認(rèn)知口頭證據(jù)在一般情況下本身并不足以證明事物的真相，但是審計人員往往通過口頭溝通發(fā)掘出一些重要線索，從而有利于對某些稽核的情況作進(jìn)一步的調(diào)查，以收集到其他更為可靠的證據(jù)等，在對審計證據(jù)拓展訓(xùn)練過程中，向?qū)W生提出：你是否擬訂過獲取審計證據(jù)方案？你是怎樣執(zhí)行方案完成審計獲取審計證據(jù)任務(wù)？通過這一獲取審計證據(jù)的拓展訓(xùn)練，能有效地促進(jìn)雙方的交流，加強(qiáng)語言溝通的效果。鍛煉學(xué)生與人溝通、交流合作、信息處理和解決問題等職業(yè)核心能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)未來良好的職業(yè)素質(zhì)，造就出適應(yīng)社會和企業(yè)需求的優(yōu)秀人才。

（四）以審計崗位為切入點，分項考核學(xué)生的實務(wù)操作能力

在審計教學(xué)中，以每個審計崗位的職業(yè)能力需求為切入點，以崗位調(diào)查和素質(zhì)、知識、能力的分析為依托，對傳統(tǒng)審計教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化整合，把每個審計崗位的應(yīng)知應(yīng)會知識點和能力要素落實到審計實務(wù)的教學(xué)內(nèi)容中，重在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。在學(xué)生實訓(xùn)中，依據(jù)審計教學(xué)的內(nèi)容及實訓(xùn)要求，崗位分項實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)。根據(jù)會計師事務(wù)所審計崗位設(shè)置，通過接受業(yè)務(wù)委托，計劃審計工作，實施風(fēng)險評估程序，實施控制測試和實質(zhì)性測試，完成審計工作和編制審計報告五個審計程序，使學(xué)生明確各崗位業(yè)務(wù)處理流程、內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限，正確認(rèn)識人與人之間、崗位與崗位之間、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間相互控制的原理和實務(wù)操作要求。注重考核學(xué)生的實務(wù)操作能力，強(qiáng)化平時考核，建立積極有效的教學(xué)評價體系。實行考核方式由終結(jié)性考核為主轉(zhuǎn)向形成性考核為主的考核方式，突出在教學(xué)過程中對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的控制，注重平時的過程性的考核，降低純理論的考分比例，注重實際分析能力，解決問題能力，極大地促進(jìn)了學(xué)生獲取新知識技能、處理信息的能力的積極性。

總之，為適應(yīng)深化職業(yè)教育課程改革，著眼于培養(yǎng)學(xué)生 “關(guān)鍵能力”的審計教學(xué)模式迫切需要改革，積極和努力構(gòu)建以 “就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位”的課程開發(fā)及教學(xué)改革內(nèi)容體系，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)“關(guān)鍵能力”的外在要求，是造就高素質(zhì)的審計人才，適合學(xué)生職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。