高校畢業(yè)生就業(yè)焦慮狀況調(diào)查與對(duì)策分析

吳守寶，張 凱

（淮北師范大學(xué) 教育學(xué)院，安徽 淮北 235000）

就業(yè)焦慮是個(gè)體在面臨職業(yè)選擇時(shí)產(chǎn)生的一種緊張、不安、強(qiáng)烈、持久的情緒體驗(yàn)，并引起相應(yīng)的生理和行為改變[1]。自高校擴(kuò)招以來(lái)，大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)期間的焦慮情緒越來(lái)越嚴(yán)重，畢業(yè)生承受較大就業(yè)心理壓力。特別是高等院校連續(xù)擴(kuò)大招生規(guī)模，全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)從2001年的114萬(wàn)人猛增到2013年的700萬(wàn)人，加上2012年尚未就業(yè)的部分的大學(xué)畢業(yè)生，所以2013年需要就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生總量在1000萬(wàn)左右。就業(yè)焦慮已成為畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中普遍存在和影響其順利就業(yè)的心理問(wèn)題，國(guó)內(nèi)已有一些學(xué)者已開(kāi)始針對(duì)大學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生的心理問(wèn)題做了一系列研究[2][3]，但相關(guān)實(shí)證研究相對(duì)較少。本研究旨在考察當(dāng)前大學(xué)生面對(duì)日益嚴(yán)峻就業(yè)壓力時(shí)的焦慮心理狀況，以便為畢業(yè)生的心理調(diào)適以及有針對(duì)性開(kāi)展就業(yè)工作提供有意義的借鑒和參考。

一、對(duì)象與方法

1.對(duì)象。采用分層整體隨機(jī)抽樣的方法抽取2013屆畢業(yè)生為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷650份，回收600份，回收率為92%，剔除無(wú)效問(wèn)卷16份，共有有效問(wèn)卷584份，其中男生304名，女生280名，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生204名，非家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生380名，41.3%的調(diào)查對(duì)象來(lái)自“985工程”和“211工程”高校，其余58.7%來(lái)自一般普通高校。調(diào)查的專(zhuān)業(yè)涵蓋哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、理學(xué)、管理學(xué)、歷史學(xué)等學(xué)科門(mén)類(lèi)。

2.研究工具。采用張小琴編制的《大學(xué)生就業(yè)焦慮問(wèn)卷》[4]，問(wèn)卷共包括30道題目，分為就業(yè)恐懼、就業(yè)不安、工作焦慮和面試焦慮四個(gè)維度。問(wèn)卷各因素間的相關(guān)在0.395-0.696之間，各因素與總分的相關(guān)在0.703-0.902之間，說(shuō)明本問(wèn)卷的各因素之間具有一定的獨(dú)立性，并能反映問(wèn)卷所要測(cè)量的內(nèi)容。項(xiàng)目與總分相關(guān)系數(shù)的平均值是0.548，說(shuō)明本問(wèn)卷的同質(zhì)性程度較好。該問(wèn)卷具有較好的信度和效度，可用于高校畢業(yè)生就業(yè)焦慮的測(cè)量，在本次調(diào)查中該問(wèn)卷的內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.82。

3.研究程序。在各學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的幫助下發(fā)放問(wèn)卷，所得數(shù)據(jù)資料統(tǒng)一錄入到SPSS16.0軟件包，使用基本描述性統(tǒng)計(jì)和獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。

二、調(diào)查結(jié)果

1．不同性別畢業(yè)生就業(yè)焦慮的差異比較

以性別為自變量，進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果如表1所示，大學(xué)生就業(yè)焦慮心理在性別上各因素女生的平均分均高于男生，其中在就業(yè)不安和面試焦慮兩個(gè)維度上女生得分顯著高于男生。

表1 不同性別畢業(yè)生就業(yè)焦慮得分的差異比較（M±SD）

2．不同專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮的差異比較

以專(zhuān)業(yè)為自變量，進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示，文科生在各個(gè)維度上的得分均高于理科生，但是差異不顯著。

表2 不同專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮得分的差異比較（M±SD）

3．不同戶(hù)口類(lèi)型畢業(yè)生的差異比較

以生源地為自變量，進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。結(jié)果如表3所示，來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生的就業(yè)焦慮在各個(gè)維度的得分均高于來(lái)自城鎮(zhèn)的大學(xué)生。

表3 不同生源地畢業(yè)生就業(yè)焦慮得分的差異比較（M±SD）

4．不同學(xué)校類(lèi)型畢業(yè)生就業(yè)焦慮的差異比較

以學(xué)校類(lèi)型為自變量，進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。如表4所示，普通高校大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)焦慮各維度的得分均略高于重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生，但差異不顯著。而在面試焦慮維度中普通高校畢業(yè)生得分顯著高于重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生。

表4 不同學(xué)校類(lèi)型畢業(yè)生就業(yè)焦慮得分的差異比較（M±SD）

5.不同家庭經(jīng)濟(jì)狀況畢業(yè)生就業(yè)焦慮差異比較

以家庭經(jīng)濟(jì)狀況為自變量，進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。如表5所示，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在就業(yè)焦慮各維度上的得分均顯著高于非家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。

表5 不同家庭經(jīng)濟(jì)狀況畢業(yè)生就業(yè)焦慮得分的差異比較（M±SD）

三、討論與分析

1．性別差異分析

結(jié)果顯示，大學(xué)生就業(yè)焦慮心理在性別上各因素女生的平均分均高于男生，其中在就業(yè)恐懼和面試焦慮兩個(gè)維度上女生顯著高于男生。究其原因主要有以下方面：一是在現(xiàn)在激烈就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，女大學(xué)生在職場(chǎng)中處于弱勢(shì)地位，跟男女性生理上的差異和承擔(dān)的社會(huì)角色不同有很大的關(guān)系。因此在客觀(guān)上處于不利地位；二是用人單位因女性的性別角色的特殊性懷疑女大學(xué)生不能勝任某些重要工作；三是由于女大學(xué)生畢業(yè)后從戀愛(ài)、結(jié)婚到生子，要消耗大量的時(shí)間和精力，影響了工作，有些用人單位不愿意聘用；四是與女大學(xué)生自身的性別角色觀(guān)念有關(guān)，部分女大學(xué)生對(duì)自己能力評(píng)價(jià)過(guò)低，自信心不足，而失去了一些表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，從而導(dǎo)致抑郁、焦慮情緒的出現(xiàn)，甚至有些極為嚴(yán)重。

2.不同專(zhuān)業(yè)的差異分析

根據(jù)專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，分為文科和理工科兩類(lèi)，進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，文科生在各個(gè)維度上的得分均高于理科生，但是差異不顯著。分析其原因有以下方面。首先是社會(huì)對(duì)文科畢業(yè)生總體需求不足。有些適應(yīng)文科生工作的崗位技術(shù)要求較低，使得一些理科生有機(jī)會(huì)“侵占”本屬于文科生的部分領(lǐng)地。而適應(yīng)理科生工作的崗位相對(duì)要求技術(shù)含量較高，文科生就幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入。其次，部分文科專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置與市場(chǎng)脫節(jié)，不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，“重知識(shí)傳授，輕能力培養(yǎng)”和“重智育輕德育”傾向比較嚴(yán)重；另外，雖然各高校都成立了自己的就業(yè)指導(dǎo)中心，但針對(duì)文科生的就業(yè)指導(dǎo)體系還是不夠完善。第三、文理科大學(xué)生的思維方式和就業(yè)觀(guān)念不同也導(dǎo)致了文科學(xué)生的就業(yè)難。

3.不同戶(hù)口類(lèi)型的差異分析

根據(jù)戶(hù)籍分類(lèi)，可以分為農(nóng)村戶(hù)口和城鎮(zhèn)戶(hù)口。由結(jié)果可知，來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生的就業(yè)焦慮在各個(gè)維度的得分均高于來(lái)自城鎮(zhèn)的大學(xué)生。在工作焦慮和面試焦慮兩個(gè)維度上，女生的得分顯著高于男生。分析其原因主要有以下：農(nóng)村大學(xué)畢業(yè)生由于受到現(xiàn)有體制、機(jī)制、社會(huì)和家庭環(huán)境及自身?xiàng)l件等諸多因素的影響，使他們?cè)谇舐殘?chǎng)上成為弱勢(shì)群體，在面試環(huán)節(jié)被淘汰的幾率很大。在就業(yè)過(guò)程中也面臨著更多的壓力。經(jīng)濟(jì)和心理上的雙重壓力使他們?nèi)菀壮霈F(xiàn)焦慮和其他消極的狀態(tài)。

4.不同學(xué)校類(lèi)型的差異分析

分析其原因有以下幾個(gè)方面：不斷擴(kuò)招加劇了大學(xué)生的就業(yè)難度，而其中普通院校本科生的就業(yè)，更是難中之難。上被重點(diǎn)大學(xué)的畢業(yè)生強(qiáng)勢(shì)擠壓，下受大批專(zhuān)科院校畢業(yè)生猛烈沖擊，成為高校就業(yè)中的“夾心層”。普通本科院校的軟硬件條件有限，影響力不及重點(diǎn)院校，并且生源的素質(zhì)不及重點(diǎn)院校的學(xué)生。學(xué)校以往的就業(yè)率可能也不及重點(diǎn)院校，普通本科的學(xué)生自身對(duì)自身的就業(yè)產(chǎn)生量畏懼，心里頭沒(méi)底，找不到自信，不敢與重點(diǎn)院校的學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，自然會(huì)增加他們的就業(yè)焦慮程度。所以說(shuō)普通院校的畢業(yè)生的焦慮水平要比重點(diǎn)院校的畢業(yè)生的就業(yè)焦慮水平要高。

5.不同家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異分析

大學(xué)生由于家庭的貧困，造成很多學(xué)生的自卑、自閉。外化的表現(xiàn)就是性格內(nèi)向，在人格形成與發(fā)展中容易走極端。在就業(yè)過(guò)程中，一方面，貧困生擺脫貧困的期望值很高，更渴望越早找到工作越好；另一方面，貧困生由于受到自身經(jīng)歷、性格、人際交往、家庭背景、社會(huì)關(guān)系、信息不對(duì)稱(chēng)等諸多因素影響，他們?cè)庥鰜?lái)自經(jīng)濟(jì)上和心理上的雙重壓力，使他們的“就業(yè)焦慮”表現(xiàn)得尤為明顯。

四、對(duì)策與建議

1.社會(huì)方面

政府加強(qiáng)調(diào)控，完善服務(wù)體系。對(duì)于大學(xué)生擇業(yè)期間焦慮心理，社會(huì)各方面應(yīng)給予足夠的關(guān)注和積極的引導(dǎo)。建議政府完善政策措施和服務(wù)體系，努力為大學(xué)生提供良好的畢業(yè)環(huán)境和更多的擇業(yè)機(jī)會(huì)。徹底清除不合時(shí)宜的體制觀(guān)念和思想方法，提高職業(yè)技能，擴(kuò)大就業(yè)范圍，并盡快完善畢業(yè)生擇業(yè)市場(chǎng)和人事制度。實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)招聘高校畢業(yè)生計(jì)劃，推出基層社會(huì)管理和公共服務(wù)崗位；推出農(nóng)村和社區(qū)崗位；扶持大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)，加大對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的貸款力度；建立大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地等。

建議社會(huì)建立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)，對(duì)家庭生活困難的大學(xué)生要加大扶持力度，在就業(yè)指導(dǎo)中就性別等方面進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)，來(lái)促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)。

2.學(xué)校方面

深化學(xué)校改革，提高培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)校要根據(jù)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革，合理調(diào)整專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，建設(shè)具有專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的就業(yè)指導(dǎo)與心理咨詢(xún)隊(duì)伍，加強(qiáng)大學(xué)生的教育和管理，同時(shí)根據(jù)社會(huì)的需要改革教學(xué)模式，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，制定出更行之有效的培養(yǎng)計(jì)劃，全面實(shí)施素質(zhì)教育；進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，培養(yǎng)大學(xué)生的成才意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)正確處理好自我實(shí)現(xiàn)與服從國(guó)家需要的關(guān)系，使之具備良好的擇業(yè)道德和潛在的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、愛(ài)崗、敬業(yè)與奉獻(xiàn)的責(zé)任，盡快融入社會(huì)總體發(fā)展需求的軌道。

高校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)應(yīng)高度重視并切實(shí)落實(shí)國(guó)家關(guān)于大學(xué)生與就業(yè)相關(guān)的方針、政策，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，不斷拓寬和延伸就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，針對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的具體表現(xiàn)進(jìn)行心理健康教育、咨詢(xún)和引導(dǎo)。特別還要加強(qiáng)對(duì)女大學(xué)生擇業(yè)的心理、技能、技巧等全方位指導(dǎo)，并把就業(yè)指導(dǎo)提前至大學(xué)的第一年，加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)和相關(guān)知識(shí)的傳授。

此外，高校除開(kāi)展日常就業(yè)指導(dǎo)工作外，還應(yīng)根據(jù)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)工作的重點(diǎn)，采取多種方式和有效途徑引導(dǎo)學(xué)生冷靜、客觀(guān)認(rèn)清金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變就業(yè)觀(guān)念，合理調(diào)整就業(yè)期望，抓住機(jī)會(huì)，樹(shù)立信心，以學(xué)生為本，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)升學(xué)要求，延緩就業(yè)壓力。

3.個(gè)人方面

一方面大學(xué)畢業(yè)生要及時(shí)更新就業(yè)觀(guān)念。大學(xué)生要樹(shù)立先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)念。只要有適合自己的崗位就應(yīng)抓住機(jī)會(huì)及時(shí)就業(yè)，為以后的發(fā)展做準(zhǔn)備；要樹(shù)立不怕困難敢于吃苦的觀(guān)念，要敢于獨(dú)立闖蕩社會(huì)。另一方面大學(xué)生要盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。認(rèn)清缺少職業(yè)生涯規(guī)劃和對(duì)未來(lái)的過(guò)分擔(dān)憂(yōu)容易產(chǎn)生就業(yè)焦慮心理。為此，學(xué)生本人需要適時(shí)調(diào)整就業(yè)期望值，改變錯(cuò)誤的自我認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知，排除消極情感對(duì)正常思維和決策的干擾，增強(qiáng)就業(yè)主動(dòng)性。第三，構(gòu)建自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，尋求多種就業(yè)渠道。大學(xué)生應(yīng)積極主動(dòng)的和自己的家人、朋友、老師、同學(xué)等進(jìn)行交往，以便從他們那里獲得信息和經(jīng)濟(jì)等方面的支持，另外大學(xué)生可以選擇自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)是機(jī)會(huì)條件的結(jié)合，大學(xué)生具有良好的教育和開(kāi)闊的眼界，是創(chuàng)業(yè)的一大優(yōu)點(diǎn)，國(guó)家和地方的政策都支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，既可以利用自己所學(xué)的知識(shí)，也促進(jìn)了大學(xué)生的就業(yè)。

[1]張玉柱，姚德雯.高校畢業(yè)生擇業(yè)焦慮問(wèn)卷的跨地區(qū)驗(yàn)證和比較[J]. 心理與行為研究，2011，9（2）：120-124.

[2]孫卓.大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)焦慮及其成因的調(diào)查研究[J].牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)：哲社版，2011（3）:129-131.

[3]史寶玉，劉景軍.高校應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)焦慮策略分析[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2010（4）：162-164.

[4]張小琴.江蘇省高校畢業(yè)生就業(yè)焦慮預(yù)測(cè)因素分析[D].蘇州：蘇州大學(xué)碩士學(xué)位論文，2005.