試論職業(yè)指導在高職院校“精細化”就業(yè)服務工作中的作用和重要性

(天津職業(yè)技術師范大學 天津輕工職業(yè)技術學院，天津 300222)

職業(yè)指導(也稱職業(yè)咨詢或就業(yè)指導)是指根據(jù)社會職業(yè)需要針對人們的個人特點及社會與家庭環(huán)境等條件，引導他們較為恰當?shù)卮_定職業(yè)定向、選擇勞動崗位或者轉到新的職業(yè)領域的社會活動。結合我國國情目前高職院校職業(yè)指導主要是通過指導人員運用心理測量、調(diào)查訪談和職業(yè)評價分析等方法，幫助學生認識自己、認識環(huán)境、了解職場、了解職業(yè)信息，并通過指導獲得就業(yè)咨詢和服務等。

一、開展職業(yè)指導的緊迫性和重要性

(一)就業(yè)人數(shù)的激增壓力,迫切要求加強職業(yè)指導進行緩解

長期以來我國高校的擴招,促使每年的大學畢業(yè)生人數(shù)急劇增長，預計 “十二五”期間高校應屆畢業(yè)生年均規(guī)模將達到近700萬人?？焖僭鲩L的畢業(yè)生待就業(yè)人數(shù)，給社會就業(yè)帶來巨大的壓力，并成為影響經(jīng)濟發(fā)展及社會穩(wěn)定的重要因素。

(二)居高的尚未及時就業(yè)人數(shù)，要求我們要高度重視職業(yè)指導

高校熱，導致研究性專業(yè)人才數(shù)量不斷增加，加之國內(nèi)國際經(jīng)濟危機影響導致近幾年來未及時就業(yè)人數(shù)不斷增加，據(jù)統(tǒng)計2011年我國僅湖北省未及時就業(yè)的大學生就達2.68萬，并且目前全國還呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢，因此，在高校中設立專業(yè)就業(yè)指導機構是刻不容緩的問題。

(三)畢業(yè)生價值觀和自我認知的迷茫，需要職業(yè)指導改善

隨著國際國內(nèi)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國居民消費價格指數(shù)(CPI)的不斷攀升，越來越多的大學生只注重勞動報酬的定位，忽略了對自身價值的衡量，形成追求高起薪點、轉換工作頻繁、對基礎工作不感興趣等好高騖遠的“毛病”，更有甚者對即將到來的工作產(chǎn)生自我逃避，缺乏價值觀和自我認知以及人生的整體規(guī)劃，迅速猛增的這個群體造成社會的不穩(wěn)定性。迫切需要盡快在全國高等教育中廣泛開展職業(yè)指導。

(四)較低的就業(yè)滿意度,要求強化就業(yè)指導

當前，雖然全國各地方大學生就業(yè)率呈上升趨勢，特別是高職院校處于較高的就業(yè)率，但是一部分已走向工作崗位的畢業(yè)生感到實際工作與自己的初衷不相吻合，專業(yè)不對口；或有的對自己所從事的崗位不感興趣，并不是自己真正想去的企業(yè)。一些大學生不能正確認識和評估自己，不能正識自己所處的環(huán)境，只是將先就業(yè)后擇業(yè)作為權宜之計，日后將出現(xiàn)大批量跳槽現(xiàn)象，形成不穩(wěn)定局面。為讓畢業(yè)生對自己的專業(yè)、志向、興趣、愛好、職業(yè)有個明確的認識，在職業(yè)選擇時能給自己做好定位、作出正確選擇就必須開設職業(yè)指導。

二、職業(yè)教育催生“精細化”就業(yè)服務

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，特別是“珠三角”-“長三角”-“濱海新區(qū)”區(qū)域建設的長足發(fā)展對技能型人才的需求的要求，促使我國教育體制不斷改革，特別是2001年起步的高等職業(yè)教育從“我為社會輸送人才”轉變?yōu)椤耙孕枨蠖繕?，以為學生提供學習知識和注重技能培養(yǎng)的服務平臺”的教育模式，使職業(yè)教育與經(jīng)濟建設發(fā)展同步前行，實現(xiàn)了歷史性的發(fā)展和轉變，并成為我國經(jīng)濟建設的重要支撐。隨著“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”職業(yè)教育理念的深入，越來越多的高職院校將“精細化”就業(yè)服務與就業(yè)方向引導等宏觀調(diào)控作為就業(yè)工作的主導，并不斷深化“精細化”就業(yè)服務，使就業(yè)服務形成以“職業(yè)生涯規(guī)劃指導”、“實施對畢業(yè)生就業(yè)信息幫助”、“就業(yè)指導和心理咨詢”、“崗位與社會需求調(diào)研分析”、“畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤”、“對用人單位提供培訓與指導”、“訂單培養(yǎng)”、“頂崗實習轉就業(yè)”等針對性的精細服務，既服務于畢業(yè)生，同時又為用人單位選拔優(yōu)秀人才服務。

通過多年來我從事高職學院就業(yè)工作的經(jīng)驗，借鑒天津輕工職業(yè)技術學院全國骨干校就業(yè)項目建設的成果，對職業(yè)指導在高職院?！熬毣本蜆I(yè)服務工作中的作用進行分析如下。

三、職業(yè)指導在高職院?！熬毣本蜆I(yè)服務中具有極其重要的作用

(一)職業(yè)指導是“精細化”就業(yè)服務的基礎

在職業(yè)指導中學生信息資源庫和企業(yè)信息資源庫的建立是從事職業(yè)指導的基礎。一方面，建立學生信息資源庫和企業(yè)信息資源庫是指導人員幫助學生分析自己和職業(yè)前景以及學生所面對單位發(fā)展的基礎信息；另一方面，系統(tǒng)地掌控行業(yè)、專業(yè)趨向也是就業(yè)部門為學生選擇并推薦就業(yè)方向的重要環(huán)節(jié)；第三，系統(tǒng)地將學生專業(yè)掌控程度和技能情況反饋用人單位，以此使用人單位了解學生和量才使用；第四，系統(tǒng)地將專業(yè)對口企業(yè)和崗位推薦給學生進行篩選，找到適合自己的理想工作。通過近三年的學生信息資源庫和企業(yè)信息資源庫建設，天津輕工職業(yè)技術學院已形成整套齊全的學生信息作為指導教師和輔導員做指導、就業(yè)心理咨詢和管理依托；以天津汽車模具股份有限公司、天津中際裝備制造有限公司、SEW-傳動設備(天津)有限公司等為核心引領各專業(yè)群畢業(yè)生就業(yè)的一批大中型企業(yè)呈獻給畢業(yè)生，為他們認清本專業(yè)各屆畢業(yè)生就業(yè)去向和幫助自己就業(yè)選擇提供參考。由此做的就業(yè)指導促使天津輕工職院技術學院畢業(yè)生就業(yè)形成穩(wěn)定的態(tài)勢，2012年畢業(yè)生就業(yè)簽約率較前兩個年度分別上升了27.33%和24.46%。

(二)職業(yè)指導是“精細化”就業(yè)服務的保障

職業(yè)指導隊伍建設有助于為學生就業(yè)提供有針對性的服務。自2011年起，天津輕工職業(yè)技術學院推行專業(yè)化職業(yè)指導工程以來，選拔并聘請了一批具有工作經(jīng)驗的用人單位人力資源和專業(yè)技術人員、學院專業(yè)教師以及優(yōu)秀畢業(yè)生作為職業(yè)指導人員充實到就業(yè)指導隊伍中，形成專兼結合，優(yōu)勢互補的就業(yè)指導隊伍。同時，使職業(yè)指導既貼近于專業(yè)和職業(yè)選擇的實際需要，又更加貼近于企業(yè)需求。除此之外，天津輕工職業(yè)技術學院還對校內(nèi)就業(yè)指導人員進行職業(yè)指導專業(yè)系統(tǒng)化培養(yǎng)，選派一批骨干力量進行職業(yè)指導師培訓學習，并邀請校內(nèi)全部就業(yè)指導人員參加由具有高中級職業(yè)指導師資格的職業(yè)指導人員進行系統(tǒng)化專業(yè)培訓，組建成一支全部具有職業(yè)指導能力的龐大指導隊伍，成為學院 “精細化”就業(yè)管理的核心力量和重要保障。幾年來職業(yè)指導隊伍建設天津輕工職業(yè)技術學院畢業(yè)生就業(yè)率始終保持在98%以上，通過開展系統(tǒng)地職業(yè)指導師能力培訓和“一對一”“雙困生”幫扶，兩年來天津輕工職業(yè)技術學院“雙困生”初次就業(yè)率始終保持在98.65%以上。

(三)職業(yè)指導有助于加強“精細化”就業(yè)服務的系統(tǒng)性

從就業(yè)指導課程建設(包括教材、立體化教學資源等)到就業(yè)實訓演練等形成專業(yè)化、立體化、全程化、信息化職業(yè)指導體系。就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導課程建設，以重點專業(yè)建設為核心，以培養(yǎng)目標定位為準繩，學生發(fā)展為根本，校企合作為切入點。使學生從入學時就進行認識高職與專業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢與崗位、認識自我與正確定位的教育。重要的使學生懂得專業(yè)知識、掌握高端技能、樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀，為今后的職業(yè)生涯奠定基礎，增強學生可持續(xù)發(fā)展的能力。使我們的教育貼近學生、貼近企業(yè)、貼近社會，伴隨學生從入學到就業(yè)，貫穿高職階段的整個培養(yǎng)過程。企業(yè)及人才交流中心共同完成有針對性的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教材編寫，包括正確認識高職、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)教育四個方面內(nèi)容，具有面向于高職生的職業(yè)指導性。在教學中，除職業(yè)指導人員參與教學外，還聘請了10名用人單位和“人社局”人力管理機構人員參加教學，使職業(yè)指導和職業(yè)生涯規(guī)劃更加貼近實際。為了形成連貫性，學院將頂崗實習管理安排在就業(yè)指導部門，在實習中指導學生與就業(yè)對接，使每個畢業(yè)生的就業(yè)通過半年的頂崗實習校內(nèi)外指導形成軟著陸。

這種既將職業(yè)指導穿插于教學，同時又將就業(yè)指導和教育、實踐貫穿于全過程的“精細化”就業(yè)服務具有持續(xù)性意義。通過開展職業(yè)指導就業(yè)教育，天津輕工職業(yè)技術學院畢業(yè)生專業(yè)對口率逐年上升，2012年已提升至94.75%，形勢喜人。

圖1-1 就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導課程建設結構圖

(四)職業(yè)指導有助于提高“精細化”就業(yè)服務的工作質(zhì)量

天津輕工職業(yè)技術學院通過全國骨干校建設項目制定了完善的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系，與社會第三方評價機構建立評價監(jiān)測項目，并將該檢測的畢業(yè)生質(zhì)量報告與學院所做的跟蹤調(diào)查報告作為招生、人才培養(yǎng)修訂的依據(jù)，通過聯(lián)動機制中各環(huán)節(jié)的調(diào)整，實現(xiàn)就業(yè)指導對招生、教學等環(huán)節(jié)的干預，保障了畢業(yè)生質(zhì)量。近三年來，天津輕工職業(yè)技術學院新增專業(yè)7個，取消專業(yè)(含專業(yè)方向)2個。

在職業(yè)指導工作中，天津輕工職業(yè)技術學院還通過每年不少于60%對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，反饋就業(yè)服務的工作質(zhì)量，形成對就業(yè)服務的監(jiān)督。

綜上所述，實行以職業(yè)指導為核心的“精細化”就業(yè)服務工作中，通過“精細化”就業(yè)服務使學院每年就業(yè)率均保持在95%以上。

事實證明，在以就業(yè)為導向人才競爭激烈的今天，提高“精細化”就業(yè)服務的工作質(zhì)量是做好就業(yè)畢業(yè)生工作的基礎，培養(yǎng)一支具有專業(yè)化職業(yè)指導水平的隊伍做好職業(yè)指導更是關鍵。我們期待著培養(yǎng)出更多有才華的、技能型人才為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和國家建設服務，做出貢獻。

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