供電企業(yè)班組建設模式探索與實踐

楊小惠

摘 要：班組是供電企業(yè)中最基本的生產(chǎn)工作組織，肩負著落實企業(yè)在戰(zhàn)略、管理、生產(chǎn)等方面的艱巨任務。就供電企業(yè)在班組建設和應用方面的常見問題，探討了班組模式的改進方案，希望能從理論上優(yōu)化企業(yè)的人力資源結構。

關鍵詞：供電企業(yè)；班組建設；建設模式；社會形勢

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）14-0103-02

供電企業(yè)對自身生產(chǎn)經(jīng)營的安全性、穩(wěn)定性、高效性都有非常高的要求，而這些要求都需要班組這個基礎組織單位來最終實現(xiàn)。所以，供電企業(yè)比普通企業(yè)更需要科學、高效、合理的班組模式來保證企業(yè)的正常運作。然而，現(xiàn)代社會的背景環(huán)境變化令實現(xiàn)這種需求變得困難，供電企業(yè)為了適應社會的新形勢不得不對自身在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的理念和結構進行調整。相比之下，班組模式的調整并未能跟上企業(yè)的整體變化，這就造成了目前班組模式中的許多問題。

1 班組模式在供電企業(yè)中的常見問題

1.1 思想認識問題

班組建設在本質上是一種企業(yè)的結構優(yōu)化。因此，對企業(yè)效益的提升只能是間接性的，不能為供電企業(yè)帶來直接利益。這使得許多企業(yè)對班組模式的建設和優(yōu)化產(chǎn)生了一定的輕視心理，只將目光局限在可以帶來直接利益的供電量、經(jīng)營利潤、線損控制、安全生產(chǎn)等顯性指標上，殊不知班組模式的優(yōu)化正是提升這些顯性指標的最有效措施。

1.2 結構關系問題

在社會形勢的影響下，供電企業(yè)大多進行了結構關系與業(yè)務流程的調整。為了優(yōu)化企業(yè)的運作效率，企業(yè)總體的組織結構越來越向扁平化和網(wǎng)絡化。這種結構變化令企業(yè)原本的縱向和橫向關系都發(fā)生了很大的變化，原本的班組結構關系也已經(jīng)不再適用。遺憾的是，許多供電企業(yè)沒能依靠這種關系變化調整班組模式，這讓班組在應對新的結構關系時產(chǎn)生了許多無法避免的混亂和缺漏。

1.3 角色轉變問題

供電企業(yè)目前普遍引入了以員工為主體的新理念，其在班組模式中體現(xiàn)為角色關系的變化。新理念下對班組成員的角色要求已經(jīng)不再是單純的被領導者和工作的被動執(zhí)行者，員工在得到更多、更廣的權利的同時，也被提出了更多的主動性和靈活性的要求；對班組長的角色要求也脫離了單純的命令傳達者和信息溝通者的束縛，為了發(fā)揮員工的主體性，班組長引導者的一面需要得到強化，同時在班組中要肩負指導、引領、教練、交流、服務、支持、推動等多重任務。許多班組的組長和成員都對新的角色、新的權利、新的任務非常不適應，直接導致了整個班組模式跟不上企業(yè)的總體運作情況。

1.4 運行方式問題

如前文所述，供電企業(yè)的總體組織結構已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，這種變化也會對企業(yè)的運作方式造成影響。因此，供電企業(yè)也理所當然地進行了運行方式的調整。具體來說，就是迎合企業(yè)扁平化的組織結構，適當下移管理重心。這種新型運作模式令企業(yè)原本管理工作中垂直化和職能化的特征被大幅削弱，而令班組的團隊化、承諾化、柔性化特征被大幅增強了。但班組模式的運行機制并未能依照這種特征進行有效調整，因此，許多班組的運作效率不僅沒能得到強化，反而產(chǎn)生了一定程度的弱化。

1.5 現(xiàn)代發(fā)展問題

供電企業(yè)在各方面的發(fā)展都呈現(xiàn)出現(xiàn)代化特征，各種現(xiàn)代理念、現(xiàn)代設備、現(xiàn)代系統(tǒng)的引入為企業(yè)提供了更好的發(fā)展條件和發(fā)展契機。但是，部分供電企業(yè)在進行現(xiàn)代化科學發(fā)展時，沒有考慮到與企業(yè)自身體系的契合性問題，引入的科學理念和高新設備不經(jīng)過調整就直接硬性應用，與企業(yè)的契合度很差。有些企業(yè)將最新的管理模式引入班組編制，但班組的基層領導者對新模式和新理念理解不到位，最后引發(fā)了嚴重的管理混亂。

2 班組模式的優(yōu)化措施

2.1 提高班組建設的思想認識

無論什么工作的改進，思想認識上的提升都是最優(yōu)先的步驟，供電企業(yè)的班組建設也不例外。供電企業(yè)的思政工作人員要積極宣傳班組建設的重要性，令企業(yè)的管理者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者都充分認識到班組建設對供電企業(yè)的意義。具體來說，要耐心、詳細地為企業(yè)員工講解科學、高效的班組模式對企業(yè)的優(yōu)化作用，讓他們了解班組模式能間接提高整個企業(yè)的經(jīng)濟效益，并為他們灌輸新式的班組模式結構理念。這樣一來，企業(yè)整體對班組建設的認識都會得到提高。工會對員工的影響力可以在此時充分利用，以提高宣傳的可信度和宣傳效率。具體來說，工會可以采取創(chuàng)辦企業(yè)內刊、建立員工網(wǎng)站、加增宣傳欄等手段，令以一線員工為主的全體員工加入到班組建設的隊伍中來，營建整體的班組建設氛圍。

2.2 強化班組建設的領導機制

班組建設具有長效性。因此，領導的職責和作用不可忽視，要把這項工作的責任明確到具體的領導身上，建立起更有效的領導責任機制。領導的責任明確了，班組的建設工作就不會出現(xiàn)斷層和空白，縱向的交流也能得到加強。而且領導的統(tǒng)籌管理有益于提高班組模式的橫向運作效率，并且在一定程度上消除扁平化管理結構松散的缺點。在這一過程中，工會要充分發(fā)揮出自身的作用，以自身特有的團結力和凝聚力幫助各個班組做好交流，完善班組間的橫向聯(lián)系。具體來說，可以通過工會的各種文化活動，為各個班組人員提供交流建設心得的平臺；利用自身的溝通機制幫班組順利度過機制改組的過渡期，令領導的縱向作用能得到更充分的發(fā)揮。還可以先通過工會收集和整理班組建設中的問題和意見，再集中反映給領導，這樣不僅能夠增強領導的重視程度，也有利于提高問題的處理效率。

2.3 完善班組建設的管理制度

目前，許多供電企業(yè)的班組雖然進行了一定程度的管理改革和制度創(chuàng)新，但往往只在一個或幾個班組內部進行，缺乏統(tǒng)一性、合理性和規(guī)范性，而且部分班組的管理制度改革過于理想化，缺乏科學特征。因此，供電企業(yè)有必要從企業(yè)的整體角度對班組的運作和管理制度方面加以完善，集合企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營理念和總體運營情況制訂適應性最高的班組運作制度。只要將這一制度落實到班組中去，就能消除原本班組模式與企業(yè)情況脫節(jié)的弊病，實現(xiàn)班組制度的科學化、合理化、完善化、規(guī)范化。

2.4 引入班組建設的組長培養(yǎng)

新的角色關系定位大大增加了班組長的負擔，只靠班組長個人很難迅速適應。因此，需要建立班組長的培養(yǎng)和培訓機制，由供電企業(yè)提供條件，讓班組長能迅速完成進修，提升自身素質，引領起每個班組的新式日常運作。

2.5 優(yōu)化班組建設的科學特征

在科技發(fā)展日新月異的今天，供電企業(yè)強化自身的科學化建設可以說是一種必然的發(fā)展趨勢，但在這方面的發(fā)展必須注意節(jié)奏，不能過于求新、求快，不考慮企業(yè)的實際情況。在引入班組管理的信息化系統(tǒng)之前，要先對員工進行技術上的講解和培訓，保證引入的設備一經(jīng)投入就能被有效運用。

3 結束語

全新的社會形勢與經(jīng)濟背景為供電企業(yè)帶來了全新的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，這種創(chuàng)新精神不能局限在管理層和理論層，要滲透進班組的建設中去，才能令高效、科學的新理念在實際生產(chǎn)經(jīng)營中得到落實。班組是連接管理層和企業(yè)基層員工的重要組織，班組建設做得好，管理層的管理決策才能得到傳達和落實，生產(chǎn)層的工作才能高效進行。班組建設的優(yōu)化是隨著社會發(fā)展的變化和企業(yè)自身的提高而進行的，因此，企業(yè)不能閉門造車，要時刻考察和參詳社會需求和企業(yè)情況，令班組建設的優(yōu)化成為一項長期化、實時化、發(fā)展化的工作。

參考文獻

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〔編輯：張思楠〕

Abstract： This team is the most basic power supply enterprise production work organization， shouldering the arduous task in terms of the implementation of corporate strategy， management， production， etc.. Frequently Asked Questions on the power supply enterprise applications in terms of team building and discussed improvement program team mode， hoping to theoretically optimize the human resource structure.

Key words： power supply enterprise； team building； construction mode； social situation