向淘寶生態(tài)圈看齊

郭濤

圍繞著淘寶這個(gè)平臺(tái)，十年間誕生了數(shù)十種新職業(yè)、數(shù)十萬家電商服務(wù)企業(yè)和數(shù)百萬的網(wǎng)商，形成了遍布國內(nèi)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞網(wǎng)絡(luò)，而有望達(dá)到萬億元級(jí)規(guī)模的云服務(wù)市場(chǎng)，也需要一個(gè)這樣的生態(tài)圈，一方面加速傳統(tǒng)行業(yè)向云計(jì)算轉(zhuǎn)型，另一方面，可以催生出具有世界級(jí)水平的新型軟件公司。這就是阿里云啟動(dòng)“云合計(jì)劃”的初衷。

阿里云總裁王文彬表示：“現(xiàn)在，云計(jì)算正處于十年前的‘淘寶時(shí)刻。未來五年，IT服務(wù)商將大量轉(zhuǎn)型為云服務(wù)商，同時(shí)也將誕生一大批新型的云服務(wù)公司。”

做云計(jì)算的“公共電網(wǎng)”

“云合計(jì)劃”的目標(biāo)十分明確，就是以阿里云計(jì)算平臺(tái)為依托，在短時(shí)間內(nèi)聚集各類上下游的合作伙伴，打造一個(gè)全新的云生態(tài)體系。合作伙伴可以基于阿里云計(jì)算平臺(tái)，針對(duì)金融、政府、制造、教育、醫(yī)藥等不同行業(yè)提供云計(jì)算解決方案，包括咨詢、架構(gòu)設(shè)計(jì)、云遷移、工具應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等綜合云服務(wù)。這一方面可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速向云計(jì)算遷移和轉(zhuǎn)型，另一方面，在幫助用戶“上云”的過程中，這些合作伙伴也可以不斷磨練自己，提高云軟件和服務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用水平。王文彬相信，未來，一定會(huì)有世界級(jí)的軟件和服務(wù)企業(yè)從這些合作伙伴中走出來。

上海駐云信息科技有限公司（以下簡稱駐云）可能就具有這種潛質(zhì)。2011年，駐云還只是阿里云的一個(gè)普通客戶，它的整個(gè)IT平臺(tái)都搭建在阿里云上。經(jīng)過幾年合作，駐云對(duì)阿里云“開放、合作、共贏”的理念十分認(rèn)同，這也奠定了雙方后來合作的基礎(chǔ)。“我們現(xiàn)在已經(jīng)是阿里云的合作伙伴，基于阿里云平臺(tái)為行業(yè)客戶提供云計(jì)算平臺(tái)的搭建和技術(shù)服務(wù)?！瘪v云聯(lián)合創(chuàng)始人、副總肖凱向記者表示，“傳統(tǒng)的IT架構(gòu)已經(jīng)很難滿足客戶對(duì)新應(yīng)用的需求。我們的工作是從后臺(tái)和軟件的角度出發(fā)，為用戶提供優(yōu)化的云平臺(tái)。我們目前正著力打造可視化的云平臺(tái)?！瘪v云為眾安保險(xiǎn)、新華社的《中國網(wǎng)事》等用戶提供了后臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和應(yīng)用遷移、運(yùn)維支持服務(wù)等。

阿里云計(jì)劃通過三年的時(shí)間，圍繞著阿里云平臺(tái)的建設(shè)，陸續(xù)招募100家大型服務(wù)商、1000家中型服務(wù)商和1萬家小型云服務(wù)商，為其提供資金扶持、客戶共享、技術(shù)和培訓(xùn)支持，幫助這些合作伙伴從IT服務(wù)商向云服務(wù)商轉(zhuǎn)型。目前，東軟、中軟、浪潮、東華軟件等國內(nèi)主流的大型IT服務(wù)商都已成為阿里云的合作伙伴。

阿里云從2011開展業(yè)務(wù)至今，其云服務(wù)的價(jià)格已經(jīng)降低了60%，擁有各類客戶98萬家，涵蓋電子商務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療教育、數(shù)字娛樂、氣象地產(chǎn)、政府管理等多個(gè)領(lǐng)域，并擔(dān)當(dāng)起“去IOE”先鋒的角色。以金融領(lǐng)域?yàn)槔?，包括天弘基金、眾安在線等在內(nèi)的過百家金融機(jī)構(gòu)都已經(jīng)成為阿里金融云的用戶。眾安保險(xiǎn)雖然只有10名IT人員，卻在7個(gè)月內(nèi)發(fā)展了9300萬客戶，而某傳統(tǒng)知名保險(xiǎn)公司花了10年時(shí)間才積累了2500萬用戶。

阿里云的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在，它擁有兩個(gè)平臺(tái)：一個(gè)是阿里云技術(shù)平臺(tái)，另一個(gè)是阿里云運(yùn)維平臺(tái)。從技術(shù)的角度看，阿里云平臺(tái)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、完整的產(chǎn)品線和全面的安全防護(hù)能力。從平臺(tái)運(yùn)維的角度看，阿里云擁有完整的運(yùn)維系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)，而且完全符合法律法規(guī)的要求。王文彬表示：“我們要做中國云計(jì)算的公共電網(wǎng)，而我們的合作伙伴則是各種電器公司?！坪嫌?jì)劃的推出主要是為了構(gòu)建一個(gè)開放的云生態(tài)環(huán)境，幫助合作伙伴打造云能力，更好地實(shí)現(xiàn)云資源共享。只有更多的合作伙伴的加入，才能讓云計(jì)算普及到各個(gè)領(lǐng)域；只有建立新的云生態(tài)體系，才能促進(jìn)應(yīng)用的創(chuàng)新?！?/p>

云合計(jì)劃的5種合作模式

在阿里云的設(shè)想中，一個(gè)完美的開放云生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該是這樣的：最核心的是阿里云平臺(tái)，在其上分門別類形成業(yè)務(wù)合作伙伴、技術(shù)合作伙伴和服務(wù)合作伙伴的群體，再往上就是各類云計(jì)算的解決方案和云應(yīng)用，最外圍是各行業(yè)的用戶。

阿里云計(jì)劃采用有針對(duì)性的合作方式，與眾多合作伙伴一起打造一個(gè)完美的云生態(tài)系統(tǒng)。具體來看，阿里云制訂了5種合作模式：第一，業(yè)務(wù)應(yīng)用合作伙伴，主要指SaaS服務(wù)商，它們可以基于阿里云平臺(tái)打造自己的SaaS服務(wù)平臺(tái)，并提供業(yè)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品；第二，行業(yè)集成合作伙伴，主要包括PaaS和DaaS服務(wù)商，它們可以基于阿里云平臺(tái)提供各類解決方案；第三，云技術(shù)服務(wù)合作伙伴，主要指提供云支持服務(wù)的廠商，它們可以為采用阿里云基礎(chǔ)服務(wù)的客戶提供上層增值服務(wù)；第四，云平臺(tái)工具提供商，這類合作伙伴主要針對(duì)阿里云用戶提供系統(tǒng)支持和工具類服務(wù)；第五，云基礎(chǔ)設(shè)施合作伙伴，主要指提供數(shù)據(jù)中心解決方案和服務(wù)的合作伙伴。

舉例來說，12308.com全國汽車票銷售網(wǎng)站就屬于阿里云的業(yè)務(wù)應(yīng)用合作伙伴?；诎⒗镌破脚_(tái)，12308.com采用全新的業(yè)務(wù)邏輯打造了全新的服務(wù)架構(gòu)，可以為客戶提供安全、可靠的服務(wù)，現(xiàn)在平均每天的訂單超過1萬筆。再比如，云技術(shù)服務(wù)合作伙伴，主要可以為客戶提供兩類服務(wù)：一是“上云”服務(wù)，另一種是云上服務(wù)。所謂“上云”服務(wù)，就是幫助客戶從傳統(tǒng)架構(gòu)和應(yīng)用向云計(jì)算平臺(tái)遷移。所謂云上服務(wù)，就是為客戶提供云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、云運(yùn)維服務(wù)等。阿里云通過與合作伙伴的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，可以提供廣泛的云平臺(tái)工具選擇，涵蓋集成環(huán)境、運(yùn)維軟件、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件四大領(lǐng)域。

除了上述的合作計(jì)劃以外，阿里云還制定了單獨(dú)的安全服務(wù)合作計(jì)劃，目的是徹底解除用戶在轉(zhuǎn)向云計(jì)算的過程上對(duì)安全問題的擔(dān)憂。阿里云的“云盾”包括攻擊防護(hù)、漏洞檢測(cè)、端口檢測(cè)、后門檢測(cè)、破解防御、應(yīng)用保護(hù)等安全功能?；凇霸贫堋焙透黝惏踩I(lǐng)域合作伙伴的支持，阿里云可以為行業(yè)客戶提供安全培訓(xùn)、安全咨詢、安全滲透測(cè)試和安全運(yùn)營報(bào)告。

“在‘云合計(jì)劃體系中，各類規(guī)模不同、業(yè)務(wù)定位不同的合作伙伴都可以找到適合自己的合作模式。比如，咨詢公司可以成為阿里云的業(yè)務(wù)應(yīng)用或解決方案合作伙伴，軟件外包與IT服務(wù)商可以成為阿里云的解決方案、云技術(shù)服務(wù)或通用工具合作伙伴，一些中小型服務(wù)商可以在云技術(shù)服務(wù)、通用工具和安全方面與阿里云合作。”王文彬介紹說，“我們會(huì)為各類合作伙伴提供廣泛的支持，包括培訓(xùn)認(rèn)證、資金支持、技術(shù)支持和客戶支持。”

從IT到DT

“我們已經(jīng)從IT時(shí)代邁入了DT（Data Technology）時(shí)代。”王文彬表示，“IT時(shí)代的技術(shù)架構(gòu)是‘計(jì)算機(jī)+軟件，而DT時(shí)代的技術(shù)架構(gòu)是‘?dāng)?shù)據(jù)+云服務(wù)。IT時(shí)代以控制為出發(fā)點(diǎn)，而DT時(shí)代以激活生產(chǎn)力為目的?！?/p>

全球正有越來越多的用戶開始積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算。第三方市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度，全球云服務(wù)市場(chǎng)增長45%，而傳統(tǒng)IT市場(chǎng)只增長了4%。此外，企業(yè)在云服務(wù)上每消費(fèi)1元，傳統(tǒng)IT投資將減少4元。未來，這一趨勢(shì)將更加明顯。

許多中國的客戶已經(jīng)從云計(jì)算中受益。比如，依托大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，阿里小貸通過平臺(tái)上積累的信用與行為數(shù)據(jù)，搭建了完善的數(shù)據(jù)模型，截至2014年3月，超過36萬人從阿里小貸借款，最小貸款額為1元，并實(shí)現(xiàn)了3分鐘申請(qǐng)、1秒放款、零人工干預(yù)。再比如，余額寶一期是由天弘基金與金證合作開發(fā)的新型直銷系統(tǒng)。在“IOE”架構(gòu)上，一期系統(tǒng)上線后，業(yè)務(wù)量與用戶數(shù)暴增，系統(tǒng)遇到瓶頸。后來，天弘基金的系統(tǒng)架構(gòu)向云遷移，成了中國第一個(gè)核心系統(tǒng)在云上的基金公司。

DT時(shí)代改變了IT時(shí)代重硬輕軟的舊習(xí)，數(shù)據(jù)成為真正的核心，商業(yè)價(jià)值成為技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，應(yīng)用成為數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式。王文彬表示，在DT時(shí)代，大批傳統(tǒng)的IT服務(wù)商將開啟云旅程，同時(shí)大量新型的云服務(wù)商也會(huì)不斷涌現(xiàn)。