如何做好高校輔導員工作

劉景　董德行　羅會

輔導員工作是高校思想政治工作的重要組成部分。輔導員是貫徹黨的教育方針、對大學生進行思想政治教育、培養(yǎng)大學生具有較高思想政治覺悟的直接實踐者，是學生最直接的教育者、管理者，是學生的良師益友，是班風建設和學風建設的設計者，組織者，是學生成長的指導者和輔導者。輔導員作為大學教師隊伍中的一個特殊群體，處于學校與學生聯(lián)系的第一線，和學生保持著比較固定的直接聯(lián)系。做好輔導員工作，應該從以下幾方面入手。

一、不斷加強理論學習和注重自身能力培養(yǎng)，以榜樣力量感染學生

輔導員在學生面前就是一面旗幟，一言一行都會影響到每個人。在工作中，輔導員除了認真履行職責外，還要利用業(yè)余時間加強自身業(yè)務能力，看新聞，聽廣播，貫徹落實黨的科學發(fā)展觀，十八屆三中全會精神，深入學習《教育學》《大學生心理發(fā)展與教育》《管理學》等，用知識不斷武裝頭腦，注意自身的修養(yǎng)，努力通過自己的言行舉止、為人處事給學生以示范，做學生的榜樣。高校大學生來自四面八方，脾氣、性格、思想、家庭都有所不同，而且他們年齡大都在20歲上下，思想主流積極向上，精力充沛。這就需要我們在工作中具備多種能力。如觀察、分析和判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力，個別談話和談心的能力，口頭和書面表達能力，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才的能力，總結(jié)工作的能力等。

二、注重班干部的培養(yǎng)工作

要管好一個或幾個班級，只有輔導員一人的積極性是不夠的，還需要有班、團干部的大力支持與配合。學生的工作，要培養(yǎng)學生骨干來管理，充分發(fā)揮班委、團支部的作用，學生干部的選拔總的原則是“能干事、干成事、有責任心”，具體可以參考以下幾點選拔標準：（1）思想品質(zhì)好，熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義、熱愛集體、在廣大學生中起榜樣示范作用，具有一定的感召力和凝聚力；（2）對人生、前途充滿希望，有一定的組織能力和管理能力，熱心為同學服務，有能力為同學服務；（3）遵紀守法，誠實正派，團結(jié)同學，是非觀念強，心理素質(zhì)良好，有忍讓精神和吃苦耐勞的意志品質(zhì)。（4）有較好的身體素質(zhì)和智力素質(zhì)，能正確處理好工作和學習的關系，不因擔任學生干部而影響學習。

輔導員要把好選人關和用人關，培養(yǎng)一支工作能力出色、綜合素質(zhì)優(yōu)秀的學生干部隊伍，適時對他們的工作給予指導，放手讓他們?nèi)ジ?，調(diào)動班干部的積極性，學生工作會干得更加細致，更加深入，從而成為輔導員教師得力的“左膀右臂”。

三、嚴格制度，打造優(yōu)秀班集體

好的班集體對學生學習、生活都會產(chǎn)生潛在的、莫大的影響，班級的班規(guī)、班風和班貌建設是否良好，一方面在于輔導員的教育引導，一方面在于嚴格的各項制度，另一方面就是對學生的檢查落實和他們的行為習慣養(yǎng)成。通過組織學生集體學習學校制度公約；學生簽訂誠信檔案；制定班級管理制度（如考勤、紀律、衛(wèi)生、室長輪流當）等制度，很大程度上加強了學生的學習意識、紀律意識、主人翁意識、大局意識、服務意識、集體意識。

四、針對不同層次學生情況，分別開展思想工作、注重工作方式方法

1.“一把鑰匙開一扇門”這話一點不假，學生管理工作也不能一味按老思路，應注意運用不同的方式方法。堅持多表揚、公開場合少點名批評、正面疏導的工作方法。輔導員了解學生、熟悉學生，學生也了解、熟悉輔導員，教師和學生始終保持“亦師亦友”的關系，二者之間就能相互尊重、相互信任。如此，也就能為班級各項工作的開展打下良好的思想基礎。

2.重視學生的特長，讓更多的學生體驗成功。班級管理中有些學生并不是各方面都拔尖的“三好學生”，有的成績并不出色，有的并不是班干部，但是，他們在寫作、繪畫等方面的表現(xiàn)卻是出色的、有進步的。日常工作學習中可以在墻報制作中展出這些學生的優(yōu)秀作品，號召全班向他們學習；同時也要善于發(fā)現(xiàn)班級特長生，并鼓勵他們參加學院籃球賽、歌手大賽、拔河比賽、長跑比賽、書法大賽等諸多文娛活動，通過這樣的工作形式，不僅提高了學生的自信心，拉近了師生的距離，而且也促使優(yōu)秀生更加追求卓越。

3.對后進生給予更多的關注。品學兼優(yōu)的學生，往往更容易得到教師的喜愛。而一些學習差或組織紀律較差的學生，也和其他學生一樣，有上進心和自尊心。得不到別人的認可，久而久之這些學生產(chǎn)生一種特殊的心理，想勝而不能勝，想改而又意志力薄弱等。班里有兩個男生曾經(jīng)經(jīng)常曠課、遲到，通過與他們談心，我發(fā)現(xiàn)他們并不是大家眼里的“壞學生”，只是自我約束力不強。在平時的工作中我更多地去關注他們，用自己的情感去激發(fā)他們的情感。天冷了提醒他們添衣服，病了多去問候和關心，遇到困難為他們想辦法，犯了錯誤不在公眾場合批評，而是本著誠懇的態(tài)度耐心為他們講道理，結(jié)合實際情況幫助他們明辨是非，使得他們真正認識到錯誤。有進步時大力進行公開表揚，增強他們的自尊心。后來這兩名學生在學習、紀律等方面均有了明顯進步和提高。

4.關注學生的心理變化。隨著社會的飛速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏正在日益加快，競爭越來越強烈，人際關系也變得越來越復雜，“人類已經(jīng)進入了情緒負重年代”，人們的觀念意識、情感態(tài)度復雜嬗變。當代大學生正處在身心發(fā)展的重要時期，即將進入成人的階段。由于來自家庭、社會、生活、情感等各方面的壓力比較大，往往容易出現(xiàn)這樣那樣的心理問題，他們在認知、思想、道德、心理等方面的素質(zhì)正在形成過程中，普遍存在著人格發(fā)展不足的問題，如無聊空虛、不良意志品質(zhì)、懶散退縮、回避困難、逃避責任、虛榮，各種心理矛盾錯綜復雜，迫切需要教育引導。作為高校輔導員，要成為學生心理健康的導師。學生工作的使命感和責任感告訴我們必須加強學生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)。平時除了加強自我素質(zhì)能力提升外，還要不斷探索適合學生實際的心理健康教育的方法，多關心學生，注意觀察學生思想動態(tài)，正確地開導學生，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進學生人格的健全發(fā)展。

五、心中常存責任感

一個人責任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡力還是渾渾噩噩，而這又決定了他工作成績的好壞。作為高校輔導員的我們要將目標定得更高、更遠。因此，我們只有每天思考：今天備課是不是比昨天更認真，今天找學生談心是不是比昨天更誠懇，今天處理突發(fā)事件是不是比昨天更機智，今天組織班集體活動是不是比昨天更有趣，今天幫助“后進生”是不是比昨天更細心，今天所積累的教育智慧是不是比昨天更豐富，今天所進行的教育反思是不是比昨天更深刻，每天都不是最好，甚至每天都有遺憾，但每天都這樣自己和自己比，堅持不懈，我們就會不斷地向“最好的教師”的境界靠近。

（責編 田彩霞）