淺論高校圖書館功能大眾化的改進(jìn)研究

呂江濤

（山東財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館，濟(jì)南250014）

0 引言

12世紀(jì)歐洲中世紀(jì)，隨著大學(xué)的創(chuàng)立，大學(xué)圖書館應(yīng)運(yùn)而生，并在以后的發(fā)展中不斷壯大。歐洲大學(xué)圖書館如“法國巴黎大學(xué)”和“英國牛津大學(xué)”被后人稱為大學(xué)圖書館的先驅(qū)。19世紀(jì)后半葉，隨著大學(xué)的不斷發(fā)展，大學(xué)圖書館的館藏需求量大幅度增加，各個(gè)國家也相繼建成了一流的高校，相匹配的世界聞名的大學(xué)圖書館也相繼建立。如 美 國 的 Yale University，Stanford University，Columbia University，英國的 University of Oxford，Stanford University，德國的 Georg-August-University of Goettingen，Ruprecht-Karls—Universitaet Heidelberg。中國近現(xiàn)代大學(xué)圖書館是在西學(xué)東漸之風(fēng)影響下和西方圖書館理念輸入后，逐步建立起來的。圣約翰大學(xué)、天津西學(xué)堂、南洋公學(xué)師范學(xué)院、京師大學(xué)堂都曾創(chuàng)辦過中國第一代大學(xué)圖書館。雖然起步較晚，但是我國圖書館在不斷發(fā)展中一直致力于為教學(xué)和科研服務(wù)的雙重任務(wù)，從豐富館藏圖書量到類別再到引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行管理，高校圖書館在我國已經(jīng)開始走入信息化社會。但是，高校的圖書館的利用率與其他國家相比，還有明顯的差距與不足，那就是高校圖書館的利用受眾范圍還比較局限，大多僅限于在校師生，而其豐富的館藏資源對于社會大眾的價(jià)值和意義還沒有真正地實(shí)現(xiàn)，教育部2002年頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》明確指出：“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放?！钡沁@開放之路，還沒有在普遍意義上得到落實(shí)。

1 國外高校圖書館經(jīng)驗(yàn)之談

1.1 美國高校圖書館 在社區(qū)化服務(wù)方面，美國高校圖書館的做法值得借鑒。比如阿肯色大學(xué)允許畢業(yè)的學(xué)生繼續(xù)借閱書籍，保留其帳號，這就使得畢業(yè)但繼續(xù)從事科研的學(xué)生可以繼續(xù)使用學(xué)校資源。另外阿肯色大學(xué)早在2007年就已經(jīng)將圖書館向公眾開放了，允許社會公眾免費(fèi)借閱，包括館藏圖書，參考資料，非流通資料，以及圖書館內(nèi)的計(jì)算機(jī)資源。并且其讀者登記信息顯示，兩年內(nèi)有387位社會人事在其圖書館注冊借書，第一年文獻(xiàn)的流通量就增長了78%，圖書文獻(xiàn)的利用率大大提高了。

另外在美國高校圖書館中，便民設(shè)施隨處可見，圖書館種種區(qū)域劃分十分科學(xué)，閱覽區(qū)，多媒體區(qū)十分集中，且書架旁就有便于人們就地坐下來閱讀的凳椅，這大大降低了人們找書—找座—找書架將書放回的時(shí)間。圖書管理隨處可見網(wǎng)絡(luò)終端和網(wǎng)絡(luò)接口，還有復(fù)印機(jī)方便讀者使用。

美國圖書館的學(xué)習(xí)系統(tǒng)較為細(xì)化，有針對中小學(xué)師生和終身學(xué)習(xí)者的服務(wù)。不同的系統(tǒng)和軟件支持不同年齡階層的人們的需求，學(xué)習(xí)者需支付費(fèi)用，然后就能選修課程，并能根據(jù)使用者的國籍不同提供多種語言的檢索，并且附帶有使用說明，十分人性化。

1.2 日本高校圖書館 日本高校圖書館發(fā)展較快，借鑒歐美圖書館的經(jīng)驗(yàn)，為讀者設(shè)置有共享空間，在為讀者服務(wù)方面意識較為超前?！肮蚕砜臻g”也稱“信息共享空間”簡稱IC，起源于20世紀(jì)90年代的美國。近幾年在我國圖書館界也有研究，上海圖書館、浙大圖書館已成功開設(shè)有IC，它將圖書館的空間、技術(shù)、設(shè)備、人員等進(jìn)行整合，形成一個(gè)知識交流的平臺，是圖書館的一種集成化服務(wù)模式。在日本的高校圖書館中有約78家有共享空間，名稱上有“學(xué)生空間”、“學(xué)習(xí)小組”等，其本質(zhì)還是信息共享，其所提供的服務(wù)包括有聊天，各種方便學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)，十分高效。

1.3 加拿大高校圖書館 加拿大高校圖書館把校外人員分為校友，社區(qū)人員，公司人員等不同的類別，其校友服務(wù)已經(jīng)成為極具特色的服務(wù)。主要包括文獻(xiàn)節(jié)約，預(yù)約借書，電子資源的使用，參加講座和展覽，以及特定的學(xué)科服務(wù)等。加拿大部分高校還實(shí)現(xiàn)了館際互借合作，此學(xué)院的師生可以辦理彼高校圖書館的借書卡，驗(yàn)證成功后即可進(jìn)行跨校借閱。

2 對我國高校圖書館大眾化的啟示

2.1 樹立地方服務(wù)的理念 高校圖書館的社會價(jià)值很高，相比于公立圖書館，高校圖書館有著針對性更強(qiáng)的特點(diǎn)，針對某一學(xué)科的文獻(xiàn)和資料也較為豐富，高校的學(xué)科敏銳度使得高校的圖書資料更新速度較快，對于想從事科研的社會人士有很高的價(jià)值。社會公眾對高校圖書館的期望價(jià)值較高，希望能夠使用高校資源，但由于平臺尚未搭建完善以及高校內(nèi)部對于資源安全的考慮，還未能夠普遍實(shí)現(xiàn)。高校的基本職能是人才培養(yǎng)，科學(xué)研究，社會服務(wù)，因此，在圖書館資源上也希望能夠盡早地實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)的職能，樹立為地方服務(wù)的理念，盡早實(shí)現(xiàn)對外開放。

2.2 拓寬大眾化服務(wù)內(nèi)容 高校圖書館社會服務(wù)內(nèi)容不能局限于圖書借閱，文獻(xiàn)閱覽，應(yīng)借鑒美國高校圖書館的經(jīng)驗(yàn)，開展針對性強(qiáng)的特色服務(wù)，比如針對中小學(xué)師生，針對外來務(wù)工人員等。針對中小學(xué)師生可以開發(fā)諸如成長類，情景模擬類，自我提高類的軟件服務(wù)，而針對外來務(wù)工人員可以開發(fā)培訓(xùn)類服務(wù)等。高校圖書館應(yīng)盡快建立多種服務(wù)體系，以滿足不同人群的需要，真正發(fā)揮其社會價(jià)值。

2.3 開發(fā)遠(yuǎn)程服務(wù)項(xiàng)目 這涉及到遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)的建立與完善，需要高校將大量的館藏，特色的資源進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)化，以便于遠(yuǎn)程的用戶登錄系統(tǒng)就可以使用所需的電子資源。打破圖書館的空間界限，如果讀者在這一所圖書館沒有檢索到所需要的資源，可以通過館際互借的方式或者在線瀏覽，既拓展了圖書館的服務(wù)項(xiàng)目又方便了讀者。

3 結(jié)束語

雖然高校圖書館的大眾化服務(wù)已被提倡多年，但真正實(shí)現(xiàn)大眾化服務(wù)還有很長的路可走，與發(fā)達(dá)國家圖書館相比還有一定差距，但在局部或一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)大眾化服務(wù)還是可行的。大學(xué)圖書館和公共圖書館只有實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源對接，打破區(qū)域界限，實(shí)現(xiàn)大眾化服務(wù)，才能改進(jìn)大學(xué)圖書館的服務(wù)功能，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)理念，使大學(xué)圖書館的資源得到充分利用。

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