商學(xué)院面試官的故事

駱曉昀

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，自上世紀(jì)80年代末出現(xiàn)的留學(xué)潮并未消散，反而愈演愈烈。只是中國學(xué)生的境遇已然改變，更多的家庭有能力承擔(dān)孩子的學(xué)費和生活費，中國學(xué)生在國外的生活有時比外國學(xué)生更講究。

如今，把孩子“送出去”早已不是一道難以邁過的坎。可現(xiàn)在的中國留學(xué)生，在面試官眼中，有什么新的變化嗎？中國留學(xué)生的入學(xué)面試，有怎樣的故事？

中國的“富爸爸”

小荷，1999年至2003年就讀于復(fù)旦大學(xué)外文系，隨后曾分別供職于尼爾森市場研究公司、普華永道并購部。2009年至今，她在科爾尼企業(yè)管理咨詢公司任大中華區(qū)經(jīng)理，目前還擔(dān)任芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院校友面試官。

在她看來，在西方學(xué)校的視角里，現(xiàn)在這一代的中國留學(xué)生變化很大。小荷與芝加哥大學(xué)的亞洲區(qū)招生主任有過一次聊天，后者很敏銳地告訴她：中國人變得很富了。

學(xué)校的申請文件中有一個選項為：“愿意被學(xué)校的獎學(xué)金計劃考慮”。五年前，幾乎每個中國學(xué)生都會在這個選項上打勾。而如今，許多大陸學(xué)生會留白，以此給學(xué)校清晰的信號——“學(xué)費我們能出得起，你只要給錄取通知就好”。

這位招生主任曾在中國和日本生活過。在他看來，中國房地產(chǎn)價值的起伏，使得過去十年，中國涌現(xiàn)出新一批城市中產(chǎn)階級，他們渴望也有條件給下一代更貼近西方本土的教育。

而錄取來的中國學(xué)生在學(xué)校里的作風(fēng)也與“他們的前輩”大相徑庭。原先中國學(xué)生給人的印象多是勤儉至上、謙遜有禮?，F(xiàn)在他們比一般美國人有錢和豪放得多，平時吃午飯美國學(xué)生都會去食堂買飯盒，中國學(xué)生中不少人經(jīng)常開著自己的好車結(jié)隊去大飯店，還時常宴請美國同學(xué)。

這讓實在的美國學(xué)生驚訝：“是不是你們每個人都有個有錢的老爸？”小荷聽罷，笑著擺手說：“我們這一代還都沒有這么靠爹啃老呢?！?/p>

從本科畢業(yè)到進入職場，再到獲羅斯基金會獎學(xué)金，赴芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院攻讀MBA，然后再次進入職場，小荷面對過無數(shù)次面試?！斑@十年間，我的失敗面試次數(shù)遠遠超過成功的。”她告訴《瞭望東方周刊》。

現(xiàn)在的她，無論是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是芝加哥大學(xué)的校友面試官，早已坐在了面試桌的另一端。

校友都有機會做面試官

“一般來說，美國商學(xué)院的錄取面試官分兩種。一種是由學(xué)校的招生辦老師來負(fù)責(zé)，具有決定權(quán)；另一種是采用校友面試體制，并不具有決定權(quán)，只是為學(xué)校提供多一重參考信息。芝加哥商學(xué)院就是屬于后者。”小荷介紹。

早些年，芝加哥大學(xué)更偏愛邀請資深且有建樹的老校友出任面試官，但近年來開始鼓勵新近畢業(yè)的學(xué)生去做這項工作。

“因為招生辦主任覺得這些學(xué)生對學(xué)校的近況更了解，年齡上與申請者更接近，所以相比以前那些老資格的學(xué)生而言，更合適做學(xué)校的大使。面試的過程，對學(xué)校而言也是一次營銷推廣。”小荷說。

成為面試官的程序很簡單，每年芝加哥大學(xué)都會給畢業(yè)生發(fā)信，有時間的校友就可以在網(wǎng)上報名，與學(xué)校負(fù)責(zé)人確認(rèn)可面試的人數(shù)和時間后，就能參與。

小荷收到招生主任發(fā)來的邀請信后，欣然答應(yīng)。為了認(rèn)真當(dāng)好面試官，她擠出時間仔細閱讀了學(xué)校發(fā)來的厚厚面試需知等介紹材料，“不能給學(xué)校丟人?！?/p>

面試官是年度季節(jié)性的兼職工作，一般在每年年底至次年三月左右完成。主要的任務(wù)是與被分配到的申請者約時間面試，審閱其簡歷，并根據(jù)學(xué)校提供的面試要求交談，最后填寫面試反饋表，回復(fù)給學(xué)校。每次面試的時間在30～45分鐘。

“我只面試過中國學(xué)生?！毙『烧f，學(xué)校面試工作的分配體系是以城市所在地為主，比如在上海的面試官，原則上可以接觸到在上海工作并提出申請的外國學(xué)生。

會講故事的申請者

馬立群同樣畢業(yè)于芝加哥大學(xué)商學(xué)院，并在那里完成了EMBA的學(xué)業(yè)。與小荷一樣，他也曾出任過學(xué)校的校友面試官。

“面試只有一個小時，申請者要說明他為什么和別人不同，能為學(xué)校帶來什么?！瘪R立群告訴《瞭望東方周刊》。

為學(xué)校帶來什么，并不是指那些閃光的學(xué)歷和財富，而是面試者不同尋常的個人經(jīng)歷和資源。實際上，“每個MBA班都是一個世界的縮影，芝加哥大學(xué)尤其強調(diào)多樣性，這里的學(xué)生來自世界各地，他們需要善于交流、富有公益心和奉獻精神?！?/p>

馬立群介紹，自私的人最不會被得到認(rèn)可，學(xué)校希望每一個學(xué)生無論在校就讀期間還是畢業(yè)后都愿意幫助同學(xué)和學(xué)校。

他曾面試過一位韓國學(xué)生，“這是我面試生涯中準(zhǔn)備最充分的一位申請者。他不僅會講故事，并善于突出亮點，更能讓面試官興致盎然?！?/p>

這位申請者叫 Eric， 任職于韓國前十大集團之一的 Hanwha 集團。他的父親是三星集團的高管，小時候Eric隨父親在印度和智利長大，英文能力非常優(yōu)秀。

申請入學(xué)時，Eric正負(fù)責(zé)任職公司在印度的可再生電力業(yè)務(wù)。在其努力下，短短兩年內(nèi)，該公司在印度的太陽能發(fā)電板市場份額從第15位升至榜眼。

Eric發(fā)現(xiàn)，印度的水渠都是開放式的，往往水還沒流到田里，已經(jīng)蒸發(fā)了大半。于是，他和當(dāng)?shù)卣献鳎谒仙w太陽能板，既不需要征用土地，又為農(nóng)民節(jié)約了水。面試的時候，他隨身帶來了一塊太陽能發(fā)電板樣品，非常直觀，而且簡潔明了。

“MBA面試講究領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)?！瘪R立群說。當(dāng)時，印度政府要征收反傾銷稅，Eric曾率領(lǐng)10家海外太陽能板公司，游說印度政府談判，最終成功地說服政府。

Eric有很多愛好，曾是大學(xué)喜劇俱樂部部長。他告訴馬立群，他要參加芝加哥的喜劇俱樂部。同時他對學(xué)校做了大量研究，對所報科系的幾位名教授，均了如指掌，如數(shù)家珍。

“這也是我們關(guān)注的，好的MBA學(xué)生各個學(xué)校都會搶，給了名額但你去別的學(xué)校就讀，就是一種風(fēng)險。準(zhǔn)備越充分，說明該申請者的求學(xué)愿望越強烈。”馬立群說。

面試之后，Eric給馬立群發(fā)去一封感謝電郵。endprint

在面試工作中，馬立群曾收到過很多感謝電郵，大多千篇一律?？蛇@次Eric又講了一個故事：“我最近結(jié)婚，向妻子許下了諾言， 要帶她去一個新的城市， 做一次神奇的阿拉伯飛毯之旅，這就是芝加哥大學(xué)的求學(xué)之旅?！?/p>

Eric的真誠打動了馬立群，并贏得了最高的評分。如今，他已經(jīng)被芝大商學(xué)院錄取。

需要認(rèn)識自己

在眾多的申請者中脫穎而出，顯然不是件容易的事情。

哈佛商學(xué)院每年招生900人，收到的申請數(shù)量卻超過9000份，申請者的GMAT平均分在700分以上。迪·利奧波德已在哈佛商學(xué)院工作多年，6年來一直擔(dān)任招生主管。

據(jù)《財富》雜志報道，一個年輕的女孩曾給利奧波德留下深刻印象。

故事發(fā)生在招生辦公室樓下，當(dāng)時所有人都在樓下集合，個個都很緊張。他們在想，招生辦公樓簡直比牙醫(yī)診所還可怕。利奧波德下樓叫一個人，帶她上樓面試。這位年輕姑娘在半道停住了。

她說：“稍等，我得下樓一趟?！痹瓉韯偛潘嬖V坐在身旁的人，到了3點鐘就應(yīng)該自己上樓去面試。所以姑娘覺得現(xiàn)在必須跟他們說一聲：“不是這么回事，到時候會有人帶我們上樓?！?/p>

這件小插曲觸動了利奧波德。在她看來，這么年輕的孩子，在全力投入一件事的時候還能想到別人，真的很了不起。

小荷沒有利奧波德那樣的經(jīng)驗和歷練。對她來說，被面試者很煎熬，面試官何嘗不是呢？

對著學(xué)校發(fā)來的評估表，她心想，自己要如何在短時間之內(nèi)評估出申請者的五大品質(zhì)呢？五大品質(zhì)包括：領(lǐng)導(dǎo)潛力，為人成熟度，學(xué)習(xí)好奇心，個人目標(biāo)，與學(xué)校的契合度。

面試第一個申請者時，小荷中規(guī)中矩地問，對方中規(guī)中矩地答，許多標(biāo)準(zhǔn)問題明顯已背得滾瓜爛熟，因此小荷只能憑著個人喜好在面試者與學(xué)校的契合度上拉開差距。

后來參與面試的機會多了，小荷才覺得人與人之間的差距非常明顯。比如，同樣是說領(lǐng)導(dǎo)力的故事，有的人就可以以小見大，入木三分；同樣是講個人目標(biāo)，有的人就能說得自然可行，有的人就顯得生硬牽強，缺少真心體驗。

“面試畢竟與寫申請文書不一樣，一個活人在你面前，你感受得到他的氣場。只需要半個小時，你就可以探出一些究竟，他究竟是個怎么樣的人？或熱情洋溢，或成熟內(nèi)斂，或細致儒雅，或機敏過人。所以說，大公司的人事總監(jiān)一般都很厲害，這么多年閱人無數(shù)，自然練就一雙火眼金睛?！毙『烧f。

2014年7月，小荷出版了一本書，名為《做自己就是最好的》，講述自己在美國商學(xué)院求學(xué)的經(jīng)歷，以及就職后作為留學(xué)面試官的經(jīng)歷。

她給面試者建議，對于這類行為面試，只有一個關(guān)鍵詞——就是自我認(rèn)知水平。千百年前，蘇格拉底寫的神諭古訓(xùn)“認(rèn)識你自己”，永不過時。endprint