微博環(huán)境下的高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新研究

闞迪，李肅

摘要：隨著微博在大學(xué)生中的廣泛應(yīng)用，輔導(dǎo)員微博這一思想政治教育新的載體也應(yīng)運(yùn)而生并成為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)全新工作平臺(tái)和有效途徑。如何運(yùn)用微博服務(wù)于高校輔導(dǎo)員工作，是當(dāng)前高校思想政治工作急需關(guān)注和研究的課題。

關(guān)鍵詞：微博；輔導(dǎo)員；思想政治教育

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）10-0266-02

當(dāng)前，微博己全面滲透到高校大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活中并且潛移默化地影響著大學(xué)生的思想和行為。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治工作的骨干力量，作為從事大學(xué)生思想教育和行為管理工作的一線工作人員，應(yīng)積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，主動(dòng)占領(lǐng)微博陣地，提高輔導(dǎo)員微博的影響力，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育工作的創(chuàng)新。

一、微博是輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育的有效載體

微博時(shí)代的到來(lái)在一定程度上為輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育工作開拓了全新的陣地，也為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作做出了有益探索。

1.通過(guò)微博及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息。輔導(dǎo)員不僅承擔(dān)著學(xué)生的思想政治教育工作，同時(shí)還承擔(dān)著學(xué)生的日常事務(wù)管理工作。輔導(dǎo)員在日常事務(wù)管理工作中的一項(xiàng)重要的常規(guī)工作就是要將與學(xué)生相關(guān)的各種信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位學(xué)生。傳統(tǒng)的信息傳播方式是，輔導(dǎo)員要召開年級(jí)大會(huì)、班會(huì)或者通過(guò)電話通知班級(jí)干部，再由班級(jí)干部通知到班級(jí)全體學(xué)生，所需時(shí)間較長(zhǎng)?，F(xiàn)在，輔導(dǎo)員可以通過(guò)微博進(jìn)行通知，能夠把信息以最快的速度直接傳遞給最廣大的學(xué)生，提高了信息的發(fā)布速度，由于不存在任何中間環(huán)節(jié)，也增強(qiáng)了信息傳遞的準(zhǔn)確性。

2.利用微博實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)交流。輔導(dǎo)員不僅承擔(dān)著學(xué)生的教育管理工作，同時(shí)還要努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。輔導(dǎo)員和學(xué)生兩者間傳統(tǒng)的溝通交流方式是在辦公室或?qū)嬍疫M(jìn)行談話交流，這種面對(duì)面的交流方式必然存在現(xiàn)實(shí)生活中的心理界限。現(xiàn)在，輔導(dǎo)員與學(xué)生可以通過(guò)微博進(jìn)行交流，這樣沒(méi)有了面對(duì)面的緊張與局促，師生間的對(duì)話也更加輕松、平等和民主，學(xué)生更加容易向輔導(dǎo)員敞開心扉，輔導(dǎo)員也更加容易走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，傾聽他們的心聲，更加容易了解學(xué)生的所思所感并進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)。

3.借助微博進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)與引導(dǎo)。輔導(dǎo)員不僅要成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友，還要通過(guò)及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)來(lái)掌握學(xué)校輿情并積極有效地進(jìn)行干預(yù)。傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)方式是，輔導(dǎo)員通過(guò)與學(xué)生進(jìn)行當(dāng)面交流或者通過(guò)班級(jí)干部的報(bào)告等被動(dòng)的方式來(lái)掌握學(xué)生的信息?，F(xiàn)在，輔導(dǎo)員可以利用微博這一平臺(tái)，在無(wú)限制的時(shí)間、地點(diǎn)的條件下，在第一時(shí)間掌握學(xué)生鮮活的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心的變化和成長(zhǎng)過(guò)程中遇見的困惑和問(wèn)題，并且當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想狀態(tài)呈現(xiàn)不穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)時(shí)，能夠及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、引導(dǎo)并高效進(jìn)行解決。

二、輔導(dǎo)員運(yùn)用微博開展大學(xué)生思想政治教育的具體措施

輔導(dǎo)員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，把握發(fā)展趨勢(shì)，充分利用微博這一全新的載體來(lái)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的目的。

1.圍繞微博的信息發(fā)布功能，構(gòu)建信息傳播平臺(tái)。輔導(dǎo)員要發(fā)揮微博的信息發(fā)布功能，隨時(shí)發(fā)布校園新聞、學(xué)院動(dòng)態(tài)、活動(dòng)信息、服務(wù)咨詢等，為學(xué)生提供便捷全面的信息服務(wù)。輔導(dǎo)員可以通過(guò)微博平臺(tái)做好學(xué)生日常事務(wù)發(fā)布工作，與學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的通知、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、考試、招聘和各種文化活動(dòng)等；通過(guò)微博宣傳國(guó)家和學(xué)校政策、校規(guī)校紀(jì)、好人好事；同時(shí)也可以通過(guò)微博來(lái)收集學(xué)生各方面的意見建議，以此完善和改進(jìn)學(xué)校日常工作。需要注意的是，輔導(dǎo)員利用微博發(fā)布的信息要短小精簡(jiǎn)，時(shí)效性強(qiáng)，要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，從而吸引大量學(xué)生的加入。

2.圍繞微博的人際交流功能，構(gòu)建師生互動(dòng)平臺(tái)。輔導(dǎo)員要圍繞微博的人際交流功能，與學(xué)生建立起亦師亦友的關(guān)系，成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友和釋疑解惑的人生導(dǎo)師。輔導(dǎo)員通過(guò)微博與學(xué)生交流時(shí)，要多從學(xué)生最關(guān)心的學(xué)習(xí)、生活、交友和就業(yè)等問(wèn)題入手，把解決思想問(wèn)題同解決生活工作中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，作學(xué)生的貼心人；要淡化自身的角色定位，盡量使用自然生動(dòng)的語(yǔ)言，以平等的姿態(tài)走進(jìn)學(xué)生真實(shí)的內(nèi)心世界，避免高高在上的灌輸與說(shuō)教；要尊重不同學(xué)生的不同個(gè)性特點(diǎn)，引導(dǎo)他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中施展才華；遇到有困惑的學(xué)生要循循善誘、耐心疏導(dǎo)，幫助他們宣泄釋放不良情緒和壓力。

3.圍繞微博的訴求表達(dá)功能，構(gòu)建輿情研判平臺(tái)。輔導(dǎo)員要通過(guò)關(guān)注和參與學(xué)生的微博，隨時(shí)隨地觀察他們最新的心理動(dòng)態(tài)，傾聽學(xué)生所思所想，為他們答疑解惑。輔導(dǎo)員要在微博上認(rèn)真傾聽、了解學(xué)生的心聲并善于透過(guò)日?，嵥榈难哉Z(yǔ)信息過(guò)濾分析出學(xué)生的真實(shí)心理，聚焦學(xué)生的思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題；要有意識(shí)的通過(guò)微博獲取有可能形成危機(jī)事件言論的蛛絲馬跡，并在突發(fā)事件發(fā)生第一時(shí)間調(diào)解矛盾、引導(dǎo)輿論、維護(hù)校園的安全和穩(wěn)定。

三、輔導(dǎo)員運(yùn)用微博實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新

輔導(dǎo)員運(yùn)用微博開展大學(xué)生思想政治教育并不是否認(rèn)甚至排斥傳統(tǒng)的思想政治教育途徑和方式，而是要把傳統(tǒng)的思想政治教育的載體方式與新的載體方式有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以進(jìn)一步擴(kuò)大思想政治教育的陣地。

1.創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)微博。創(chuàng)建輔導(dǎo)員微博團(tuán)隊(duì)可以更好的發(fā)揮每名輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)其不足。在團(tuán)隊(duì)微博創(chuàng)建中，每名輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合自己的具體工作分工來(lái)突出微博特點(diǎn)。如日常分工為思想政治教育工作的輔導(dǎo)員要突出理想信念教育、理論研究和思想引導(dǎo)等內(nèi)容；日常分工為就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的輔導(dǎo)員應(yīng)主要體現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容；日常分工為黨團(tuán)組織建設(shè)工作的輔導(dǎo)員要主要圍繞黨團(tuán)建設(shè)、班級(jí)管理和時(shí)事政治與社會(huì)熱點(diǎn)剖析引導(dǎo)等內(nèi)容；日常分工為社會(huì)實(shí)踐的輔導(dǎo)員應(yīng)主要體現(xiàn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)等內(nèi)容；日常分工為心理健康教育工作的輔導(dǎo)員主要圍繞大學(xué)生心理健康與挫折教育等內(nèi)容創(chuàng)建微博；日常分工為學(xué)風(fēng)建設(shè)的輔導(dǎo)員應(yīng)突出學(xué)習(xí)指導(dǎo)和學(xué)術(shù)研究等；日常分工為文體建設(shè)的輔導(dǎo)員應(yīng)突出文體活動(dòng)和課外休閑娛樂(lè)等；日常工作分工為特困生工作的輔導(dǎo)員應(yīng)圍繞誠(chéng)信和奮斗的價(jià)值觀內(nèi)容等等。

2.創(chuàng)建年級(jí)微博。創(chuàng)建年級(jí)微博可以增強(qiáng)思想政治教育的層次性和針對(duì)性。在年級(jí)微博創(chuàng)建中，每名輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合自己所帶級(jí)隊(duì)專業(yè)和特點(diǎn)創(chuàng)建年級(jí)微博。如針對(duì)大一新生，輔導(dǎo)員可以以共性教育為中心，建立新生微博，重點(diǎn)幫助新生做好適應(yīng)教育、養(yǎng)成教育，引導(dǎo)學(xué)生立足專業(yè)、夯實(shí)基礎(chǔ)；針對(duì)二、三年級(jí)學(xué)生，建立領(lǐng)航微博，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)規(guī)劃、全面發(fā)展；針對(duì)畢業(yè)班學(xué)生，建立專題微博，針對(duì)畢業(yè)生考研、出國(guó)、就業(yè)等不同需求，進(jìn)行考研經(jīng)驗(yàn)交流、出國(guó)信息共享和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等。

3.創(chuàng)建板塊微博。創(chuàng)建板塊微博可以增強(qiáng)思想政治教育的連續(xù)性和全面性。在創(chuàng)建板塊微博中，每名輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用全年的各個(gè)板塊對(duì)自己的學(xué)生進(jìn)行全方位的教育。如通過(guò)新生入學(xué)、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、黨的生日、畢業(yè)生離校、國(guó)慶節(jié)、紀(jì)念“一二·九”運(yùn)動(dòng)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想成才教育；通過(guò)創(chuàng)建先進(jìn)班集體活動(dòng)、開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、表彰表獎(jiǎng)大會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)進(jìn)行集體榮譽(yù)教育；通過(guò)紀(jì)念“5 12”地震和“5 25”大學(xué)生心理健康節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育和心理健康教育；通過(guò)新生軍訓(xùn)、畢業(yè)生參軍入伍和建軍節(jié)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)防軍事教育。板塊微博教育要貫穿于學(xué)生整個(gè)大學(xué)四年的全過(guò)程，并且各個(gè)板塊之間要相互融合、滲透，最終達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。

總之，輔導(dǎo)員微博的構(gòu)建是一個(gè)復(fù)雜和長(zhǎng)期的工程，這要求我們以與時(shí)俱進(jìn)地態(tài)度創(chuàng)新這一新的思想政治教育載體，從而讓學(xué)生更加深刻感受思想政治教育的生機(jī)和活力。

作者簡(jiǎn)介：闞迪（1978—），女，沈陽(yáng)建筑大學(xué)思政部講師，東北大學(xué)文法學(xué)院博士在讀，研究方向：思想政治教育，馬克思主義基本原理；李肅（1976—），女，沈陽(yáng)工學(xué)院行政辦公室，研究方向：思想政治教育。endprint