億莎：還沒準備好，先等等

魏菊華

井巖稱，億莎的直營系統(tǒng)能力還有待完善，但當有一天億莎要做加盟時，資本肯定會支持億莎

2012年7月24日，在億莎宣布獲得君聯(lián)資本的億元注資之時，億莎化妝品連鎖的直營店鋪只有70家。當時，億莎商業(yè)管理有限公司董事長井巖向媒體表示，與君聯(lián)資本的合作，最大的變化在于能加快開店布點的速度、助力億莎系統(tǒng)能力及品牌力的提升。同時表示，下一步億莎計劃在全國一二三線城市進行更加廣泛的布局，并希望在2015年前將門店數(shù)量拓展至300家。

但記者從井巖處了解到，截至2014年5月，億莎在全國直營店鋪數(shù)量僅有120余家，主要分布在北京、天津、河北、遼寧以及內(nèi)蒙古地區(qū)。顯然在兩年時間里，資本注入后的億莎的開店速度并沒有想象中快。另外，從資本的介入至今，億莎走的仍是一條直營連鎖的擴張路線。

而對于目前本土各大連鎖較為熱衷的加盟方式，億莎作何考慮？如果億莎啟動加盟方式，其在全國網(wǎng)點的布局速度會不會加快很多呢？

面對以上提問，井巖告訴《化妝品觀察》：“億莎對加盟很謹慎，最怕失控。”

事實上，早在2007年底，當億莎還在用“美程”的店招牌時，美程就開啟了以“億莎”命名的加盟連鎖的擴張之路。也就是說，井巖當初成立億莎之最終目的就是為了發(fā)展加盟店。

只是后來在2008年開辟了20多家加盟店后，因后期運營中出現(xiàn)了較多不可控的因素，使得以億莎命名的加盟店名存實亡。

一位業(yè)內(nèi)人士透露，當時井巖想通過快速提高銷售規(guī)模，吸引更多資本注入，但因加盟連鎖很難在短時間內(nèi)發(fā)展起來，所以就需要一個強大的直營體系來吸引資本的注意力，因此井巖就把所有加盟店收回改成了直營，最后將原來所有美程的門頭全部換成了億莎。

對于此次為何沒有將加盟持續(xù)下去，井巖認為主要有兩方面原因，“其一，供應(yīng)鏈打造比較有局限，導(dǎo)致億莎對加盟店的控制比較難，除了店鋪設(shè)計外，對產(chǎn)品、人員等各方面的管控都沒有完全實現(xiàn)；其二，當時的億莎標準化程度還不夠，導(dǎo)致本身的店鋪模式難以實現(xiàn)快速復(fù)制。”

也許是有過前車之鑒的原因，現(xiàn)在的井巖再次提起加盟，其謹慎的態(tài)度也是能夠理解的。

而對于一心想要布局全國的化妝品零售連鎖店來說，加盟或許能滿足他們快速拓店，實現(xiàn)規(guī)模化的愿望。這一點不論是從本土最大的連鎖嬌蘭佳人，還是地方強勢大連鎖保定東大、金甲蟲來看，都表現(xiàn)得尤為明顯。

正如業(yè)內(nèi)專家吳志剛所說：“現(xiàn)在的化妝品店即將進入整合期，連鎖系統(tǒng)未來會在中國化妝品店渠道占有越來越高的份額，這是所有零售業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。現(xiàn)在國內(nèi)化妝品連鎖店的零售占比并不高，可能在未來的三到五年，連鎖的趨勢會更明顯?！?/p>

具體來說，化妝品店在實現(xiàn)連鎖發(fā)展的過程中，對于輸出方而言，會給他們的現(xiàn)金流帶來較大的問題，他們每新開一家店，至少要投資100萬元，相當于1個億的資金也只能開100家店。所以在筆者看來，單靠化妝品店的原始資金積累很難做出規(guī)模，在沒有外來資本進駐前，他們通常會遇到擴張瓶頸。在這樣的情形下，連鎖店想要做大規(guī)模的話，就必然會想到加盟的方式。

與此同時，中小化妝品店的生存空間越來越小，其自身的商業(yè)模式已經(jīng)遇到無法突破的發(fā)展瓶頸，因此，他們急需依靠和依托較為成熟的商業(yè)模式幫助其減緩盈利的壓力，分攤風險。當然，這種模式包括整個產(chǎn)品線的組織、供應(yīng)鏈的打通、好的零售管理平臺等一系列的工作。

正因為以上兩方面的需求，加快了加盟在行業(yè)的盛行。因此，很多業(yè)內(nèi)人士認為，現(xiàn)在是化妝品店做加盟的最好時機。

對此，井巖并不否認，而且也承認這種勢頭確實存在，但被問及億莎如今是否還會考慮加盟時，他依然很堅決地表示：“億莎目前仍沒有考慮加盟，因為億莎的直營系統(tǒng)能力還有待完善，如人力、系統(tǒng)管理能力等等?！?/p>

在井巖看來，如果店鋪想做好加盟，必須具備三個條件：首先，店鋪本身要有一定的品牌力，品牌力一方面能保證輸出方快速找到加盟商，另一方面在消費者心中已有一定的認知度，有人氣的保證；其次，店鋪自身的系統(tǒng)管理能力要強，這樣才能打造出一套可供復(fù)制的標準，保證店鋪有效運轉(zhuǎn)；最后，店鋪的供應(yīng)鏈體系要完善，讓產(chǎn)品、人員以及銷售模式在自身的管控范圍內(nèi)。

某位業(yè)內(nèi)人士認為，資本的介入，反而會從一定程度上阻礙億莎發(fā)展加盟，在其看來，“資本是不太喜歡做加盟的系統(tǒng)的。加盟店很多時候都是參差不齊，可控性太弱”。

但井巖卻稱，資本的介入對做加盟是有幫助的。其甚至直言，當有一天億莎要做加盟時，資本肯定會支持億莎。

2014年4月24日，歐萊雅集團董事長兼首席執(zhí)行官讓·保羅·安鞏、歐萊雅集團執(zhí)行副總裁兼中國CEO貝翰青等一行數(shù)人走進億莎，參觀考察其位于北京國瑞城的兩家化妝品店，這是繼2009年之后歐萊雅集團第二次造訪億莎，無疑體現(xiàn)了億莎在中國專營店渠道的重要性。

有業(yè)內(nèi)人士開玩笑說，未來國內(nèi)化妝品連鎖店的競爭會是嬌蘭佳人與天美聯(lián)盟之間的掐架。但萬一億莎能在這兩年內(nèi)快速開啟加盟方式，其是否也會參與到巨頭之間的游戲呢？我們拭目以待！