如果說(shuō)Facebook斥資190億美元收購(gòu)Whatsapp有什么動(dòng)機(jī)的話,那么它實(shí)際上是為了吸引青少年。今天的青少年是技術(shù)行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),為了吸引青少年的注意力,必須重新思考業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
青少年對(duì)于品牌的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兺窃缙诘挠脩簦宜麄兊钠放破貌⑽炊ㄐ?。但是,?dāng)今青少年的不同之處在于,他們不需要媒體或老一代人告訴他們什么很酷。年齡稍長(zhǎng)的千禧一代往往會(huì)通過(guò)電視節(jié)目來(lái)了解潮流,而今天的青少年則傾向于自己發(fā)現(xiàn)潮流,自己選擇潮流。由于互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的出現(xiàn),他們獲得的信息量要比以前大很多。
青少年還具有巨大的購(gòu)買力。2013年尼爾森的調(diào)查顯示,29%的青少年來(lái)自于年收入在10萬(wàn)美元以上的家庭。他們不僅替自己買東西,還會(huì)給家人參考?,F(xiàn)在是青少年向其家長(zhǎng)傳遞最新科技信息,而不是相反。很多青少年表示,他們會(huì)建議家長(zhǎng)購(gòu)買iPhone和平板電腦。他們才是家庭技術(shù)設(shè)備更新的驅(qū)動(dòng)力。而且,企業(yè)不需要克服任何學(xué)習(xí)曲線。青少年引領(lǐng)著移動(dòng)科技的未來(lái),最新的皮尤研究報(bào)告顯示,25%的青少年主要通過(guò)手機(jī)來(lái)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。相對(duì)而言,僅有15%的成年人會(huì)優(yōu)先使用手機(jī)來(lái)上網(wǎng)。
但是,這一代青少年存在的問(wèn)題是:他們對(duì)于品牌和企業(yè)的忠誠(chéng)度低于上代人。人們購(gòu)買最新產(chǎn)品后才幾個(gè)月,就會(huì)有更新更棒的下一代產(chǎn)品出現(xiàn)。因此青少年往往會(huì)忠實(shí)于行業(yè)中的最優(yōu)秀者,而不是具體哪個(gè)品牌。
如今,“創(chuàng)新”被視為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的前提條件,但盡管所有國(guó)家都需要?jiǎng)?chuàng)新,但卻難有同一套方法適用于所有市場(chǎng)。幸運(yùn)的是,還有第三條路。歐洲、亞洲、中東和其他既無(wú)國(guó)家支持、也沒(méi)有獨(dú)特創(chuàng)造性商業(yè)文化地區(qū)的大量成功創(chuàng)新,證明了這條道路的可行性。
例如,Skype成立于愛(ài)沙尼亞,Rovio公司的“憤怒的小鳥(niǎo)”游戲出自芬蘭;TomTom全球定位導(dǎo)航系統(tǒng)是在荷蘭開(kāi)發(fā)出來(lái)的;另一家導(dǎo)航系統(tǒng)Navigon和音樂(lè)下載服務(wù)SoundCloud都是德國(guó)制造;阿拉伯互聯(lián)網(wǎng)提供商Maktoob坐落于約旦。
SoundCloud的瑞典創(chuàng)始人認(rèn)為,他們?cè)谙鄬?duì)便宜又位于歐洲地下音樂(lè)界中心的柏林創(chuàng)業(yè)更好。Maktoob創(chuàng)始人得以將約旦在創(chuàng)新人才方面的比較優(yōu)勢(shì),與迪拜基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)廉物美和便利性結(jié)合在一起。 對(duì)于Rovio的芬蘭創(chuàng)始人而言,芬蘭的基礎(chǔ)設(shè)施、勞動(dòng)力價(jià)格及其國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,壓倒了該國(guó)高成本和不方便地理位置的顧慮。
——英士國(guó)際商學(xué)院創(chuàng)新和政策學(xué)術(shù)主管薩米·馬赫羅姆認(rèn)為,越來(lái)越多的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)將在全球化的世界中發(fā)現(xiàn),它們可以將部分或全部資產(chǎn)或業(yè)務(wù)遷到乙地,來(lái)規(guī)避甲地的約束。政府的挑戰(zhàn)是改善流動(dòng)性較差的創(chuàng)新因素(成本、質(zhì)量和便利性),從而吸引、留住和激勵(lì)自由流動(dòng)的資本和最具創(chuàng)造力的人才。
我爸曾經(jīng)告訴我,如果你打算做一件事,就全心全意去做;如果你沒(méi)準(zhǔn)備去做,就別開(kāi)始。要么全力以赴,要么轉(zhuǎn)身離開(kāi)。這很關(guān)鍵。如果你決定成為創(chuàng)業(yè)大軍中的一員,你必須全身心投入其中,并不是全力以赴六個(gè)月,然后看看發(fā)展如何再做定奪。沒(méi)有任何一家創(chuàng)業(yè)公司能在這么短的時(shí)間內(nèi)有所成就。你不僅要全心全意,還要持之以恒。這就是我能給出的最好的建議。
——前微軟CEO鮑爾默給創(chuàng)業(yè)者的一席良言。