“智慧北京”便利旅游

近年來，北京市旅游發(fā)展委員會面對智慧旅游的新課題、新內(nèi)容、新形式，著力在創(chuàng)新、探索上下工夫，創(chuàng)新工作方式和發(fā)展思路，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，發(fā)揮優(yōu)勢，共同推動智慧旅游建設(shè)的進程。

日前，京津冀旅游一卡通的發(fā)行部門發(fā)布了京津冀旅游一卡通的新功能。市民使用這張卡片出游會有很多便利和優(yōu)惠。李依在北京工作，利用北京APEC調(diào)休的這幾天，她來到本市的幾個景點游覽。由于使用京津冀旅游一卡通，她感覺這次出行輕松不少。

“拿著這個卡有專門的售票窗口，針對我們這個一卡通的，卡一刷，直接把折扣打了。”李依說。

一卡游北京

截至目前，京津冀旅游一卡通持卡人已達五十萬，國內(nèi)外旅游線路500多條，除了本市部分景點門票可以優(yōu)惠外，北京延慶的古崖居、通州運河苑溫泉，石家莊4A景區(qū)水，邯鄲4A景區(qū)五指山等都可以享受折扣優(yōu)惠。

京津冀旅游一卡通市場負責(zé)人表示：“京津冀旅游一卡通目前在京津冀三地大約150家的景區(qū)，均可以享受到5到9折不等的優(yōu)惠，不高于團購價的優(yōu)惠政策，像在天津的盤山、航母、小站、米立方?！背司包c門票優(yōu)惠，京津冀旅游一卡通還開通了ETC高速公路不停車電子收費系統(tǒng)，為跨省自駕旅游提供了便利。此外，京津冀旅游一卡通還具有普通借記卡存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、購物消費等所有的金融功能。下一步，京津冀旅游一卡通將圍繞“吃住行游購娛”一卡全覆蓋，建設(shè)旅游景點智能通關(guān)系統(tǒng)。

“將信息化的科技手段運用到行業(yè)監(jiān)管中，是‘智慧旅游’必然的趨勢?！北本┦新糜挝嚓P(guān)人員表示，未來北京市旅游委正在景區(qū)、車輛、導(dǎo)游、餐飲、商場等領(lǐng)域建立科技監(jiān)管體系。

旅游景區(qū)

景區(qū)的“智慧”首先體現(xiàn)在電子門票上。北京市旅游委相關(guān)負責(zé)人介紹，目前，包括圓明園遺址公園、北京大觀園等一些A級景區(qū)正在試運行“電子門票”，北京市旅游委也通過網(wǎng)上免費發(fā)放等形式促進廣大民眾對“電子門票”的認知度，以逐步實現(xiàn)北京A級景區(qū)的全覆蓋。電子門票形式多樣，其中現(xiàn)已為市民熟悉和接受的主要方式是手機下載二維碼，通過景區(qū)門口特設(shè)的裝置就能刷手機進去游玩。

其實，2010年春節(jié)，“北京請您過大年”活動就有了電子門票的嘗試。當(dāng)時北京市旅游委發(fā)出了30萬張景區(qū)免費電子門票，隨后一直積極推動電子門票常態(tài)化。

其次，便是無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，景區(qū)內(nèi)的無線局域網(wǎng)建設(shè)是北京智慧旅游建設(shè)的一部分。它將讓游客在旅游時也能享受“移動上網(wǎng)”的便利。2012年8月，包括北京海洋館在內(nèi)的首批104家旅游單位安裝了無線網(wǎng)絡(luò)；2012年底200家A級景區(qū)和星級飯店實現(xiàn)了免費無線上網(wǎng)。

如今，登錄“北京旅游網(wǎng)”網(wǎng)站，標(biāo)題欄上不僅有細分的“玩、吃、住、購、行、娛、展、演”等資訊欄，還有例如“景區(qū)舒適度指數(shù)”、“虛擬旅游”、“自助導(dǎo)游”、“個性化預(yù)訂”等特色欄目，這些欄目就是北京旅游近些年在智慧旅游建設(shè)上的最直觀體現(xiàn)。

例如“景區(qū)舒適度指數(shù)”，每隔一個小時會以數(shù)字評級的形式在網(wǎng)頁上發(fā)布北京市主要景區(qū)的舒適度，通過對進入景區(qū)內(nèi)的人數(shù)進行統(tǒng)計從而向游客發(fā)布實時的景區(qū)游覽體驗度。比如，故宮景區(qū)上午9點和10點舒適度指數(shù)普遍較之后的時間段高，游客便可選擇在這個時間段內(nèi)進入故宮景區(qū)游覽，獲得更高的游覽滿意度。

頤和園開通的“古物掃碼”功能讓靜物代替導(dǎo)游向游客作“自我介紹”，使自由行游客也能得到景點講解服務(wù)。頤和園近期將二維碼應(yīng)用于其3000棵古樹身上，游客只需拿起手機“掃一掃”，就可了解古樹背后的故事，包括這棵古樹的生長習(xí)性、分布情況、主要價值及植物文化等信息。

掌上博物館

目前，各大博物館文化游，已成為眾多游客到北京的必選旅游項目。隨著全國范圍掀起智慧旅游浪潮，各式自助導(dǎo)游電子產(chǎn)品應(yīng)運而生，博物館自助講解產(chǎn)品便是其中之一。

博物館的自助講解產(chǎn)品可分為兩類，一類為博物館提供的租賃講解導(dǎo)覽機；另一類為手機軟件。

中國國家博物館目前提供的租賃導(dǎo)覽機外體為一款三星手機，內(nèi)安裝有不同語言模式的“文博任我行”軟件，出租費用為40元/次。同時，國家博物館在其官方網(wǎng)站推出一款同名手機軟件供大眾免費下載。兩類產(chǎn)品的功能并無二致——通過輸入展品編號接收相應(yīng)講解，可離線進行，游客可根據(jù)自身需求選題收聽特定展品的詳細講解，在獲取文物知識的同時享受“掌上博物館”的便利。

2012年5月29日，自律、服務(wù)、共享——北京旅游網(wǎng)站聯(lián)盟正式成立

自助講解軟件依托高科技，在保證信息標(biāo)準(zhǔn)化的同時有巨大的發(fā)展空間?！熬包c通”這一手機軟件十分好用，不僅使用順暢、簡單，而且有不同版本。故宮博物院的講解分為多個版本，少兒版是鞠萍講的，龍慧聽的是王剛版本。