基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)模式的構(gòu)建*1

王 霞

(中共湖南省委黨校湖南行政學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410006)

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)模式的構(gòu)建*1

王 霞

(中共湖南省委黨校湖南行政學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410006)

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字圖書(shū)館作為一種為讀者服務(wù)的嶄新形式，滿足了讀者的移動(dòng)數(shù)字閱讀需求.從分析國(guó)內(nèi)外移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展歷程和現(xiàn)狀入手，闡述了移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的主要服務(wù)模式，重點(diǎn)構(gòu)建了APP和微信公眾平臺(tái)2種服務(wù)模式，對(duì)移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)具有一定的指導(dǎo)意義.

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；數(shù)字圖書(shū)館；移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館；手機(jī)圖書(shū)館；服務(wù)模式

互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信的完美融合是21世紀(jì)的創(chuàng)新和變革，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)于2012年6月發(fā)布的《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出，手機(jī)超越臺(tái)式電腦成為中國(guó)網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端，宣布中國(guó)正式進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭.據(jù)CNNIC在2014年1月發(fā)布的《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5億，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)[1].

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)大力推進(jìn)了傳統(tǒng)圖書(shū)館向數(shù)字圖書(shū)館轉(zhuǎn)型，使圖書(shū)館的信息服務(wù)能夠更為全面、及時(shí)、準(zhǔn)確和高效，使圖書(shū)館的作用在信息社會(huì)中得到更加廣泛的體現(xiàn).而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展又對(duì)現(xiàn)有模式下的數(shù)字圖書(shū)館提出新的挑戰(zhàn)和要求，數(shù)字圖書(shū)館如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占有一席之地，找到自己的出路和正確的發(fā)展方向，是圖書(shū)館工作者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，衍生出的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館如何順應(yīng)新一輪信息時(shí)代的發(fā)展，滿足讀者移動(dòng)、高速的閱讀需求，提供更加人性化的信息服務(wù)成為目前重點(diǎn)研究的課題.

1 移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館研究現(xiàn)狀

1.1國(guó)外研究現(xiàn)狀

美國(guó)是一個(gè)非常重視信息技術(shù)的國(guó)家，同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)的中心，在移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的運(yùn)用和建設(shè)方面一直處于世界領(lǐng)先水平.據(jù)美國(guó)圖書(shū)館學(xué)刊《2010年移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館調(diào)查報(bào)告》顯示，美國(guó)44%的高校圖書(shū)館和34%的社會(huì)圖書(shū)館都已經(jīng)開(kāi)始提供移動(dòng)信息服務(wù).以上2類圖書(shū)館中的40%左右表示正在計(jì)劃推出移動(dòng)服務(wù)[2].在美國(guó)高校圖書(shū)館中，大部分采取了移動(dòng)網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端相結(jié)合的方式為讀者提供移動(dòng)信息服務(wù).譬如，康乃爾大學(xué)為讀者提供豐富多彩的移動(dòng)網(wǎng)站服務(wù)，包括導(dǎo)航、圖書(shū)的位置服務(wù)、谷歌地圖及公告等服務(wù).哈佛大學(xué)所開(kāi)發(fā)的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館，用戶手持移動(dòng)設(shè)備通過(guò)認(rèn)證就可以方便地獲取各種數(shù)字資源.在手持移動(dòng)設(shè)備的研發(fā)方面，2010 年是美國(guó)移動(dòng)閱讀發(fā)展最為火爆的一年，這一年亞馬遜推出了最新 Kindle 無(wú)線閱讀設(shè)備，蘋果公司正式發(fā)布了 iPad 平板電腦，這些設(shè)備的便攜和高速特征給讀者帶來(lái)了更好的閱讀體驗(yàn)，也促使移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館更進(jìn)一步的發(fā)展.在理論研究方面，美國(guó)圖書(shū)館也非常重視這一新型服務(wù)形式的發(fā)展前景，先后在2007年11月與2009年6月舉行了2次高規(guī)格的“世界移動(dòng)圖書(shū)館會(huì)議”，為世界范圍內(nèi)的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).

當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)邁入4G(the 4th Generation communication system)、WIFI(WIreless FIdelity)時(shí)代，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率已經(jīng)大幅提高，足以滿足讀者通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行圖片在線瀏覽，觀看視頻、資料查閱下載等需求.國(guó)外已有數(shù)百家大學(xué)和公共圖書(shū)館提供了基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的多樣化移動(dòng)信息服務(wù).

1.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界在2000年以后開(kāi)始關(guān)注移動(dòng)信息技術(shù)在圖書(shū)館服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用.自2000年中國(guó)移動(dòng)通信推出移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)以來(lái)，移動(dòng)信息業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，圖書(shū)館界很快就注意到了這一新興的信息技術(shù)，2002年清華大學(xué)圖書(shū)館便開(kāi)始著手布局無(wú)線網(wǎng)絡(luò)以方便師生查閱資料，2005年上海圖書(shū)館率先開(kāi)通了全國(guó)首家“手機(jī)圖書(shū)館”，當(dāng)時(shí)雖然服務(wù)項(xiàng)目?jī)H限講座預(yù)訂、問(wèn)答咨詢、文獻(xiàn)請(qǐng)求、活動(dòng)互動(dòng)等,但在當(dāng)時(shí)已經(jīng)處于世界先進(jìn)水平.

從服務(wù)內(nèi)容和水平上來(lái)看，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)雖然由于技術(shù)條件和設(shè)備等因素的限制起步較晚，但是從目前已經(jīng)建設(shè)的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館所提供的服務(wù)水平和內(nèi)容來(lái)看，基本跟國(guó)外相當(dāng).從普及程度上來(lái)看，雖然目前中國(guó)排名靠前的一些大學(xué)，譬如清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等高校圖書(shū)館以及首都、上海圖書(shū)館等公共圖書(shū)館都陸續(xù)推出自己的移動(dòng)服務(wù),但是還有很多圖書(shū)館因?yàn)榻?jīng)費(fèi)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)的重視等方面原因尚未實(shí)施移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè).從技術(shù)的角度來(lái)看，由于近幾年特別是2012年以來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)發(fā)展異常迅速，國(guó)內(nèi)的技術(shù)水平在世界上已經(jīng)處于較高水平，在某些方面甚至超過(guò)其他國(guó)家，這為移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的全面發(fā)展提供了有力的技術(shù)支持.

2 移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)模式

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館提供的服務(wù)模式也在不斷發(fā)生變化.從最初提供短信服務(wù)到移動(dòng)網(wǎng)站服務(wù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，以及近年來(lái)伴隨著智能手機(jī)的推出而興起圖書(shū)館APP服務(wù)和微信公眾平臺(tái)服務(wù)，移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)模式越來(lái)越人性化、智能化，提供的內(nèi)容也更加全面和具有針對(duì)性.筆者對(duì)以上服務(wù)模式進(jìn)行分析，并就圖書(shū)館APP服務(wù)及微信公眾平臺(tái)2種服務(wù)模式進(jìn)行了構(gòu)建.

2.1短信服務(wù)

圖書(shū)館所提供的的短信服務(wù)基本包括預(yù)約到書(shū)提示、圖書(shū)續(xù)借、圖書(shū)強(qiáng)制催還、委托到書(shū)提示、超期罰款提示等服務(wù).短信服務(wù)是一種較為簡(jiǎn)便、快捷的服務(wù)方式，除了以上服務(wù)，圖書(shū)館還可以通過(guò)短信平臺(tái)提供一些公共性的信息，譬如可以定期向讀者發(fā)布信息告知，如開(kāi)展講座、舉辦展覽等一些希望讀者參與的活動(dòng)信息.對(duì)于讀者而言，則可以通過(guò)各種方式個(gè)性化訂制自己所感興趣的某些或所有類別公共信息，這樣讀者與圖書(shū)館之間產(chǎn)生了第一次不需要見(jiàn)面的有效互動(dòng).短信服務(wù)，這在2G通訊時(shí)代被廣泛采用的服務(wù)方式，至今仍然被眾多國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館延續(xù)使用.

2.2移動(dòng)網(wǎng)站服務(wù)

移動(dòng)網(wǎng)站的出現(xiàn)，使得數(shù)字圖書(shū)館有了區(qū)別于傳統(tǒng)圖書(shū)館，是一個(gè)讓讀者更加有效地了解圖書(shū)館資源的重要窗口.在網(wǎng)站建設(shè)方面，為了更好地為讀者提供方便，國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館陸續(xù)推出了通過(guò)手持移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)圖書(shū)館資源的移動(dòng)網(wǎng)站，更為方便快捷地為讀者提供服務(wù)，包括館藏目錄查詢、個(gè)人借閱狀態(tài)查詢修改、借閱信息查詢、電子資源檢索、學(xué)科導(dǎo)航、新聞通知、講座預(yù)定、在線咨詢、視頻點(diǎn)播等.讀者還可以直接下載需要的電子書(shū)或視頻到手持移動(dòng)設(shè)備上，以便閱讀和觀看.清華大學(xué)無(wú)線移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)(Tsinghua WIreless and Mobile Digital Library System，簡(jiǎn)稱TWIMS)就是為滿足讀者需求，在已有信息應(yīng)用環(huán)境的支持下研發(fā)的支持手持移動(dòng)設(shè)備的信息服務(wù)網(wǎng)站平臺(tái).移動(dòng)網(wǎng)站的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息的互通，為利用無(wú)線平臺(tái)拓展圖書(shū)館各類服務(wù)開(kāi)辟了更廣闊的空間.

2.3移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)

數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展源于現(xiàn)有各類館藏資源數(shù)字化，并依托互聯(lián)網(wǎng)的普及得以快速發(fā)展.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著“云存儲(chǔ)”、“云數(shù)據(jù)”、“云圖書(shū)館”的出現(xiàn)，讀者對(duì)各類電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)、搜索、瀏覽要求更高.國(guó)內(nèi)諸如CNKI(中國(guó)知網(wǎng))這樣的大型數(shù)據(jù)商都相繼推出了自己的“手機(jī)版”，將“云”數(shù)據(jù)送到了讀者的移動(dòng)設(shè)備[3].然而“云”往往讓讀者無(wú)所適從，反而找不到自己需要的關(guān)鍵資源.圖書(shū)館作為連接讀者和“云數(shù)據(jù)”的紐帶，從“云端”獲得最有價(jià)值的數(shù)據(jù)并推送給讀者，建設(shè)具有自己館藏特色的數(shù)據(jù)資源庫(kù)，并傳遞到移動(dòng)客戶端.

2.4圖書(shū)館APP服務(wù)

隨著手持移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)APP(應(yīng)用程序)以其便捷、迅速、可個(gè)性化定制推送等特點(diǎn)在信息服務(wù)和知識(shí)傳播領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用.手機(jī)APP主要按照IOS和Android系統(tǒng)要求設(shè)計(jì)，適用于主流智能手機(jī)終端和平板電腦.目前中國(guó)不少圖書(shū)館都在嘗試?yán)肁PP等新技術(shù)手段提供服務(wù)，以便更好地關(guān)注讀者潛在移動(dòng)信息需求、挖掘并集成館藏特色資源、拓展服務(wù)功能.譬如上海圖書(shū)館開(kāi)發(fā)的APP客戶端提供書(shū)目檢索、條碼掃描、讀者服務(wù)、微博分享、上圖信息、你問(wèn)我答和分館導(dǎo)航等貼心服務(wù).圖書(shū)館的APP客戶端一般都具有精美的界面UI，讀者能夠在第一時(shí)間將所喜歡的圖書(shū)、展覽、講座等進(jìn)行一鍵微博或者微信朋友圈分享，深受讀者喜愛(ài)[4].

構(gòu)建全面的圖書(shū)館APP服務(wù)，通常重點(diǎn)考慮以下3個(gè)方面.(1)系統(tǒng)設(shè)計(jì).譬如，書(shū)目檢索和借還書(shū)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該與現(xiàn)有的系統(tǒng)無(wú)縫結(jié)合，在書(shū)目檢索的基礎(chǔ)上，增加二維碼掃描和信息實(shí)時(shí)推送等服務(wù).(2)針對(duì)不同的用戶提供個(gè)性化服務(wù).首先，可以根據(jù)讀者對(duì)象的不同進(jìn)行考慮，譬如高校圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)讀者對(duì)象是教師、研究生還是本科生提供各自關(guān)注的內(nèi)容，而公共圖書(shū)館可以根據(jù)讀者的工作背景、年齡、性別等因素綜合考慮，針對(duì)性地提供內(nèi)容和服務(wù).每個(gè)讀者都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，系統(tǒng)可以通過(guò)讀者的借閱記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而根據(jù)讀者的喜好進(jìn)行圖書(shū)推薦和各種周到服務(wù).(3)充分利用新技術(shù)，創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù).譬如，視頻點(diǎn)播、知識(shí)培訓(xùn)等，并提供用戶交流反饋的功能，使圖書(shū)館由過(guò)去的以提供資源為主轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者與圖書(shū)館之間信息分享互通的平臺(tái).圖書(shū)館APP的結(jié)構(gòu)如圖1所示.

圖1 圖書(shū)館APP結(jié)構(gòu)

2.5微信公眾平臺(tái)服務(wù)

騰訊公司在2011年1月正式推出微信服務(wù)，微信可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字并支持多人群聊.微信上線后發(fā)展迅速，截止2013年底，微信用戶量已經(jīng)突破5億.微信公眾平臺(tái)是微信上的一個(gè)功能模塊，主要面向政府、媒體和企業(yè)提供品牌推廣等業(yè)務(wù)，旨在為用戶提供更多周到服務(wù)，并于2012年8月正式上線.通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾帳號(hào)，可以進(jìn)行群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文消息等5個(gè)類別的內(nèi)容.為了更好地為讀者服務(wù)，國(guó)內(nèi)很多圖書(shū)館，譬如首都圖書(shū)館、北大圖書(shū)館、中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館等都先后推出了微信公眾平臺(tái)服務(wù).平臺(tái)的功能主要包括：綁定讀者卡、借閱信息查詢、館藏查詢、在線圖書(shū)館、圖書(shū)導(dǎo)航、期刊導(dǎo)航和新書(shū)推薦等.通過(guò)微信公眾平臺(tái)，讀者可以搜索和閱讀數(shù)字信息資源，自助查詢和完成圖書(shū)館借閱業(yè)務(wù)，直接查看新書(shū)推薦中的全文閱讀，隨時(shí)隨地獲得并利用圖書(shū)館的數(shù)字資源，真正實(shí)現(xiàn)任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取所需要的任何知識(shí)[5].

構(gòu)建基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館，可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)中的“設(shè)置規(guī)則”和“編程開(kāi)發(fā)”這2種模式進(jìn)行實(shí)現(xiàn).其中“設(shè)置規(guī)則”型，主要是根據(jù)用戶提交的消息觸發(fā)設(shè)置的相應(yīng)規(guī)則中的關(guān)鍵詞，從而進(jìn)行應(yīng)答，適合有關(guān)圖書(shū)館的基本信息，譬如開(kāi)館時(shí)間、聯(lián)系方式及來(lái)館路線等.因?yàn)閳D書(shū)的檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢等都需要龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)支持，所以通過(guò)“編程開(kāi)發(fā)”模式構(gòu)建提供功能全面的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù).

在編程開(kāi)發(fā)模式中，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者可以設(shè)定一定的規(guī)則，實(shí)現(xiàn)微信讀者的微信帳號(hào)與圖書(shū)館的帳號(hào)進(jìn)行綁定，從而提供針對(duì)讀者的個(gè)性化服務(wù).譬如個(gè)人資料的查詢、已借書(shū)目到期提醒和續(xù)借等.另外除了提供圖書(shū)館自身服務(wù)以外，還可以對(duì)平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)展.如果是高校圖書(shū)館，可以嘗試使用微信帳號(hào)與數(shù)字校園中系統(tǒng)進(jìn)行綁定，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的成績(jī)和課表查詢等服務(wù)；而對(duì)于公眾圖書(shū)館，可以接入豐富的便民信息，提供像公交查詢、天氣預(yù)報(bào)、地理位置等服務(wù).綜上所述，微信公眾平臺(tái)在移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的運(yùn)用中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，其具體的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖2所示.

圖2 基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館設(shè)計(jì)框架

3 構(gòu)建移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)模式的幾點(diǎn)建議

3.1以用戶為中心，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館構(gòu)建的最終目標(biāo)是滿足用戶的需求，為用戶提供人性化的產(chǎn)品及服務(wù)，因此必須通過(guò)多種渠道了解用戶的需求.在設(shè)計(jì)和構(gòu)建過(guò)程中，應(yīng)該圍繞用戶這個(gè)中心，多從用戶的角度考慮問(wèn)題.具體來(lái)說(shuō)，首先，應(yīng)該明確哪些用戶是可能的目標(biāo)用戶；然后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談等多種途徑獲取用戶的需求，了解他們理想中的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館功能應(yīng)該有哪些；然后，通過(guò)日志分析，進(jìn)一步提高系統(tǒng)的可用性，了解用戶的訪問(wèn)傾向，完善內(nèi)容的組織，調(diào)整內(nèi)容的結(jié)構(gòu)，掌握用戶的使用習(xí)慣，加強(qiáng)系統(tǒng)的性能.[6]

3.2注重用戶交互，增強(qiáng)界面設(shè)計(jì)

移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館是一種人機(jī)交互系統(tǒng)，用戶通過(guò)手持移動(dòng)設(shè)備使用移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館，由于移動(dòng)設(shè)備本身存在屏幕小、類型多和輸入效率低等特點(diǎn)，不能直接通過(guò)縮小原有的Web內(nèi)容進(jìn)行移植，如何在屏幕上有效組織內(nèi)容顯得尤為重要.可見(jiàn)，界面設(shè)計(jì)是否成功將直接決定移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的可用性.

3.3功能整合，提升服務(wù)

移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館是基于數(shù)字圖書(shū)館的系統(tǒng)平臺(tái)，它是數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)的拓展與擴(kuò)充.隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及和移動(dòng)上網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào)，未來(lái)通過(guò)手機(jī)等手持移動(dòng)設(shè)備使用移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館必將成為趨勢(shì)，移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館為滿足用戶的需求，它所提供的功能將在數(shù)字圖書(shū)館的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化.譬如手機(jī)號(hào)碼可以與用戶身份綁定，具有論文下載，在線閱讀等功能，可以提供信息檢索、圖書(shū)續(xù)借等服務(wù)，可以綁定支付賬戶，完成相關(guān)費(fèi)用繳納等.

4 結(jié)語(yǔ)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，數(shù)字圖書(shū)館被賦予了新的內(nèi)涵.不受時(shí)間、地點(diǎn)、空間等限制，讀者使用各類手持移動(dòng)設(shè)備靈活方便地訪問(wèn)數(shù)字圖書(shū)館，充分享受檢索、瀏覽海量信息資源的“移動(dòng)信息服務(wù)”，將是今后一段時(shí)間內(nèi)圖書(shū)館最主要的服務(wù)探索方向.雖然目前移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的應(yīng)用還在起步階段，服務(wù)功能還受諸多技術(shù)瓶頸的限制，創(chuàng)新發(fā)展還需進(jìn)一步研究摸索，但其發(fā)展趨勢(shì)必將會(huì)出現(xiàn)更加完善的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)模式.

[1] CNNIC.第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].[2014-03-15].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201403/t20140305_46240.htm.

[2] 馬林山，昌 超，肖新國(guó).區(qū)域公共云圖書(shū)館安全訪控平臺(tái)構(gòu)建研究[J].現(xiàn)代情報(bào)，2013(9)：85-89.

[3] 嚴(yán) 浪.國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館APP移動(dòng)服務(wù)比較分析及啟示[J].情報(bào)資料工作，2013(6)：85-88.

[4] 武龍龍，楊小菊.基于微信公眾平臺(tái)的高校移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)研究[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2013(18)：57-61.

[5] 黃曉斌，邱明輝.日志分析法在數(shù)字圖書(shū)館可用性評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2011(3)：62-65，81.

ConstructionofMobileInternetBasedDigitalLibraryServiceModel

WANG Xia

(College of Administration,Party School of CPC Hunan Committee,Changsha 410006,China)

Relying on the mobile Internet,mobile digital library,as a modern digital library information service,came into being in the form of a brand new service,and has gradually met people's mobile digital reading needs.The author analyzes the history and status of mobile digital library development at home and abroad,reviews the current major mobile digital library service models,and introduces the service model construction of APP service WeChat.Accordingly some suggestions for construction are put forward,which has a certain reference value for the construction of mobile digital library.

mobile internet;digital library;mobile digital library;mobile phone library;services model

1007-2985(2014)04-0089-04

2014-04-16

王 霞(1980-)，女，湖南長(zhǎng)沙人，中共湖南省委黨校湖南行政學(xué)院館員，主要從事圖書(shū)館現(xiàn)代技術(shù)研究.

G250.7

A

10.3969/j.issn.1007-2985.2014.04.021