關于我國旅游企業(yè)“走出去”現(xiàn)狀的思考

呂瑩

摘 要：“走出去”已經(jīng)成為我國旅游業(yè)發(fā)展的一大趨勢。我國出境旅游蓬勃發(fā)展、國內旅游資源豐富、外匯儲備較大等比較優(yōu)勢都有助于旅游企業(yè)“走出去”。但從目前的發(fā)展狀況來看，我國旅游企業(yè)“走出去”尚不具備強大的競爭優(yōu)勢，存在產(chǎn)權不清、集團化水平低等問題。因此當前應重點關注自身實力的提高，謹慎實施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。

關鍵詞：旅游企業(yè)；“走出去”；競爭優(yōu)勢

一、我國旅游企業(yè)“走出去”現(xiàn)狀

2011年，中國旅游研究院與中國旅游協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的報告中，將我國旅游企業(yè)的國際化成長大體分為三個階段：從1979年到1990年，旅游業(yè)基本上以引進外資和外方管理為主；從1990年到2001年是我國旅游企業(yè)海外經(jīng)營的零星探索階段，在這期間國家開始鼓勵旅行社在境外布點；2001年隨著我國正式加入世界貿(mào)易組織，我國旅游企業(yè)海外并購進入探索性擴張階段。

以上三個階段表明，我國旅游企業(yè)“走出去”是在“引進來”發(fā)展到一定程度后才真正開始的，起步較晚。并且在我國入世后，才進入探索擴張階段。

另外，據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2009年底，有15家旅游企業(yè)已經(jīng)“走出去”，并開辦了70家境外企業(yè)，跨國經(jīng)營領域包括旅行社、飯店、餐飲和景區(qū)，涉及30多個國家和地區(qū)，年營業(yè)收入折合人民幣60多億元。這雖然表明我國旅游企業(yè)海外經(jīng)營取得了一定成果，但僅15家企業(yè)、60多億元收入，也暴露出其中的不足。

近兩年來，旅游相關企業(yè)加快了海外發(fā)展步伐。僅2012年到2013年，就發(fā)生了12起規(guī)模較大的旅企投資和并購事件，而除了傳統(tǒng)的旅游酒店海外擴張，其中更不乏海航集團、萬達集團這些航運、地產(chǎn)巨頭。另外，除了以上資產(chǎn)擴張模式，攜程等在線旅游企業(yè)則采取控制下游產(chǎn)業(yè)鏈的擴張模式。

然而，盡管“走出去”的旅游企業(yè)經(jīng)營業(yè)務不斷拓展，經(jīng)營地區(qū)不斷增加，企業(yè)類型趨向多元化，但在經(jīng)營發(fā)展中存在較多問題，其中包括產(chǎn)權不清晰、股權界定困難、人才瓶頸、文化沖突、品牌影響力弱、營銷水平及集團化水平低等。這些問題嚴重制約我國旅游企業(yè)海外市場的拓展。

二、關于我國旅游企業(yè)“走出去”現(xiàn)狀的思考

“走出去”是我國旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢，尤其是出境旅游市場的快速發(fā)展為旅游企業(yè)“走出去”提供了機遇。但就目前的發(fā)展階段而言，我國旅游業(yè)還不具備開展大規(guī)模海外經(jīng)營的實力，“走出去”需要穩(wěn)步推進。

企業(yè)選擇“走出去”的主要動力是市場的擴大，在更大的市場上，企業(yè)能夠獲得更多的資源。而企業(yè)之所以能夠“走出去”是因為擁有比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。這也就意味著，如果企業(yè)同時具備了這兩種優(yōu)勢，那么就能在更廣闊的市場上占據(jù)更大的盈利空間。

同時，從旅游企業(yè)“走出去”的角度來看，消費市場和生產(chǎn)力要素市場同樣重要。消費市場主要是針對旅游業(yè)的客源及旅游資源而言的，而生產(chǎn)力要素則包括勞動力、土地、資本、技術和管理。不同于消費市場和生產(chǎn)要素市場可以分離的產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)對這兩個市場的需求是同時的，尤其是對于一些旅游業(yè)跨國經(jīng)營水平較低的國家，更是如此。其發(fā)展依賴“旅游資源”，離不開“客源”，需要充足的資本、發(fā)達的技術和高水平的管理的保障，以及較低的勞動力成本和土地成本的支持。

因此，我國旅游企業(yè)“走出去”應當同時具備比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。對于比較優(yōu)勢，從消費市場和生產(chǎn)要素市場來看，目前我國出境旅游蓬勃發(fā)展，市場潛力巨大，這為旅游業(yè)海外經(jīng)營提供了客源保證。同時我國旅游資源相對比較豐富，這在一定程度上能夠吸引到大量的海外游客。另外，目前我國恰有大量的外匯儲備，資本充足，利于跨國經(jīng)營的開展。而且，從長遠來看，我國作為發(fā)展中國家與發(fā)達國家相比，還有很大的發(fā)展空間與潛力。這一系列因素都意味著我國旅游業(yè)具備“走出去”發(fā)展的比較優(yōu)勢。

而至于競爭優(yōu)勢，從前文的分析中可以得知，目前我國旅游業(yè)“走出去”尚不具備強大的競爭優(yōu)勢。其缺失的原因是我國旅游企業(yè)的集團化經(jīng)營能力較弱。相較于國際知名旅游企業(yè)集團所具備的充足的資本、強大的市場網(wǎng)絡、先進的技術和管理模式的等優(yōu)勢，我國旅游企業(yè)普遍不具備，因此在海外競爭中敗下陣來也是理所當然的。另外，目前我國旅游業(yè)中“走出去”的較有影響力的企業(yè)普遍存在產(chǎn)權不明的問題，影響其進一步集團化的發(fā)展。而擁有現(xiàn)代企業(yè)制度的民營企業(yè)則起步較晚，雖有巨大的發(fā)展?jié)摿?，但目前的集團化能力并不強。因此，我國旅游業(yè)要想更好的“走出去”就需要采取集團化的發(fā)展模式，并且通過盡快建立起產(chǎn)權清晰的現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的集團化經(jīng)營。另外，旅游企業(yè)企業(yè)還可以借助現(xiàn)有水平的“走出去”努力積累經(jīng)驗和聲譽，穩(wěn)步實現(xiàn)跨國經(jīng)營。

與此同時，目前我國的國內旅游市場巨大，這也是大量國際旅游企業(yè)進駐我國的原因所在，因此，相關企業(yè)不應過度關注國外市場而忽視了本國市場。而對于進入國際市場的企業(yè)而言，在失去了相關政策優(yōu)勢、生產(chǎn)要素優(yōu)勢后，還要面對文化的不適應、法律法規(guī)的限制等不利因素，競爭壓力更大。因而，旅游企業(yè)在把握“走出去”的機遇時，應當保持理性，避免盲目。

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